Для студентов МГИМО по предмету МенеджментАнализ системы менеджмента качества предприятиях малого бизнесаАнализ системы менеджмента качества предприятиях малого бизнеса
2024-09-072024-09-07СтудИзба
ВКР: Анализ системы менеджмента качества предприятиях малого бизнеса
Описание
СОДЕРЖАНИЕ
Сегодня в современной рыночной экономике уделяется огромное внимание, и предъявляются принципиально новые требования к качеству продукции и услуг. Это связано с высокой конкурентной борьбой, которая обуславливает необходимость разработки программ повышения качества и постоянного совершенствования системы менеджмента качества.
На сегодняшний день процесс изучения и внедрения программ повышения качества затрагивает не только проблемы качества продукции и услуг, но и качество самого управления, отвечающего за процесс формирования соответствующего уровня качества продукции. Существует практика применения различных систем управления качеством, но для успешного функционирования деятельности предприятия они должны обеспечивать возможность реализации восьми ключевых принципов, которые освоены и успешно реализуются передовыми международными компаниями и составляют основу международных стандартов в области управления качеством ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Постоянное совершенствование системы менеджмента качества и повышение качества выпускаемой продукции является важным условием для поддержания высокой конкурентоспособности предприятия
Введение | 3 |
1. Теоретические и методические основы анализа системы менеджмента качества предприятиях малого бизнеса | 5 |
1.1 Качество, как определяющий фактор развития предприятиях малого бизнеса | 5 |
1.2 Сущность, необходимость применения и специфика системы менеджмента качества на предприятиях малого бизнеса | 9 |
1.3 Методика анализа системы менеджмента качества предприятиях малого бизнеса | 24 |
2. Оценка системы менеджмента качества предприятиях малого бизнеса (на примере ООО «Дорожный Сервис») | 31 |
2.1 Общая экономическая характеристика деятельности предприятия | 31 |
2.2 Анализ деятельности по управлению качеством на предприятии | 36 |
2.3. Диагностика эффективности применения системы менеджмента качества предприятия | 49 |
3. Направления совершенствования системы менеджмента качества предприятиях малого бизнеса (на примере ООО «Дорожный Сервис») | 61 |
Заключение | 69 |
Список использованных источников | 72 |
ВВЕДЕНИЕ
Сегодня в современной рыночной экономике уделяется огромное внимание, и предъявляются принципиально новые требования к качеству продукции и услуг. Это связано с высокой конкурентной борьбой, которая обуславливает необходимость разработки программ повышения качества и постоянного совершенствования системы менеджмента качества.
На сегодняшний день процесс изучения и внедрения программ повышения качества затрагивает не только проблемы качества продукции и услуг, но и качество самого управления, отвечающего за процесс формирования соответствующего уровня качества продукции. Существует практика применения различных систем управления качеством, но для успешного функционирования деятельности предприятия они должны обеспечивать возможность реализации восьми ключевых принципов, которые освоены и успешно реализуются передовыми международными компаниями и составляют основу международных стандартов в области управления качеством ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Постоянное совершенствование системы менеджмента качества и повышение качества выпускаемой продукции является важным условием для поддержания высокой конкурентоспособности предприятия
Характеристики ВКР
Предмет
Учебное заведение
Семестр
Просмотров
1
Размер
733,26 Kb
Список файлов
Анализ системы менеджмента качества предприятиях малого бизнеса.docx