Сборник ответов к экзаменационному тесту Психология управления ММА.

Сборник ответов к экзаменационному тесту по дисциплине Психология управления ММА.
Ниже список вопросов представленных в файле.
Вопрос 1
Методом, направленным на формирование и поддержание корпоративной культуры не является:
a. Обучение персонала
b. Внедрение корпоративной символики
c. Система стимулирования
d. Эффективная коммуникация
Вопрос 2
Положение, которое занимает человек в социальной группе, называется:
a. Социальная перцепция
b. Индивидуальный стиль
c. Социальная роль
d. Социальный статус
Вопрос 3
Процесс, связанный с невозможностью приспособиться к новым условиям деятельности называется:
a. Профессиональная деформация
b. Дезадаптация
c. Профессиональная адаптация
d. Профессиональная реализация
Вопрос 4
Разделом психологии управления не является:
a. Судебная психология
b. Психология конфликта
c. Психология лидерства
d. Психология общения
Вопрос 5
Как называется свойство личности, в основе которого лежат динамические особенности психических явлений:
a. Способности
b. Направленность
c. Характер
d. Темперамент
Вопрос 6
Психологический процесс приспособления личности к условиям деятельности называется:
a. Адаптация
b. Привыкание
c. Реализация
d. Деформация
Вопрос 7
Элементом формальной структуры организации является:
a. Социальная роль
b. Социальная перцепция
c. Симпатии
d. Конфликтные отношения
Вопрос 8
К субъективным причинам конфликта относится:
a. Неравномерное распределение обязанностей
b. Неподготовленность изменений
c. Слухи
d. Эмоциональное напряжение
Вопрос 9
Осуществление деятельности в стрессовых, напряженных условиях определяет характер управленческой деятельности:
a. Творческий
b. Коммуникативный
c. Нормативный
d. Эмоционально-напряженный
Вопрос 10
Элементом неформальной структуры организации не является:
a. Лидерство
b. Коммуникации
c. Межличностное взаимодействие
d. Руководство
Вопрос 11
Элементом корпоративной культуры не являются:
a. Ценности
b. Желания
c. Установки
d. Убеждения
Вопрос 12
Общение в процессе решения профессиональных задач определяет характер управленческой деятельности:
a. Воспитательный
b. Творческий
c. Организаторский
d. Коммуникативный
Вопрос 13
С психологической точки зрения при установлении контакта необходимо учитывать:
a. Возраст
b. Социальный статус человека
c. Темперамент
d. Пол
Вопрос 14
Группа, выделяемая из социума по признаку наличия юридического статуса, называется:
a. Асоциальная
b. Формальная
c. Малая
d. Корпорация
Вопрос 15
К вербальным способам общения относится:
a. Жестикуляция
b. Выбор дистанции
c. Мимические реакции
d. Речь
Вопрос 16
Социально-психологическим методом, используемым для изучения положения индивида в группе, является:
a. Моделирование
b. Биографический метод
c. Социометрия
d. Референтометрия
Вопрос 17
Внутриличностный конфликт предполагает:
a. Различия в интеллектуальной сфере
b. Различия во взглядах
c. Борьбу мотивов
d. Столкновение целей
Вопрос 18
Приспособление организма к режиму труда определяет уровень адаптации:
a. Психодинамический
b. Физиологический
c. Личностный
d. Социально-психологический
Вопрос 19
К психологическим аспектам установления контакта не относится учет:
a. Акцентуаций характера
b. Темперамента
c. Психического состояния
d. Образование
Вопрос 20
Слово «стиль» в переводе с греческого означает:
a. Индивидуальность
b. Поведение
c. Стержень для писания
d. Манера
Вопрос 21
Стиль руководства, наиболее эффективный для управления творческими коллективами:
a. Либеральный
b. Демократический
c. Коллегиальный
d. Авторитарный
Вопрос 22
К невербальным способам общения относится:
a. Мимика
b. Письмо
c. Кодирование информации
d. Речь
Вопрос 23
Психологическим барьером в процессе общения могут выступать:
a. Гендерные различия
b. Профессиональные различия
c. Различия в восприятии ситуации
d. Различия в языке
Вопрос 24
Автор, впервые выделивший авторитарный, демократический и либеральный стили управления, это:
a. Э. Мэйо
b. Ф. Тейлор
c. Д. Макгрегор
d. К. Левин
Вопрос 25
Компромисс – это:
a. Ориентация только на свои интересы
b. Полная реализация и своих интересов и интересов другого человека
c. Приспособление к интересам другого человека
d. Частичная реализация собственных интересов и интересов другого человека
Вопрос 26
Психология управления зарождается:
a. В конце XIX – начале XX века
b. В середине XVII века
c. В середине XX века
d. В конце XVIII– начале XIX века
Вопрос 27
Социометрия, сначала как теория, затем как социально-психологический тест, была создана:
a. Д. Морено
b. К. Левиным
c. Г. Айзенком
d. Д. Кеттеллом
Вопрос 28
Профессиональная деформация личности руководителя – это:
a. Удовлетворение базовых потребностей в процессе профессиональной деятельности
b. Приспособление к новым условиям профессиональной деятельности
c. Реализация личности в профессии
d. Изменение личностных структур в результате негативного воздействия специфики профессиональной деятельности
Вопрос 29
Какой метод исследования психики человека относится к группе высокоформализованных методов:
a. Тест
b. Наблюдение
c. Беседа
d. Биографический метод
Вопрос 30
Тип власти, основанный на статусе личности, положении человека в иерархии управления, называется:
a. Власть, построенная на убеждении
b. Традиционная власть
c. Экспертная власть
d. Харизматическая власть
Вопрос 31
Как называется социальное существо, наделенное сознанием, способное отражать и преобразовывать мир:
a. Личность
b. Индивидуальность
c. Индивид
d. Человек
Вопрос 32
Субъективным фактором, влияющим на поведение человека в организации, являются:
a. Имидж организации
b. Система стимулирования
c. Личностные особенности
d. Групповые нормы
Вопрос 33
Эффектом социальной перцепции не является:
a. Эффект ореола
b. Эффект проекции
c. Эффект края
d. Эффект каузальной атрибуции
Вопрос 34
Соперничество – это:
a. Частичная реализация собственных интересов и интересов другого человека
b. Приспособление к интересам другого человека
c. Полная реализация и своих интересов и интересов другого человека
d. Ориентация только на свои интересы
Вопрос 35
К потребностям, выделяемым А. Маслоу не относится:
a. Потребности в уважении и оценке
b. Потребности в безопасности
c. Познавательные потребности
d. Потребность в достижении цели
Вопрос 36
Понятие, характеризующее неповторимое сочетание свойств и качеств у людей, это:
a. Человек
b. Индивид
c. Личность
d. Индивидуальность
Вопрос 37
Метод, относящийся к группе коррекционно-развивающих методов психологии управления, относится:
a. Тест
b. Эксперимент
c. Контент-анализ
d. Тренинг
Вопрос 38
Психология становится наукой:
a. В середине XVII века
b. В середине XX века
c. В конце XIX века
d. В конце XVIII века
Вопрос 39
Стратегией поведения в конфликтных ситуациях не является:
a. Деформация
b. Компромисс
c. Сотрудничество
d. Приспособление
Вопрос 40
Автор, являющийся основоположником доктрины «человеческих отношений» в системе управления:
a. Ф. Тейлор
b. Э. Мэйо
c. Д. Макгрегор
d. М. Вебер
Вопрос 41
Создание благоприятных объективных условий жизнедеятельности сотрудников; оптимизация организационно-управленческих параметров функционирования подразделений; устранение социально-психологических и блокирование индивидуально-личностных причин деструктивного взаимодействия выступают
1. условия урегулирования конфликтов
2. основными направлениями предупреждения конфликтов в организации
3. принципами управления конфликтов
4. стратегиями поведения в организационных конфликтах
Вопрос 42
Осознание себя с позиции партнера по общению; знание того, как другой понимает, «воспринимает и оценивает меня»
1. Каузальная атрибуция
2. Аттракция
3. Рефлексия
4. Эмпатия
Вопрос 43
Неформальное лидерство в организации
a. создает конфликтные ситуации
b. определяет характер организации
c. снижает эффективность управления
d. разобщает группу
Вопрос 44
Делегирование является избавлением руководителя от лишней работы
1. нет
2. да
Вопрос 45
Из перечисленных моделей, планирование управленческих действий может быть представлено:
a. непрограммированная
b. деловая
c. рациональная
d. программированная
e. нерациональная
Вопрос 46
Психоаналитическая концепция личности З. Фрейда относится к:
a. факторным теориям личности
b. теориям типов личности
c. теориям черт личности
d. теориям инстанций личности
Вопрос 47
Система социально-гуманитарных отношений между физическими лицами - сотрудниками одного и того же работодателя - является средой
1. социальной
2. профессиональной
3. морально-психологической
4. производственной
Вопрос 48
Состояние активизации деятельности одной из сторон, находящейся в конфликтном противостоянии, рассматриваемая, как угроза собственной деятельности, является
1. инцидентом
2. столкновением
3. конфликтом
4. противостоянием
Вопрос 49
Три шага в развитии: первый шаг — диагностика и определение желаемых перемен; второй шаг — “вмешательство” или введение запланированных изменений; третий шаг — “замораживание” или стабилизация изменений в организации, характеризует модель ____________________ развития.
a. структурного
b. личностного
c. штатного
d. организационного
Вопрос 50
Совместная деятельность участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению интересов сторон, называется ___ конфликта
1. профилактикой
2. предупреждением
3. разрешением
4. устранением
Вопрос 51
Контактные группы, в которых взаимодействие определяется личностным взаимодействием и солидарностью, называются:
a. первичными
b. вторичными
c. смешанными
d. третичными
Вопрос 52
Личность подчиненного представляет собой результат взаимодействия способностей, прошлого опыта и ожиданий, с одной стороны, и окружающей среды — с другой, по мнению
a. бихевиористов
b. гештальтистов
c. психоаналитиков
d. когнитивистов
Вопрос 53
Верны ли определения: А) Коллектив - группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей, В) Коллектив - группа людей, где межличностные отношения опосредованы общественно ценным и личностно значимым содержанием совместной деятельности. Подберите правильный ответ
1. А - нет, В – да
2. А - нет, В - нет
3. А - да, В - да
4. А - да, В – нет
Вопрос 54
Компромисс – это:
a. Полная реализация и своих интересов и интересов другого человека
b. Приспособление к интересам другого человека
c. Ориентация только на свои интересы
Вопрос 55
Взаимосвязанный комплекс управленческих умений и навыков, обеспечивающих качественную реализацию управленческих функций, представляет собой ____________________ компонент управленческой компетенции.
a. эмоциональный
b. мотивационный
c. операционально-деятельностный
d. волевой
Вопрос 56
Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации называется
1. планированием
2. организацией
3. мотивацией
4. контролем
Вопрос 57
Согласно управленческой “решетке” Р. Блейка и Д. Моутона стиль управления руководителя по избеганию конфликтов, максимуму внимания к людям и минимуму к производству называется:
a. “Поиск компромиссов”
b. “Гармонизация”
c. “Невмешательство”
d. “Гуманизация”
Вопрос 58
Ожидания индивидуума и организации согласуются с:
a. предоставлением взаимной информации
b. оформлением контракта деятельности человека в организации
c. учетом индивидуально-психологических особенностей человека в организации
d. проведением социологических исследований
Вопрос 59
Принцип всеобщности контроля относится к группе технологических принципов управления
1. да
2. нет
Вопрос 60
Сглаживание противоречия между оппонентами с участием третьей стороны (посредника), называется ___ конфликта
1. урегулированием
2. переформулированием
3. устранением
4. превенцией
Вопрос 61
Процесс передачи эмоционального состояния между членами группы называется:
a. подражанием
b. внушением
c. идентификацией
d. заражением
Вопрос 62
В процессе принятия решения выделяются два основных этапа:
a. информационный и процедурный
b. рекламный и презентационный
c. информационный и деловой
d. процедурный и технологический
Вопрос 63
В процессе решения выделяются стадии
1. убеждения
2. принятия
3. реализации
4. поиска
Вопрос 64
Официальная моральная санкция, состоящая в публичной отрицательной оценке работодателем действий работника, связанных с выполнением своих обязательств, - это
1. порицание
2. выговор
3. замечание
4. принуждение
Вопрос 65
Профиль принятия решений, который характеризуется доминирующими чертами личности руководителя при выработке и принятии управленческих решений, называется:
a. профилем Россолимо
b. личностным профилем принятия решения
c. профилем решения задач
d. профилем личности руководителя
Вопрос 66
..... – осознание нужды в чем-либо, вызывающей побуждение к действию
1. Желание
2. Побуждение
3. Интерес
4. Потребности
Вопрос 67
Элементы процесса: доведение задач, побуждение (мотивация) исполнителей на выполнение поставленных им задач, организация взаимодействия должностных лиц, контроль и коррекция действий — составляют:
a. прогнозирование решения
b. сопровождение принятого решения
c. распределение функций управления
d. реализацию принятого решения
Вопрос 68
Следование руководителя нормативно-правовым актам в рамках его компетенции, прав и ответственности есть принцип
a. целесообразности
b. правомочности
c. рациональности
d. субординации
Вопрос 69
В сферу интересов специалистов различного профиля при рассмотрении явления принятия решения включается не только само принятие решения, но и стадия, которая формирует и предопределяет направленность самого решения, называемая стадией:
a. интуиции
b. предрешения
c. избежания
d. контроля
Вопрос 70
___ – процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации
1. Мотив
2. Направленность
3. Страх
4. Аттракция
Вопрос 71
Психическое состояние работника, отражающее соответствие его трудовой установки, отношения к жизни, мотивации и ожиданий относительно труда конкретным его характеристикам, относится к
1. благом
2. удовлетворенности трудом
3. популярности профессии
4. престижу профессии
Вопрос 72
"Делегированием наоборот" является ситуация, когда подчинённый выполняет порученную работу, но ответственность за её итоги возлагаются на руководителя
1. Нет
2. Да
Вопрос 73
Теория установки личности разработана:
a. Д.Н. Узнадзе
b. А.Ф. Лазурским
c. П.Ф. Лесгафтом
d. Л.С. Выготским
Вопрос 74
Предусмотренные правовыми актами действия, направленные на внесение неблагоприятных для работника изменений в его имущественные блага, является санкцией
1. превентивной
2. позитивной
3. негативной
4. официальной моральной
Вопрос 75
Верны ли определения: А) Стратегия сотрудничества состоит в желании оппонентов завершить конфликт частичными уступками. Она характеризуется отказом от некоторых ранее выдвигавшихся требований, готовностью признать претензии другой стороны частично обоснованными, В) Уход от решения проблемы, или избегание, является попыткой уйти из конфликта при минимуме затрат. Подберите правильный ответ
1. А - да, В - нет
2. А - да, В - да
3. А - нет, В – да
4. А - нет, В – нет
Вопрос 76
Решения творческие, незапрограммированные, требующие новой информации, поиска других комбинаций разработки и оценки ранее неизвестных альтернатив, называются:
a. рискованными
b. нестандартными
c. стандартными
d. прогностическимиПоказать/скрыть дополнительное описание