ВКР Беляева (Разработка стратегии развития МУП г. Хабаровска Трамвайно-троллейбусное управление), страница 2

удостоверяющего подпись)

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………………..7

1общая характеристика стратегического планирования………………………………………………………………..9

1.1 Теоретические основы планирования и прогнозирования на предприятии……………………………………………………………………….9

1.2 Особенности планирования и прогнозирования на транспортных предприятиях 14

1.3 Характеристика и особенности рынка транспортных услуг в РФ в сфере пассажирских перевозок 18

2 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МУП Г. ХАБАРОВСКА "ТРАМВАЙНО-ТРОЛЛЕЙБУСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ" 28

2.1 Виды деятельности предприятия, их характеристика и организационно-технологическая структура 28

2.2 Анализ производственно-экономических показателей деятельности предприятия 31

2.3 Экономическая оценка использования производственных ресурсов препдриятия 33

2.4 Оценка эффективности финансово-хозяйственной деятельности 39

3 ИССЛЕДОВАНИЕ И Разработка СТРАТЕГИИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ МУП Г. ХАБАРОВСКА "ТРАМВАЙНО-ТРОЛЛЕЙБУСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ" 50

3.1 Разработка маркетинговой стратегии предприятия 50

3.2 Мероприятия по увеличению рентабельности деятельности МУП г. Хабаровска "Трамвайно-троллейбусное управление" и формирование инвестиционной стратегии 58

3.3 Построение и оценка основных параметров стратегии развития МУП г. Хабаровска "Трамвайно-троллейбусное управление" 70

Заключение 76

Список использованных источников 81

ВВЕДЕНИЕ

Пассажирский электротранспорт общего пользования является одной из важнейших составляющих инфраструктуры крупных городов нашей страны. По сравнению с другими видами городского общественного транспорта электротранспорт обладает рядом преимуществ, среди которых: отсутствие вредных выбросов в окружающую среду, большая вместимость подвижного состава, относительная безопасность данного вида транспорта.

Объектом выпускной квалификационной работы является МУП г. Хабаровска «Трамвайно-троллейбусное управление».

Предмет – разработка стратегии развития МУП г. Хабаровска «Трамвайно-троллейбусное управление».

Цель работы – разработать основные направления стратегии устойчивого развития МУП «ХТТУ».

Муниципальное унитарное предприятие «Трамвайно-троллейбусное управление» осуществляет пассажирские перевозки электротранспортом в границах города с целью извлечения прибыли и обеспечения транспортной подвижности населения.

Ввиду явных преимуществ городского электротранспорта – его экологичности и безопасности, в развитых странах мира складывается тенденция по его активному развитию. В Европейских странах инновационный электротранспорт применяется уже несколько лет.

В России доля электрического транспорта в городских пассажирских перевозках на 2016 год составила 31,7%.

Актуальность данной темы объясняется, прежде всего, тем, что в большинстве регионах нашей страны предприятия городского пассажирского транспорта находятся в сложной экономической ситуации. Большинство из них убыточны, подвижной состав сильно изношен.

В связи с этим возникает необходимость, в изучении проблемы организации работы и управления городским пассажирским электротранспортом.

Для достижения поставленной цели, следует решить задачи:

1. познакомиться с теоретическими основами стратегического планирования;

2. провести анализ деятельности предприятия;

3. разработать основные направления стратегии маркетинга;

4. предложить мероприятия по повышению рентабельности деятельности;

5. разработать основные параметры стратегии развития.

Первая глава работы содержит теоретический материал о сущности стратегического планирования и его особенностях на транспортных предприятиях.

Во второй главе отражена общая характеристика предприятии, проведен анализ производственно-экономических показателей деятельности, дана оценка использования производственных ресурсов, а также оценка эффективности финансово-хозяйственной деятельности.

Третья глава содержит основные направления маркетинговой стратегии деятельности, мероприятия по увеличению рентабельности деятельности, инвестиционную стратегию развития.

При написании работы, были изучены учредительные документы предприятия, бухгалтерская (финансовая) отчетность, документация экономического отдела, теоретический материал по выбранной теме, нормативно правовые акты Российской Федерации и Хабаровского края регулирующие работу предприятий муниципального электротранспорта.

Выпускная квалификационная работа содержит: 83 страницы, 39 таблиц, 18 рисунков.

1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ

1.1 Теоретические основы планирования и прогнозирования на предприятии

В настоящее время любое предприятие, как хозяйствующий субъект, действующий в рыночной экономике, испытывает на себе влияние различных факторов, как внешней, так и внутренней среды. Действие этих факторов зачастую может оказать негативное воздействие на работу организации, что способствует снижению эффективности ее функционирования. С другой стороны изменение условий среды, в которой действует фирма, может дать множество дополнительных возможностей для еще большего развития и предложить иные, альтернативные варианты достижения фирмой своих целей, как в долгосрочной, так и краткосрочной перспективе.

Являясь одной из основных функций управления, прогнозирование представляет собой совокупность действий по изучению состояния действующего объекта и предвидению его развития в будущем периоде. В зависимости от продолжительности данного периода прогнозы подразделяются на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные [10,с.39].

Составленный прогноз чаще всего носит вариантный и вероятностный характер, он строится на предположениях о возможном будущем, исходя из системы целей и задач, поставленных перед предприятием, с учетом всех возможных средств их достижения и адекватной оценкой всех имеющихся ресурсов и потенциала.

При прогнозировании могут использоваться общие научные методы (экономико-математические, методы моделирования, экстраполяции), а также специфические свойственные только социально-экономической сфере (индуктивный, дедуктивный, методы экспертных оценок, нормативные методы) [16,с.86].

Составление прогноза подразумевает изучение функционирования любого предприятия в прошлом, сбор и обработку информации, подробное описание текущего состояния фирмы, анализ и выявления его недостатков, учет всех возможных факторов влияющих на деятельность в будущем периоде, а также построение будущей модели развития.

Прогноз является важной основой, базой для процесса планирования.

Результатом планирования является составление четкого плана, то есть совокупности действий, комплекса мероприятий выстроенных последовательно для достижения определенных целей, рационально используя все имеющиеся для этого средства и ресурсы.

План в отличие от прогноза носит более детерминированный характер, он выражен качественными и количественными показателями деятельности предприятия, а также содержит способы их достижения [21,с.10].

Задача процесса планирования обосновать цели, средства их достижения, и разработать комплекс мер по устранению негативных тенденций возникающих в процессе достижения организацией намеченных результатов.

Источниками информации для планирования могут служить данные, как из внешней (нормативные акты, официальная статистика, информация банков, бирж), так и из внутренней среды предприятия (финансовый, бухгалтерские отчеты, информационные системы) [8,с.35].

Основными используемыми методами при планировании могут стать:

- балансовый;

- расчетно-аналитический (расчет показателей плана);

- графоаналитический (представление результатов расчета на графике);

-программно-целевые (представление плана в виде программы с определенными сроками и целями);

- экономико-математические (построение экономических моделей).

Разработка плановых программ на предприятии подразумевает руководство определенными правилами – принципами планирования. В различных источниках приводятся разнообразные системы таких принципов, среди них: принцип единства (план должен учитывать все аспекты деятельности); принцип участия (заинтересованность каждого члена планирования); многовариантность (наличие альтернативных вариантов решения проблем);принцип научности ( информация должна учитывать все нововведения и отвечать требованиям качества);принцип гибкости ( возможность корректировки). [10,с.46].

В соответствие со своими целями, сроками выполнения, способами достижения целей, используемыми ресурсами все планы можно разделить по определенным квалификационным признакам.

На предприятиях действует особая система планов, учитывающая конкретный характер их деятельности. Савкина Р.В. приводит обобщенную систему планов организации, которая включает в себя: стратегические планы, долгосрочные планы (3-5 лет), тактические планы (1-3года), оперативные планы (до 1 года), инвестиционные проекты, бизнес-планы, планы по структурным единицам и видам.

Наиболее сложным по своей структуре и процессу разработки является стратегическое планирование.

В основе такого планирования лежит ориентация на идеал - цель. Чаще всего такую цель называют миссией организации - причина ее существования, задающая ориентиры для всех последующих задач и принятия мер по их достижению.

В связи с этим стратегическое планирование представляет собой элемент стратегического управления выражающегося в комплексе действий по разработке стратегий, способствующих достижению целей организации в долгосрочной перспективе [8,с.121].

Стратегические планы позволяют задать перспективы развития, грамотно распределить ресурсы, адаптировать субъект к постоянно изменяющимся условиям внешней и внутренней среды. Ни один из планов не позволяет так точно и полно учесть все факторы.

Общим планом управления и развития организации являются корпоративные стратегии, включающие в себя программу долгосрочных действий по развитию одновременно всех направлений деятельности предприятия. Решения по принятию таких действий производятся руководством высшего звена.

Промежуточное положение между общими стратегическими и текущими планами занимает бизнес-план.

Бизнес-план – документ, составленный в виде стратегической программы на определенное время. Бизнес-планы разрабатываются на конкретные сроки и с определенными целями и представляют собой полный расчет и оценку системы спланированных мероприятий и показателей. Такими целями может быть привлечение дополнительного капитала, создание новой организации, расширения рынка. Бизнес-план позволяет решать тактические задачи для достижения стратегических целей [9,с.138].

Стратегическое планирование - сложная и трудоемкая деятельность, которая осуществляется поэтапно.

На рисунке 1.1 представлены основные этапы.

Цель

Миссия

Анализ среды функционирования фирмы

Разработка стратегии

Реализация стратегии

Контроль за выполнением

Рис. 1.1 - Этапы стратегического планирования

В основе стратегического планирования на предприятии лежит выбор целей, которые необходимо достичь в долгосрочной перспективе или к которым нужно стремиться, либо формулирование конкретной миссии, обуславливающей само существование предприятия. Цели могут быть направлены на различные аспекты деятельности: повышение производительности, выход на новые рынки, увеличение показателей прибыльности, объемов продаж, внедрение инноваций и многое другое.

Далее, исходя из сформулированных перспектив и поставленных задач, осуществляется ряд действий. Одним из них является анализ среды функционирования фирмы. Данный анализ подразумевает под собой сбор и обработку информации о сильных и слабых сторонах предприятия, его перспективах и возможностях, а также выявление всех «опасностей» и потенциальных угроз, способных повлиять на деятельность фирмы. На этом же этапе рассматривается и оценивается деятельность конкурентов [16,с.22].

Следующим этапом является разработка стратегии.

Собрав и проанализировав всю необходимую информацию, предприятие составляет обоснованный детальный план действий с учетом всех обработанных данных, который наиболее полно сможет приблизить его состояние к осуществлению миссии или выполнению поставленных целей. Для этого применяется специализированный инструментарий, который может состоять из количественных методов прогнозирования, разработку альтернативных вариантов будущего развития, SWOT-анализ и прочее.

Разработанная стратегия должна отвечать условиям гибкости, чтобы сохранялась возможность своевременно произвести ее корректировку.

Реализация стратегии связана с риском. От того насколько успешно она будет реализована, зависит достижение предприятием своих целей, поэтому данный этап является своеобразной критической точкой в планировании.

В связи с этим выполнение стратегии должно сопровождаться контролем. На данном этапе, возможно, определить сроки выполнения, сопоставить фактические и плановые показатели, а также заранее выявить отклонения в реализации стратегических действий, что позволит скорректировать предыдущие этапы планирования.