💯Психология власти Темы 1-6 / Самый полный сборник из правильных ответов на отлично! 100/100

Такие качества личности руководителя, как …, могут привести к неэффективному руководству (укажите 3 варианта ответа)

Перед вами следующая задача. Вы хотите убедить участников собрания принять вашу идею. Однако некоторые из них высказывают свои сомнения и возражения. Какую тактику манипулирования можно использовать, чтобы повысить вероятность, что участники собрания примут вашу идею? Каких ошибок следует избегать при выдвижении первоначального предложения?

Установите соответствие стилей управления и их характеристик:
A. Авторитарный стиль
B. Демократический стиль
C. Либеральный стиль
D. Харизматический стиль
E. стиль управления, при котором руководитель контролирует все решения и действия подчиненных, не допуская критики и обсуждения
F. стиль управления, при котором руководитель стремится к совместному решению проблем и учитывает мнения и предложения подчиненных
G. стиль управления, при котором руководитель не заинтересован в решении проблем и не проявляет активности в работе
H. стиль управления, при котором руководитель обладает техниками общения, которые позволяют ему влиять на людей и мотивировать их на достижение целей

Функции психологического заражения и подражания направлены на …

Стремление быть в обществе других людей, потребность человека в создании теплых, доверительных, эмоционально значимых отношений с другими людьми – это …

Упорядочите психологические мотивы флешмоба в порядке возрастания их значимости для участников:

Чтобы защититься от манипуляции в организации, следует …

На телевизионном канале «Культура» был представлен фильм «Жизнь и смерть Достоевского». Основа фильма – дневниковые записи писателя, его жены, архивные записи современников. Сюжет каждой серии включал рассуждения и анализ автора фильма, а также отрывки из художественных произведений Достоевского. При этом автор говорил быстро, а актер, читающий отрывки из произведений – медленно.
Проанализируйте, каким образом в данном фильме контраст в произношении текста мог повлиять на зрителей?

Э. Фромм выводил мотивацию к власти из стремления индивидуума избежать … (одиночества)

Существует техника манипулирования, суть которой заключается следующем. Эта техника применима к человеку, который склонен доверять окружающим и не отличается подозрительностью. Как правило, такой человек является ответственным, сострадательным и ориентированным на соблюдение норм социального долга. Однажды уступив и согласившись выполнить даже незначительную просьбу, он скорее всего будет уступать и дальше, соглашаясь выполнять более серьезные просьбы. Как называется данная техника повышения уступчивости? Как можно противостоять данной технике?

В настоящее время широко распространено мнение о том, что серьезными национальными проектами, развивающими национальную идею и воспитывающими национальную гордость, являются такие телевизионные проекты, как «Звезды на льду», «Танцы со звездами», «Две звезды». Проанализируйте с точки зрения психологии массовой коммуникации, являются ли они действительно таковыми?

Перед вами задача – вы хотите убедить своего друга попробовать пообедать в новом для него ресторане. Но друг противится этому и настаивает на походе в уже знакомый ему ресторан, потому что предпочитает посещать привычные места. Какую тактику убеждения можно использовать, чтобы увеличить вероятность, что ваш друг согласится пойти в новый ресторан? Каких ошибок следует избегать, предлагая новый ресторан другу?

Индивид, которому присущ данный тип темперамента, успешно справляется с однообразной деятельностью, однотипность решаемых задач создает у него ощущение душевного комфорта, монотонность не утомляет. В то же время работа с людьми, общение в постоянно изменяющихся условиях, необходимость быстро принимать решения представителей данного типа темперамента «выбивают из седла». Определите данный тип темперамента. Какие отрицательные стороны личности присущи данному типу темперамента?

Вы являетесь HR-специалистом крупной компании и вам поручено провести анализ профессиограммы руководителя отдела. Ваша задача – проанализировать профессиограмму и выявить сильные и слабые стороны руководителя. Какие компетенции и навыки должны быть у руководителя для успешной работы в данной должности? Какие последствия могут быть у компании, если ее руководители не соответствуют критериям профессиограммы руководителя?

Расположите функции психологического подражания в порядке возрастания сложности:

Основным средством взаимодействия с данным психотипом является создание таких условий, в которых проявляются инициатива и энергия, предприимчивость и лидерство, в которых возможно свободное и интересное общение. Человеку с данным психотипом не следует поручать кропотливую, однообразную работу, требующую усидчивости и ограничивающую его связи с людьми. В общении с таким человеком следует избегать чрезмерного давления, проявления безапелляционной власти, жесткой требовательности. Ребенку с данным психотипом противопоказан мелочный контроль, который может вызвать бунт, вплоть до ухода из дома или из школы. Но недопустимы и недостаток контроля, безнадзорность, а главное – отсутствие живого интереса к его делам и увлечениям. Определите акцентуацию характера. Опишите положительные стороны этого типа.

Расположите элементы коммуникативной компетентности руководителя в порядке возрастания их значимости:

Расположите способы психологического воздействия в порядке возрастания эмоционального заряда:

… – это внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо, которое проявляется в зависимости от ситуационных факторов

… статус – это положение индивида, занимаемое им или же группой лиц в какой-то формальной организации, предопределяющее официально предписанные права и обязанности, а также нормы поведения, которые индивид должен соблюдать

… навыки включают в себя наличие специального образования, широкую общую эрудицию, умение строить логические рассуждения

Расположите манипуляции, используемые избирателями, в порядке возрастания вероятности их успеха:

Расположите этапы психологического воздействия в правильной последовательности:

Расположите методы манипулирования собранием в порядке возрастания их сложности:

… методы могут использоваться для манипулирования в деловых отношениях

… стиль руководства основан на инициативе коллектива, характеризуется коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей

Социальная установка (или … ) – это предрасположенность субъекта к совершению определенного социального поведения; при этом предполагается, что она имеет сложную структуру и включает в себя ряд компонентов: предрасположенность воспринимать, оценивать, осознавать и, как итог, действовать относительно данного социального объекта

Совокупность способов воздействия на массы с целью повлиять на их электоральное поведение и побудить их отдать свои голоса за определенного кандидата называется … технологией

Расположите методы скрытого управления в порядке возрастания их сложности:

Политические мифы – это …

Особый специфический вид общественного сознания, свойственный значительным неструктурированным множествам людей, – … сознание

Основа успеха Билла Гейтса. Б. Гейтс является одним из самых влиятельных людей в отрасли, производящей персональные компьютеры. В 1980 г. в его компанию «Майкрософт» обратилась корпорация «Аи Би Эм» относительно разработки операционной системы для ее нового персонального компьютера. Благодаря усилиям недавно нанятого программиста «Майкрософт» смогла предложить «Аи Би Эм» теперь всем известную программу MS-DOS, которая используется во всех персональных компьютерах «Аи Би Эм» и совместимых с ними компьютерах.
Впоследствии «Майкрософт» стала буквально незаменимой компанией в компьютерной отрасли. Компания поставляла математическое обеспечение, которое профессиональные программисты используют на компьютерах производства «Аи Би Эм» и «Эппл». Под руководством Гейтса «Майкрософт» установили стандарты для программ, которые управляют сетями персональных компьютеров и периферийных устройств. В данный момент разрабатывается операционная система для второго поколения персональных компьютеров «Аи Би Эм». Стратегия установления новых стандартов, которая в дальнейшем гарантировала долю на многих рынках, сделала «Майкрософт» крупнейшей компанией по разработке математического обеспечения в США, а Гейтса – миллиардером. Согласно журналу «Уолл Стрит Джарнлз», «эта стратегия основывается исключительно на силе воли господина Гейтса, а также на его умении убеждать, уговаривать, а иногда и припугивать своих самых крупных клиентов, заставляя их покупать умопомрачительные персональные компьютеры, которые на каждом шагу пользуются услугами "Майкрософт"». Легенды о тактике сильной руки, применяемой Гейтсом, знают все. В 1985 г., когда Джон Скалли из
«Эппл» разрабатывал язык «МакБейсик» для своего персонального компьютера «Макинтош», Гейтс пригрозил остановить действие купленной «Эппл» лицензии на использование программ, которые «Майкрософт» разработала для «Эппл-П», если Скалли не закроет проект «МакБейсик». Учитывая, что дела с линией «Макинтоша» тогда обстояли плохо, а необходимые для многих счетов средства поступали только с линии «Эппл-П», Скалли ничего не оставалось, как согласиться. Многие клиенты и конкуренты уважают Гейтса и восхищаются им. Джон Роуч, высшее административное лицо компании «Тэнди», говорит: «В этой отрасли нет никого более надежного, чем Билл Гейтс». Гейтсу известны планы дальнейшего развития продукции большинства ведущих производителей компьютеров. Другие считают Гейтса надменным и слишком амбициозным. Они утверждают, что осведомленность о деловых планах такого большого числа компаний дает ему незаслуженное преимущество и создает потенциальный конфликт интересов. Есть и такие, которые ждут не дождутся, когда «Аи Би Эм» решит, что она стала уязвимой для Гейтса, и «Майкрософта», и прекратит свои отношения с ними. Влиятелен ли Билл Гейтс? Какой тип власти он использует? Можно ли назвать Гейтса лидером?

Для проведения успешного флешмоба важны такие принципы, как концентрация на …

В ходе одного исследования (Barry & Kanouse, 1987) было выяснено, что, если врачам заплатить вперед, они с большей вероятностью заполнят и отошлют по нужному адресу длинную анкету, полученную по почте. Если анкету сопровождал чек на 20 долларов, 78 % врачей заполняли анкету и посылали ее обратно, как их просили. Если же в приложенном письме было сказано, что чек на 20 долларов будет выслан после заполнения и отсылки анкеты, только 66 % врачей выполняли требование. Другой интересный вывод касался врачей, которые получили чек вместе с анкетой, но не заполнили эту анкету: только 26 % превратили чек в наличные деньги (по сравнению с 95 % тех, кто выполнил требование). Объясните, какую роль здесь сыграло правило взаимного обмена.

В числе негативных последствий, которые могут возникнуть, если руководитель имеет ярко выраженное стремление к власти, – … (укажите 3 варианта ответа)

Такие психические процессы, как …, относятся к когнитивным

Установите соответствие методов манипулирования и их характеристик:
A. Использование авторитета
B. Использование общих ценностей
C. Использование стереотипов
D. Использование власти
E. метод манипулирования, в котором используется статус человека, чтобы повлиять на мнение аудитории
F. метод манипулирования, в котором используются общие убеждения аудитории, чтобы создать с ней эмоциональную связь
G. метод манипулирования, в котором используются клише, чтобы создать определенное впечатление о человеке или событии
H. метод манипулирования, в котором используется контроль над аудиторией, чтобы добиться желаемого результата

Теория … утверждает, что власть проистекает из личных качеств лидера

Субъективная оценка индивидом собственной ценности называется …

Соотнесите факторы, влияющие на конформность с их значением:
A. Гендер
B. Гомогенность группы
C. Статус
D. Сплоченность
E. внутреннее ощущение пола, позиционирование себя в обществе определенным образом
F. группа, в которой все члены имеют между собой очень много общего
G. положение человека в обществе
H. внутреннее психологическое единство группы, ее привлекательность для всех членов

Соотнесите понятия с их определениями:
A. Лидерство
B. Самореализация
C. Ответственность
D. Достижение результата
E. способность вести и мотивировать других людей, достигать общих целей
F. желание развиваться и реализовывать свой потенциал, достигать личных целей
G. способность отвечать за свои действия и результаты работы своей команды
H. желание достигать поставленных целей, добиваться успеха и результативности

Совокупность методов и приемов деятельности работников, связанных с выполнением задач, поставленных руководителем, – это …

Руководитель внезапно обрушивается на головы своих сотрудников с очередной своей «гениальной идеей», ломает согласованный ранее порядок работы, наводит хаос и покидает собрание до появления очередной «божественной искры». Какому стилю управления соответствует данная характеристика? Какие последствия может иметь для организации данный стиль управления?

Расположите типы мотивации в порядке возрастания их влияния на качество работы:

Расположите стили руководства в порядке возрастания уровня удовлетворенности сотрудников:

Психологическое воздействие – это воздействие на …

На проявление конформизма в группе влияют такие факторы, как …

Метод социальной психологии воздействия, состоящий в навязывании определенных мыслей и состояний на фоне их некритического принятия, – это …

Кредитование по ипотеке стало одним из популярных видов рекламы. Акцент в нем делается на том, что уже сегодня, не имея полной денежной суммы, вы можете приобрести любое жилье в кредит и тем самым решить свои жилищные проблемы. Причем ипотечные кредиты предоставляются самыми известными банками в России. Задействовано ли воображение в данной рекламе? Если да, то каким образом? Каким образом соотносятся логические и эмоциональные компоненты данной в рекламе? Что в конечном счете влияет на выбор человека?

Имеет место следующая ситуация. Реклама продукта N подчеркивает его преимущества и убеждает потребителя купить этот продукт. Какой вид психологического влияния здесь используется? Как не поддаться этому влиянию, если вы не уверены в том, что продукт вам нужен?

Имеет место следующая ситуация. Манипулятор держится подальше от руководства, чтобы при необходимости сослаться на то, что он не получил нужных указаний, никто ему не помогает, никто не слушает его просьб и вопросов, и т.п. Тем самым манипулятор дает понять, что руководство виновато в его неуспешности и непродуктивности, потому что не проявляет внимание к «этому несчастному». Как называется данный вид манипуляции? Какой вид защиты от манипуляции выбрать руководителю? В чем может заключаться здесь контрманипуляция?

Иван является руководителем небольшой компании. Недавно Иван заметил, что у него есть проблемы с авторитетом среди сотрудников. Его задача – проанализировать причины и разработать план действий для укрепления своего авторитета. Определите, какие виды авторитета могут присутствовать в этой компании? С какими причинами может быть связан недостаточный уровень авторитета руководителя организации, Ивана? Какой можно предложить план действий для укрепления авторитета Ивана?

Группа друзей убеждает одного из своих членов, Петра сходить с ними в антикафе поиграть в настольные игры. Молодые люди убеждают его пойти с ними, так как считают это занятие интересным, хотя Петру оно не по душе. Какой вид психологического влияния используется в данной ситуации? Как можно охарактеризовать поведение Петра, если он согласиться пойти вместе с друзьями играть в игры в антикафе, хотя и не считает это занятие интересным для себя?

Вид власти, основанной на уважении и доверии к лидеру, который обладает определенными качествами и способностями, – это … власть

В числе возможных последствий манипулирования собранием – …

В классической психологии выделяют такие структуры личности, как …

… стиль руководства характеризуется совокупностью характерных черт руководителя, приемов и средств деятельности, его поведением и взаимоотношениями с подчиненными, абсолютизирующими власть в одних руках; данный стиль предполагает полное отрицание коллегиальности в принятии решений

Эффект, при котором человек более успешно выполняет поставленные задачи в присутствии других людей, чем в одиночку, – это социальная …

Эффект … раскрывает распространение общего оценочного впечатления о человеке на восприятие его поступков и личностных качеств

Флешмоб – это …

Феномен конформизма открыл Соломон …

Фамилия ученого, который своим трудом «Психология масс» заложил основу исследования стихийных человеческих сообществ, – …

Фамилия автора психоаналитической теории личности – …

Требование доступности в политическом языке означает использование …

Стиль руководства – это …

Социально-психологическая активность одних людей, направленная на других людей и их группы с целью изменения психологических характеристик личности, групповых норм, общественного мнения, настроений и переживаний, – это …

Соотнесите способы воздействия на человека с их характеристиками:
A. Импровизация
B. Манипуляция чувствами
C. Авторитет
D. Эмпатия
E. способ воздействия на человека, при котором используется способность быстро реагировать на изменения обстановки и находить решения на ходу
F. способ воздействия на человека, при котором используются сильные эмоции, такие как страх, вина, жалость или любовь
G. способ воздействия на человека, при котором используются личный пример или прошлые успехи, чтобы получить уважение и доверие
H. способ воздействия на человека, при котором используется способность понимать и разделять чужие эмоции и состояния

Соотнесите понятия с их значениями:
A. Лидерство
B. Авторитарное управление
C. Демократическое управление
D. Трансформационное лидерство
E. способность влиять на других людей, чтобы они следовали за вами и выполняли ваши указания
F. стиль управления, основанный на контроле и дисциплине, при котором руководитель принимает решения самостоятельно и не дает подчиненным свободы выбора
G. стиль управления, при котором руководитель дает своим подчиненным возможность участвовать в процессе принятия решений и выражать свое мнение
H. стиль управления, при котором руководитель ставит перед собой цель развития и поддержки своих подчиненных, помогает им расти и развиваться

Совокупность качеств, которые позволяют организму спокойно переносить действие стрессоров без вредных всплесков эмоций, влияющих на деятельность и на окружающих, а также способных вызывать психические расстройства, – это …

Следование правилам, установкам и нормам группы под влиянием реального или воображаемого давления – это …

Самоэффективность личности – это …

Самоуважение личности – это чувство уважения к …

Самооценка личности – это оценка …

Расположите явления психологии толпы в порядке их влияния на поведение людей:

Расположите в правильной последовательности компоненты пирамиды потребностей Маслоу:

Процесс побуждения и стимулирования отдельного человека или группы людей к деятельности, к активности, к инициативе называется…

Профессиограмма руководителя – это … руководителя

Признание, уважение, выказываемое окружающими индивиду за его опыт, знания, личностные характеристики и влияние на решение проблем, – это …

Помочь предотвратить скрытое управление и манипулирование подчиненными могут такие методы, как …

Манипуляция в организации – это …

Манипулирование собранием осуществляется при …

Конформизм – это …

Зрелый тип защитного механизма, при котором социально неприемлемые импульсы или идеализации преобразуются в социально приемлемые действия или поведение, возможно, приводящие к долгосрочному преобразованию первоначального импульса – это …

Группа, являющаяся для индивида источником социальных установок и ценностных ориентаций, называется … группой

Говоря о роли лидера в массе, можно утверждать, что он …

Вы являетесь менеджером в крупной компании. Вы заметили, что один из ваших сотрудников, Саша, не проявляет достаточной инициативы и проактивности в работе. Вы решили провести с ним беседу и выяснить причины такого поведения. В ходе беседы вы узнали, что Саша часто не проявляет инициативы по той причине, что боится быть неуспешным и вообще не уверен в своих способностях. Какие установки личности могут влиять на поведение Саши в организации? Какие меры можно предпринять, чтобы помочь Саше изменить свое поведение и повысить его эффективность на работе?

Авторитет руководителя – это …

… стиль руководства характеризуется минимальной ролью руководителя в рабочем процессе

… представляет собой высоко ценимые качества, которыми подчиненные наделяют руководителя и которые детерминируют их повиновение без убеждения или угрозы санкций

… – это процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на психофизиологическом уровне контакта – помимо смыслового воздействия или дополнительно к нему

Управление включает в себя такие функции, как …

Управление – это …

Структура стойких, сравнительно постоянных психических свойств, определяющих особенности отношений и поведения личности, совокупность свойств и качеств личности, которые накладывают определенную печать на все ее проявления и деяния, – это …

Соотнесите потребности с их характеристиками:
A. Стремление к самореализации
B. Потребность в безопасности
C. Желание уважения
D. Потребность в признании
E. является мотивом, который заставляет людей подчиняться, чтобы достичь своих целей и реализовать свой потенциал
F. является мотивом, который заставляет людей подчиняться, чтобы чувствовать себя защищенными и безопасными
G. является мотивом, который заставляет людей подчиняться, чтобы получить уважение и признание со стороны других людей
H. является мотивом, который заставляет людей подчиняться, чтобы получить признание и похвалу за свои достижения

Соотнесите понятия с тем, что они описывают:
A. Биографические характеристики
B. Черты личности
C. Способности
D. Особенности психических процессов
E. понятие, которое описывает такую информацию об индивиде, как образовательный и социальный статус, опыт работы и т.д.
F. понятие, которое описывает индивидуальные качества человека, связанные с его поведением, мышлением и переживаниями
G. понятие, которое описывает индивидуальные возможности человека, необходимые для успешного выполнения определенных видов деятельности
H. понятие, которое описывает особенности функционирования психических процессов, таких как внимание, память, мышление

Соотнесите понятия с их определениями:
A. Фокусировка внимания
B. Использование эмоций
C. Манипуляция временем
D. Предварительная подготовка
E. метод манипулирования, при котором внимание аудитории направляется на определенный объект или идею
F. метод манипулирования, при котором могут использоваться страх, вина, жалость или любовь
G. метод манипулирования, при котором создается эффект неотложности или срочности
H. метод манипулирования, при котором все детали и аспекты выступления продумываются и планируются

Соотнесите понятия с их определениями:
A. Сублимация
B. Проекция
C. Рационализация
D. Компенсация
E. неосознаваемое превращение нежелательного поступка или мысли в те, которые соответствуют общепринятым нормам и ценностям
F. неосознаваемый перенос личных качеств и чувств на других людей или предметы
G. неосознаваемый перенос конфликта из внутренней психики на внешнюю ситуацию
H. неосознаваемое замещение одного способа удовлетворения желания или потребности другим, более доступным и приемлемым способом удовлетворения

Соотнесите понятия с их значениями:
A. Флешмоб
B. Социальная сеть
C. Вирусный маркетинг
D. Массовая культура
E. организованное мероприятие, в рамках которого группа людей собирается в определенном месте и время для выполнения заранее продуманных действий
F. совокупность людей, объединенных общими интересами и целями, взаимодействующих через интернет
G. способ продвижения товаров и услуг, основанный на быстром распространении информации через социальные сети и другие каналы связи
H. культурные явления, популярные среди широкой аудитории, созданные с помощью средств массовой информации

Соотнесите понятие с его определением:
A. Импровизация
B. Синхронизация
C. Лидер
D. Креативность
E. способность быстро и эффективно реагировать на изменяющуюся ситуацию, не имея заранее подготовленного плана действий
F. согласованное выполнение действий несколькими людьми, направленное на достижение общей цели
G. человек, который обладает способностью вести и мотивировать других людей
H. способность мыслить творчески и находить нестандартные решения задач

Соотнесите мотивы подчинения и их характеристики:
A. Желание контроля
B. Страх
C. Потребность в одобрении
D. Потребность в принадлежности
E. мотив, который заставляет людей подчиняться, чтобы контролировать ситуацию и управлять другими людьми
F. мотив, который заставляет людей подчиняться, чтобы избежать наказания или неприятностей
G. мотив, который заставляет людей подчиняться, чтобы получить одобрение и поддержку окружающих
H. мотив, который заставляет людей подчиняться, чтобы ощущать себя частью группы и иметь поддержку со стороны других людей