Курсовая работа: Управление персоналом в предпринимательской организации (на примере ООО Отель Ривьера)

Содержание

Введение. 3

1.Теоретические аспекты управления персоналом в предпринимательской организации. 6

1.1Управление персоналом в предпринимательской организации: понятие, цели, задачи 6

1.2Современные концепции управления персоналом в предпринимательской организации. 9

1.3Методы управления персоналом в предпринимательской организации. 13

2Анализ особенностей управления персоналом в ООО «Отель «Ривьера» . 17

2.1Общая характеристика деятельности ООО «Отель «Ривьера» . 17

2.2Исследование системы управления персоналом в ООО «Отель «Ривьера» 22

2.3Рекомендации по совершенствованию управления персоналом в ООО «Отель «Ривьера» . 33

Заключение. 39

Список использованной литературы.. 41

Приложение 1. 44

Приложение 2. 46

Приложение 3. 47

Введение

В рамках деятельности любой предпринимательской организации на современном этапе развития присутствует ограниченность ресурсов, которая связана с различным влиянием, как внутренних, так и внешних факторов, а также с конкурентной борьбой на всех отраслевых рынках. Именно данная ограниченность ресурсов является важным фактором развития человеческого капитала, как важнейшего конкурентного преимущества предпринимательской организации. Благодаря формированию эффективной системы управления персоналом удаётся не только оптимизировать внутренние бизнес – процессы, характеризующие деятельность предпринимательской организации, но и сформировать базу устойчивого роста функционирования компании в долгосрочной перспективе.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что логичная и актуальная система управления персоналом в рамках предпринимательской организации даёт ей возможность сформировать трудовой коллектив, состоящий из лояльных и высоко мотивированных сотрудников, способных на осуществление максимальной отдачи в рамках реализации трудовой деятельности. Именно процесс, связанный с управлением персоналом предпринимательской организации, оказывает влияние на эффективность протекания всех ключевых бизнес – процессов в деятельности фирмы, что существенным образом влияет на уровень рентабельности функционирования предприятия. В случае, если персонал предпринимательской организации имеет высокий уровень мотивации труда, ощущает свою ценность и значимость для компании, а также получает справедливое денежное вознаграждение и видит дальнейшие возможности для осуществления карьерного роста, он с высокой степенью вероятности будет долго осуществлять деятельность в организации. Соответственно, в такой фирме уровень текучести кадров будет низким. Данная тенденция снижает формируемые в рамках предпринимательской организации расходы, связанные с адаптацией, подбором и обучением новых сотрудников, что положительно влияет на общий уровень эффективности функционирования фирмы.

Развитие управления персоналом в рамках предпринимательской организации подразумевает под собой инвестирование денежных средств в процессы наставничества, подготовки и повышения квалификации кадров в организации. Такие процессы стимулируют появление новых актуальных идей, касающихся улучшения бизнес – процессов в компании, что, безусловно, имеет серьёзную значимость для развития предпринимательской организации в современных рыночных условиях.

Эффективная организация трудового трудовой деятельности персонала в рамках предпринимательской организации, основывающаяся на применении различных методов управления кадрами фирмы, даёт возможность снизить возникающие в деятельности предприятия финансовые, юридические и репутационные риски, что в перспективе благоприятно сказывается на уровне конкурентоспособности деятельности хозяйствующего субъектов отрасли.

Степень изученности темы заключается в постоянной разработке с начала ХХ века научных положений, содержащиеся в трудах ведущих отечественных ученых в области управления персоналом, менеджмента, экономического и организационного анализа (Кибанов А.Я., Маслова М.В., Семёнов А.Г., Сотников С.А.и др.), а также монографий и научных статей в области организации управления персоналом (Волкова В.С., Каримов К.А., Матвеева В.А., Пыжова Л.А., Скрипниченко Л.С., Сухарев Г.В. и др.).

При этом важно учитывать, что недостаточное внимание уделяется рассмотрению процессов управления персоналом в рамках современных предпринимательских организаций независимо от масштабов их функционирования на рынке.

Объект исследования – ООО «Отель «Ривьера».

Предметом исследования является система управления персоналом в предпринимательской организации ООО «Отель «Ривьера».

Целью курсовой работы является разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в ООО «Отель «Ривьера».

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть понятие, цели и задачи управления персоналом в предпринимательской организации.
2. Описать современные концепции управления персоналом в предпринимательской организации.
3. Рассмотреть методы управления персоналом в предпринимательской организации.
4. Сформировать общую характеристику деятельности ООО «Отель «Ривьера».
5. Провести исследование системы управления персоналом в ООО «Отель «Ривьера».
6. Разработать рекомендации по совершенствованию управления персоналом в ООО «Отель «Ривьера».

Исследование в рамках данной курсовой работы базируется на определенной методологии, включающей в себя как общенаучные, так и специальные методы научного познания, среди них: анализа, синтеза, сравнения, группировки, структурного анализа, классификации, опроса с помощью анкетирования.

Структура данной курсовой работы представлена введением, первым теоретическим разделом с тремя параграфами, вторым проектно-аналитическим разделом с тремя параграфами, заключением, списком используемой литературы и приложением.