Диссертация (GR-коммуникации в публичном пространстве Интернета), страница 10

В этой связи особоевнимание следует обратить на возможности контроля, открывающиеся81Быков И. А., Грибанов В. В., Сидорская И. В. Базовая модель коммуникации бизнеса и власти: проблемытеории и практики.82Кривоносов А. Д. Основы теории связей с общественностью: учеб. для вузов. СПб.: Питер, 2012. С. 36.83Фельдман П. Я. Коммуникативная структура лоббистской деятельности. С. 62.84Там же.49ретрансляторам в процессе осуществления опосредованного взаимодействия.Они способны:– обеспечитьблокировкупрохождениясообщенияотадресантакполучателю;– произвести объединение разных коммуникативных актов, обращенныхкоммуникатором к посреднику, на основе которого создается новогосообщение «посредник — коммуникант»;– создавать симулякры (собственные сообщения), которые для адресатабудут выглядеть как сообщения некоего внешнего коммуникатора85.Таким образом, благодаря описанным возможностям использованияресурса символьных форм, подчеркивающих содержание и формирующихдискурс,опосредованнаятехнологическимсубъектомкоммуникациястановится особым типом управления.

С. И. Шелонаев, проводя историкосоциологическийанализинституционализациимедиапространства,утверждает, что «развитие медиасистемы может быть описано как усилениероли символьной власти в обеспечении связности и регуляции процессов вусложняющемся социуме. Появление и институционализация электронныхмедиа является следствием изменения структуры властеотношений, а такжеспособов осуществления власти»86.Таким образом, ответственность технологических субъектов GRсостоит в усовершенствовании контроля сообщения, которое доносится довласти, а также уточняющая работа по корректному получению (и,соответственно, восприятию) информации, содержащейся в сообщении.Аналогию с GR-коммуникациями можно найти в размышлениях Д.А. Ионина, посвященных опосредованному характеру взаимодействия центраинтересов и центра принятия решений в информационном лоббизме.

Онуказываетнато,информационныхчтовследствиепродуктовпослевысокойих8586Шелонаев С. И. Институционализация медиапространства. С. 17.Там же. С. 155.степенипопаданияавтономностивмассовые50информационно-коммуникативныесистемы«информационныйлоббистдолжен не только выстраивать, но и контролировать коммуникативноефункционирование системы взаимодействия» центра интересов, посредникови центра принятия решений87.СообщениеСообщение, согласно теории коммуникации, выступает продуктомдеятельности как коммуникатора, так и аудитории, отражая собой в равноймере коммуникативные интенции создателя и предполагаемый образполучателя — это влечёт за собой строгое требование от коммуникатора иретранслятора чёткого планирования сообщения и его сопоставления схарактеристикамиполучателя,поскольку«чемближеобраз,сформированный в сообщении, к реальному образу, тем эффективнеекоммуникативный процесс»88.Но вместе с тем, в то время как типы источников и получателей, видыканалов и способы обратной связи технически и теоретически ограничены,виды, объёмы, характер, содержание и количество передаваемых сообщений— бесконечны.

Поэтому сообщение представляется внетехнологической,надрамочной единицей, базовые параметры которой в рамках настоящегоисследованияопределять,азначит,ограничивать,являетсянецелесообразным.В то же время свойства любого GR-сообщения, согласно выведенной впрошлом веке формуле media is message, определены каналом передачи этогосообщения: «именно средство коммуникации определяет и контролируетмасштабы и форму человеческой ассоциации и человеческого действия»89.

Сучётом современной тенденции повсеместной интернетизации населения снашей стороны было бы опрометчиво опустить размышление о том, каконлайн-среда способна повлиять на сообщение — его природу и содержание.87Ионин Д. А. Информационный лоббизм как социально-политический феномен. C. 131.Быков И. А., Грибанов В. В., Сидорская И. В. Базовая модель коммуникации бизнеса и власти: проблемытеории и практики.89Маклюен М.

Понимание медиа. С. 4.8851КаналЦентральный компонент модели — канал передачи сообщения.Типологиясистемымногоаспектнуюканаловкоммуникациимеждисциплинарнуювсегдапроблему,являласобойнаходящуюсянапересечении теории и практики. Сегодня же, при обилии техническихновшеств, разветвляющих эту систему, вопрос о логичном разграниченииканалов коммуникации встает особенно остро.Поскольку в целях нашего исследования необходимо составлениелогическойклассификацииGR-технологий,типологияканаловкоммуникации должна обладать относительной устойчивостью. Поэтомунашей задачей является не максимальное дробление существующих насегодняшний день каналов, способных передавать информацию. Напротив,целесообразным представляется выделение типов каналов, способныхпринципиально менять содержание переменной — GR-сообщения (media ismessage).

В то же время каждый из типов каналов может обладатьопределённой ёмкостью, то есть возможностью вмещать внутри себянесколько видов и средств общения90.Событийный, документный и электронный типы каналов быливыделены нами на основании учения А. В. Соколова, который, ссылаясь наМаклюена, пишет, что три рода коммуникации — устная, документная иэлектронная — сложились «в результате длительной эволюции с палеолитадо наших дней на основании исходных естественных (невербальный,вербальный) и искусственных (иконический, символьный) каналов» 91 .Учёный, ссылаясь на методологические принципы учения философасоциальной коммуникации М.

Маклюэна, описывает четыре историческихпериода, которые были сформированы под воздействием главенствующихсредств массовой коммуникации.90Основы менеджмента: учеб. для вузов / под ред. проф. И. Ю. Солдатовой, проф. М. А. Чернышова. М.:Дашков и К; Ростов н/Д: Наука-Пресс, 2006. 256 с.91Соколов А.

В. Общая теория социальной коммуникации. С. 115.52Так, на стадии археокультуры, человек был «слушающим», адоминирующим каналом коммуникации была устная речь; на стадиипалеокультуры человек становится «рационалистическим» в силу того, чтозанимается кодированием и декодированием основного канала информации— письменных текстов.Следующей наступает стадия неокультуры, во время которой человекпревращается в «смотрящего», а главным средством массовой коммуникациистановятся книги и иные печатные издания, уже позволяющие «обращаться кмассовой безличной аудитории»92.И,наконец,стадияпостнеокультурыхарактернатем,чтодоминирующую позицию заняли электрические и электронные средствасвязи.

Их воздействие не на отдельные органы чувств, а одновременно навсю нервную систему человека влечёт за собой возвращение к эпохедописьменной коммуникации (археокультуры), когда человек благодаряпредставлению реальности «в своей живой конкретности… получаетиллюзию соучастия в текущих событиях»93.ПериодизациякоммуникационныхэпохМаклюенапредставляетинтерес в рамках нашего исследования, поскольку она объясняет ключевойкритерийразделениядокументнойиэлектроннойкоммуникации.Документная коммуникация основывается на искусственной социальнокоммуникативной системе — письменности, продукте палеокультуры, воснове которой лежат искусственные иконические и символьные системы.В то же время движущей причиной возникновения электроннойкоммуникации стало стремление к «сенсорному балансу», характерному дляэпохи дописьменной коммуникации, во время которой человек использовалестественные коммуникационные каналы (вербальные и невербальные) иявлялся частью происходящих вокруг него событий, «что способствовало9293Там же.

С. 103.Там же. С. 104.53гармоническому развитию его психического мира»94.Маклюен утверждал, что новое средство коммуникации никогда неявляется простым дополнением к старым и никогда не оставляет ихпрежними, оно активно подчиняет себе средства, существовавшие до него.Более того, оно никогда «не прекращает подавлять старые средствакоммуникации до тех пор, пока не найдет им новое положение и не облечетих в новые формы95.В этой связи интересно наблюдение исследователей за тем, как сегоднясближаются межличностная коммуникация с онлайн-коммуникацией всоциальных сетях за счёт социально активных пользователей.

По мнениюнекоторых учёных, именно благодаря этой группе пользователей происходитсоциализация Интернета, в процессе которой публичное пространство Сети«вбирает в себя те модели взаимодействия, которым прежде Интернетпредлагал альтернативы»96. Автору близко видение С. В. Тихоновой,утверждающей, что публичное пространство Интернета будет «сближаться смоделями взаимодействия вне Сети, изживая альтернативный характеринтернет-коммуникации»97.Этоподтверждаетсяитеоретическимивыкладками А. В.

Соколова о стремлении к возвращению в археокультуру, идинамикой развития интернет-сервисов, и характером их использования, закоторыми мы можем наблюдать на практике.Следует отметить, что до сегодняшнего дня мнения насчёт корректногоупотребления термина «документная коммуникация» или «документальнаякоммуникация» расходятся. А. В. Соколов применяет исключительно первыйспособ, С. П. Кушнерук устраивает применение обоих вариантов 98 . Г.Н.