ВКР: Особенности совершенствование бизнес-процессов различных организаций с использованием цифровых инструментов

Дипломная работа была успешно защищена в 2024 г.
Цель работы - исследование возможностей цифровых инструментов для совершенствования бизнес-процессов различных организаций.
Задачи работы:
- рассмотреть теоретические и методические основы совершенствования бизнес-процессов с использованием цифровых инструментов;
- разработать практические рекомендации по использованию цифровых инструментов для совершенствования бизнес-процессов различных организаций.
Объект исследования - бизнес-процессы организаций.
Предмет исследования - роль цифровых инструментов для совершенствования бизнес-процессов организаций.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 5
1.1. Сущность бизнес-процессов и подходы к их совершенствованию 5
1.2. Роль информационных технологий в совершенствовании бизнес-процессов 35
2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЦИФРОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 45
2.1. Особенности согласования информационных технологий и бизнес-процессов 45
2.2. Технологии использования цифровых инструментов для совершенствования бизнес-процессов 55
3. ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ЦИФРОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ РАЗНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 114
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 116
ПРИЛОЖЕНИЯ 124