Диссертация (Интерактивные медиа в решении социально-политических проблем институциональные и функциональные аспекты), страница 11

Положительная информация, напротив, часто вызвана имиджевымимотивами и необходимостью «поднять рейтинг» некой персоны илиструктуры, что также часто ведет к блокированию конструктивногопотенциала положительной информации, искажающей действительность.В результате описанных особенностей конструирования социальнозначимой56проблематикиЧерных А. Указ. соч. С. 185.вмедиасферепроисходитразрушение52антропоцентричной картины мира и субъектной позиции реципиентовинформации.

Проблемы предстают как результат действия надчеловеческойсилы, стихии, рокового стечения обстоятельств, бездушной государственной«машины» и т.п. Люди в этом контексте утрачивают веру в свою способностьповлиять на ситуацию. Характерное ощущение бессилия в этом случае будетблокировать совместные усилия по разрешению проблем, порождая апатию иравнодушие.На основании проведенного анализа функций/дисфункций медиасферыв постановке и разрешении социально значимых проблем, котораяпроявляетсявпроблематизациинарастающейсоциальнойсоциальныхпротиворечий,апатиивможноотношениипредположитьследующее. Подобные негативные тенденции в конструировании социальнозначимой проблематики в медиасфере могут быть нивелированы в случае,если, во-первых, информация о проблеме будет менее общей и болееспецифичной, отвечая особым характеристикам более структурированнойаудитории, во-вторых, сама эта информация будет структурирована врезультате интерактивной межличностной коммуникации и, в-третьих, вконструирование социально значимой проблематики в медиа будет встроенолокальное знание о контекстах развития и разрешения социально значимойпроблематики.

Все три условия могут быть созданы в интерактивноймедиасреде.Можнопредположить,чтоинтерактивныемедиаоказываютсяспособными трансформировать жизненный цикл восприятия социальнозначимой проблемы за счет своей способности устанавливать социальныеинтеракциивокругобсуждаемойпроблематики.Устойчивостьэтихинтеракций будет напрямую зависеть от способности интерактивных медиапроявлять и согласовывать интересы участников обсуждения даннойпроблематики.531.3. Возможности гражданской журналистики в решении социальныхпроблемАктуальность исследования социальной проблематики в российскойгражданской журналистике продиктована тем, что масштаб аудиторииактивных, но непрофессиональных журналистов растет в сравнении страдиционнымиСМИ.Помиморостастоитотметитьивеличинусоциального эффекта, который возникает по результатам выступленийгражданских журналистов в Интернете.Исторически в российской медиасфере самыми влиятельными дляаудитории и показательными с точки зрения освещения социальнойпроблематики и организации социальных акций в офлайне стали блогеры,изначально – пользователи «Живого журнала».

Первое десятилетие XXI векаознаменовалось подъемом «дневниковых» активистов; после закрытиярейтинга блогов на «Яндексе» в 2009 и расцвета социальных сетей в 20072010 популярность блогеров на традиционных платформах пошла на спад.Но смена Интернет-платформ в целом не повлияла на то, как блогеры могутвлиять на медиаконструирование социальной реальности. Площадок сталобольше, однако суть деятельности сводится к следующим традиционнымвещам: информированию аудитории о текущих социальных проблемах,аналитической работе по выявлению причин и следствий социальныхпроблем, предложению решений/конкретных действий и их организации.Одним из важнейших наблюдений, которые необходимо осмыслить спозиций политическойнарастаниекоммуникацииинтенсивностив публичной сфере, являетсявзаимодействияпредставителейвластисактивными блогерами – лидерами мнений.

За последние несколько лет былиозвучены предложения в адрес крупнейших блогеров по совместной работе всфере противодействия экстремизму и продвижению внутреннего туризма.Возможныминаправлениямивзаимодействиятакжеможносчитатьсотрудничество с коммерческими структурами и слияние индивидуальной54социальной ответственности активистов Интернета с политикой социальнойответственности корпораций. В основе этой практики лежат определенныетеоретические предпосылки.Ключевым фактором проблематизации социальных противоречий иразрешениясоциальнозначимыхпроблемявляетсягражданскаясамоорганизация. Совместные усилия граждан, направленные на укреплениеинституциональной среды, согласование интересов, создание общественныхблагиснижениесоциальнойнапряженностипредставляетсобойнеобходимое условие развития современных обществ.Именно в процессе гражданской самоорганизации происходит процессактуализации социально значимых проблем.

Он состоит в переводепоставленной проблемы из частной сферы в публичную. Поэтомупроблематизация и актуализация представляют собой две важнейшиесоставляющие генезиса социально значимой проблематики в медиасфере. Р.Коб и Ч. Эльдер проводят различие между проблематизацией некоегофеномена и внесением его в политическую повестку дня57.Применительно к предмету нашего исследования речь идет о переходесоциально значимой проблемы из системной повестки дня, включающей всюсовокупность выявленных проблем, в институциональную повестку дня, гдеданнаяпроблема становится предметом публичного ее обсужденияразличными социальными субъектами.Как полагает Дж.

Кингдон, признаком перевода проблемы впубличную сферу является сам факт того, что люди начинают думать о том,что можно сделать для изменения ситуации58. В этом процессе проблемаинтегрируется в публичный дискурс и приспосабливается к логике иправилам социальных интеракций между субъектами, участвующими в57См.: Cobb R. W., Elder Ch. D. Participation in American Politics: the Dynamic of Agenda-Building. Baltimore: John Hopkins University Press, 1972.58См.: Kingdon J.

Agendas, Alternatives and Public Policies. Boston: Brown and Co, 1984. P.114.55обсуждении и разрешении проблемы. Такое приспособление включает в себятакже и перевод определения проблемы на язык коллективного публичногодействия. Социально значимая проблема таким образом легитимируется впубличнойсфереистановитсяпредметоминституализированногоколлективного действия.Актуализация социально значимой проблемы может проявляться вразличных аспектах.

Во-первых, это мобилизация различных социальныхгрупп и слоев, затронутых данной проблемой. Во-вторых, это превращениепроблемы в предмет внимания публичной власти. И в-третьих, этопревращениепроблемывпредметполитическойборьбы.Вовсехперечисленных случаях происходит проникновение проблемы в публичноепространство медиасферы.

Если проблема не подверглась переводу на языкмедиасферы, то существует опасность блокирования процесса внесения ее вповестку дня. Наличие объективного факта еще не означает его внесения впубличную повестку. Например, проблема загрязнения окружающей средыбыла осознана лишь в последние несколько десятилетий ХХ в., хотя сам фактзагрязнения окружающей среды существовал с начала индустриальной эпохии использования невозобновляемых углеводородных источников энергии.Инымисловами,следуетразделятьналичиепротиворечия,егопроблематизацию и внесение в повестку. Не каждое противоречие можетстать актуальным, и не каждая проблема включается в публичную повесткудня.На процесс включения проблемы в публичную повестку такжеоказывает влияние степень гражданской самоорганизации.

Только в процессеобсуждения проблемы определенное число социальных субъектов сходитсяво мнении о «ненормальности» некой ситуации и квалифицирует этуситуацию определенным образом, необходимым для привлечения вниманиядругих социальных субъектов. Социально значимая проблема, такимобразом,представляетсобойсоциальнуюконструкцию,которая56определенным образом идентифицируется как потенциальный предметпубличных действий.Такое определение социально значимой проблемы указывает нанеобходимостьанализадвухкатегорийфакторовпроблематизациисоциальных противоречий и актуализации социально значимых проблем вмедиасфере.Это,во-первых,факторы,связанныесфункционирования медиасферы, и, во-вторых, факторылогикойгражданскойсамоорганизации.

Очевидно, что обе категории факторов имеют глубокуювзаимосвязь.Неслучайнопрофессионализациявозникновениемтеоретическоежурналистикипредставленийоосмыслениепроисходилиролимедиасферыодновременногражданскогообществаисипереопределением власти в терминологии теорий общественного договора.Медиасфера изначально понималась как некая посредническая средавзаимодействия как между публичной властью и гражданским обществом,так и между социальными группами или отдельными гражданами.Теоретико-методологические принципы анализа первой категориифакторовактуализациисоциальнозначимыхпроблем,определяемойфункциями/дисфункциями медиасферы в проблематизации социальныхпротиворечий, рассматривались в предыдущем параграфе.

Что касаетсявторой категории факторов, связанных с гражданской самоорганизацией, тона их теоретико-методологическом анализе необходимо остановитьсяподробнее.КакпоказалН.Луман,обществокаксамореферентнаяиаутопоэтическая система в «реальности массмедиа» репрезентирует самосебя. Если это так, то возникает угроза выпадения медиареальности из общихсоциальных контекстов. Иными словами, речь идет об угрозе нарастания«зазора» между действительностью и теми картинами реальности, которыесоздаются в медиасреде. Однако этого не происходит (по крайней мере, вугрожающих масштабах). «То, что массмедиа, вопреки замкнутости ихопераций, не возвышаются над обществом, не вырывают себя из него,57обеспечивается с помощью тем коммуникации», – пишет Н.

Луман59. Онвводит, таким образом, понятие «темы коммуникации» как ключевогоусловия, поддерживающего непрерывное согласование «самореференции» и«инореференции» внутри коммуникативной системы. Сгущается в тему лишьто, что создает определенную частоту коммуникации и что открыто длябудущих коммуникаций. Темы коммуникации, по Н. Луману, «сопрягаюткоммуникативные акты в комплексы принадлежащих друг другу элементовтаким образом, чтобы в текущей коммуникации можно было понять,оставляют ли, развивают ли прежнюю тему или меняют ее»60. Темы – этосегменты коммуникации или некие «локальные модули», которые принеобходимости могут быть заменены другими.Темы коммуникации в концепции Н.

Лумана служат одним изважнейших элементов, позволяющих объяснить, каким образом происходитсопряжение «реальности массмедиа» с другими сферами общества. Темыкоммуникациидолжныдиверсифицируемыми,чтобыбытьдостаточносоздаватьусловияэластичнымидляипроникновениямедиасферы посредством своих тем во все сферы жизни общества. Успехмассмедиа обеспечивается тем фактом, что предлагаемые ими темы являютсяобщественно признанными (вне зависимости от конкретных позитивных илинегативных оценок в отношении предмета этих тематик). Интерес к темечаще всего поддерживается именно за счет того, что возможны разныепозиции по отношению к ней.Однако темы коммуникации, являющиеся в концепции Н.