Автореферат (Преодоление профессионального выгорания у педагогов, работающих с длительно тяжелобольными детьми), страница 2

Шафранова, Т.Н. Егорова,О.И. Бабич).Методы исследования.– общенаучные теоретические методы: сравнение, аналогия, анализ,синтез, абстрагирование, обобщение, систематизация и индукция;– эмпирические методы исследования: (тесты, опросники): опросник«Эмоциональное выгорание» В.В. Бойко, опросник MBI в адаптации Н.Е.Водопьяновой, Е.С. Старченковой, расчет коэффициента профессиональноговыгорания В.И. Евдокимова, Фрайбургский многофакторный личностныйопросник (FPI), многоуровневый личностный опросник «Адаптивность» (А.Г.Маклаков и С.В. Чермянин), тест «Смысложизненные ориентации» (методикаСЖО) Д.А.

Леонтьева, методика «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций(SACS) в адаптации Н.Е. Водопьяновой, Е.С. Старченковой, тест «Преодолениетрудных жизненных ситуаций» (ПТЖС) В. Янке и Г. Эрдманн в адаптации Н.Е.6Водопьяновой.Эмпирическая база исследования: в исследовании приняли участиепедагоги, работающие с длительно тяжелобольными детьми: учителя, тьюторы,педагоги дополнительного образования, в возрасте от 20 до «более 60 лет», сразличным стажем как общепедагогической работы: от 1 года до 48 лет, так истажем работы с тяжелобольными детьми: до 26 лет, всего 253 человека, из них196 женщин и 57 мужчин.Этапы исследования.I этап – поисково-теоретический (2015–2016 гг.)Определена тема исследования; проведен теоретический анализфилософской, психологической, педагогической и другой литературы попроблеме исследования; изучено состояние разработки проблемы; на этойоснове определены объект, предмет, задачи исследования, изученкатегориальный аппарат исследования, выстроена методология исследования.II этап – теоретико-эмпирический (2016–2017 гг.)Подвергнуты первичной проверке и уточнены гипотезы исследования;определеныпеременныеисследования;отобрансоответствующийинструментарий; уточнена выборка; спланировано и проведено основноеисследование; выбраны методы статистической обработки.

Результатомисследования явилось получение первичных эмпирических данных поструктуре и содержанию профессионального выгорания, гендерным,возрастным особенностям «выгорания», а также особенностям «выгорания» взависимости от стажа работы. Были получены данные по обобщенной оценкепрофессионального выгорания педагогов, работающих с длительнотяжелобольными детьми. Были получены данные о взаимосвязипрофессионального выгорания с личностными особенностями, жизненнымиориентирами, поведенческими особенностями в стрессовых и трудныхжизненных ситуациях. Проанализированы, обобщены и систематизированыполученные результаты исследования, уточнены выводы, на основаниикоторых определены наиболее значимые личностные ресурсы педагогов дляпреодоленияпрофессиональноговыгорания.Набазеполученныхэмпирическихданныхбыларазработанасистемапрофилактикипрофессионального выгорания педагогов, работающих с длительнотяжелобольными детьми.

В основу системы лег субъектно-ресурсный подход.III этап аналитико-обобщающий. (2017–2019 гг.)На данном этапе были проанализированы результаты формирующего иконтрольного экспериментов, выявлены различия в уровне профессиональноговыгорания у педагогов экспериментальной группы до и после внедренияразработанной программы, проведен анализ эффективности проделаннойработы.Основные результаты, полученные лично соискателем, и их научнаяновизна выражаются в том, что:–теоретически обоснован подход к личностным ресурсам,противодействующимпрофессиональному выгоранию,каксложнойсамоорганизующейся системе, которая включает внутренние и внешние7ресурсы и представляет собой результат взаимодействия личности и факторовпрофессионального выгорания;–впервые и на обширной эмпирической базе (253 респондента)исследовались особенности профессионального выгорания у педагогов,работающих с длительно тяжелобольными детьми;–впервые на основе комплексного теоретического, эмпирического истатистического исследования выделены особенности структуры и содержанияпрофессионального выгорания педагогов, работающих с длительнотяжелобольными детьми;–впервые выделены специфические личностные ресурсы, влияющиена предотвращение формирования профессионального выгорания у педагогов,работающих с длительно тяжелобольными детьми;–впервые для данной категории педагогов был разработан и внедренв работу с персоналом тренинг для профилактики профессиональноговыгорания.

Исследование показало, что уровень профессионального выгорания(по результатам расчета обобщенного показателя оценки профессиональноговыгорания по В.И. Евдокимову) после тренинга снизился на 76,8%, и можносделать вывод о его эффективности в плане развития личностных ресурсов,необходимых для преодоления профессионального выгорания;–впервые материалы такого рода исследования были включены впрограмму подготовки тьюторов, работающих с тяжелобольными детьми.Теоретическая значимость работы заключается в конкретизациипонятияпрофессиональноговыгорания,уточнениииуглублениипредставлений о его сущности, факторах формирования, качественном ииндивидуальном своеобразии.

На основе теоретико-методологического анализаобобщены и систематизированы научные представления о личностных ресурсах,позволяющихпредотвратитьразвитиепрофессиональноговыгорания.Теоретически обоснована определяющая роль определенных личностныхособенностей в этом процессе.Расширен и теоретически обоснован арсенал психодиагностическихметодик, позволяющих исследовать личностные ресурсы, являющиеся важнымив процессе преодоления профессионального выгорания у педагогов, работающихс длительно тяжелобольными детьми.Создана теоретико-методологическая основа для новых исследованийособенностей и методов профилактики профессионального выгорания упедагогов, работающих с длительно тяжелобольными детьми.Практическая значимость заключается в том, что предложеннаяструктура личностных ресурсов, позволяющих преодолеть формированиепрофессионального выгорания у педагогов, работающих с длительнотяжелобольными детьми, может быть использована при организациипрофилактических мероприятий по предупреждению профессиональноговыгорания у данной группы педагогов.

Комплексная система работы спедагогами, имеющими высокий уровень профессионального выгорания (какцеликом, так и по частям) внедрена в практику психологического8сопровождения профессиональной деятельности педагогов, работающих сдлительно тяжелобольным детьми.Достоверность и обоснованность выводов и результатовисследования обеспечивается методологической обоснованностью исходныхпозиций, внутренней непротиворечивостью логики исследования, применениемнадежных и апробированных методов, адекватных природе изучаемого явления,а также поставленной цели и задачам исследования, репрезентативностьювыборки испытуемых, качественной интерпретацией и количественныманализом данных с использованием методов математической статистики.Основные положения, выносимые на защиту:1.Личностные ресурсы, противодействующие профессиональномувыгоранию, представляют собой сложную самоорганизующуюся систему,которая включает внутренние и внешние ресурсы и представляет собойрезультат взаимодействия личности и факторов «выгорания».

Личностныересурсы позволяют обеспечивать противодействие стрессовым ситуациям и«выгоранию», вплоть до устранения факторов «выгорания».2.В структуру профессионального выгорания педагогов, работающихс длительно тяжелобольными детьми, входит: резистенция, деперсонализация,и эмоциональное истощение (в терминологии опросников Бойко и MBI).3.Ведущим фактором развития профессионального выгораниявыступает стаж работы с длительно тяжелобольными детьми. Он оказываетвлияние на ценностную и потребностную сферу личности (потребностисужаются), утрату интереса к объекту и субъекту своей профессиональнойдеятельности и потери смысла жизни в экзистенциальном плане.4.Выделяется гендерная специфика проявления профессиональноговыгорания у педагогов, работающих с длительно тяжелобольными детьми: длямужчин характерна эмоциональная отстраненность, эмоциональное истощение,деперсонализация и редукция, у женщин-педагогов – эмоциональнаяопустошенность и депрессия.5.В структуру личностных ресурсов, позволяющих предотвратитьразвитие профессионального выгорания у педагогов, работающих с длительнотяжелобольными детьми, входят: личностные особенности: личностныехарактеристики (общительность, уравновешенность, экстравертированность,маскулинность, адаптивные способности, нервно-психическая устойчивость,коммуникативные способности) и жизненные ориентиры (локус контроляжизнь); поведенческие особенности: преодоления стресса и трудностей(ассертивные действия, снижение значимости стресса, самоутверждение,психомышечная релаксация) и моральная нормативность (адекватноеоценивание своего места в коллективе, соблюдение общепринятых нормповедения).6.Наиболее эффективным для профилактики и коррекциипрофессионального выгорания является использование комплексной системыработы, направленной на коррекцию личности педагога для улучшений вличной и профессиональной сферах, и включающей в себя психологическое9просвещение и тренинги для создания и восполнения ресурсной базыпедагогов, работающих с длительно тяжелобольными детьми.Апробация и внедрение результатов исследования.