98139 (704096), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Рис. 2. Организационная схема ОМС.
Управление Территориальным фондом ОМС в Воронежской области полностью возложено на исполнительную дирекцию, которая включает в себя исполнительного директора, его заместителей и 14 отделов. Т.о. организационная структура исполнительной дирекции ТФ ОМС будет являться и оргструктурой управления Территориальным фондом. На рис. 3 представлена оргструктура, существовавшая до 1997 года, а на рис. 4 — оргструктура существующая на сегодняшний день1.
Изменения в структуре управления вызваны в первую очередь попыткой дирекции адаптировать организацию к постоянно меняющимся условиям деятельности. Так сектор статистики был вынесен из центра аналитической и статистической информации в отдел планирования доходов и финансирования (ПДФ). Это обусловлено переходом данного подотдела от сбора и накопления разнородной информации к переработке и анализированию строго определенных данных по сбору и использованию средств ТФ ОМС, которыми пользуется в первую очередь отдел ПДФ.
Отдел маркетинга перешел из непосредственного подчинения исполнительному директору в подчинение управлению поступлением средств, что обусловлено близостью задач данного отдела и отдела контроля за перечислением средств. Также отделу медстрахования были переданы полномочия отдела по контролю за качеством лечения. Появился экспертно-аналитический отдел, основной задачей которого стал анализ тарифов на медуслуги ЛПУ.
Анализируя подчиненность и функции отделов можно прийдти к выводу о существовании линейно-функциональной связи с явным преобладанием последней.
В табл. 2 для определения масштаба элемента структуры показано распределение сотрудников по каждому отделу ТФ ОМС.
Таблица 2.
Отдел | 1996 | 1997 | |||
чел. | % | чел. | % | ||
Информационный центр аналитической и статистической обработки | 20 | 25,00 | 16 | 23,88 | |
Отдел медицинского страхования | 4 | 5,00 | 2 | 2,99 | |
Отдел планирования доходов и финансирования | 5 | 6,25 | 5 | 7,46 | |
Отдел контроля за перечислением средств | 3 | 3,75 | 3 | 4,48 | |
Контрольно-ревизионный отдел | 5 | 6,25 | 2 | 2,99 | |
Юридический отдел | 5 | 6,25 | 3 | 4,48 | |
Бухгалтерия | 10 | 12,50 | 10 | 14,93 | |
Отдел ценообразования | 3 | 3,75 | 2 | 2,99 | |
Отдел маркетинга | 1 | 1,25 | 1 | 1,48 | |
Отдел кадров | 3 | 3,75 | 3 | 4,48 | |
Сектор статистики | 2 | 2,50 | 2 | 2,99 | |
Административно-хозяйственный отдел | 5 | 6,25 | 5 | 7,46 | |
Экспертно-аналитический отдел | 0 | 0 | 7 | 10,44 | |
Прочих служащих | 14 | 17,50 | 6 | 8,95 | |
Итого: | 80 | 100 | 67 | 100 |
1.2.2 Организационная структура отделов ТФ ОМС
Помимо общей структуры управления ТФ ОМС существуют и организационные структуры отделов и служб внутри самой исполнительной дирекции. Они принимают участие в управлении не только кооперативно на уровне исполнительной дирекции по схеме, приведенной выше, но и самостоятельно принимают решения по специфическим вопросам, что возможно благодаря наличию прямой связи “отдел ИД — соответствующая служба филиала, ЛПУ или СМО”. Так, например, согласование тарифов на медицинские услуги осуществляется при непосредственном взаимодействии отдела ценообразования, представителя ЛПУ и СМО.
Для демонстрации внутренней и внешней связи на рис. 5 показана оргструктура бухгалтерии исполнительной дирекции ТФ ОМС, которая отвечает за учет и отчетность по всему ТФ ОМС, но использует данные, полученные и обработанные местными службами.
Отделы бухгалтерии в филиалах имеют небольшую численность персонала и простые оргструктуры и поэтому на схеме раздельно не показываются.
Рис. 5. Организационная схема бухгалтерии.
Заместители главного бухгалтера имеют функциональную связь с сотрудниками отдела и отвечают за решение определенных вопросов в отделе (з/п, операции с ценными бумагами, учет поступления средств и пр.). На схеме не показывается подчиненность специалистов бухгалтерии тому или иному начальнику, т.к. в процессе работы они могут затрагивать различные стороны учета и, следовательно, менять подчинение.
1.2.3 Организационно-правовая база деятельности отделов и сотрудников ТФ ОМС
Организационно-правовая база отделов регулируется внутренним документом — Положением об отделе1. Данный документ составляется для каждого отдела (службы) ТФ ОМС и утверждается исполнительным директором ТФ ОМС. В нем перечисляются функции, права, обязанности и ответственность за результаты деятельности отдела (службы). Также в Положении оговаривается связь с другими подразделениями Территориального фонда.
Организационно-правовая база деятельности сотрудников ТФ ОМС заложена в Правилах внутреннего трудового распорядка ТФ ОМС Воронежской области2 и штатном расписании3. В них определяются правила приема на работу в ТФ ОМС, права и обязанности работников и администрации ТФ ОМС, рабочее время, время отдыха и отпуска, заработная плата, меры поощрения, дисциплинарные меры. Также для каждого сотрудника ТФ ОМС разработана Должностная инструкция4, в которой определяются права, обязанности и ответственность работника за результаты деятельности.
1.3 Управленческая документация
В организации происходит огромный оборот различных форм документов от рекомендательных писем местного уровня до Федеральных законов. Так, например, в отделе ценообразования наибольший удельный вес в документообороте занимают документы местного уровня — формы статотчетности ЛПУ и СМО и тарифные соглашения.
Все документы разделены по признаку — входящий-исходящий, который показывает место создания документа (табл. 3).
Таблица 3.
Признак | Место создания документа | |
входящий | исходящий | |
+ | Создается вне ТФ и направляется для практического обязательного использования (законы, нормативные акты) | |
+ | + | Разрабатывается вне ТФ, но требует дополнительной доработки на местах (рекомендации, многосторонние соглашения, проекты) |
+ | Создаются в ТФ и направляются субъектам ОМС области |
Объем этих документов составляет от нескольких предложений до десятков страниц. Основные характеристики документооборота по ТФ ОМС приведены в таблице 4.
Таблица 4.
Форма документа | Объем документа, печ. стр. | Признак входящий исходящий | Примечания | ||
1. Законы РФ, Постановления правительства и местной администрации | 3-10 | + | - | ||
2. Временные порядки и порядки отношений в системе ОМС Минфина и Минздрава | 2-5 | + | - | ||
3. Нормативные документы Минздрава | 0,5-6 | + | - | С 67 по 97 год | |
4. Методические рекомендации Территориального фонда ОМС | текст: 2-3 формы: 7-10 | - | + | Ежегодное обновление | |
5. Тарифные соглашения | + | + | |||
6. Прейскурант на медуслуги | табл: 5-10 | + | + | Ежеквартальное обновление | |
7. Формы статотчетности | табл: 3-17 | + | - | ||
8. Письма различного уровня | 0,5-3 | + | + |
Все входящие и/или исходящие документы обязательно проходят канцелярию, заместителя директора и исполнительного директора. Остальной путь документа может меняться в зависимости от его формы, цели и предназначения. На рис. 6 и 7 показаны две документограммы по исходящему и входящему-исходящему документу.
Регистрация и рассылка