ВКР Кирсанова Ю.А. (Совершенствование системы контроля качества в области пассажирских перевозок на примере ОАО Хабаровский аэропорт), страница 3

2020-10-06СтудИзба

Описание файла

Файл "ВКР Кирсанова Ю.А." внутри архива находится в следующих папках: Совершенствование системы контроля качества в области пассажирских перевозок на примере ОАО Хабаровский аэропорт, 554-Кирсанова Юлия Александровна. Документ из архива "Совершенствование системы контроля качества в области пассажирских перевозок на примере ОАО Хабаровский аэропорт", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "дипломы и вкр" из 8 семестр, которые можно найти в файловом архиве ДВГУПС. Не смотря на прямую связь этого архива с ДВГУПС, его также можно найти и в других разделах. .

Онлайн просмотр документа "ВКР Кирсанова Ю.А."

Текст 3 страницы из документа "ВКР Кирсанова Ю.А."

Основными задачами, стоящими перед Обществом являются:

  • объединение материальных и финансовых ресурсов, для ускорения научно- технического прогресса и привлечения инвестиций в сферах, определяющих научный и производственный потенциал отечественной авиационной промышленности и воздушного транспорта;

  • обеспечение воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов, почты;

  • содействие решению социально-экономических задач в различных регионах Российской Федерации.

Общество осуществляет следующие основные виды деятельности.

  1. Обеспечение обслуживания в ОАО «ХАБАРОВСКИЙ АЭРОПОРТ» пассажиров, багажа, почты и грузов при внутренних и международных перевозках.

  2. Аэродромное обеспечение в ОАО «ХАБАРОВСКИЙ АЭРОПОРТ»

  3. Эксплуатация, техническое обслуживание, испытание и ремонт специальной автотракторной техники, транспортных средств, грузоподъемных механизмов, авиационного наземного оборудования, предназначенных для подготовки содержания аэродрома Общества, коммерческого и технического обслуживания воздушных судов, а так же обслуживания организаций, расположенных в ОАО «ХАБАРОВСКИЙ АЭРОПОРТ»

  4. Создание и эксплуатация складов для обеспечения хранения и обработки грузов, в том числе складов временного хранения (таможенных).

  5. Агентская деятельность по продаже авиационных, железнодорожных и автомобильных перевозок пассажиров, багажа, грузов, почты (на внутренних и международных линиях).

  6. Обеспечение авиационной безопасности.

  7. Организация предполетного досмотра воздушных судов, пассажиров, членов экипажей гражданских воздушных судов, ручной клади, багажа, грузов, почты и бортовых запасов.

  8. Организация и обеспечение пропускного и внутри объектового режима, охраны воздушных судов, территории аэропорта и объектов его инфраструктуры,

  9. Поисковое и аварийно – спасательное обеспечение полетов.

  10. Обеспечение и выполнение работ по приему, стоянке и выпуску воздушных судов в аэропорту «Хабаровск».

  11. Инженерно – авиационное обеспечение – техническое обслуживание воздушных судов.

  12. Эксплуатация аэродрома аэропорта «Хабаровск».

  13. Обеспечение предупреждения и тушения пожаров на воздушных судах и объектах в районе ответственности аэропорта.

  14. Медицинское обеспечение предполетного досмотра экипажей.

  15. Медицинское обеспечение авиапассажиров и персонала аэропорта.

  16. Предоставление гостиничных услуг для авиапассажиров.

  17. Организация обеспечения бортовым питанием авиакомпаний, пользующихся услугами Общества.

  18. Осуществление иной деятельности, соответствующей целям Общества и не противоречащей законодательству РФ[3].

    1. Техническая характеристика предприятия

Международный аэропорт Хабаровск эксплуатирует две параллельно расположенные взлетно-посадочные полосы: 05R/23L длиной 4000м, шириной 60 м и 05L/23R длиной 3500 м, шириной 45 м. Концевые полосы торможения 305 м. Расстояние между полосами составляет 290 м, концевые части не выровнены. Расстояние в 290 м позволяет производить взлеты и посадки на каждой ВПП в соответствии с Правилами визуальных полётов (самолеты групп I – IV, с шириной крыла менее 52 м), но не дает возможности производить взлеты и посадки одновременно. Превышение аэродрома составляет 74,3м, продольный уклон ВПП 05L/23R составляет 0,3 – 0,7%, ВПП 05R/23L 0,3 – 0,4%.

Две параллельные ВПП являются федеральной собственностью.

Максимальное количество взлетов/посадок составляет 24 операции в час. Интенсивность воздушного движения в аэропорту значительно различается в течение суток. Часы пик с 9 утра до 12 дня, максимальная частота посадки/взлёта – 10 операций в час. Годовая пропускная способность ВПП аэропорта Хабаровск составляет примерно 142 000 взлетно-посадочных операций.

Рулежные дорожки, должны обеспечить свободное передвижение самолетов от перрона к ВПП и обратно, в настоящее время в международном аэропорту Хабаровск насчитывается 8 рулежных дорожек, их характеристика представлена в таблице 2.1

Таблица 2.1

Характеристика системы РД

Классификация

Характеристика

РД

A

Конфигурация

Соединяет ВПП 05L/23R и перрон

Ширина

22,5м

Покрытие

Асфальтобетон

Прочность

PCN 40/R/A/X/T

РД

B

Конфигурация

Выход

Ширина

22,5м

Покрытие

Асфальтобетон

Прочность

PCN 56/R/B/X/T

РД

C

Конфигурация

Выход

Размер

21,0м

Покрытие

Сборный бетон

Прочность

PCN 51/R/B/X/T

РД

D,E,G,H

Конфигурация

Выход

Размер

22,5м

Покрытие

Железобетон

Прочность

PCN 58/R/A/X/T

На рисунке 2.1 представлена схема расположения рулежных дорожек и взлетно-посадочных полос.

Рис. 2.1Схема ВВП и РД

По техническим характеристикам летное поле аэродрома относится к классу «А». Перрон занимает около 39 га всей территории аэропорта и имеет 56 мест для стоянки самолетов и 3 площадки для посадки вертолетов. В соответствии c категориями по ИКАО количество мест стоянок классифицируется следующим образом: категория E – шесть мест стоянок, D – 18, C – 29.

Аэропорт сертифицирован по II категории ИКАО, что позволяет обслуживать вылет/прилет воздушных судов при видимости 350 м и высоте облаков 30 м, т.е. практически при любых погодных условиях. На сегодняшний день в России всего 12 аэропортов, имеющих данную категорию.

ОАО «Хабаровский аэропорт» является одним из 5 аэропортов России и единственным на Дальнем Востоке, имеющим сертификат по девятой (высшей) категории по противопожарному обеспечению полетов и объектов инфраструктуры аэропорта, а также по поисковому и аварийно–спасательному обеспечению[1].

В структуре аэропорта находятся аэровокзал внутренних авиалиний, международный терминал и грузовой терминал.

Аэровокзальный комплекс внутренних авиалиний общей площадью16898 м2имеет пропускную способность 1500 пасс/час. Среднесуточный объем пассажирских перевозок в аэровокзале – 3 631,2 пасс. Аэровокзал состоит из одного подземного и двух наземных этажей. Объекты для обслуживания пассажиров на прилет и вылет в основном расположены на первом этаже, на втором этаже находятся авиакассы, сувенирный магазин, почта, книжный магазин, кафе, комната матери и ребёнка и другие помещения, а также офисы хабаровского руководства. Все пассажиры и посетители должны проходить первичный досмотр у главного входа в аэровокзал, приобрести авиабилет можно на первом этаже у общей стойки или непосредственно в кассе авиакомпании на втором этаже, регистрация проходит на первом этаже у 14 стоек регистрации (пропускная способность 40 пасс./час на одну стойку регистрации). После вторичного досмотра пассажиры проходят в зал вылета, доступ к самолету осуществляется пешком или на автобусе.

Международный пассажирский терминал общей площадью 5258 м2 имеет пропускную способность 400 чел/час. Терминал может беспрерывно обслуживать самолеты средних размеров, но обслуживать одновременно два рейса на прилет и два рейса на вылет невозможно, в случае увеличения пассажиропотока на международные перевозки необходимо расширение. Конструкция терминала включает один цокольный этаж и два наземных этажа. На первом этаже расположены зоны вылета и прилета, стойки регистрации, таможенный паспортный и специальный контроль, зона досмотра, зал ожидания на посадку, две авиа кассы, туристические компании, сувенирный магазин, банкомат. На втором этаже находятся офисы авиакомпаний и туристических агентств, кафе, ресторан.

Грузовой терминал состоит из объектов обработки груза и административной зоны. Общая площадь 3479 м2, площадь терминала 2174 м2 , офиса – 1305 м2. Пропускная способность грузового терминала 100 тонн/сутки.

Со стороны аэродрома грузы доставляются через специально оборудованный вход/выход. С наземной стороны транспортная компания упаковывает и сортирует груз под навесом на территории аэропорта. Движение груза осложнено по причине не разделения международных и внутренних грузов, международный груз сканируется таможней входящего и выходящего груза. Что касается внутреннего груза, то только выходящий груз подвергается сканированию. Доля внутреннего груза составляет 90%, международного – 10%. На складе хранения международные и внутренние грузы не дифференцируются, хранение различается в зависимости от типа груза. Грузовой терминал вмещает в себя обычный склад, теплый склад и склад временного хранения. На складе предусмотрены три полки для хранения груза, для транспортировки используют вилочный погрузчик[3].

    1. Экономические показатели деятельности предприятия

Финансовое состояние предприятия характеризуется обеспеченностью финансовыми ресурсами необходимыми для нормального функционирования предприятия, целесообразным их размещением, эффективным использованием, финансовыми взаимоотношениями с другими юридическими и физическими лицами, платежеспособностью и финансовой устойчивостью.

Уставный капитал предприятия составляет 750 282 000 руб., который разделен на 750 282 обыкновенных акций номинальной стоимостью 1 000 рублей каждая.

Коммерческая деятельность Общества направлена в первую очередь на увеличение доходов от развития и реализации авиационных услуг. Аэропортовая деятельность не имеет конкурентов и является монопольной в аэропорту г. Хабаровска, в связи с чем, в отношении ОАО «ХАБАРОВСКИЙ АЭРОПОРТ» государством установлено тарифное регулирование.

В таблицах 2.2 и 2.3 представлены сведения о доходах и расходах от авиационной деятельности соответственно.

Таблица 2.2

Доходы от авиационной деятельности

Наименование показателя

2013 год (тыс. руб.)

2012 год (тыс. руб.)

Изменение

тыс. руб.

%

Взлет-посадка

271 675

239 590

32 085

113,4

Обеспечение авиационной безопасности

130 616

111 657

18 959

116,92

Сверхнормативная стоянка

1 667

7 538

-5 871

-22,1

Сбор за предоставление аэровокзального комплекса на внутренних линиях

149 689

140 375

9 314

106,6

Коммерческое обслуживание пассажиров

110 753

103 624

7 129

106,82

на внутренних линиях

92 006

87 606

4 400

105,02

на международных линиях

18 747

16 018

2 129

117,04

Обеспечение заправки авиатопливом

266 118

246 323

19 795

108,04

Таблица 2.3

Расходы на оказание авиационных услуг

Наименование показателя

2013 год (тыс. руб.)

2012 год (тыс. руб.)

Изменение

тыс.руб.

%

Взлет-посадка

231 524

199 652

31 872

115,96

Обеспечение авиационной безопасности

141 232

93 141

48 091

151,63

Сверхнормативная стоянка

1 424

6 293

-4 869

-22,63

Сбор за предоставление аэровокзального комплекса навл

126 811

102 454

24 357

123,77

Окончание таблицы 2.3

Наименование показателя

2013 год (тыс. руб.)

2012 год (тыс. руб.)

Изменение

тыс. руб.

%

Коммерческое обслуживание пассажиров

93 846

86 351

7 495

108,70

на внутренних линиях

77 970

73 004

4 966

106,80

на международных линиях

15 876

13 347

2 529

118,95

Обеспечение заправки авиатопливом

241 869

223 930

17 939

108,01

Из таблиц 2.2 и 2.3 видно, что доходы за 2013 год по всем показателям авиационной деятельности превышают показатели 2012 года (общий процент роста составил около 10%), исключением стала сверхнормативная стоянка (-22,1%), в свою очередь расходы по данной статье уменьшились на 22,63%. Что касается остальных показателей, то расходы по ним увеличились значительно (общий процент роста расходов составил 19,1%).Наибольшее увеличение расходов пришлось на обеспечение авиационной безопасности –141232 тыс. руб. (+51,63), при доходах 130616 тыс. руб. (+16,92%), это говорит о том, что в 2013 в службу авиационной безопасности были сделаны капитальные вложения, в частности были приобретены дополнительные арочные металлодетекторы, портативные детекторы следов взрывчатых веществ, осуществлены работы по модернизации системы видеонаблюдения и контроля доступа в помещения. Общие расходы за 2013 год составили 4251844 тыс.руб., что на 861396 тыс. руб. (+25,41%) превышает показатель 2010 года. Выручка от реализации товаров, работ, услуг за 2013 год составила 4913708 тыс. руб. (+18,3%). Выручка по основным видам деятельности отражена в таблице 2.4

Свежие статьи
Популярно сейчас
А знаете ли Вы, что из года в год задания практически не меняются? Математика, преподаваемая в учебных заведениях, никак не менялась минимум 30 лет. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
5258
Авторов
на СтудИзбе
421
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее