Курсовая работа: Основные функции менеджмента (на примере ПАО МТС)

Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы основных функций менеджмента 5
1.1 Основные функции менеджмента по А. Файолю 5
1.2 Основные функции менеджмента по Л. Гьюлику. Аббревиатура POSDCORB 8
1.3 Понятие и состав управленческого цикла компании 12
2. Взаимодействие функций менеджмента в деятельности ПАО «МТС» 17
2.1 Общая характеристика компании 17
2.2 Реализация основных функций менеджмента в компании 21
2.3 Рекомендации по совершенствованию управленческого цикла компании 24
Заключение 28
Список литературы 30
Приложение А 33


Введение
В современном бизнесе внимание к качеству управления стало не просто нормой, а обязательным условием выживания и роста компаний. Рынок меняется быстрее, чем организации успевают адаптироваться, поэтому грамотное распределение управленческих функций превращается в ключ к устойчивости. На фоне этой динамики особенно интересно рассмотреть, как именно крупные компании выстраивают собственный управленческий цикл и какие принципы менеджмента помогают удерживать позиции. ПАО «МТС» выступает в этом плане ярким примером: компания работает в высококонкурентной среде, технологически сложной и зависимой от постоянных инноваций. Именно поэтому анализ её управленческих процессов выглядит максимально актуальным. Актуальность темы связана с тем, что функции менеджмента перестали восприниматься как абстрактная теория — сегодня они напрямую определяют скорость принятия решений, качество внутренней координации и способность бизнеса постоянно обновляться. Чем лучше распределены обязанности и понятнее логика управленческого цикла, тем выше шансы компании оставаться заметным игроком. ПАО «МТС» демонстрирует устойчивый рост, сохраняя лидерство в отрасли, что делает компанию удобной площадкой для анализа практического применения классических подходов к менеджменту.
Цель курсовой - показать, как основные функции менеджмента проявляются в деятельности ПАО «МТС» и какое значение имеет их взаимодействие для устойчивого развития компании.
Задачи курсовой сформулированы в соответствии со структурой работы. В первой главе предстоит раскрыть теоретические основы функций менеджмента, описанных А. Файолем, затем рассмотреть подход Л. Гьюлика и расшифровать логику аббревиатуры POSDCORB, а также уточнить состав и роль управленческого цикла компании. Вторая глава направлена на характеристику ПАО «МТС» как объекта анализа, описание реализации основных функций менеджмента в её практике и формирование рекомендаций по совершенствованию управленческого цикла.
Объектом курсовой выступает деятельность ПАО «МТС» как крупной телекоммуникационной компании. Предметом - основные функции менеджмента и их проявление в управленческой практике организации. Методы включают анализ открытых материалов компании, сопоставление классических теоретических моделей с практикой ПАО «МТС», а также обобщение выявленных тенденций для формирования выводов и предложений. Такой подход позволяет проследить связь между теорией и реальными управленческими процессами, без которых невозможно понять устройство современного бизнеса. Новизна курсовой выражается в попытке посмотреть на работу ПАО «МТС» не только через призму показателей эффективности, но и через организационную логику, которая скрыта за ежедневными управленческими действиями. При сопоставлении классических функций менеджмента с практикой компании проявляется множество нюансов, позволяющих оценить её внутренние процессы более детально.
Структура курсовой включает введение, две главы с подразделами, заключение, список использованных источников и приложения. В первой главе раскрываются теоретические основы функций менеджмента, предложенных Файолем и Гьюликом, а также рассматривается управленческий цикл компании. Во второй — анализируется деятельность ПАО «МТС» и оценивается применение управленческих функций на практике. Завершается работа формированием рекомендаций, которые могут способствовать повышению эффективности управленческого цикла.
В конечном счёте выбранная тема позволяет показать, насколько важным остаётся грамотное понимание и применение функций менеджмента в условиях высокой конкуренции и технологического давления. На примере ПАО «МТС» можно увидеть, как классические подходы трансформируются под реальные потребности компании, что помогает ей оставаться лидером рынка.