☀️Документационное обеспечение управления 2023 Практическое занятие 4. Задания 1-10 | НСПК ДОУА 2 семестр 100% правильно☀️

Вы секретарь управляющей компании. Вам поступило письменное обращение от граждан. Составьте алгоритм работы с поступившим обращением. Перенесите вариант из списка в соответствующий блок схемы. Обратите внимание, что задание содержит фальш-ответы (неправильные шаги в работе с поступившим обращением). Варианты ответов: Регистрация обращения от граждан не производится Прием и первичная обработка письменного обращения Назначение исполнителя Оформление ответа и направление его заявителю Подготовка ответа на обращение Рассмотрение обращения руководителем Регистрация обращения Оформите макет листа-заместителя документа, заполнив названия граф. Обратите внимание, что задание содержит фальш-ответы (неправильные названия граф листа-заместителя) ЛИСТ-ЗАМЕСТИТЕЛЬ документ №___от_______, поступивший (наименование корреспондента) по вопросу________________ Выдан дата кому Выдал ___________  Оформите макет карты-заместителя дела, заполнив названия граф.

Обратите внимание, что задание содержит фальш-ответы (неправильные названия граф карты-заместителя дела). КАРТА-ЗАМЕСТИТЕЛЬ Дело ____(№ и название)_______ Опись ____(№ и название)______ Фонд ____(№ и название)_______ Выдан во временное пользование (читальный зал): Перед вами перечень документов. Сформируйте дело под заголовком «Должностные инструкции». Выберите все документы из списка, которые вы включите в данное дело и перечислите их номера, без запятой без пробелов Номер документаНазвание документа 1Автобиография 2Должностная инструкция главного бухгалтера 3Приказ о приеме на работу 4Должностная инструкция старшего кассира 5Номенклатура дел за 0000 год 6Должностная инструкция секретаря 7Должностная инструкция менеджера по продажам 8Должностная инструкция директора 9Инструкция по технике безопасности и охране труда 10Должностная инструкция заместителя директора 11Инструкция по работе с сервером 12Должностная инструкция менеджера по закупкам 13Письмо с методическими рекомендациями о правилах подготовки должностных инструкций в организациях 14Должностная инструкция системного администратора 15Копия диплома об образовании Ваш коллега разработал памятку «Оперативное хранение документов на рабочем месте».

Какие из утверждений, представленные в памятке, неверно сформулированы? Выберите одно или несколько неверных утверждений и перечислите их номера, без запятой, без пробелов. В течение рабочего дня папки могут находиться на рабочем столе исполнителя. По окончании рабочего дня папки должны быть убраны в шкафы или сейфы. Исполненные документы подшиваются сначала в папки, имеющие наименования и индексацию в соответствии с номенклатурой дел и служащие впоследствии основой для формирования дел. Папки, в которые подшиваются документы, должны содержать на корешках индекс в соответствии с утвержденной в организации номенклатурой дел, а на обложках – название организации, наименование структурного подразделения, индекс дела, количество листов в деле, даты первого и последнего документов, содержащихся в деле.

Для обеспечения оперативного поиска документов в шкафу дела располагаются в вертикальном положении корешками наружу в соответствии с номенклатурой дел Документы, находясь на оперативном хранении, не могут выдаваться работникам организации или сторонним организациям для текущей работы. На дверце шкафа с внутренней стороны необходимо прикрепить перечень хранящихся в нем дел. На какой из представленных картинок изображен фрагмент акта о выдаче дел во временное пользование Вы секретарь Управляющей компании. Вам необходимо сформулировать заголовок дела, в котором будут храниться следующие документы, поступившие от граждан: Предложение о благоустройстве территории Жалоба о некачественной работе дворников Заявление на замену бордюра Просьба о ремонте детской площадки и т.п.

Выберите одно или несколько возможных вариантов для заголовка дела и перечислите их номера, без запятой, без пробелов. «Обращения граждан личного характера (предложения, заявления, жалобы)» «Личные документы граждан» «Обращения граждан» «Письма от граждан» Какой из представленных фрагментов текста является обращением граждан? Впишите ответ цифрой Вы секретарь организации. Вам поступило обращение от гражданина, в котором не указан адрес и другие координаты, по которым должен быть направлен ответ. Ваши действия в данном случае. Выберите из предложенных вариантов ответ и запишите его номер. В случае, если в письменном обращении не указан почтовый адрес или иные координаты, по которым должен быть направлен ответ, то ответ дается устно.

В случае, если в письменном обращении не указан почтовый адрес или иные координаты, по которым должен быть направлен ответ, то ответ на обращение не дается. В случае, если в письменном обращении не указан почтовый адрес или иные координаты, по которым должен быть направлен ответ, то секретарь должен связаться с отправителем обращения и выяснить у него, на какой адрес ему следует направить ответ. Вы секретарь организации. К вам обращается гражданин с жалобой, что ему не пришел ответ на его обращение, которое он направил 4 дня назад. Ваши действия в данном случае. Выберите из предложенных вариантов ответ и запишите его номер. Проигнорировать жалобу гражданина.

Выслушать гражданина и сообщить ему, что его обращение обязательно будет рассмотрено в ближайшее время. Выслушать гражданина и сообщить ему, что его обращение обязательно будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации в соответствии со статьей 12 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» от 2 мая 2006 года. Выслушать гражданина и сообщить ему, что его обращение обязательно будет рассмотрено в течение 10 дней со дня его регистрации в соответствии со статьей 12 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» от 2 мая 2006 года.