1 (Профессиональные деформации в профессиях инновационной сферы)

Отзыв официального оппонента А.А.Обознов» на диссертацию Барабанщиковой Валентины Владимировны «Профессиональные деформации в профессиях инновационной сферы», представленной на соискание ученой.степени доктора психологических наук по специальности 19.00.03' — Психология труда, инженерная психология, эргономика (психологические науки) Акгуальность темы диссертационишо исследовании. Труд в в условиях жесткой современных организациях осуществляется конкуренции, что приводит к повышенным требованиям к активности человека, его трудоотдаче.

Эти требования нацеливают сотрудников на постоянное достижение максимальной результативности работы, зачастую ценой чрезмер ой мобилизации ресурсов, развития профессионального стресса и других неблагоприятных функциональных состояний, проявлений деструктивных для личности форм поведения. Более того, поощрение деструктивного поведения сотрудников становится, как справедливо отмечается в диссертации, практически нормой профессиональной жизни. В этой связи, не вызывает сомнений актуальность темы диссертационного исследования В.В, Барабаншиковой, направленного на раскрытие закономерностей профессиональных деформаций представителей профессий инновационной сферы. Обоснов'нность и достоверность научных положений, выводов и рекомендаций, сформулированных в диссертации, обеспечивается методологической и теоретической основой исследования, опорой на принципы системности, развития, активности, детерминизма; корректным дизайном эмпирических исследований; применением комплекса эмпирических ь етодик, релевантных цели исследования; количественным и качественным анализом результагов с использованием современных методов математической статистики; репрезентативностью обследованной выборки, включавшей 959 представителей профессий инновационной сферы.

Научная новизна диссертации заключается в раскрытии профессиональных деформаций как закономерных явлений, вызываемых требованиями и условиями выполнения профессиональной деятельности в инновационной сфере. В диссертации впервые одновременно исследуются четыре вида профессиональных деформаций: помимо традиционно изучаемых эмоционального выгорания и поведения типа А, рассматриваются менее изученные в отечественной психологии феномены профессиональных Развитие прокрастинации и трудоголизма. деформаций, свойственных представителям этой сферы, рассматривается диссертантом как стадийный процесс от накопления негативных эффектов переживания острого стресса до последующего формирования хронического стресса и собственно комплексов симптоматики профессиональных деформаций разного вида, Хронический стресс является универсальным фактором и предиктором развития профессиональных деформаций.

Несомненной новизной диссертации следует считать рассмотрение профессиональных деформаций не только с точки зрения их деструктивной функции, но и потенциально приспособительной, адаптирующей функции. Теоретическая значимость диссертации состоит в проведении системного анализа проблемы профессиональных деформаций в инновационной сфере, характерной для постиндустриального общества. Полученные результаты существенно расширяют научные представления о механизмах развития профессиональных деформаций, которые рассматриваются как закономерные (но не фатальные) следствия в цепи внешних (требования и условия профессии) и внутренних (неблагоприятные функциональные состояния, прежде всего, профессиональный стресс) факторов профессиональной деятельности в инновационной сфере.

Особо следует отметить, что диссертационное исследование имеет внутренний междисциплинарный характер, то есть использует и развивает концептуальный аппарат смежных с психологией труда психологических дисциплин. Практическая значимость диссертации состоит в обосновании предикторов развития профессиональных деформаций у представителей инновационных профессий. С этой точки зрения, особый интерес приобретают результаты исследований адаптивных модально- специфичных профессиональных деформаций, развивающихся в ответ на требования деятельности в условиях ранней профессионализации.

Содержание диссертации. Работа включает три раздела, объединяющих шесть глав. Первый раздел, включающий 4 главы, посвящен выявлению связей между проявлениями профессионального стресса н рисками развития профессиональных деформаций. В первой главе рассматриваются теоретика-методологические основания анализа профессиональных деформаций. Вводится понятие профессий инновационной сферы, обосновывается специфика профессиональных деформаций, свойственных специалистам этой сферы. Проанализированы направления исследований деформаций, связанных с профессиональной средой; подчеркивается принятое в психологической литературе понимание деструктивного характера профессиональных деформаций. По мнению диссертанта, понятие профессиональной деформации может рассматриваться в позитивном смысле, отражающим эффекты приспособления к требованиям деятельности в инновационной сфере.

Во второй главе приводятся результаты эмпирических исследований связей профессионального стресса с развитием профессиональных деформаций у специалистов инновационной сферы. В третьей главе излагаются результаты исследования развивающихся у банковских служащих профессиональных деформаций вследствие накопления эффектов переживаемого профессионального стресса в острых и хронических формах. В четвертой главе приводятся результаты исследований профессиональных деформаций у сотрудников колл-центров. В целом, содержание первого раздела диссертации оценивается положительно.

Во втором разделе (пятая глава) диссертации излагаются результаты исследований прокрастинации и трудоголизма -- видов профессиональных деформаций, которые стали предметом специальных исследований относительно недавно. Рассмотрены предикторы развития прокрастинации у членов виртуальных проектных групп, а также спортсменов высшей спортивной квалификации. Особый интерес представляют результаты сравнительного анализа условий развития у представителей инновационной сферы, с одной стороны, трудоголизма как специфического вида профессиональных деформаций и феномена вовлеченности в работу, — с другой. В целом, содержание второго раздела оценивается положительно.

В третьем разделе (шестая глава) профессиональные деформации рассматриваются с новой точки зрения, а именно как обладакнцие адаптационным потенциалом. Иначе говоря, профессиональные деформации рассматриваются с точки зрения приспособления сотрудников к требованиям и условиям профессиональной деятельности. На примере так называемых модально-специфичных профессиональных деформаций у спортсменов высшей спортивной квалификации, показывается, что эти деформации могут использоваться в обучении спортсменов приемам управления собственным функциональным состоянием и повышения профессионального мастерства.

В целом, содержание третьего раздела оценивается положительно. Положительной оценки заслуживает содержащийся в каждом из разделов диссертации теоретический анализ отечественных и зарубежных исследований профессиональных деформаций. Результаты этих исследований систематизированы в виде исследовательских направлений и удачно представлены в диссертации в форме текстовых выводов и обобщающих таблиц. Оценивая содержание диссертации в целом, можно сделать вывод, что ее главным итогом является разработка концептуальных и эмпирических основ нового понимания функций и механизмов развития профессиональных деформаций. Наряду с традиционно изучаемой деструктивной функцией, профессиональные деформации рассматриваются как потенциально обладающие приспособительной, адаптирующей функцией. Соответственно, в профессиях инновационной сферы возможны ситуации развития деструктивных или адаптивных механизмов реализации профессиональных деформаций, Указанное понимание представляется конструктивным и открывает перспективные линии дальнейших исследований профессиональных деформаций, а также разработки методов и средств предотвращения нежелательных вариантов их развития.

Замечания и рекомендации. К Как отмечалось выше, профессиональные деформации в профессиях инновационной сферы рассматриваются в диссертации как обладающие деструктивной и потенциально приспособительной, адаптирующей функциями. В этой связи, целесообразно ввести в научный оборот родовое понятие для обеих функций. Понятие профессиональной деформации следует использовать в его традиционном толковании, то есть для обозначения деструктивной функции. 2, В диссертации получило теоретическое и эмпирическое обоснование, роль хронического профессионального стресса как универсального фактора развития профессиональных деформаций. Вместе с тем, во многом открытым остался вопрос о факторах развития рассматриваемых в диссертации конкретных видов профессиональных деформаций — выгорания, поведения типа А, прокрастинации и трудоголизма.

3. Феномен прокрастинации следовало бы соотнести с положениями разработанной в отечественной психологии концепцией осознанной саморегуляции поведения (О.А.Конопкин). Такое соотнесение позволило бы, на наш взгляд, более полно раскрыть механизмы развития и преодоления прокрастинации. 4.

Для отнесения профессиональной деятельности к инновационной сфере в диссертации предложены 4 критерия. По двум'из них — применение в профессиональной деятельности компьютерных и телекоммуникационных технологий — отнесение профессиональной деятельности представителей спорта высших досгижений к инновационной сфере представляется дискуссионным, Указанные замечания носят рекомендательный характер и не снижают научно-практической значимости диссертационной работы и ее положительной оценки. Г!оложения и выводы диссертации теоретически и эмпирически обоснованы. Поставленная в работе цель достигнута, задачи исследования решены. Автореферат диссертации отраясает основное содержание работы и отвечает требованиям ВАК Мннобрнауки РФ, Содержание диссертации с необходимой полнотой отражено в 58 научных публикациях, в том числе 23 статьях в ведущих рецензируемых изданиях, рекомендованных ВАК при Минобрнауки РФ, а также 2 учебниках.