Курсовая работа: Проектирования экскурсионного тура для групп школьников в Санкт-Петербург

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты экскурсионного дела
1.1Характеристика экскурсионных туров
1.2 Группы школьников как сегмент туристского рынка
1.3 Туристский потенциал Санкт-Петербурга для развития экскурсионного туризма
Глава 2. Проектирования экскурсионного тура для групп школьников в Санкт-Петербург
2.1 Результаты маркетингового исследования
2.2 Проектирование тура
2.3 Определение стоимости тура
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Современное человечество вступило в такой этап развития цивилизации, в котором информация, знания играют определяющую роль во всех сферах деятельности людей. При этом информация становится в современном обществе важнейшим фактором экономического роста. Анализ информационной среды становится одной из актуальнейших задач в отрасли туризма этим и вызван интерес к данной теме.
Колоссальный интерес современных исследователей вызывают многие актуальные аспекты туризма, но еще в большей мере - его скрытые, потенциальные возможности. Туризм в целом обладает значительным рекреационным и познавательным потенциалом, и даже отдельные его подсистемы, такие, как туристский поход, таят в себе исключительно широкие возможности, которые до настоящего времени исследованы совершенно недостаточно.
Результат успешности в туризме сводится к разработке туристского продукта для отдельных категорий туристов, в частности школьников. Привлекательность территории при разработке турпродукта, одна из главных характеристик. Она представлена ее историко-культурным потенциалом, историческими памятниками, мемориальными местами, народными промыслами, музеями, т.е. сочетанием объектов материальной и духовной культуры. По сути, туристский продукт - это особая услуга, удовлетворяющая те или иные потребности туристов и подлежащая оплате с их стороны, при этом главным остается создание привлекательного образа.
Проблема исследования заключается в существующем противоречии между социально-культурным потенциалом, которым обладает туризм как средство приобщения потребителя к культурно-историческому наследию, и недостаточной реализацией данных возможностей в практической деятельности туристских фирм. Это означает что из-за большого потока желающих в туристский сезон, основные музеи не имеют возможности принимать всех посетителей, поэтому необходимо подключать дополнительные ресурсы: менее известные музеи.
Рост популярности познавательного туризма свидетельствует об определенной зрелости потребителя туристского рынка. Туризм, будучи элементом вне институциональной области деятельности, может занять значительное место в системе приобретения знаний и накопления жизненного опыта, которое по своему влиянию сравнимо с традиционными институциональными средствами обучения (а в ряде случаев даже более эффективно). Разнообразные формы туризма, гармонично сочетающие единство двух природ - естественной и искусственной - станут важной компонентой «оздоровления» и развития потенциала личности - именно это предположение и стало рабочей гипотезой данного исследования.
Приобщения современного человека к культурно-историческому потенциалу своей страны, особенно студенческой молодежи посредством туристских поездок по стране, знакомства с главными культурным центрам России городом Санкт-Петербург. В культурно-познавательном туризме лично увиденное становится для человека личным достоянием, принадлежностью мысли и чувств.
Благодаря экскурсиям и знакомству с культурой «Северной столицы» России - Санкт-Петербургом расширяется кругозор туриста, а в нашем случае студентов, и меняются горизонты восприятия человеком мира и культуры.
Проблема исследования: заключается в несоответствии предложения культурно-познавательных туров в Санкт-Петербург и спросом на него со стороны молодежи.