ВКР: Взаимосвязь эмоционального интеллекта уровнем профессионального интеллекта личности в системе «человек-человек»

Взаимосвязь эмоционального интеллекта уровнем профессионального интеллекта личности в системе «человек-человек»

ОГЛАВЛЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ И ЗАРУБЕЖНОЙ ПСИХОЛОГИИ
1.1. Понятие эмоционального интеллекта в отечественной и зарубежной науке
1.2. Особенности деятельности в системе «человек-человек» как условие профессионального выгорания личности
1.3. Специфика психологического консультирования по проблемам профессионального выгорания личности
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА И УРОВНЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ЛИЧНОСТИ В СИСТЕМЕ «ЧЕЛОВЕК-ЧЕЛОВЕК»
2.1 Организация и этапы исследования
2.2. Анализ и интерпретация результатов эмпирического исследования взаимосвязи профессионального выгорания и уровня эмоционального интеллекта
2.3. Рекомендации по профилактике профессионального выгорания личности в системе «человек-человек».
Выводы по второй главе
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ



ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ И ЗАРУБЕЖНОЙ ПСИХОЛОГИИ

1.1. Понятие эмоционального интеллекта в отечественной и зарубежной науке

В современном мире роль эмоционального интеллекта чрезвычайно возросла в связи с тем, что современное общество ставит перед человеком задачу непрерывного совершенствования своих знаний и профессионального мастерства, расширения сферы общения и реализации [3]. В силу новых тенденций и развития кризисных явлений к человеку предъявляется все больше требований, будь то профессиональная среда или сфера межличностных отношений.
В этом контексте способности человека регулировать собственное поведение, взаимодействовать с окружением, справляться с жизненными задачами и трудностями, т.е. использовать внутренние ресурсы, обеспечивающие психологическую сохранность и развитие, приобретают все большее значение.
Эмоциональный интеллект рассматривается как отдельный вид интеллекта, который отличается от академического понимания интеллекта своим происхождением, сущностью и сравнительно недавней историей исследований [5]. [31].
Структурно эмоциональный интеллект воспринимается как многокомпонентное образование, имеющее разные элементы, модели, формы функционирования, условия и основы формирования, особенности развития и т.д. Данное образование достаточно сложно для и