Уч. Основы маркетинга (11) (953912), страница 8

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

Рекламное обращение

Рекламный бюджет

Рекламный совет США

«Ригли»

«Ридерс дайджест»

«Ричард Д. Ирвин»

Розничный конгломерат

«Роллинг стоун»

Рынок

продавца

покупателя

потребительский

производителей

промежуточных продавцов

государственных учреждений

Сделка

Северо-Западный университет США

Сегментирование рынка

по географическому принципу

по психографическому принципу

по поведенческому принципу

по демографическому принципу

товаров промышленного назначения

выбор целевых сегментов

позиционирование товара

«Сейлз энд маркетинг менеджмент»

Си-би-эс

«Сименс»

«Симмонс маркет рисерч бюро «Сирс»

Система анализа маркетинговой ин­формации

Система маркетинговой информации

Склады-магазины

Совет Экономической Взаимопомощи (СЭВ)

Солнечный пояс

«Сони»

Союз потребителей СССР

Союз потребителей США

«Справочник маркетинговой информа­ции»

«Справочник по закупкам правитель­ства США, техническим условиям и порядку поставок»

«Справочник по средствам рекламы и тарифам»

Спрос

отрицательный

и его отсутствие

скрытый

падающий

нерегулярный

полноценный

чрезмерный

нерациональный

определение

оценка кривых

эластичный

неэластичный

Средства распространения информа­ции

каналы личной коммуникации

каналы неличной коммуникации

«Стандард ойл»

«Стандард реджистер»

«Стандартные метрополитенские ареа­лы»

«Старч»

«Статистический справочник по горо­дам и округам»

Стимулирование

расчет бюджета

комплекс мер

Стимулирование сбыта

задачи

выбор средств

разработка программы

оценка результатов

Схема маркетингового исследования

проблемы и цели

отбор источников

сбор информации

«Тайм»

Таможенный тариф

«Таппервэр хоум партис»

«Тексас инструментс»

Теория мотивации Маслоу

Теория мотивации Фрейда

Товар

классификация

и его марки

и упаковка

и сервисное обслуживание

и общественно-государственная по­литика

разработка

Товарная номенклатура

Товарный ассортимент

Товародвижение

цели

обработка заказов

складирование

поддержание товарно-материальных запасов

транспортировка

Торговля

розничная

оптовая

Торгово-промышленная палата СССР

Торговые автоматы

Торговый аппарат

организационная структура

и его размеры

и оплата труда

Торговый комплекс

«Указатель деловой периодики»

Универмаг

Универсам

широкого профиля

«Уолл-стрит джорнэл»

Упаковка

Управление военного снабжения

Управление гражданской авиации

Управление железных дорог

Управление маркетингом

анализ рыночных возможностей

выявление новых рынков

оценка маркетинговых возможнос­тей

Управление по делам потребителей

Управление по защите интересов мел­ких предпринимателей

Управление по охране окружающей среды

Управление служб общего назначения

Услуги

классификация

«Фарм джорнэл»

Федеральная комиссия связи

Федеральная торговая комиссия

Федеральная энергетическая комиссия

Федеральное авиационное агентство

Федеральное управление по контролю за качеством пищевых продуктов, медикаментов в косметических средств

Федеральный закон о маркировке и рекламе сигарет

Федеральный закон о пищевых про­дуктах, медикаментах и косметичес­ких средствах

«Филип Моррис»

«Фольксваген»

«Форбс»

«Форд»

«Форчун»

Функционально-стоимостной анализ

«Хайнц»

«Херши»

«Хонда»

«Хьюблин»

Хьюлетт-Паккард№

Цена товара

Цена ФОБ

Ценообразование

на новый товар

в рамках товарной номенклатуры

по географическому принципу

со скидками и зачетами

и стимулирование сбыта

дискриминационное

изменения

Центральноамериканский общий рынок

Центросоюз

«Швинн байсикл компани»

«Шенли»

«Шлиц»

«Эбони»

Эй-би-си

«Эйвон»

Экономическая среда

«Элен Кертис»

«Энциулопедия ассоциаций»

«Юнайтед эйрлайнс»

«Ю.С. стил»

«Ю.С. тайм»

«Ю.С. эйр»

Содержание

Открытие маркетинга (Вступительная статья)

Предисловие

Глава I

Социальные основы маркетинга: удовлетворение людских потребностей

Что такое маркетинг? Управление маркетингом. Концепции управления маркетингом. Цели системы маркетинга. Стремитель­ное распространение системы маркетинга. Резюме. Основные понятия, встречающиеся в главе.

Глава 2

Процесс управления маркетингом

Анализ рыночных возможностей. Отбор целевых рынков. Разра­ботка комплекса маркетинга. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий. Краткое повторение темы. Резюме. Основные понятия, встречающиеся в главе.

Глава 3

Системы маркетинговых исследования и маркетинговой информации

Концепция системы маркетинговой информации. Схема маркетингового исследования. Резюме. Основные понятия, встречающиеся в главе.

Глава 4

Маркетинговая среда

Основные факторы микросреды функционирования фирмы. Основ­ные факторы макросреды функционирования фирмы. Резюме. Основные понятия, встречающиеся в главе.

Глава 5

Потребительские рынки я покупательское поведение потребителей

Модель покупательского поведения. Характеристики покупате­ля. Процесс принятия решения о покупке. Различные варианты принятия решения о покупке товара-новинки. Резюме. Основ­ные понятия, встречающиеся в главе.

Глава 6

Рынок предприятий и поведение покупателей от имени предприятий

Рынок товаров промышленного назначения. Рынок промежуточных продавцов. Рынок государственных учреждений. Резюме. Основные понятия, встречающиеся в главе.

Глава 7

Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара Сегментирование рынка. Выбор целевых сегментов рынка. По­зиционирование товара на рынке. Резюме. Основные понятия, встречающиеся в главе.

Глава 8

Разработка товаров: товары, товарные марки, упаковка, услуги

Что такое товар? Основные виды классификации товаров. Ре­шения об использовании марок. Решения относительно упаковки товара. Решения относительно маркировки. Решения относи­тельно услуг для клиентов. Решения относительно товарного ассор­тимента. Решения относительно товарной номенклатуры. Ре­зюме. Основные понятия, встречающиеся в главе.

Глава 9

Разработка товаров: подход к разработке новых товаров и проблемам жиз­ненного цикла товара

Стратегия разработки новых товаров. Подход к этапам жизненного цикла товара. Резюме. Основные понятия, встречающиеся в главе.

Глава 10

Установление цен на товары: задачи н политика ценообразования

Ценообразование на разных типах рынков. Постановка задач ценообразования. Определение спроса. Оценка издержек. Ана­лиз цен и товаров конкурентов. Выбор метода ценообразования. Установление окончательной цены. Резюме. Основные понятия, встречающиеся в главе

Глава 11

Установление цен на товары: подходы к проблеме ценообразования

Подходы к проблеме ценообразования. Инициативное изменение цен. Реакция фирмы на изменение цен конкурентами. Резю­ме. Основные понятия, встречающиеся в главе.

Глава 12

Методы распространения товаров: каналы распределения и товародвижение

Природа каналов распределения. Решения о структуре канала. Решения об управлении каналом. Решения по проблемам товаро­движения. Резюме. Основные понятия, встречающиеся в гла­ве.

Глава 13

Методы распространения товаров: розничная и оптовая торговля

Розничная торговля. Оптовая торговля. Резюме. Основные понятия, встречающиеся в главе.

Глава 14

Продвижение товаров: стратегия коммуникации и стимулирования»

Этапы разработки эффективной коммуникации. Разработка комплексного бюджета стимулирования и отбор элементов комплекса стиму­лирования. Резюме. Основные понятия, встречающиеся в гла­ве.

Глава 15

Продвижение товаров: реклама, стимулирование сбыта и пропаганда

Реклама. Стимулирование сбыта. Пропаганда. Резюме. Основные понятия, встречающиеся в главе.

Глава 16

Продвижение товаров: личная продажа и управление сбытом

Постановка задач торговому аппарату фирмы. Выбор организационной структуры торгового аппарата. Привлечение и отбор торговых агентов. Обучение торговых агентов. Контроль за работой торговых агентов. Оценка эффективности работы торговых аген­тов. Резюме. Основные понятия, встречающиеся в главе.

Глава 17

Стратегия, планирование, контроль

Стратегическое планирование. Планирование маркетинга. Маркетинговый контроль. Резюме. Основные понятия, встречаю­щиеся в главе.

Глава 18

Международный маркетинг

Изучение среды международного маркетинга. Решение о целесообразности выхода на внешний рынок. Решение о том, на какие рынки выйти. Решение о методах выхода на рынок. Решение о структуре комплекса маркетинга. Решение о структуре службы маркетинга. Резюме. Основные понятия, встречающиеся в гла­ве.

Глава 19

Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности

Маркетинг услуг. Маркетинг организаций. Маркетинг отдель­ных лиц. Маркетинг мест. Маркетинг идей. Резюме. Основные понятия, встречающиеся в главе.

Глава 20

Маркетинг и общество

Критика маркетинга со стороны общественности. Действия граждан по регулированию маркетинга. Меры государственного регулирова­ния маркетинга. Действия предпринимателей в направлении станов­ления социально-ответственного маркетинга. Резюме. Основ­ные понятия, встречающиеся в главе.

Приложение А

Арифметика маркетинга

Приложение Б

Карьера в сфере маркетинга

Библиография и комментарии

Именной указатель

Предметный указатель

Характеристики

Список файлов книги