Diplom (704526), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Таблица 17.
Оценка организационной культуры ООО «...» (предпочтительное состояние)
| 1. Важнейшие характеристики | Предпочтительно | ||
| А | Организация уникальна по своим особенностям. Она подобна большой семье. Люди выглядят имеющими много общего | 20 | |
| В | Организация очень динамична и проникнута предпринимательством. Люди готовы жертвовать собой и идти на риск | 35 | |
| С | Организация ориентирована на результат. Главная забота — добиться выполнения задания. Люди ориентированы на соперничество и достижение поставленной цели | 30 | |
| D | Организация жестко структурирована и строго контролируется. Действия людей, как правило, определяются формальными процедурами | 15 | |
| Всего | 100 | ||
| 2. Общий стиль лидерства в организации | Предпочтительно | ||
| А | Общий стиль лидерства в организации представляет собой пример мониторинга, стремления помочь или научить. | 20 | |
| В | Общий стиль лидерства в организации служит примером предпринимательства, новаторства и склонности к риску | 10 | |
| С | Общий стиль лидерства в организации служит примером деловитости, агрессивности, ориентации на результаты | 25 | |
| D | Общий стиль лидерства в организации являет собой пример координации, четкой организации или плавного ведения дел в русле рентабельности | 45 | |
| Всего | 100 | ||
| 3. Управление наемными работниками | Предпочтительно | ||
| А | Стиль менеджмента в организации характеризуется поощрением бригадной работы, единодушия и участия в принятии решений | 30 | |
| В | Стиль менеджмента в организации характеризуется поощрением индивидуального риска, новаторства, свободы и самобытности | 20 | |
| С | Стиль менеджмента организации характеризуется высокой требовательностью, жестким стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений | 25 | |
| D | Стиль менеджмента в организации характеризуется гарантией занятости, требованием подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях | 25 | |
| Всего | 100 | ||
| 4. Связующая сущность организации | Предпочтительно | ||
| А | Организацию связывают воедино преданность делу и взаимное доверие. Обязательность организации находится на высоком уровне | 25 | |
| В | Организацию связывают воедино приверженность новаторству и совершенствованию. Акцентируется необходимость быть на передовых рубежах | 15 | |
| С | Организацию связывает воедино акцент на достижении цели и выполнении задачи. Общепринятые темы — агрессивность и победа | 35 | |
| D | Организацию связывают воедино формальные правила и официальная политика. Важно поддержание плавного кода деятельности организации | 25 | |
| Всего | 100 | ||
| 5. Стратегические цели | Предпочтительно | ||
| А | Организация заостряет внимание на гуманном развитии. Настойчиво поддерживаются высокое доверие, открытость и соучастие | 20 | |
| В | Организация акцентирует внимание на обретении новых ресурсов и решении новых проблем. Ценятся апробация нового и изыскание возможностей | 20 | |
| С | Организация акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях. Доминирует целевое напряжение сил и стремление к победе на рынке | 30 | |
| D | Организация акцентирует внимание на неизменности и стабильности. Важнее всего рентабельность, контроль и плавность всех операций | 30 | |
| Всего | 100 | ||
| 6. Критерии успеха | Предпочтительно | ||
| А | Организация определяет успех на базе развития человеческих ресурсов, бригадной работы, увлеченности наемных работников делом и заботой о людях | 25 | |
| В | Организация определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей продукцией. Это производственный лидер и новатор | 25 | |
| С | Организация определяет успех на базе победы на рынке и опережении конкурентов. Ключ успеха — конкурентное лидерство на рынке | 25 | |
| D | Организация определяет успех на базе рентабельности. Успех определяют надежная поставка, гладкие планы-графики и низкие производственные затраты | 25 | |
| Всего | 100 | ||
Таким образом, рейтинговые оценки культуры ООО «...» оказались следующими.
| Баллы оценки «ТЕПЕРЬ» | |||
| 1А | 5 | 1В | 20 |
| 2А | 10 | 2В | 10 |
| 3А | 15 | 3В | 5 |
| 4А | 15 | 4В | 15 |
| 5А | 15 | 5В | 20 |
| 6А | 25 | 6В | 25 |
| Сумма (всего ответов А) | 85 | Сумма (всего ответов В) | 95 |
| Средняя (сумма, деленная на 6) | 14 | Средняя (сумма, деленная на 6) | 16 |
| 1С | 30 | 1D | 45 |
| 2С | 35 | 2D | 45 |
| 3С | 55 | 3D | 25 |
| 4С | 35 | 4D | 35 |
| 5С | 55 | 5D | 10 |
| 6С | 25 | 6D | 25 |
| Сумма (всего ответов С) | 235 | Сумма (всего ответов D) | 185 |
| Средняя (сумма, деленная на 6) | 39 | Средняя (сумма, деленная на 6) | 31 |
Представим проведенные оценки графически, т.е. нарисуем своего рода картину культуры организации ООО «...» из шести атрибутов культуры (см. рис. 6-11).
| Баллы оценки «ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНО» | |||
| 1А | 20 | 1В | 35 |
| 2А | 20 | 2В | 10 |
| 3А | 30 | 3В | 20 |
| 4А | 25 | 4В | 15 |
| 5А | 20 | 5В | 20 |
| 6А | 25 | 6В | 25 |
| Сумма (всего ответов А) | 140 | Сумма (всего ответов В) | 125 |
| Средняя (сумма, деленная на 6) | 23,3 | Средняя (сумма, деленная на 6) | 20,8 |
| 1С | 30 | 1D | 15 |
| 2С | 25 | 2D | 45 |
| 3С | 25 | 3D | 25 |
| 4С | 35 | 4D | 25 |
| 5С | 30 | 5D | 30 |
| 6С | 25 | 6D | 25 |
| Сумма (всего ответов С) | 170 | Сумма (всего ответов D) | 165 |
| Средняя (сумма, деленная на 6) | 28,3 | Средняя (сумма, деленная на 6) | 27,5 |
Согласно рисунку 6 по важнейшим характеристикам культура ООО «...» близка к иерархической, ее основные характеристики:
-
очень формализованное и структурированное место работы;
-
тем, что делают люди, управляют процедуры;
-
лидеры гордятся тем, что они – рационально мыслящие координаторы и организаторы;
-
критически важно поддержание плавного хода деятельности организации;
-
организацию объединяют формальные правила и официальная политика;
-
долгосрочные заботы организации состоят в обеспечении стабильности и показателей плавного хода рентабельного выполнения операций;
-
успех определяется в терминах надежности поставок, плавных календарных графиков и низких затрат;
-
управление наемными работниками озабочено гарантией занятости и обеспечением долгосрочной предсказуемости.
Рис. 6. Характеристики организации ООО «...»
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
