🔥 База ответов на ВСЕ тесты по Реализация проектов, продюсирование ИНЕРГИЯ 🔥

Определите правильный порядок этапов реализации мероприятия:

1. тендер
2. финальный этап подготовки
3. реализация
4. цикличность

Неверно, что … является премией в области событийного маркетинга

Для самостоятельной генерации идей подходит такая техника, как …

Возможные риски проекта, степень вероятности их появления, меры по реагированию рассчитываются в event-индустрии с помощью …

Документ, в котором прописаны абсолютно все действия на площадке, – это …

Процесс разборки оборудования по итогам мероприятия – это …

Вы хотите развивать свой личный бренд в event-индустрии. Несколько лет вы практиковались в реализации различных мероприятий и в будущем хотели бы стать настоящим экспертом в этой области для того, чтобы привлечь внимание работодателей. У вас есть интересные истории выхода из сложных ситуаций, комичные ситуации в офисе и на проектах и выработалась своя позиция по отношению к некоторым клиентам. У вас есть социальные сети, но вы используете их для личных целей. Как вам лучше всего начать выстраивать личный бренд? Стоит ли публично рассказывать о «внутренней кухне» проектов и почему?

Запланированное мероприятие прошло неплохо, но один из сотрудников, ответственный за кейтеринг, плохо проконтролировал свою зону. Клиент хочет оштрафовать агентство за плохое качество блюд. Представитель кейтеринга сообщил руководителю проекта, что сотрудник агентства хамил и выпивал спиртное прямо во время мероприятия, всячески мешал, а не помогал реализации мероприятия. Что необходимо сказать руководителю проекта во время собрания? Как следует поступить в отношении кейтеринговой компании?

Индекс NPS является показателем …

По итогам мероприятия очень важно проводить анкетирование гостей, для того чтобы … (укажите 2 варианта ответа)

Команде организаторов в качестве гостя или участника мероприятия необходимо проверить на готовность …

Контактный лист с партнерами и запасными контрагентами на мероприятии – необходимый документ для …

Определите порядок этапов регистрации гостя на мероприятии:

1. поприветствовать гостя
2. уточнить ФИО
3. найти гостя в базе или по списку участников
4. выдать бейдж и программу мероприятия

Через неделю – проведение мероприятия, это большой проект, руководителем которого вы являетесь. Проект сложный, в нем задействовано большое количество сотрудников агентства и привлеченных фрилансеров. Накопилось большое количество задач, за неделю вам необходимо: сформировать зоны ответственности на проекте, созвониться финально со всеми контрагентами, написать им письма и отправить протоколы поведения, сформировать статус-план проекта. Времени катастрофически не хватает, вы начинаете паниковать. Что необходимо сделать в данной ситуации? Как эффективнее спланировать финальную подготовку по этому проекту?

Определите порядок этапов работы с картой рисков проекта:

1. определить, какие риски есть на мероприятии
2. определить степень вероятности и критичности рисков
3. прописать решения в случае возникновения риска
4. рассказать команде о рисках и решениях

Для организации вашего мероприятия необходимы услуги хорошего декораторского бюро. У вас есть идеально походящее бюро, но оно выходит за рамки вашего бюджета. Задача интересная и творческая. Бюджет на проект в принципе есть, но вы посчитали, что при всех пожеланиях клиента по мероприятию на декор остается не очень много денег. Как лучше поступить в такой ситуации? Что можно предпринять для того, чтобы увеличить бюджет на декор?

Способ работы без зачисления в штат, при котором специалист может находиться в любом удобном для него месте, – это …

Соотнесите задачи в период реализации проекта и объекты, на которые они должны быть направлены:

1. Информировать обо всем и не бояться перегрузить информацией
2. Проводить промежуточные защиты проекта
3. Обсуждать замотивированность, своевременно гасить бунты
4. партнер или подрядчик
5. клиент
6. команда

Ваш клиент сообщает, что вы выиграли тендер на организацию Новогодней вечеринки в центре Москвы. Проходит какое-то время, но процесс подписания договора затягивается. Коммуникация с клиентом хорошая, они согласовали красивые пригласительные, вы активно выбираете ведущих. Однако подписывать документы клиент не спешит, мотивируя это тем, что они пока не определились со всеми позициями. Что можно сказать клиенту для того, чтобы ускорить подписание договора? (Укажите 3 варианта ответа)

Установите соответствие между характеристиками оптимальной работы со сметой и влияющими на них факторами:

1. Ускорение процесса создания сметы, минимизация ошибок и недочетов
2. Оптимизация расходов агентства (внутренней сметы)
3. Минимизация риска проблем с налоговой службой
4. Более охотное согласие клиента на высокую стоимость позиций в смете
5. отказ от наличных расчетов по проекту
6. необходимость «зеркалить» постоплату подрядчику, а стопроцентную предоплату – клиенту
7. создание шаблоны смет по различным типам мероприятий
8. подробное описание каждой позиции в смете

Стандартная смета мероприятия состоит из нескольких основных блоков, таких как …

Для расчета налога на добавленную стоимость (НДС) используют формулу … (где Х – это сумма без НДС)

Вдохновлять команду на создание креативной идеи должен … проекта

Расположите элементы, входящие в тендерное предложение от агентства, в порядке возрастания частоты их запросов:

1. смета мероприятия (коммерческое предложение)
2. презентация площадок
3. тендерная документация
4. портфолио команды

Если планируемое мероприятие будет проходить в закрытом формате, необходимо уточнить у клиента вопрос распределения ответственности за …

Расположите в правильной последовательности этапы подготовки к брифингу с клиентом:

1. изучение брифа или технического задания (ТЗ)
2. изучение предыдущего опыта клиента
3. небольшой командный мозговой штурм внутренняя встреча
4. проверка по чек-листу готовность ко встречам

Установите соответствие между форматами мероприятия и примерами мероприятий каждого формата:

1. Мероприятие на открытой местности
2. Региональное событие
3. Мероприятие MICE
4. Мероприятие на закрытой площадке
5. вечеринка в шатре, который располагается в парке
6. фестиваль пряников в Туле
7. поощрительное мероприятие для сотрудников в другой стране
8. презентация смартфона в секретной музейной локации

Чтобы избежать риска несоответствия мероприятия предполагаемой целевой аудитории, нужно …

Концепция Lifelong learning означает …

В числе плюсов выбора профессии event-менеджер – …

После проведения торжественного банкета в одном из дорогих ресторанов (как он себя позиционировал), сотрудники агентства получили негативные отзывы: «главное блюдо «стейк из говядины» был похож на подошву, не жевался вообще»,
«альтернативное блюдо «куриная грудка» была пересолена и очень просто приготовлена». Можно ли было предупредить ситуацию с некачественной кухней?

По результатам, которые удалось получить из анкет обратной связи, стало понятно, что организованное агентством мероприятие очень понравилось клиенту. «Мы остались довольны результатами, 90% сотрудников приняли участие в проекте. Однозначно укрепились связи между сотрудниками, событие еще долго обсуждали в чатах, и было много хороших отзывов. Событие получилось нестандартным! У нас в копилке супермощный event и яркие воспоминания». Как теперь агентству построить правильную коммуникацию с лояльным клиентом и превратить его в постоянного?

Николай Федоров последние 10 лет работал менеджером в небольшом event- агентстве своего города. За это время он успел сделать карьеру от волонтера до помощника руководителя. Николаю нравилась его работа, и постепенно многие в городе стали воспринимать его как специалиста в сфере организации мероприятий. Количество обращений в агентстве сильно выросло по сравнению с конкурентами. В чем может быть выгода или опасность иметь такого сотрудника для агентства?

Незадолго до начала торжественного банкета выяснилось, что скатерти на столах требуют глажки. После длительных переговоров с руководством ресторана одной из официанток выдали отпариватель всего за час до начала банкета. Девушке нужно было успеть погладить 20 скатертей. Одной ей за час сделать это нереально, поэтому
пришлось подключить весь технический персонал агентства. Как не допустить подобную ситуацию?

Небольшая компания по созданию видеоконтента выиграла тендер на создание корпоративного ролика для государственного фонда. С небольшими организационными трудностями, но большая часть по изготовлению видеоролика была сделана и предоставлена заказчикам. Заказчики были довольны, работу приняли, оставалось немного доработать. Но через несколько месяцев заказчик сообщил, что работа его категорически не устраивает и нужно переделывать все заново. Что можно сделать в подобной ситуации, чтобы разрешить конфликт?

Компания-заказчик долго не подписывает акт выполненных работ агентству. Претензий никаких со стороны заказчика выставлено не было. Причины затягивания не вполне понятны. Мероприятие уже давно прошло и нужно закрывать документы. Как агентство может обезопасить себя от подобной ситуации в будущем?

Для празднования десятилетия одной крупной компании было организованно большое мероприятие: арендовали самый роскошный зал, пригласили оркестр из двух десятков человек, отрепетировали и поставили великолепное шоу. Но был один нюанс: до самого начала мероприятия никто, кроме PR-менеджера компании- заказчика, не успел прочитать сценарий. Когда оно закончилось, генеральный директор был очень грустным, оказалось, сто никто из гостей так и не озвучил ни один приветственный тост, а ведь многие приехали специально, чтобы сказать несколько слов в адрес этой компании. В чем была ошибка организаторов?

В понедельник в агентство поступил бриф на организацию мероприятия от нового клиента. Встречаться и отвечать на вопросы клиент не хочет, дедлайн по готовности предложения ставит на четверг этой же недели. Агентство берет в работу бриф и сдает предложение клиенту в срок, но на защите оказывается, что похожая концепция мероприятия уже была предложена в этом году другим агентством, и клиент от нее отказался. Итог: потрачено время, ресурсы, проект не выигран. Как правильно простроить последовательность действий при работе с таким клиентом?

Алиса со своей командой готовилась к реализации корпоративного мероприятия для коммерческой компании. За пару дней до события клиент попросил Алису сократить бюджет. Так как основные подрядчики были уже оплачены, а производство запущено, Алиса убрала из списка оплату расходов на присутствие кареты скорой помощи, пожарную машину и другие экстренные службы. В день реализации одному из гостей мероприятия стало плохо, координатор, который решился помочь, долгое время не мог понять, что именно требуется гостю. Какие предварительные действия необходимо было сделать Алисе, чтобы избежать подобной ситуации?

Агентство приняло решение участвовать в тендере по организации мероприятия для небольшой компании, занимающейся предоставлением лакшери-услуг в сфере туризма. Была разработана оригинальная концепция с использованием максимально недорогих продуктов и услуг. В итоге предложение оказалось очень выгодным на фоне остальных конкурентов в финансовом плане. Однако через несколько дней агентству пришел отказ. По какой причине тендер был проигран?

Агентство получило заказ на организацию корпоративного мероприятия для небольшой компании. Обязательным условием было проведение праздника на улице. День нужно было выбрать заранее, но изменять потом его было нельзя. Клиент и агентство выбрали один из июльских выходных. Прогноз погоды до последнего был нормальным. Но на самом мероприятии неожиданно пошел сильный дождь, который не прекращался до вечера. Имеющихся в наличие накидок от дождя хватило не всем, не все люди помещались под небольшими навесами. Клиент выставил организаторам штраф и множество претензий со стороны сотрудников. Как должно было поступить агентство в данной ситуации?

Event-менеджер Алексей, работающий как фриланс-специалист, получил заказ от одной компании на организацию небольшого корпоративного мероприятия. Быстро переговорив с руководителем компании по телефону, Алексей буквально за несколько дней разработал ТЗ и сценарный план мероприятия, предварительно договорился с партнерами и отправил документы на согласование заказчику. В ответ пришло письмо с просьбой «немного поправить». Правки продолжались еще целый месяц, в итоге от первоначального замыла не осталось почти ничего, а мероприятие превратилось в некачественное. В чем была ошибка Алексея с самого начала? Как можно было не допустить такую ситуацию.

Определите порядок действий агентства после отказа в тендере:

1. сообщить команде и партнерам обратную связь от клиента
2. продолжать развивать знакомство с контактным лицом после тендера
3. стать полезным для клиента в течение года

Чтобы мотивировать клиента быстрее заплатить, необходимо …

Член успешной команды обязан … (укажите 2 варианта ответа)

Хорошее мероприятие – это мероприятие, которое превращает клиента в …

Установите соответствие между типами ошибок при организации мероприятия и возможными путями их решения:

1. Не просчитать риски
2. Не учитывать особенности целевой аудитории
3. Не делегировать
4. Не продумать путь гостя
5. проработать карту рисков проекта
6. провести качественный брифинг с клиентом, запросить анкеты обратной связи
7. принять факт, что руководитель заменяем
8. посетить площадку самостоятельно

Специалист, нанятый для работы на конкретное мероприятие и краткосрочную задачу, – это … по какому-то определенному блоку задач

Специалист, который ведет конкретный проект, отвечает за исполнение всех деталей, работает с подрядчиками, координирует встречи, устанавливает этапы и контролирует реализацию проекта, – это …

Со специалистом-креатором, работающим на фрилансе, можно сработаться, если он … (укажите 3 варианта ответа)

Реализация – самый важный и главный этап в проведении мероприятия, в этот момент очень важно проводить …

Показатель достижения успеха в определенной деятельности или в достижении определенных целей обозначается латинской аббревиатурой …

Неверно, что эффективным способом поиска хорошего event-агентства является …

Неверно, что при составлении сметы важно … (укажите 2 варианта ответа)

Неверно, что при классификации мероприятий по географическому признаку, события могут быть …

Неверно, что задача первой встречи с клиентом – это …

Не все мероприятия проводятся с помощью тендера, такая процедура необходима, если …

Мероприятия формата «коктейль», «фуршет» и «обед» относятся к торжественным и проводятся в … время суток

Мероприятие, в ходе которого до присутствующих его организатором доводится некая информация, называется …

Крупные компании предпочитают работать …

Контрольный список дел или задач, который нужно выполнить или проверить, – это …

Ключевой рекламный образ, который используют в маркетинговых коммуникациях, чтобы рекламное предложение бренда оставалось узнаваемым, где бы потребитель с ним ни столкнулся, в английской аббревиатуре записывается как
…

К главным причинам, по которым агентства отказываются участвовать в тендерах, – это … (укажите 2 варианта ответа)

Добровольная деятельность, направленная на помощь в организации и проведении крупных значимых событий, – это …

Деятельность менеджеров по обзвону потенциальных клиентов, с которыми ранее не имели дела, с целью расширения круга клиентов – это … звонки

Группу людей, объединенных по возрасту, полу, профессии, личным предпочтениям, у которых есть потребность в определенном продукте и возможность его купить, называют …

Главная задача менеджера проекта на стадии креатива – …

Во время проведения тендера важно … (укажите 2 варианта ответа)

Визуальный опыт, благодаря которому в вашей голове формируется большая
«библиотека» идеальных событий, идей и образов, называют …

Благодаря тендеру клиент может сравнить … (укажите 2 варианта ответа)

Мероприятия с клиентами из госсектора обычно характеризуются …

В зависимости от манеры поведения клиентов на сделках существуют такие типы клиентов, как … (укажите 2 варианта ответа)

Расположите этапы работы с подрядчиком по мероприятию в порядке их следования:

1. составление технического задания
2. проведение тендера
3. утверждение всех позиций
4. предоплата

Для организации инспекторской поездки на площадку необходимо связаться с представителями площадки и обговорить несколько моментов, среди которых – … (укажите 2 варианта ответа)

Расположите этапы создания личного бренда при помощи социальных сетей в порядке их следования:

1. выработка стратегии
2. Зачистка
3. оформление
4. продвижение

Установите соответствие между вопросами, которые необходимо задать представителям площадки для проведения мероприятия, и информацией, которая на самом деле вам необходима:

1. Налог на добавленную стоимость (НДС) или упрощенная система налогообложения (УСН) – включен ли налог в ранее названную стоимость и, если нет, есть ли надбавка и сколько процентов она составляет
2. Есть ли штраф за работу со своим подрядчиком
3. Точное время, когда можно заезжать на монтаж – до какого часа нужно произвести демонтаж
4. Возможны ли постоплата, частичная предоплата – или только предоплата 100 %
5. вид налогообложения
6. есть ли эксклюзивные поставщики услуг
7. время аренды
8. условия оплаты

Несколько качественных фотографий, описание задачи, которая стояла перед вами, и итоги проекта – это все, что необходимо для создания личного …

Ивент, состоящий из двух форматов – онлайн и офлайн – объединенных в один, называют … ивентом

По-настоящему профессиональный event-менеджер в ситуациях форс-мажора …

Установите соответствие между «гибкими навыками» и способами их развития:

1. Коммуникабельность
2. Внимание к деталям
3. Тайм-менеджмент
4. Стрессоустойчивость
5. вступите в ораторский клуб; просите стать участником сложных переговоров; попробуйте выступить публично; тренируйте дикцию
6. рассматривайте международные и лучшие российские ивенты именно с позиции участника; фиксируйте важные замечания и находки
7. представьте свои текущие дела в виде проектов, обозначьте цель, сроки, этапы каждого проекта и приступайте к их реализации
8. обозначьте несколько тревожащих вас проблем в жизни и придумайте 10–20 решений для каждой; установите дедлайн и попробуйте реализовать каждое из этих решений за это время

… – это некая страховочная сумма на случай возможного финансового ущерба в следствие отмены мероприятия, или на случай возможного причинения ущерба во время проведения мероприятия

Тип рассадки, при котором приглашенные сидят за столами и обслуживаются официантами, – это …

Короткий перерыв в мероприятии, предназначенный для неформального общения и легкого перекуса – это …

К двум самым крупным бюджетообразующим позициям сметы, которые существуют в event-индустрии, можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)

Временная переуступка прав арендатором на арендуемое им имущество или на его часть называется …

Неверно, что в числе ключевых правил взаимодействия с контрагентом – …

При организации мероприятия, где клиентами и контактными лицами являются сотрудники из отдела по внешним коммуникациям бренда обычно стоит задача … (укажите 2 варианта ответа)

В event-менеджменте процесс постоянного сотрудничества с определенным клиентом и перевод его в статус постоянного называется …

Неверно, что такой формат, как … мероприятия, следует выделять в отдельный тип

Соотнесите тип клиента с мероприятием, на котором его вероятнее всего можно встретить:

1. Молодожены
2. HR-менеджер
3. PR-менеджер
4. частное мероприятие
5. мероприятие для внутренней аудитории
6. мероприятие для внешней аудитории

Для того чтобы определить особенные предпочтения клиента или его токсичность, удобно воспользоваться классификацией по …

Привлечение сторонних ресурсов для реализации социально значимых задач, культурных проектов или поддержания существования организации – это …

Установите соответствие между лучшей линией поведения с клиентом и его типом, определенный по типологии DISC:

1. Не торопите, предоставьте гарантии, избегайте логичного и последовательного – будьте искренними, заслужите доверие
2. Будьте приветливы, шутите, стройте дружеские отношения, используйте эмоционально окрашенные слова
3. Больше точных данных, цифр, статистики, четких ответов, соблюдайте дистанцию, сохраняйте контроль
4. Будьте конкретны, прямолинейны, уверены, но не диктуйте свои условия, аргументируйте
5. «зеленый» (постоянство, steadiness)
6. «желтый» (влияние, influence)
7. «синий» (соответствие, compliance)
8. «красный» (доминирование, dominance)

Для вычисления индекса EEI чаще всего используют анкету …

Если по таймингу мероприятие закончилось и все гости покинули площадку, event- менеджер …

Укажите соответствие между аббревиатурой и ее значением:

1. CTR
2. CPA
3. CPM
4. коэффициент кликабельности
5. рекламная модель, оплата по которой производится только за совершенные конверсионные действия
6. стоимость тысячи показов рекламного объявления или баннера

Переносной источник питания, работающий на дизельном топливе, – это …

Процесс настройки звукового оборудования и аппаратуры, а также проверка звука перед началом мероприятия называется по-русски …

Маркетинговый прием, который использует медиапотенциал с целью эффективного донесения информации через истории и примеры, – это …

В числе основных задач руководителя проекта в ночь перед мероприятием – …