131251 (640949)
Текст из файла
Федеральное агентство по образованию
Кузбасская государственная педагогическая академия
Кафедра теории и методики профессионального образования
Психолого-педагогические особенности преодоления конфликтных ситуаций в педагогическом общении
Творческий проект по педагогике
Студента 5 курса 2 группы ОФО
Кулагина Антона Сергеевича
Научный руководитель:
к. пед. наук, доцент
Козырева О.А.
г. Новокузнецк, 2009
Оглавление
Введение
Глава 1. Понятие «конфликта» в педагогическом общении
1.1 Феномен понятия «конфликт» в педагогической литературе
1.2 Возникновение конфликтов в ходе обучения подростков
Глава 2. Конфликтные ситуации в педагогическом общении и способы их преодоления
2.1 Проблемные ситуации, провоцируемые учителем и способы их эффективного разрешения
2.2 Возможности преодоления конфликтных ситуаций учителем в ходе
педагогического общения
Глава 3. Система классных часов, направленных на повышение уровня культуры и преодоления конфликтных ситуаций
Глава 4. Тематическое планирование
Приложение 1
Приложение 2
Заключение
Приложение: Методика эффективного педагогического общения учителей с учащимися
Литература
Введение
Актуальность исследования. Одной из наиболее интенсивно развивающихся областей современного теоретического знания и практической деятельности является конфликтология, представляющая собой междисциплинарный подход к пониманию, описанию и управлению конфликтными явлениями разного уровня и поведению субъекта в конфликтной ситуации.
Первоначально имея социологическое происхождение, конфликтология все более апеллирует к психологическому пониманию конфликтов, обращаясь к результатам психологического изучения конфликтов и к психологическим методам работы.
Интерес к теоретическому и практическому изучению конфликтов в настоящее время объясняется усилением конфликтности и напряженности в различных сферах жизни. Возникло определенное противоречие между запросами практики по управлению конфликтами и теоретическими и практическими возможностями современной психологии по осмыслению происходящих явлений и разработке практических подходов и рекомендаций по работе с конфликтами.
В современном мире все сферы жизнедеятельности людей пронизаны противоречиями, которые создают основу для различного рода конфликтных ситуаций. Их число неуклонно возрастает в условиях перманентного кризиса, в котором находится российское общество. Конфликты и конфликтные ситуации в системе образования во многом обусловлены авторитарной системой управления педагогическим процессом. Происходящие экономические и социальные преобразования меняют содержание и функции образования.
Школа, являясь социальным институтом, испытывает прямое влияние обострения противоречий в обществе. Поскольку в ней пересекаются учебная, трудовая и семейная деятельность людей, в школьные конфликты вовлечены участники различного статуса и возраста. Даже не являясь участниками конфликта, учащиеся могут ощутить его негативные последствия и усвоить отрицательные стереотипы поведения. Перед современным педагогом встает задача конструктивной работы по предупреждению и разрешению конфликтов, представляющих опасность для нормального функционирования учебно-воспитательного процесса.
Анализ специальной литературы, изучение практического состояния проблемы позволяют утверждать, что на сегодняшний день процесс подготовки будущего учителя к предупреждению конфликтов в его многообразных аспектах до сих пор не стал предметом комплексного исследования. Учителя в основном имеют отвлеченное представление о методах работы с конфликтами в различных системах взаимоотношений, как в качестве участника, так и в качестве посредника и нуждаются в дополнительных знаниях и подготовке к разрешению конфликтов. Для того чтобы успешно решать эту проблему, следует выйти за рамки существующей подготовки будущих учителей к использованию педагогических технологий работы с конфликтами. Возникает необходимость комплексного использования средств по их разрешению.
По проблеме конфликтов насчитывается значительное количество научных работ, диссертационных исследований, монографий и статей по философии, социологии, психологии и педагогике. Наиболее значительные труды принадлежат философам В.В. Дружинину, А.Ф. Ильичеву, Л.Г. Смоляну, Л.М. Штрассу и др.; в области социологии - А.Т. Алексеевой, Ф.М. Бород-кину, А.И. Зайцеву, А.Г. Здравомыслову, Л.А. Петровской, Н.М. Коряку, Л.А. Ничипоренко и др.; в области психологии - А.А. Бодалеву, В.А. Кан-Калику, Я.А. Коломинскому, А.А. Леонтьеву, В.Я. Ляудис, Н.Д. Никандрову, В.Н. Мясищеву, Б.И. Хасан и др.
Анализ литературы по проблеме педагогического конфликта свидетельствует о возросшем профессиональном интересе отечественных ученых В.И. Андреева, А.С. Белкина, Т.В. Драгуновой, В.И. Журавлева, О.В. Лишина, Л.А. Петровской, Н.Е. Щурковой, Н.Н. Юрьевой, Д.И. Фельдштейна и др. к поиску концептуальных механизмов и эффективных средств управления конфликтными ситуациями.
Актуальность выбранного направления исследования определяется необходимостью разрешения противоречий между:
а) современным уровнем развития науки конфликтологии и недостаточной разработанностью теории педагогических конфликтов;
б) осознанием будущими специалистами важности и значимости овладения умениями предупреждения конфликтных ситуаций и отсутствием опыта их предупреждения в педагогическом общении;
в) потребностью в теоретическом обосновании и научно-методическом обеспечении процесса подготовки будущих специалистов к предупреждению конфликтных ситуаций и недостаточной разработанностью педагогических технологий в данной области.
Выделенные противоречия определяют следующую проблему исследования: недостаточная разработанность педагогических технологий в области разрешения конфликтов и малое количество литературы по данной теме приводит к тому, что молодые специалисты недостаточно готовы к решению конфликтных ситуаций, возникающих в педагогическом процессе
Тема исследования: Психолого-педагогические особенности преодоления конфликтных ситуаций в педагогическом общении.
Объектом исследования является процесс педагогического общения.
Предметом исследования являются типичные конфликты в ходе педагогического общения с учащимися.
Целью исследования является изучение типичных конфликтов, методов и средств их преодоления в ходе педагогического общения учителей с учащимися
Задачи исследования:
1) Проанализировать теоретический и практический материал по типичным конфликтам между учениками и учителями
2) Выявить характеристики педагогического общения с точки зрения социально-педагогического взаимодействия;
3) Охарактеризовать типичные проблемные ситуации между учителем и учащимися и выявить пути их разрешения.
4) Разработать систему методов и средств, способствующих разрешению конфликтных ситуаций в ходе социально-педагогического взаимодействия.
Гипотеза исследования: конфликты в педагогическом общении будут не столь частыми и явными, если учитываются возрастные особенности учащихся и создаются позитивные условия для формирования бесконфликтного педагогического общения.
Методы исследования: теоретический анализ и синтез литературы, моделирование, эксперимент.
Методическая основа исследования: культурологический подход, опирающийся на систему принципов:
1. Принцип научности, наглядности, доступности, прочности в реализации условий педагогического воздействия и взаимодействия.
2. Принцип последовательности, системности и систематичности в планировании и организации педагогического взаимодействия.
3. Принцип ценностно-смысловой направленности социально педагогического взаимодействия:
• принцип единства целей и ценностей социально-педагогических воздействий;
• принцип учета индивидуальных особенностей личности (возрастных, интеллектуальных, физических, половых и пр.);
• принцип создания и реализации условий для позитивного эмоционального фона в социально-педагогическом взаимодействии;
• принцип природосообразности и культуросообразности;
• принцип единства требований в педагогическом коллективе;
• принцип гуманизации и гуманитаризации;
• принцип аксиологизации и акмеологизации основ педагогического взаимодействия и пр.
4. Принцип диалектического формирования и развития самостоятельности слушателя (студента) и формируемых, с точки зрения педагогики и психологии, структур личности:
• принцип единства самовоспитания, саморазвития, самообучения, самообразования, самореализации, самоактуализации, самосовершенствования;
• принцип перехода от обучения к самообучению;
• принцип перехода от контроля к самоконтролю;
• принцип формирования и развития творческого потенциала субъектов взаимодействия;
• принцип формирования культуры самостоятельной работы, профессионально-педагогической культуры, коммуникативной культуры, культуры социально-педагогического взаимодействия;
• принцип формирования и развития внутренней мотивации учения;
• принцип формирования и развития адекватной, позитивной самооценки и достаточного уровня притязаний и др.
5. Принцип позитивного взаимодействия в единстве воспитания, обучения, развития, образования, просвещения, социализации, адаптации при учете социального заказа и индивидуальных особенностей
субъектов социально-педагогической среды в процессе планирования и организации педагогического взаимодействия:
• принцип сотрудничества педагога и слушателей (студентов);
• принцип воспитания в коллективе и через коллектив;
• принцип единства всех видов обучения;
• принцип сознательности и активности слушателя (студента);
• принцип субъектного контроля и объективности средств контроля и оценки;
• принцип ведущей роли педагога в процессе взаимодействия;
• принцип единства сознания и деятельности;
• принцип дихотомического сочетания историзма и инновативности;
• принцип коллективного характера обучения и учета социального заказа в процессе социально-педагогического взаимодействия;
• принцип интегративности в организации целостного педагогического процесса;
• принцип профессиональной ориентации, грамотности, компетентности, мастерства в организации психолого-педагогической деятельности;
• принцип выращивания в культуре педагогической деятельности и мышления;
• принцип адекватного отражения объективной действительности;
• принцип связи обучения, воспитания, развития и образования с жизнью и практикой;
• принцип взаимосвязи категорий педагогики: воспитания, обучения, развития, образования, социализации и адаптации;
• принцип оптимизации всех звеньев целостного педагогического процесса;
• принцип рационального сочетания различных видов, форм, методов взаимодействия и пр.
6. Принцип ограниченности условиями процесса взаимодействия (время, материально-технические условия, индивидуальные особенности субъектов деятельности, культурологические, информационные, ценностные и т.д.) и др.
Глава 1. Понятие «конфликта» в педагогическом общении
Проблема педагогических конфликтов относится к области научных знаний, имеющих свое место во всех науках как социальных, так и технических. Там, где понятие конфликта и не обсуждается, фигурируют его терминологические аналоги: «противоречие», «антагонизм» и другие. Обратимся к толкованию понятия «конфликт» в психолого-педагогической литературе.
1.1 Феномен понятия «конфликт» в педагогической литературе
Конфликт по словарю С.И. Ожегова[13, с.252] - столкновение, серьезное разногласие, спор. «Советский энциклопедический словарь» [14,с.567] это же понятие определяет почти так же, т. е. как столкновение сторон, мнений, сил. В «Философском энциклопедическом словаре» [12,с.545] понятия «конфликт» не включено в состав лексических единиц. Его эквивалент - «противоречие» - определяется как взаимодействие противоположных, взаимоисключающих сторон и тенденций, предметов и явлений. Термин «конфликт» применяется лишь для обозначения острых враждебных столкновений классовых интересов, противоречий.
«Социологический словарь» [11,с.328] определяет понятие социального конфликта как «открытая борьба между индивидуумами или группами в обществе или между государствами - нациями». В «Кратком политическом словаре» [15,с.192] определение конфликта в буквальном словесном сочетании повторяет то, что указано выше.
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.