Автореферат (Управление интеллектуальным капиталом с целью повышения конкурентоспособности компании), страница 3

Определена зависимость между ИК и уровнем конкурентоспособностикомпании, отражающая степень превосходства компании перед конкурентами вобластисоответствиязапросамзаинтересованныхлиц.Статистическимиметодами выявлена положительная зависимость между уровнем управления ИК иуровнемконкурентоспособности,ростомприбылииболееуспешной12деятельностью по сравнению с конкурентами, что подтверждает значимость ИК вповышении конкурентоспособности компании. Установлено, что приоритетразвития интеллектуальных ресурсов зависит от отрасли, что необходимоучитывать для принятия обоснованных управленческих решений.Теоретическая и практическая значимость.

Теоретическая значимостьсостоит в развитии теоретических положений и методических подходов куправлению ИК компании на основе исследования его взаимосвязи с уровнемконкурентоспособности.Практическая значимость исследования заключается в возможностииспользования полученных результатов и выводов в деятельности компаний,стремящихсяповыситьсвоюконкурентоспособностьнаосновесовершенствования управления ИК и активного вовлечения нематериальныхфакторов развития.Отдельные положения диссертации используются в учебном процессеСПбГУ при преподавании дисциплин «Маркетинг» и «Маркетинг 2» по темам«Управление маркетингом» и «Управление взаимоотношениями с клиентами».Апробациярезультатов.Основныеположениядиссертационногоисследования обсуждены на заседаниях кафедры экономики предприятия ипредпринимательства Санкт-Петербургского государственного университета, атакже представлены на 10 международных конференциях:научно-практическаяконференция«Инновационные1) Международнаяпреобразованиявэкономике: перспективные направления развития» (Казань, 28 марта 2014 г.);2) Международный научный симпозиум «Маркетинговые компетенции иэффективность бизнеса» (Санкт-Петербург, СПбГЭУ, 13-15 мая 2014 г.);3) Международная научно-практическая конференция «Актуальные проблемыменеджмента в РФ: качественное совершенствование управления экономикой»(Санкт-Петербург, СПбГУ, 14 ноября 2014 г.); 4) XIV Международная научнопрактическая конференция «Менеджмент XXI века: управление экономикойзнаний» (Санкт-Петербург, РГПУ им.

А.И.Герцена, 25-27 ноября 2014 г.);5) Международная научно-практическая конференция «Инновации в современном13мире» (Москва, 2 апреля 2015 г.); 6) GSOM Emerging Markets Conference 2015:Business and Government Perspectives (Санкт-Петербург, ВШМ, 15-17 октября2015 г.); 7) XXI Международная конференция молодых ученых-экономистов«Предпринимательство и реформы в России» (Санкт-Петербург, СПбГУ, 11-12ноября 2015 г.); 8) Всероссийская конференция с международным участием«Актуальные проблемы менеджмента: управление в регионах в условияхизменяющейсясреды»(Санкт-Петербург,СПбГУ,6ноября2015г.);9) Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием«Стратегическое управление организациями в XXI веке» (Санкт-Петербург,СПбГПУ, 24-25 марта 2016 г.); 10) XI Международная научно-практическаяконференция «Современный менеджмент: проблемы и перспективы» (СанктПетербург, СПбГЭУ, 7-8 апреля 2016 г.).Публикации.Результатыдиссертационнойработыотраженыв5публикациях в журналах, входящих в перечень ведущих рецензируемых научныхизданий ВАК РФ для опубликования результатов диссертационных исследований.Структура и содержание диссертации обусловлена целью и основнымизадачами, а также логикой проведенного исследования.

Диссертация состоит извведения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.Во введении обоснована актуальность темы, определены цели, задачи,предмет, объект, теоретические и методические основы исследования, отраженынаучная новизна и практическая значимость полученных результатов.В первой главе «Теоретические основы и пути развития интеллектуальногокапитала компании» выявлена сущность, значение и проблемы развития ИК вдеятельности современной компании.Во второй главе «Исследование практики управления интеллектуальнымкапиталом и определение нематериальных факторов конкурентоспособностикомпаний» рассмотрено управление интеллектуальным капиталом на разныхуровнях, представлены подходы к управлению ИК, сформирован алгоритмуправления ИК, а также на основе качественного исследования выявлены14факторы конкурентоспособности компаний, среди которых выделены элементыинтеллектуального капитала.В третьей главе «Рекомендации по развитию интеллектуального капиталадляповышенияконкурентоспособностикомпании»определеновлияниеуправления интеллектуальным капиталом на уровень конкурентоспособностикомпаниинаосновеколичественногоисследования, даныпрактическиерекомендации по развитию интеллектуальных ресурсов в целях повышенияконкурентоспособности.В заключении в обобщенном виде изложены итоги диссертационногоисследования и сформулированы основные выводы.Общий объем диссертации – 178 страниц, текст содержит 36 таблиц, 8рисунков и 4 приложения.

Библиографический список содержит 159 источников(в том числе 42 на иностранных языках).II.ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУПорезультатампроведенногодиссертационногоисследования,следующие основные положения и выводы автора выносятся на защиту:1. Уточнена и дополнена сущность и содержание основных понятий«интеллектуальный капитал», «управление интеллектуальным капиталом»,при этом ИК рассматривается с точки зрения ресурсного подхода,определяющего его как внутренний ресурс компании, способствующийполучению исключительных преимуществ на рынке.Анализ исследований ИК позволил выделить три основных подхода к егоопределению: 1) экономико-теоретический (Дж.К.Гэлбрейт, В.Л.Иноземцев),который под ИК понимает совокупность знаний в виде теории и умений, навыкови компетенций сотрудников; 2) балансовый (П.Страссман, Д.Тобин, Л.Эдвинсон),который рассматривает ИК как превышение рыночной стоимости компании надбалансовой стоимостью ее активов; 3) ресурсный (Э.Брукинг, К.Брадли,С.Софиан), определяющий ИК в качестве уникального ресурса компании,15развитиеииспользованиекотороговызываетусилениеконкурентногопреимущества.В рамках данной работы автор придерживается ресурсного подхода.Данный подход подразумевает, что в изменяющихся условиях окружающей средывнутренние ресурсы и возможности компании, а не внешние ресурсы ивозможностирынка,следуетрассматриватькакосновуформированияконкурентного преимущества.

Более того, чем сильнее размах изменений вовнешней среде, тем выше вероятность значимости внутренних ресурсов какфундаментаповышенияконкурентоспособности.Исследователи,придерживающиеся ресурсного подхода к изучению ИК, устанавливаютпричинно-следственныесвязимеждууправлениемИКиполучениемисключительных преимуществ на рынке. Таким образом, автор рассматривает ИКкак возникающие вследствие генерации, распространения и применения знанийнеденежныеинематериальныересурсы,полностьюиличастичноконтролируемые компанией, идентификация, оценка и развитие которыхнаправлены на обеспечение устойчивого конкурентного преимущества.Управлениеинтеллектуальнымкапиталом(УИК)всвоюочередьопределяет качество, развитие и эффективность использования интеллектуальныхресурсов.

Автор работы понимает под УИК процесс целенаправленноговоздействия на элементы интеллектуального капитала компании, при которомпроисходит создание ценности за счет генерации и приращения знаний, развитияинноваций и инфраструктуры, создания благоприятного климата, измененияспособа мышления менеджеров, что укрепляет конкурентные позиции компаниина рынке.2. Предложенаклассификацияинтеллектуальногокапитала,отличающаяся от имеющихся в литературе широким набором признаков,что обеспечивает четкую дифференциацию инструментов управления иповышению его результативности за счет идентификации полного портфеляресурсов компании и идентификации его состояния.16Анализ подходов к классификации ИК показал, что существуют различныемнения по поводу его структуры. В настоящее время проблема структурированияИК остается дискуссионной. Основная применяемая классификация – по объектууправления.

Количество составляющих обычно варьируется от 2 до 4.Большинство авторов придерживается мнения о трёхкомпонентной структуре ИК:человеческий, организационный и отношенческий капитал. В дальнейшем вдиссертации также будет использована эта классификация, т.к. ее элементыприсутствуют в рамках любой организации, а, следовательно, дают возможностьпроводитьмежотраслевойанализ.Втабл.1представленарасширеннаяклассификация ИК, которая способствует более глубокому пониманию состоянияинтеллектуального капитала в компании, идентификации полного портфеляинтеллектуальных ресурсов и определению уровней их формирования, а такжепозволяетприниматьрешенияотносительноисточникасозданияинтеллектуальных ресурсов – собственными силами или приобретением извне, –что предоставляет возможность определить объем планируемых инвестиций.Таблица 1.

Классификация интеллектуального капитала по различным признакамПризнакклассификацииКлассификациячеловеческий капиталпо объектууправленияпо характерупо оформленности вдокументахпо универсальностиструктурный капиталотношенческий капиталосязаемыйнеосязаемыйформализованныйнеформализованныйспецифичныйнеспецифичныйприобретенный на рынкахпо источникупоявленияпо уровнюформирования ИКпроизведенныйорганизациейвнешнийорганизационныйгрупповойиндивидуальныйЗначениекомпетенции персоналабазы данных, патенты, корпоративнаякультура, организационная структураотношения со стейкхолдерамиможет иметь носительневозможно увидеть или потрогатьдокументально закреплендокументально не закрепленуникален, особененуниверсален для всех отраслейпоступление интеллектуальныхресурсов извнесоздание интеллектуальных ресурсоввнутри компании или с привлечениемсторонних организацийна уровне экономики страны в целомна уровне компаниина уровне проектной командына уровне отдельного человека173.