Уч. Основы маркетинга (11) (953912), страница 3
Текст из файла (страница 3)
4 См. также: Wroe Alderson. „Factors Governing the Development of Marketing Channels”. — „Marketing Channels for Manufactured Products”. Ed. Richard M. Clewett. Homewood, І І І. „Richard D. Irwin”, 1957, p. 211—214.
5 cm. „Texas Instruments Shows U.S. Business How to Survive in the 1980s”. Business Week, September 18, 1978, p. 66 ff; „The Longterm Damage from TI's Bombshell”. — Business Week, June 15, 1981, p. 36.
6 cm. „So We Made a Better Mousetra”, President's Forum, Fall 1982, p. 26—27.
7 См.: Theodore Levitt. „Marketing Myopia”. — Harvard Business Review, July—August 1960, p. 45—56.
8 См.: Irving J. Rein. „Rudy's Red Wagon: Communication Strategies in Contemporary Society”. Glen view, III., Scott, „Foresman”, 1972.
9 CM.: Joseph McGinness. „The Selling of the President”. N. Y., „Trident Press”, 1969.
10 См.: Theodore Levitt. „Marketing Myopia”. — Harvard Business Review, July—August 1960, p. 45—56.
11 См.: Carlton P. McNamara. „The Present Status of the Marketing Concept”. — Journal of Marketing, January 1972, p. 50—57.
12 См.: Peter M. Banting and Randolph E. Ross. „The Marketing Masquerade”. — Виляем Quarterly (Canada), Spring 1974, p. 19—27. См. также: Philip Коtler. „From Sales Obsession to Marketing Effectiveness”. — Harvard Business Review, November—Dedember 1977, p. 67—75.
13 См.: Laurence P. Feldman. „Societal Adaptation: A New Challenge for Marketing”. — Journal of Marketing, July 1971, p. 54—60, а также: Martin L. Bell and C. William Emery. „The Faltering Marketing Concept”. — Journal of Marketing, October 1971, p. 37—42.
14 Концепция социально-этичного маркетинга известна под разными названиями. См.: Leslie M. Dawson. „The Human Concept: New Philosophy for Business”. — Business Horizons, December 1969, p. 29—38; James T. Rothe and Lissa Benson. Intelligent Consumption: An Attractive Alternative to Marketing Concept”. — MSU Business Topics, Winter 1974, p. 29—34; George Fisk. „Criteria for a Theory of Responsible Consumption”. — Journal of Marketing, April 1973, p. 24—31.
15 См.: Richard D. Farmer. „Would You Want Your Daughter to Marry a Marketing Man?” — Journal of Marketing, January 1967, p. 1.
16 См.: Sterling Hayden. „Wanderer”, N. Y., „Knopf” 1963.
17 William J. Stanton. „Fundamentals of Marketing”, 5-th ed. N. Y., „McGraw-Hill”, 1978, p. 7.
18 Sir Winston Churchill.
19 См.: Ralph Z. Sorenson II. „US Marketers Can Learn From European Innovators”. — Harvard Business Review, September-October 1972, p. 89—99.
20 См.: Thomas V. Greer. „Marketing in the Soviet Union”. N. Y., „Holt, Rinehart & Winston”, 1973.
21 См.: Donald L. Pike. „The Future of Higher Education: Will Private Institutions Disappear in the U.S.?” — Futurist, December 1977, p. 374.
Глава 2. Процесс управления маркетингом
1 Написано автором по материалам нескольких источников, но в основном использован материал „Turmoil among the Brewers: Miller's Fast Growth Upsets the Beer Industry. Can It Topple the US Leader?” — Business Week, November 8, 1976, p. 58—67.
2 См.: Н. Igor Ansoff. „Strategies for Diversification”. — Harvard Business Review, September-October 1957, p. 113—124.
3 Этот пример описан в книге: Glen L. Urban and John R. Hauser. „Design and Marketing of New Products”. Englewood Cliffs, N, J., „Prentice-Hall”, 1980, p. 187, 221.
4 Классификация с разбивкой на четыре группы была впервые предложена в книге: Е. Jerome McCarthy. „Basic Marketing: A Managerial Approach”. Homewood, ІІІ; „Richard D. Irwin”, 1960.
5 Более подробно об этом см. в: „General Foods Corporation: Post Division”. — „Organization Strategy: A Marketing Approach”. Ed. E. Raymond Corey and Steven H. Star. Boston, Division of Research, Graduate School of Business Administration. Harvard University, 1971, p. 201—230.
6 См.: David J. Luck. „Interfaces of a Product Manager”. — Journal of Marketing, October 1969, p. 32—36.
7 См.: В. Charles Ames. „Dilemma of Product/Market Management”. — Harvard Business Review, March-April 1971, p. 66—74.
Глава З. Система маркетинговых исследований
и маркетинговой информации
1 Написано автором на основе „Key Role of Research in Agree's Success is Tol”. — Marketing News, January 12, 1979.
2 Определение дается на основе „Marketing Information Systems: An Introductory Overview”. — „Readings in Marketing Information Systems”. Ed. Samuel V. Smith, Richard H. Brien and James E. Stafford. Boston, „Houghton Mifllin”, 1969, p. 7.
3 См.:. Dick Warren Twedt, ed. „1978 Survey of Marketing Research”, Chicago, American Marketing Association, 1978.
4 См. например: Paul E. Green and Donald S. Tull „Research for Marketing Decisions”, 4th ed. Englewood Cliffs, N. J., „Prentice-Hall”, 1978.
5 См.: Andris A. Zoltners and P. Sinha. „Integer Programming Models for Sales Resource Allocation”. — Management Science, March 1980, p. 242—260.
6 См.: Т. E. Hlavac, Jr., and J. D. C. Little. „A Geographic Model of an Automobile Market”, — Working Paper № 186—66. Cambridge, Massachusettes Institute of Technology, Alfred P. Sloan School of Management, 1966.
7 См.: John D. C. Little and Leonard M. Lodish. „A Media Planning Calculus”. — Operations Research, January—February 1969, p. 1—35.
8 См.: Glen L. Urban and John R. Hauser. „Design and Marketing of New Products”. Englewood Cliffs, N.J., „Prentice-Hall”, 1980.
9 Прекрасный аннотированный перечень основных источников деловой и маркетинговой информации дается в книге: Thomas С. Kinnear and James R. Taylor. „Marketing Research: An Applied Approach”. N. Y., „McGraw-Hill”, 1979, p. 128—131, 138—171.
10 Более подробно об исследованиях см. в кн.: Seymour Banks. „Experimentation in Marketing”. N. Y., „McGraw-Hill”, 1965.
11 Обзор применяемых в исследовательских целях механических устройств дается в книге: Roger D. Blackwell, James S. Hensel, Michael B. Philips and Brian Sternthal. „Laboratory Equipment for Marketing Research”. Dubuque, Iowa, „Kendall/Hunt", 1970, p. 7—8.
12 См.: Воbbу J. Сa1deг., „Focus Groups and the Nature of Qualitative Marketing Research”. — Journal of Marketing Research, August, 1977, p. 353 — 364.
13 Описание примера с фирмой «Аллегени эйрлайнс» составлено на основе следующих материалов: Harry T. Chandis. „The Birth of USAir”. — Marketing Communications, January 1980, p. 30—32; Grant F. Winthrop. „Agony Airlines’ Becomes a High Flyer”. — Fortune, June 30, 1980, p. 104—108.
Глава 4. Маркетинговая среда
1 См. также: John Gruen. „Dancevision”. — Dance Magazine, December 1982, p. 91; Tom Nicholson. „Cable TV's First Casualty”. — Newsweek, September 27, 1982, p. 65; „Sifting Through the Fallout of CBS Cable”. — Broadcasting, September 27, 1982, p. 28—30; Harry F. Waters. „Culture Shock on Cable”. — Time, October 6, 1981.
2 Данные, приводимые в этой главе, взяты из «Краткого статистического обзора США за 1982—1983 гг.», а также ряда других источников.
3 См.: Ellen Graham. „Advertisers Take Aim at a Neglected Market: The Working Woman”. — Wall Street Journal, July 5, 1977, p. 1.
4 CMA состоит из одного или нескольких смежных округов общей численностью населения не менее 100 тыс. человек и центральным городом с населением не менее 50 тыс. человек (или двумя близко расположенными друг к другу городами с общим числом жителей — 50 тыс. человек).
5 См.: Rachel Carson. „Silent Spring” Boston, „Houghton Mifflin”, 1962.
6 „First Annual Report of the Council on Environmental Quality”. Washington, D. C., „Government Printing Office”, 1970, p. 158.
7 „The Coming Boom in Solar Energy”. — Business Week, October 9, 1978, p. 88—104.
8 См.: Karl E. Henion II. „Ecological Marketing”. Columbus, Ohio, „Grid”, 1976.
9 См.: Alvin Toffler. „Future Shock”. N. Y., „Bantam”. 1970, p. 25—30.
10 Наиболее полный список возможных будущих товаров дан в книге: Dennis Gabor „Innovations: Scientific, Technological and Social”. London, „Oxford University Press”, 1970. См. также: Charles Panat. „Breakthroughs”. Boston, „Houghton Mifflin”, 1980 и „Technologies for the 80’s”. — Business Week, July 6, 1981, p. 48 ff.
11 См.: Dennis D. Fisher. „Realemon Sales Tactics Hit”. — Chicago Sun-Times, July 4, 1974.
12 Leo Greenland. „Advertisers Must Stop Conning Customers”. — Harvard Business Review, July-August 1974, p. 18.
13 См.: Edward Meadows. „Bold Departures in Antitrust”. — Fortune, October 5, 1981, p. 180—188.
14 Bill Abrams. «„Middle Generation” Growing More Concerned with Selves» — Wall Street Journal, January 21, 1982, p. 25.
Глава 5. Потребительские рынки
и покупательское поведение потребителей
1 Подготовлено автором на основе следующих материалов: „The $100 Million Object Lesson”. — Fortune, January 1971; „The End of Corfam”. — Wall Street Journal, March 17, 1971, p. 1.
2 См.: „Statistical Abstract of the United States”, 1980.
3 См.: Kevin A. Wall. „New Market: Among Blacks, the Haves Are Now Overtaking the Have-Nots”. — Advertising Age, February 11, 1974, p. 35—36; Mary Jane Schlinger and Joseph T. Plummer. „Advertising in Black and White”. — Journal of Marketing Research, May 1972, p. 149—153; Raymond A. Bauer and Scott M. Cunningham. „The Negro Market”. — Journal of Advertising Research, April 1970, p. 3—12.
4 Melvin Helitzer and Carl Heyel. „The Youth Market”. N.Y., „Media Books”, 1970, p. 58; George W. Schiele. „How to Reach the Young Consumer”. — Harvard Business Review, March-April 1974, p. 77—86.
5 См.: „The Graying of America”. — Newsweek, February 28, 1977, p. 50—65.
6 См.: Rena Bartos. „What Every Marketer Should Know about Women”. — Harvard Business Review, May-June 1978, p. 73—85.
7 См.: A. H. Kizilbash and E. T. Garman. „Grocery Retailing in Spanish Neighborhoods”. — Journal of Retailing, Winter 1975—76, p. 15—22 ff.
8 См.: Leon G. Schiffman and Leslie Lazar Kanuk. „Consumer Behavior”. Englewood Cliffs, N.J., „Prentice-Hall”, 1978, p. 343—356.
9 См.: Harry L. Davis. „Decision Making within the Household”. — Journal of Consumer Research, March 1976, p. 241—260; Harry L. Davis and Benny P. Rigaux. „Perception of Marital Roles in Decision Processes”. — Journal of Consumer Research, June 1974, p. 51—60; Harry L. Davis. „Dimensions of Marital Roles in Consumer Decision-Making”. — Journal of Marketing Research, May 1970, p. 168—177.
10 См.: „Flaunting Wealth: It's Back in Style”. — U.S. News & World Report, September 21, 1981, p. 61—64.
11 CM.:Gail Sheehy. „Passages: Predictable Crises in Adult Life”. N. Y., „Dutton”, 1974; Roger Gould. „Transformations”. N.Y., „Simon & Schuster”, 1978.
12 См.: Raymond L. Horton. „Some Relationships Between Personality and Consumer Decision-Making”. — Journal of Marketing Research, May, 1979, p. 244—245.
13 Более подробно об этом можно прочесть в следующих работах: Edward L. Grubb and Harrison L. Grathwohl. „Consumer Self-Concept, Symbolism, and Market Behavior: A Theoretical Approach”. — Journal of Marketing, October 1967, p. 22—27; Ira J. Dolich. „Congruence Relationships Between Self-images and Product Brands”. — Journal of Marketing Research, February 1969, p. 40—47; E. Laird Landon, Jr. „The Differential Role of Self-Concept and Ideal Self-Concept in Consumer Purchase Behavior”. — Journal of Consumer Research, September 1974, p. 44—51.
14 См.: Abraham H. Maslow. „Motivation and Personality”. N.Y., „Harper & Row”, 1954, p. 80—106.
15 Bernard Berelson and Gary A. Steiner. „Human Behavior: An Inventory of Scientific Findings”. N. Y., „Harcourt Brace Jovanovich”, 1964, p. 88.
16 Эта зависимость известна под названием закона Вебера, являющегося одним из основных законов психофизики.
17 См.: David Krech, Richard S. Crutchfield and Egerton L. Ballachey. „Individual in Society”. N.Y., „McGraw-Hill”, 1962, ch. 2.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
