Автореферат (Преодоление профессионального выгорания у педагогов, работающих с длительно тяжелобольными детьми), страница 4

Бойко:–удельный вес мужчин и женщин в группе «выгорающих» выше, чемв группе «выгоревших»;–удельный вес педагогов в возрасте от 20 до 42 лет и в возрасте от 54до 60 лет в группе «выгорающих» выше, чем в группе «выгоревших», в товремя как удельный вес педагогов в возрасте от 43 до 53 и старше 60 лет вышев группе «выгоревших» педагогов;–общий педагогический стаж «выгорающих» педагогов – от 1 года до19 лет, «выгоревшие» педагоги характеризуются продолжительнымобщепедагогическим стажем – от 20 до 48 лет;–среди «выгорающих» педагогов стаж работы с длительнотяжелобольными детьми составляет до 6 лет, в группе «выгоревших» – стажработы от 6 лет и выше (до 26).Результаты, полученные по методике MBI, демонстрируют высокуюстепень выраженности профессионального выгорания у педагогов, работающихс тяжелобольными детьми.При анализе результатов исследования «выгорания» по методикам MBI иВ.В.

Бойко установлено 85,0% (215) точных совпадений, гипердиагностика поMBI составила 9,5% (24), диагностика по опроснику В.В. Бойко 5,5% (14).Исследование синдрома выгорания двумя методиками показало похожуюструктуру «выгорания» педагогов по полу, возрасту, стажу и стажу работы стяжелобольными детьми и достаточно высокое точное пересечениерезультатов.

Наблюдается некоторое завышение показателя «выгорания»,которое чуть больше характерно для опросника MBI (9,5%), чем для просникаБойко (5,5%). А также дало представление о наиболее выраженных чертахпрофессионального выгорания у педагогов, работающих с тяжелобольнымидетьми.На основе данных двух методик был произведен расчет обобщенногопоказателя оценки профессионального выгорания по В.И. Евдокимову.Распределение полученных уровней профессионального выгорания по выборкепедагогов, работающих с длительно тяжелобольными детьми, показало, что 29педагогов (11,5%) характеризуются низким уровнем профессиональноговыгорания, 164 педагога (64%) характеризуются средним уровнемпрофессионального выгорания; 60 педагогов (24,5%) характеризуются высокимуровнем профессионального выгорания (рис.

1).1411,524,5высокийсреднийнизкий64Рисунок 1– Распределение уровней профессионального выгоранияпедагогов на основе обобщенной оценки профессионального выгоранияВ.И. ЕвдокимоваНа основе полученных результатов можно сделать вывод о том, чточетверть педагогов, работающих с тяжелобольными детьми, имеет устойчивоеи полностью сформированное профессиональное выгорание, требующее непрофилактических, а уже коррекционных мер, включающих какпсихологические, так и медицинские мероприятия. Большая часть педагоговхарактеризуется средним уровнем профессионального выгорания, это педагоги,имеющиевыраженныепризнаки,свидетельствующиеопроцессепрофессионального выгорания.

Такие педагоги входят в группу риска поокончательному развитию профессионального выгорания, что требуетпроведения незамедлительных профилактических мероприятий.Анализ личностных особенностей педагогов, работающих стяжелобольными детьми, с разным уровнем профессионального выгорания(обобщенная оценка профессионального выгорания В.И. Евдокимова) показалстатистически значимые различия по всем показателям методики FPI(р<0,0001.) Содержательный анализ результатов позволяет говорить, чтопедагоги, с низким уровнем профессионального выгорания, характеризуютсяследующими личностными особенностями: спокойствием, непринужденностьюв общении, эмоциональной зрелостью, реалистичными взглядами на жизнь,средней активностью, постоянством в планах и привязанностях.

Склонныподдерживать и следовать социальным нормам, достаточно сдержаны ипроявляют осторожность в поведенческих реакциях, средние значения пошкале «депрессивность» показывают, что педагоги характеризуютсядостаточной гибкостью в поведении, могут выдерживать длительныеинтеллектуальные нагрузки, уверены в своих силах, приятны в межличностныхконтактах, достаточно активны, но при этом у них отсутствует импульсивностьреакций и поведения, что делает их поведение устойчивым и стабильным.Толерантны к неопределенности, поведение не конфликтное, ответственны ипридерживаются достаточно четких моральных принципов. Достаточнообщительны, охотно сотрудничают с другими, их межличностное общение15характеризуется отзывчивостью, теплотой и заботой, контакты не формальны,при этом и одиночество не вызывает у них негативных переживаний, умеютсохранять нужную дистанцию в межличностных контактах в зависимости отобстоятельств. Достаточно быстро ориентируются в меняющихсяобстоятельствах, не боятся перемен, открыты к изменениям.В целом, педагоги с низким уровнем профессионального выгораниясоциально адаптивны и активны, практичны, трезвы в суждениях иреалистичны, характеризуются эмоциональной зрелостью и устойчивостью,сохранением баланса между открытостью и отчужденностью что можетсвидетельствовать об умении простраивать конструктивные личные границы, ине дает возможность впадать как в эмоциональную зависимость, так и вагрессивную отстраненность; четко следуют социальным правилам и духовнымморальным внутренним принципам.

Профиль педагогов с низким уровнемпрофессионального выгорания стремится к средним значениям всехпоказателей и достаточно уравновешен.Корреляционный анализ между общей оценкой профессиональноговыгорания педагогов, работающих с тяжелобольными детьми, и ихличностными особенностями позволил получить следующие взаимосвязи:–прямую корреляцию общей оценки профессионального выгоранияиневротичности,спонтаннойагрессивности,депрессивности,раздражительности, реактивной агрессивности, застенчивости, открытости,эмоциональной лабильности. Уровень статической достоверности всехвзаимосвязей, кроме открытости составляют (р<0,01);–обратную корреляцию общей оценки профессиональноговыгорания и общительности, уравновешенности, экстравертированности,маскулинности (р<0,01).Сравнительный анализ средних значений жизненных ориентиров показал,что педагоги с низким уровнем профессионального выгорания характеризуетсявысокими показателями по всем параметрам смысложизненных ориентаций.При этом сравнительный анализ показал статистические различия только пошкале «локус контроля-жизнь» (р<0,026), что может говорить о том, что дляпедагогов с низким уровнем профессионального выгорания в большей степенихарактерно представление о контролируемости своей жизни, о возможности еюуправлять самостоятельно, о свободе принятия решений и воплощать их вжизнь благодаря личной активности.

Корреляционный анализ между общейоценкойпрофессиональноговыгоранияпедагогов,работающихстяжелобольными детьми, и смысложизненными ориентациями (СЖО) позволилполучить следующие взаимосвязи:– прямая корреляционная взаимосвязь межу общей оценкойпрофессионального выгорания и целями в жизни (р<0,05);– обратная корреляционная взаимосвязь между общей оценкойпрофессионального выгорания и результативностью жизни (р<0,05); локусомконтроля-жизнь (р<0,01).Сравнительный анализ средних значений адаптационных возможностей упедагогов с разным уровнем профессионального выгорания показал, что для16педагогов с низким уровнем профессионального выгорания характерен среднийуровень адаптации, заключающийся в достаточно быстром приспособлении кменяющейся обстановке, тенденция к высокому уровню нервно-психическойустойчивости, заключающаяся в устойчивости поведения, умения регулироватьего, адекватной самооценке и хорошей связи с реальностью в виде уменияадекватно ее оценивать, не склонны к конфликтному поведению, умеют быстроустанавливать качественные межличностные отношения.

Именно по этимпоказателям адаптивности наблюдаются статистически достоверные различиямежду педагогами с низким и высоким уровнем профессионального выгорания(0,0001).Корреляционный анализ между общей оценкой профессиональноговыгорания педагогов, работающих с тяжелобольными детьми, и адаптивностьюпозволил получить обратную корреляционную связь между общей оценкойпрофессионального выгорания и адаптивными способностями, между общейоценкой профессионального выгорания и моральной нормативностью, нервнопсихической устойчивостью, коммуникативными способностями (р<0,01)Сравнительный анализ средних значений стратегий преодолениястрессовых ситуаций у педагогов с разным уровнем профессиональноговыгорания показал, что у педагогов с низким и высоким уровнемпрофессионального выгорания стратегии заключаются в более низкомстремлении вступать в социальный контакт и низком стремлении к острожнымдействиям.

Другими словами, в стрессовых ситуациях педагоги с низкимуровнем профессионального выгорания в большей степени рассчитывают ииспользуют активные стратегии, ориентированные на использование личныхресурсов, и склонны предпринимать индивидуальные усилия в преодолениистрессовых ситуаций.Корреляционный анализ между общей оценкой профессиональноговыгорания педагогов, работающих с тяжелобольными детьми, и стратегиямипреодоления стрессовых ситуаций позволил получить следующие взаимосвязи:–прямаякорреляционнаясвязьмеждуобщейоценкойпрофессионального выгорания и вступлением в социальный контакт, поисксоциальной поддержки, осторожными действиями (р<0,01);–обратнаякорреляционнаясвязьмеждуобщейоценкойпрофессионального выгорания и ассертивными действиями, непрямымидействиями.Сравнительный анализ средних значений способов преодоления трудныхжизненных ситуаций показал, что для педагогов, с низким уровнемпрофессионального выгорания, не характерно бегство от социального стресса,который они испытывают, они адекватно оценивают силу стрессовой ситуации,используют телесное расслабление, анализируют сложную ситуацию, врезультате чего планируют способы ее преодоления и планомерно ее решают,сохраняют самообладание и контролируют свое поведение, считают, чтодостаточно компетентны, чтобы преодолеть трудности и способныконтролировать ситуацию.

Не ищут поддержку в виде беседы от других, но приэтом не отдаляются от людей в сложных жизненных ситуациях, сохраняя17конструктивные межличностные отношения, не склонны избегать подобныхтрудностей в будущем, активно решают сложившуюся трудную ситуацию, неизбегая ее. Способны отвлекаться от мыслей о проблемах, не сдаются впопытках активного преодоления проблемы, не склонны жалеть себя, завидуядругим людям, не обвиняют себя в ошибках, а воспринимают свои действия какопыт, который стоит переработать и изменить стратегии, если они оказались неэффективными, не склоны к раздраженной и агрессивной реакции на трудныежизненные ситуации.Корреляционный анализ между общей оценкой профессиональноговыгорания педагогов, работающих с тяжелобольными детьми, и способамипреодоления трудных жизненных ситуаций позволил получить следующиевзаимосвязи:–прямуюкорреляционнуювзаимосвязьобщегопоказателяпрофессионального выгорания и самоодобрения (р<0,01), контролем надситуацией (р<0,05), самоконтролем, позитивной самомотивацией, поискомсоциальной поддержки, антиципирующим избеганием, бегством отсоциального стресса, социальной замкнутостью, «заезженной пластинкой»,беспомощностью, самообвинением, агрессией (р<0,01);– обратную корреляционную взаимосвязь между обобщеннымпоказателем оценки профессионального выгорания и снижением значимостистресса (р<0,01), самоутверждением (р<0,01), психомышечной релаксацией(р<0,05), приемом лекарств (р<0,01).Не все позитивные стратегии преодоления трудных жизненных ситуацийявляются для педагогов, работающих с тяжелобольными детьми,эффективными для снижения профессионального выгорания.

В частности,стратегии, традиционно считающиеся позитивными: самоодобрение, контрольнад ситуацией, самоконтроль и позитивная самомотивация не оказалисьхарактерными в снижении профессионального выгорания для этой категориипедагогов. Это свидетельствует о специфических особенностях этих педагогов,вызванных особенностями их труда. Регулярно сталкиваясь с ситуациейтяжелой болезни подопечных, а нередко и их смерти, переживая стресс,связанный с невозможностью повлиять на данную ситуацию, педагоги несклонны оценивать свои возможности преодоления трудных ситуаций каклучшие по сравнению с другими людьми. Педагог не может подтвердитьутверждения: «Радуюсь, что отношусь ко всему спокойнее, чем другие»,«Другие не смогли бы так легко пережить» и т.д., «Борись и побеждай!», несклонны говорить себе: «Ты должен (должна) преодолеть, собраться»,осознают, что не каждую ситуацию можно контролировать, и не на каждуюможно повлиять.