Диссертация (1151004), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Нерешенной остается проблема разработки инструментария,направленногонауправлениесозданиемвостребованногозаказчикоминжинирингового продукта за счет внедрения инноваций. Все сказанноеобуславливает актуальность темы диссертационной работы. Актуальностьисследования в этой сфере в нашей стране может быть также обоснована рядомпринятыхФедерациинормативно-правовых«Развитиеконкурентоспособности»,актов,включаяпромышленностивреализациикоторойпрограммыиРоссийскойповышениеотдельнуюрольееиграетинновационно ориентированный инжиниринговый бизнес, а также концепциюмониторинга рынка инжиниринговых услуг. Важно подчеркнуть, что объектомизучения является один из видов деятельности четвертичного сектора экономики,которая, безусловно, предполагает инновационную составляющую.7Цель и задачи исследования.Целью диссертационного исследования является разработка теоретическихоснованийиметодическогоинструментарияуправлениясозданиеминновационного инжинирингового продукта и оценка влияния инноваций винжиниринге на конкурентоспособность инжинирингового бизнеса.Для достижения данной комплексной цели в диссертации были поставленыи обоснованы направления решения следующих задач:1.
уточнение понятия «инжиниринговых услуг» на основе анализа исистематизации подходов к его определению, обоснована авторская позиция копределению «инжиниринговых инноваций», и их обусловленность такимихарактеристиками как технологичность, индивидуализация, сопроизводство икомпетентностный уровень заказчика;2. исследование основных типов инноваций инжиниринговых услуг какразновидностиинтеллектуальныхделовыхуслугиклассификацияинновационных инжиниринговых услуг;3. проведениекорреляционногоанализавзаимосвязимеждутехнологичностью, индивидуализацией, сопроизводством, компетентностнымуровнем заказчика, характером инновационности инжиниринговой услуги иконкурентоспособностью инжинирингового бизнеса на базе опроса 46 российскихинжиниринговых компаний;4. систематизация на основе проведенного эмпирического исследованиязначимых для потребителя инжинирингового продукта факторов конкурентныхпреимуществ и отражение их в соответствующей схеме-модели.5.
разработкасхемы-моделиповеденческихособенностейзаказчиковинжинирингового продукта на основе их технологического и инновационногопотенциалов и классификациятипов заказчиков в зависимости от ихкомпетентностного уровня и уровня новизны инжиниринговых инноваций.6. разработка методики, определяющей алгоритм создания востребованногозаказчиком инновационного инжинирингового продукта с учетом типовпотребителей, и ее эмпирическая проверка.8Объектипредметисследования.Предметомдиссертационногоисследования являются теоретические, методические и практические аспектыуправлениясозданиемпродуктаинновационноориентированногоинжинирингового бизнеса. Объектом исследования является деятельностьинжиниринговых инновационно ориентированных компаний в части научныхисследований и разработок; а также в области инженерно-техническогопроектирования, технических испытаний, исследований и анализа; прочаяпрофессиональная и техническая деятельность, осуществляемая для различныхпокупательских сегментов.Соответствиедиссертацииобластиисследованияспециальности.Диссертационное исследование соответствует следующим пунктам паспортанаучной специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством.специализация - управление инновациями»: п.
2.3. Формирование инновационнойсредыкакважнейшееусловиеосуществленияэффективныхинноваций.Определение подходов, форм и способов создания благоприятных условий дляосуществления инновационной деятельности. Пути улучшения инновационногоклимата; п. 2.14. Развитие теории и методологии формирования, управления иоценкиэффективностифункционированиярынкаинноваций.Методыитехнологии выведения инновационных продуктов на рынок, совершенствованиестратегийкоммерциализацииинноваций;п.
2.24. Развитиеметодологииуправления качеством и конкурентоспособностью инновационных проектов.Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретическойосновой послужила совокупность методов экономико-теоретического анализа,включая шумпетерианское и нео-шумпетерианское направления, управлениеинновациями,теорииинтеллектуальныхуслуг,втомчислеобратныйинновационный жизненный цикл, а также ассимиляционный, технократический иразграничительный подходы к природе инноваций интеллектуальных услуг.При выборе и решении поставленных в диссертационном исследованиизадач использованы достижения ученых-экономистов в области инновационногоменеджмента, инновационных моделей интеллектуальных услуг, эмпирические9исследования российского рынка интеллектуальных и инжиниринговых видовдеятельности; выводы, полученные в результате синтеза различных областейнауки, а также законодательные и нормативные акты Российской Федерации,статистические базы данных различных отечественных и международныхэкономических организаций и экспертных институтов (Росстат, ФИДИК,Engineering News Record, Европейский комитет по стандартизации), информацияиз сети Интернет.Проведение эмпирического исследования проводилось с опорой наобщенаучные принципы изучения экономических явлений, методы системного,логическогоанализа,обобщений,методматематическойстатистики,включающий частотный анализ и ранговые корреляции Спирмена.
Для анализаданных эмпирического исследования в качестве программного обеспеченияиспользован статистический пакет IBM SPSS Statistics 23.Научная новизна диссертации состоит в теоретическом обосновании иразработке методики формирования инновационного инжинирингового продуктадля разных типов потребителей.Наиболее важные результаты диссертационного исследования, обладающиенаучной новизной и являющиеся предметом защиты, сформулированы вследующих положениях:1) Раскрыто«инжиниринговыеинновационногосодержаниеинновации»менеджмента,понятийнатеорий«инжиниринговыеосновеуслуги»категориальногоинтеллектуальныхуслуг,иаппарататеорийинноваций в услугах, а также управления инжинирингом.
Данные категорииположены в основу методики создания продукта инновационно ориентированногоинжинирингового бизнеса.2) Выявлены и систематизированы характерные признаки инжиниринговыхинноваций, в качестве которых можно выделить: технологичность, высокийуровень индивидуализации услуг и их совместного производства, а такжевысокий компетентностный уровень заказчика; исследованы основные типы10инноваций в инжиниринге; предложена авторская классификация инновационныхинжиниринговых услуг.3) На основе эмпирического анализа исследована степень влияния четырехбазовыхсвойствинжиниринговойинновации:уровеньсопроизводстваинжиниринговых услуг, уровень их индивидуализации, технологический уровеньинжиниринговых услуг, а также компетентностный уровень покупателя, - наприроду инноваций инжиниринговых услуг. Дополнительно проведенный анализвзаимосвязимеждухарактероминновацийинжиниринговыхуслугиконкурентоспособностью инжинирингового бизнеса позволил показать, чтовысокийуровенькомпетентностныйиндивидуализацииуровеньзаказчикаитехнологичности,существенновлияютанатакжеуровеньпродуктовых и процессных инноваций в инжиниринге, при этом этапсопроизводства практически не влияет на инновационность инжиниринговыхуслуг.4) Выявлены и структурированы значимые для потребителя основныефакторы конкурентных преимуществ инжинирингового продукта, что позволилосформироватьсоответствующуюдвухуровневуюсхему-модель.Ееоригинальность состоит в использовании двух уровней параметров конкурентныхпреимуществ – технико-эксплуатационных параметров, высокие значениякоторых могут быть достигнуты за счет внедрения технологических инноваций;рыночныхпараметров,назначениякоторыхвлияютмаркетинговыеиорганизационные инновации.
Данная модель является базой для формированияметодики создания, востребованного заказчиком, продукта инновационноориентированного инжинирингового бизнеса.5) Разработана схема-модель покупательского поведения в отношенииинжинирингового продукта с учетом компетентностного уровня заказчика.Новизна схемы-модели состоит в том, что в ней учитывается соотношениеинновационного и технологического потенциалов фирмы-заказчика, с однойстороны, и предложенной инжиниринговой инновации подрядчика, с другой, чтоне рассматривается ни в одной из моделей поведения потребителей в отношении11интеллектуальных деловых услуг. На основе факторного анализа собранныхэмпирических данных и данной схемы-модели осуществлена сегментациязаказчиков инжинирингового продукта в зависимости от их компетентностногоуровня и степени новизны инжиниринговой инновации.
Это позволяетиспользовать разные стратегии выбора инновационных инжиниринговых услуг.6) Разработана методика формирования инновационного инжиниринговогопродукта,котораявыявленныхпозволяетфакторовсоздатьсервиснуюконкурентногоинновациюпреимущества,начтоосновеувеличиваетвероятность инжиниринговой компании по выигрышу конкурсных торгов.Преимуществом данной методики является комплексный подход, включающий всебя исследование потребностей заказчика и их систематизацию, поисктехнологическихрешенийнаосновепатентныхисследований,оценкуинжиниринговых решений с учетом технико-эксплуатационных и рыночныхпараметров, а также коэффициентов значимости, оценку затрат на производствоинжинирингового решения, а также отбор инжиниринговой инновации.Теоретическая значимость диссертационного исследования состоит вдальнейшем развитии теории инновационных интеллектуальных деловых услуг итеории инноваций в инжиниринге, что позволило раскрыть взаимосвязь междуприродойинновацийинжиниринговыхуслугиихтехнологичностью,индивидуализацией, сопроизводством, а также компетентностным уровнем, исформироватьалгоритмуправлениясозданиемпродуктаинновационноориентированного инжинирингового бизнеса.Практическаязначимостьисследованиясостоитввозможностииспользования полученных результатов в целях формирования востребованныхпотребителеминновационныхинжиниринговыхпродуктов,чтоможетпредставлять интерес для руководителей инжиниринговых компаний.Материалыдиссертациимогутиспользоватьсянаэкономическихфакультетах и школах менеджмента Российской Федерации в рамках курсов«Инжиниринг»,«Менеджментвысокотехнологичныхуслуг»,конкурентоспособностью», «Инновационный менеджмент».«Управление12Апробациярезультатовдиссертационногоисследованияисследования.былиОсновныеапробированынаположенияроссийскихимеждународных научных и научно-практических конференциях: Мировойэкономический кризис и Россия: причины последствия, пути преодоления (СанктПетербург, РФ, 12-13 ноября 2009); Международная научная конференция,посвященная 70-летию со дня основания Экономического факультета СПбГУ«Модернизация экономики: проблемы и перспективы» (г.