Диссертация (Управление созданием продукта инновационно ориентированного инжинирингового бизнеса)

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТНа правах рукописиМуравьева Оксана СергеевнаУПРАВЛЕНИЕ СОЗДАНИЕМ ПРОДУКТАИННОВАЦИОННО ОРИЕНТИРОВАННОГОИНЖИНИРИНГОВОГО БИЗНЕСАСпециальность 08.00.05. – Экономика и управление народным хозяйством(управление инновациями)Диссертацияна соискание ученой степеникандидата экономических наукНаучный руководитель:доктор экономических наук, профессорМолчанов Николай НиколаевичСанкт-Петербург – 20172ОглавлениеВведение ...........................................................................................................................

3Глава 1. Инжиниринговые инновации в системе интеллектуальных видовдеятельности .................................................................................................................. 131.1. Особенности интеллектуальных видов деятельности ........................................ 131.2. Понятие и сущность инжиниринга и инновационно ориентированногоинжинирингового бизнеса ............................................................................................ 441.3 Анализ особенностей инноваций в инжиниринге ...............................................

72Основные выводы по главе 1 ....................................................................................... 95Глава 2. Влияние инноваций на конкурентоспособность инжиниринговогобизнеса…………………………………………………………………………………992.1. Понятие конкурентоспособности инжинирингового бизнеса........................... 992.2 Эмпирическое исследование воздействующих факторов на инновационностьинжинирингового продукта и конкурентоспособность инжинирингового бизнеса1092.3. Модель конкурентоспособности инжинирингового продукта........................ 127Основные выводы по главе 2.

.................................................................................... 132Глава 3. Формирование и обоснование выбора конкурентоспособнойинжиниринговой инновации ...................................................................................... 1363.1 Особенности покупательского поведения заказчиков инжиниринговых услуг1363.2 Методика формирования конкурентоспособной инжиниринговой инновации1523.3. Апробация методики создания инновационного инжинирингового продукта(на примере компании ООО «К-Электротехник») .................................................. 166Основные выводы по главе 3 .....................................................................................

172Заключение .................................................................................................................. 174Список литературы: .................................................................................................... 182ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Опросник представителей инжиниринговых компаний ........ 212ПРИЛОЖЕНИЕ 2.

Опросник заказчиков инжиниринговых услуг ........................ 2143ВведениеАктуальность темы исследования. Глобализация мировой экономики,появлениеновыхвидовдеятельности,втомчислеинновационныхивысокотехнологичных услуг на промышленном рынке, значительное усилениеконкуренции и изменение ее природы, трансформация модели потребительскогоповедения определяют необходимость в развитии теории и практики управлениясозданием продуктов интеллектуальной деятельности. Отдельное место среди нихможет быть отведено инжиниринговым инновациям.Инжиниринговая деятельность на сегодняшний день является одной издоходных сфер бизнеса индустриально развитых стран.

Так в США и некоторыхдругих странах действует ряд крупных международных инжиниринговыхкомпаний, работающих с заказчиками в основном на условиях комплексныхконтрактов. Они обладают сильной научно-исследовательской базой и опытомуправлениякрупнымиинфраструктурнымипроектами(строительствонефтеперерабатывающих заводов, дамб, аэропортов, туннелей, газопроводов,промышленныхпредприятийит.д.).В2014годумировойрынокинжиниринговых услуг составил более $ 750 млрд.; по прогнозам он вырастет до$ 1,4 трлн. к 2020 г.1 При этом в 2014 году выручка 250 ведущих международныхинжиниринговых компаний, оказывающих услуги комплексного инжиниринга,составила $511 млрд. от контрактов, выполняемых за рубежом, и $813 млрд.

засчет контрактов, реализованных на отечественных рынках. Итого, общая выручкаэтих 250 компаний составила $1,32 трлн. Суммарная выручка 10 мировыхлидеров-экспортеров комплексного инжиниринга по итогам 2014 года составляетболее $200 млрд2. Эти значения касаются рынка услуг, а не материальногопроизводства. По данным Минпромторга, российская доля мирового рынка1Княгинин, В.Н. Потенциал России на глобальном рынке инжиниринговых услуг. [Электронный ресурс] /В.Н.

Княгинин // Материалы к совещанию по вопросу развития инжиниринговых центров в России, 2014. – Режимдоступа: http://www.csr-nw.ru/upload/file_category_1276.pdf2Engineering News-Record Top Lists. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://enr.construction.com/toplists/4инжиниринговых услуг очень скромная, менее 1 %, к 2018 году ожидаетсяувеличение до $ 80 млрд.3.Сектор инжиниринга является перспективным растущим рынком. Но,несмотря на увеличение количества научных трудов, посвященных разнымаспектам экономики интеллектуальных видов деятельности, в сфере инжинирингадо сих пор существует ряд аспектов, требующих углубленного изучения.

Вчастности, это касается типов инноваций в сфере инжиниринга, а также ихвлияниянауровеньконкурентоспособностиинжиниринговогобизнеса.Отдельного рассмотрения требует анализ влияния на природу инжиниринговыхинноваций таких параметров как индивидуализация, этап сопроизводства итехнологичность инжинирингового продукта, а также компетентностный уровеньзаказчика. Системный алгоритм принятия управленческих и аналитическихрешений, которые фирма может использовать для достижения конкурентныхпреимуществ при формировании инжиниринговых инноваций еще предстоитразработать.Степень научной разработанности проблемыИсследованиеориентированноговобластиинжиниринговогосозданиябизнесапродуктаноситинновационномеждисциплинарныйхарактер.

В его основе лежат разнообразные подходы менеджмента инноваций,теории менеджмента интеллектуальных деловых услуг, а также управления винжиниринге.Начальный этап исследований в сфере менеджмента инноваций иинновационно ориентированного бизнеса связан с работами Шумпетера Й.,научные труды которого уже около ста лет сохраняют базовое фундаментальноезначение в данной сфере. Значительный вклад в разработку теоретическихаспектов инновационной деятельности также внесли другие зарубежные ученыеэкономисты, включая Друкера П., Кастелса М., Менша Г., Мэнсфилда Э.,Санто Б., Твисса И., а также отечественные авторы, включая Бляхмана Л.С.,3Княгинин, В.Н.

Потенциал России на глобальном рынке инжиниринговых услуг. [Электронный ресурс] /В.Н. Княгинин // Материалы к совещанию по вопросу развития инжиниринговых центров в России, 2014. – Режимдоступа: http://www.csr-nw.ru/upload/file_category_1276.pdf5ВалдайцеваС.В.,Казанцева А.К.,ВоронцовскогоКондратьеваА.В.,Н.,ГохбергаКузнецоваЛ.М.,Ю.В.,ЗавлинаП.Н.,ПахомовуН.В.,Фатхутдинова Р.А. и др.На сегодняшний день в научной литературе представлены различныетеоретические труды, охватывающие отдельные аспекты развития сектораинтеллектуальныхуслуг.Так,существенныйвкладвразвитиетеорииинтеллектуальных деловых услуг внесен такими учеными как Баррас Р.,Гертог П., Гохберг Л.М., Долфсма У., Дорошенко М.Е., Маркусен Дж., Майлз Й.,Тезер Б., Томлинсон М. и др.

В их исследованиях раскрыты концептуальныетеоретические основы экономической сущности данного сектора. Дальнейшееразвитиетеорииуправленияинтеллектуальнымиуслугамипозволилорассматривать их с позиции инновационности, инновационных моделей и типовинноваций в сфере интеллектуальных услуг. В ряде научных публикацийопределены наиболее значимые характеристики интеллектуальных деловыхуслуг, в том числе гетерогенность (индивидуализация) интеллектуальных услуг(Гертог П.); сопроизводство (Гассман О., Каух К.), их невоспринимаемыйхарактер (Селюто С.И.). Все они свойственны инновационным интеллектуальнымуслугам.Различны подходы к определению природы инноваций интеллектуальныхуслуг.

Тезер Б. придерживается ассимиляционного подхода, согласно которомудля инноваций сферы интеллектуальных услуг применимы такие же теории иметоды,какиразграничительногодляматериальногоподхода,товара;отмечающийГадрейЙ.–сторонникнетехнологическуюприродуинноваций; Майлз Й., Фликкема М.

и Янсен П. – базируются на синтетическомподходе, выделяя схожие с материальной сферой инновационные процессы, ноопираясь на иные типы инновацийИсследование разных видов инновационных моделей и типов инновацийинтеллектуальных деловых услуг представлено в работах Амары Н., Гертога П.,Корошера Н., Кусмана Л., Майлза Й., Фрила М.

Отдельные труды посвященысклонностикинновациямпотребителейинтеллектуальныхуслугиих6инновационному потенциалу. Среди ученых данного направления можноотметить таких как Аарикка Л., Аслесен Г., Дорошенко Е.М., Тойвонен М., Ям Р.Инновационность интеллектуальных услуг описана в статьях Долфсмы У.,Дорошенко М.Е., Кокса Г., Тезера Б. и др.Вопросы понятийного аппарата и управления в сфере инжиниринга требуютдальнейшего углубленного изучения. Тем не менее, ряд аспектов даннойпроблематики отражен в исследованиях следующих отечественных и зарубежныхавторов: Безукладного П., Гершмана М.А., Гохберга Л.М., Коляды В.В.,Кондратьева В.В., Мазура И.И., Малахова В., Мишина М., Свободиной Л.М.,Фернандеза-Старка К., Цветкова А.В., Чуприна А.В., Шапиро В.Д.Вместе с тем в литературе все еще недостаточно исследована спецификаинноваций в инжиниринге как особой разновидности интеллектуальных услуг.Кроме того, надо учитывать, что каждый из видов интеллектуальных деловыхуслуг обладает специфическими характеристиками, требующими разработкиотдельногометодическогоинструментария.Дискуссионнымиявляютсяитерминологические аспекты: интеллектуальные услуги или интеллектуальныевиды деятельности.