Диссертация (1147119), страница 35
Текст из файла (страница 35)
Hawn, R. A Community Relations Model [Electronic resource] / RobertHawn // Sea Dumped Conference Materials. – 2007. – 32 p. – Available at:http://www.underwatermunitions.org/idum_1/oct_10/Robin%20Hawn%20Oct10.pdf.186. Rosenau, J. N. Turbulence in world politics: a theory of change andcontinuity [Text] / J. N. Rosenau.
– Princeton: Princeton University Press,1990. – Pp. 480.187. Schrage, E. New media tools and public diplomacy (interview) [Electronicresource] / E. Schrage. – Available at: http://www.cfr.org/publicdiplomacy/new-media-tools-public-diplomacy/p19300.188. Simpson, J., Weiner, E. Oxford English Dictionary [Text] / J.
Simpson, E.Weiner. – Second edition. – Oxford: Clarendon Press; New York: OxfordUniversity Press, 1989.189. Sniderman, Z. How Governments Are Using Social Media for Better & forWorse [Electronic resource] / Z. Sniderman. –Available at:http://mashable.com/2011/07/25/government-social-media/.190. Suler, J. Human Becomes Electric: The Basic Psychological Features ofCyberspace [Electronic resource] / J. Suler // The Psychology ofCyberspace.1996.–Availableat: http://www1.rider.edu/~suler/psycyber/basicfeat.html.184191.
The business of Government [Electronic resource]. – Washington: The IBMCenter for the business of Government, 2009. – Fall / Winter. – 95 p. –Available at: http://digital.turn-page.com/issue/6459192. The Impact of Social Media on Public Affairs in China [Videorecording]. –Available at: http://www.slideshare.net/EdelmanAPAC/the-impact-of-socialmedia-on-public-affairs-in-china-3900424.193. Think Tank Traditions: Policy Analysis Across Nations; Policy Researchand the Politics of Ideas [Text] / eds. Diane Stone, Andrew Denham.
–Manchester, Manchester University Press, 2004. – 405 p.194. Thomson, Stuart, Steve, John. Public affairs in practice [Text]: A PracticalGuide to Lobbying / Stuart Thomson, Steve John. – London – Philadelphia:CIPR,2007. – 4 p.195. Tim O’Reilly. What Is Web 2.0 [Electronic resource] // O’Reilly media:30.09. 2005. – Available at: http://www.oreilly.com/pub/a/web2/archive/whatis-web-20.html.196. Vast Majority of Leading U.S. Political Advocacy Groups Are Using atLeast One Social Media Platform to Connect and Organize Stakeholders[Electronic resource] // Study Finds. – Available at: http://www.bursonmarsteller.com/press-release/vast-majority-of-leading-u-s-political-advocacygroups-are-using-at-least-one-social-media-platform-to-connect-and-organizestakeholders-study-finds/#sthash.CBdSqkMy.dpuf.197. Vienna: Policy Congruence and the European level [Electronic resource]:University of Vienna Project // Representation in Europe: Policy CongruencebetweenCitizensandElites(REPCONG).–Availableat:http://repcong.univie.ac.at/?q=node/5.198.
Wartick, S. L. Issues management [Text]: Corporate fad or corporatefunction? / S. L. Wartick, R. E. Rude // California Management Review. –1986. – 29(1). – P. 124–140.199. We the People [Electronic resource]: your voice in our government. –Available at: https://petitions.whitehouse.gov/.200. Wolton, D. Penser la communication [Text] / D. Wolton. – P.: Flammarion,1997. – 388 p.201. Zachary S. Sapienza. Reading Lasswell's Model of CommunicationBackward [Text]: Three Scholarly Misconceptions / Zachary S.
Sapienza,185Narayanan Iyer, Aaron S. Veenstra // Mass Communication and Society. –2015. – Vol. 18, № 5. – P. 617.186Приложение 1. Анкета по использованию веб-технологий в GRКафедра связей с общественностью в политике и государственном управлении СанктПетербургского государственного университета проводит исследование среди специалистов повзаимодействию с органами власти для оценки использования Интернет-средств в GR.Мы просим Вас ответить на вопросы предлагаемой анкеты: обвести номер правильного ответа иливписать свой вариант в предложенные строчки. Мы гарантируем полную конфиденциальностьВаших ответов, которые впоследствии будут использованы только в совокупности с ответамидругих респондентов.1.
Ваша должность в компании:1.1 Директор (менеджер, специалист) по GR1.2 Директор (менеджер, специалист) по PR1.3 Иная (какая именно) ________________________________________________________________2. Пользовались ли Вы ресурсом Change.Org при реализации GR-политики?2.1 Пользуюсь постоянно2.2 Периодически использую2.3 Использовал(а) 1-2 раза2.4 Пока не использовал(а), но планирую использовать2.5 Не использовал(а) и не планирую3. Достигали ли Вы запланированных результатов благодаря Change.Org?3.1 Да3.2 Нет3.3 Затрудняюсь ответить4. Пользовались ли Вы ресурсом «Российская общественная инициатива» при реализации GRполитики?4.1 Пользуюсь постоянно4.2 Периодически использую4.3 Использовал(а) 1-2 раза4.4 Пока не использовал(а), но планирую использовать4.5 Не использовал(а) и не планирую5.
Достигали ли Вы запланированныхобщественная инициатива»?5.1 Да5.2 Нетрезультатовблагодаряресурсу«Российская5.3 Затрудняюсь ответить6. Пользовались ли Вы электронным ресурсом Министерства экономического развития –оценкой регулирующего воздействия (ОВР) при реализации GR-политики?6.1 Пользуюсь постоянно6.2 Периодически использую6.3 Использовал(а) 1-2 раза6.4 Пока не использовал(а), но планирую использовать6.5 Не использовал(а) и не планирую7. Достигали ли Вы запланированных результатов благодаря электронному ресурсу оценкирегулирующего воздействия?7.1 Да7.2 Нет7.3 Затрудняюсь ответить8.
Пользовались ли Вы другими инструментами публичного обсуждения законодательныхинициатив в сети Интернет? Если да, укажите, пожалуйста, какими: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________9. Помогли ли вам эти средства достичь запланированных результатов?9.1 Да9.2 Нет9.3 Затрудняюсь ответить18710. Используете ли Вы социальные сети для осуществления GR?10.1 Пользуюсь постоянно10.2 Периодически использую10.3 Использовал(а) 1-2 раза10.4 Пока не использовал(а), но планирую применить10.5 Нет11. Если Вы пользовались социальными сетями для целей GR, то уточните, пожалуйста, какимиименно:11.1 Facebook11.2 ВКонтакте11.3 LinkedIn11.4 Другие (какие именно)____________________________________________________________12.
Помогали ли Вам социальные сети достичь запланированных результатов?12.1 Да12.2 Нет12.3 Затрудняюсь ответить13. Используете ли Вы площадку микроблогов Twitter для осуществления GR?13.1 Пользуюсь постоянно13.2 Периодически использую13.3 Использовал(а) 1-2 раза13.4 Пока не использовал(а), но планирую применить13.5 Нет14. Достигали ли Вы запланированных результатов благодаря этому ресурсу?14.1 Да14.2 Нет14.3 Затрудняюсь ответить15.
Используете ли Вы блог-платформы для осуществления GR?15.1 Пользуюсь постоянно15.2 Периодически использую15.3 Использовал(а) 1-2 раза15.4 Пока не использовал(а), но планирую применить15.5 Нет16. Если да, уточните, пожалуйста, какие именно:16.1 Blogger16.2 LiveJournal16.3 Собственная платформа компании16.4 Другие (какие именно)____________________________________________________________17. Помогала ли Вам активность в блогосфере достичь запланированных результатов?17.1 Да17.2 Нет17.3 Затрудняюсь ответить18.
Если Вы не пользовались ни одним из всех указанных средств, объясните, пожалуйста,почему: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________УВАЖАЕМЫЙ КОЛЛЕГА, БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ПОМОЩЬ!Если Вы активно используете Интернет в GR-проектах уже сегодня и готовы поделиться своим опытом;если Вы хотели бы высказать своё мнение о digital-GR в форме интервью,пожалуйста, оставьте нам свои контакты для дальнейшей связи:Телефон: _______________________________________________ предпочитаю данный вид связиE-mail: _________________________________________________ предпочитаю данный вид связиКак к Вам обращаться: _______________________________________________________________Область деятельности/Название компании: _____________________________________________188Приложение 2.
Вопросы для проведения экспертного интервьюОбобщенный вариант для представителей органов власти- Известно, что вы активно взаимодействуете с бизнесом, помогаете решатьсуществующие у него проблемы. Каким образом (используя какиеметоды) чаще всего бизнес обращается к вам?- Как часто вы пользуетесь интернетом? Чем он для вас является в первуюочередь (источником новостей, средством общения, базой знаний иданных?- Учитывается ли представителями власти при принятии решенийинформация, появляющаяся в Интернете?- Если да, то какая информация обладает наибольшим весом: размещеннаяв онлайн-СМИ? в социальных сетях? на ресурсах для размещенияпетиций? на электронном ресурсе ОРВ?- Готовы ли Вы как представитель власти вступать во взаимодействие спредставителями бизнеса в онлайн-среде?- Если да, то каким образом: только посредством скайпа или электроннойпочты, или публично: на официальных государственных площадках,созданных специально для обсуждения гражданских инициатив? илинеформально, например, в социальных сетях?- Есть, по-Вашему, такие интернет-технологии, которые бы моглиупростить, ускорить или усовершенствовать взаимодействие власти ибизнеса? например, проведение совещаний в формате вебинаров и т.д.?- Как бы Вы оценили на сегодня эффективность попыток обращенияобщества, бизнес-субъектов и некоммерческого сектора к властипосредством существующих площадок, созданных специально для этого?Все ответы и любые материалы будут использованы исключительно втексте диссертационного исследования, должности и имена могут бытьупомянуты только при подтвержденном желании респондента, в томчисле без привязки к конкретным цитатам.189Обобщенный вариант для специалистов по взаимодействию с органамивласти- Используете ли Вы какие-то веб-технологии в ежедневной деятельности ив GR-кампаниях? Если да, то какие?- Если да, то как бы вы охарактеризовали их эффективность - социальныхсетей? блогов и микроблогов? площадок для размещения петиций?электронного ресурса ОРВ? Российская общественная инициатива?- Готовы ли Вы в принципе вступать во взаимодействие с представителямивласти в онлайн-среде? Если да, то каким образом: только посредствомскайпа или электронной почты, или публично: на официальныхгосударственных площадках, созданных специально для обсуждениягражданских инициатив? или неформально, например, в социальныхсетях?- Готовы ли, по вашему, представители власти в принципе вступать вовзаимодействие с в онлайн-среде? Если да, то каким образом онисогласны на это: только посредством скайпа или электронной почты, илипублично: на официальных государственных площадках, созданныхспециально для обсуждения гражданских инициатив? или неформально,например, в социальных сетях?- Есть ли такие интернет-технологии, которые бы могли упростить,ускорить или усовершенствовать взаимодействие власти и бизнеса?например, проведение круглых столов в формате вебинаров и т.д.?- Как бы Вы оценили на сегодня эффективность попыток обращенияобщества, бизнес-субъектов и некоммерческого сектора к властипосредством существующих площадок, созданных специально для этого?Все ответы и любые материалы будут использованы исключительно втексте диссертационного исследования, должности и имена могут бытьупомянуты только при подтвержденном желании респондента, в томчисле без привязки к конкретным цитатам..