103929 (590804), страница 13
Текст из файла (страница 13)
Здесь отчетливо проявляются феномены психической защиты: респондентами обесцениваются, умаляются те ценности, которые в меньшей степени реализованы ими в жизни. Четыре ценности, поставленные на последние места, как мужчинами, так и женщинами, представляют собой возможности, обычно в малой степени реализуемые промышленными рабочими.
Пятым этапом дальнейшего исследования привлечём к рассмотрению в нашей работе результаты исследований [13] среди работников производственной сферы 32 подразделений предприятий агропромышленного комплекса Нижегородской области.
Всего было опрошено 232 работника. Исследования проводились в феврале-июне 2004 г. В выборку попали – 162 мужчины и 70 женщин, из них 17 респондентов со стажем работы до одного года, 46 – от 1 года до 5 лет, 35 – от 5 лет до 10 лет, 134 – более 10 лет. При этом 72% респондентов были со средним, а 11% с неполным средним образованием. Остальные респонденты имели высшее и среднее специальное образование и являлись руководителями среднего звена управления. Респондентам предлагалось выбрать и оценить из 11 предложенных мотивов наиболее значимые, но не более 6. По каждой графе выводился средний балл мотива и его величина в процентах от числа опрошенных. Анализ данных позволил выявить степень сходства взглядов людей на работу, выявить главные мотивы трудового поведения, определить мотивацию работников, которую хотел бы видеть у своих подчиненных руководитель. Оценка уровня мотивации проводилась по пятибалльной шкале с границами от «не имеет никакого значения» до «очень сильное влияние», результаты приведены в таблице 2.3.7.
Таблица 2.3.7 Оценка уровня мотивации (значения трудовых ценностей)
| Мотивы | Значения | Ранг по значению для человека | ||||||||
| Значимы для меня | Главные в нашем коллективе | Хотел бы видеть у своих сотрудников руководитель | ||||||||
| Средн. оценка, балл | Величина выбора, % | Средн. оценка, балл | Величина выбора, % | Средн. оценка, балл | Величина выбора, % | |||||
| 1. Стремление к получению большого материального вознаграждения | 4,54 | 77 | 4,61 | 71 | 3,9 | 24 | 1 | |||
| 2. Стремление к продвижению по службе | 3,75 | 37 | 3,78 | 30 | 3,8 | 40 | 6 | |||
| 3. Удовлетворение от хорошо выполненной работы | 4,1 | 67 | 3,72 | 47 | 4,34 | 52 | 5 | |||
| 4. Уважение со стороны руководителя | 4,38 | 64 | 4,2 | 62 | 4,28 | 41 | 4 | |||
| 5. Хорошее отношение со стороны товарищей | 4,4 | 73 | 4,25 | 68 | 4,23 | 41 | 3 | |||
| 6. Стремление проявлять себя, выделиться | 3,29 | 20 | 3,75 | 22 | 4,2 | 36 | 9 | |||
| 7. Осознание общественной значимости своего труда | 4,07 | 24 | 3,78 | 25 | 4,1 | 42 | 8 | |||
| 8. Желание спокойно работать без неприятностей и нервотрепки | 4,5 | 76 | 4,53 | 66 | 4,14 | 42 | 2 | |||
| 9. Желание избегать ответственности, самостоятельного принятия решений | 3,56 | 19 | 3,69 | 26 | 3,36 | 8 | 11 | |||
| 10. Стремление добиться максимальной самостоятельности в работе | 4,03 | 30 | 3,24 | 30 | 4,17 | 40 | 7 | |||
| 11. Желание проявить творчество в работе | 4,14 | 19 | 3,26 | 20 | 4,1 | 55 | 10 | |||
Выяснилось, что материальная заинтересованность остается одним из основных стимулов трудовой активности, и именно это выделили респонденты в качестве самого значимого для себя и в своих коллективах мотива (77% и 71% выборов с оценками 4,54 и 4,61 балла соответственно). На втором месте оказались такие мотивы, как желание спокойно работать (условия безопасности в работе и социальный комфорт), а также хорошие отношения со стороны коллег. Обнаружилось несоответствие взглядов коллектива с теми действиями, которые продуцирует у своих подчиненных руководство. Так, по мнению респондентов, главным у руководителей является побуждение подчиненных к проявлению творчества в работе, а на втором месте стоит инициирование в подчиненных осознания общественной значимости труда.
В последнее время заметно повысилась неудовлетворенность работой, усилилось ощущение несправедливости распределительных отношений. Возрос удельный вес работников, считающих оплату несправедливой как по отношению к личному трудовому вкладу, так и по отношению к оплате других работников. Общая картина удовлетворенности различными сторонами труда раскрывается в таблице 2.3.8
Таблица 2.3.8 Оценка параметров удовлетворённости трудовыми ценностями
| Параметры удовлетворенности | Средняя оценка | Величина выбора. % | Ранг |
| 1. Организацией труда | 3,40 | 31,00 | 8/4 |
| 2. Содержанием труда (работой, которую приходится выполнять) | 3,54 | 40,00 | 5/3 |
| 3. Условиями труда | 3,20 | 62,00 | 3/7 |
| 4. Заработной платой | 2,36 | 85,00 | 1/5 |
| 5. Распределением премий | 2,64 | 31,00 | 9/11 |
| 6. Отношениями в коллективе | 4,05 | 69,00 | 2/1 |
| 7. Отношением с руководителем | 3,81 | 49,00 | 4/2 |
| 8. Стилем и методами работы руководителя | 3,34 | 15,00 | 13/6 |
| 9. Возможностью влиять на дела коллектива | 3,16 | 17,00 | 12/8 |
| 10. Отношением администрации к нуждам | 2,87 | 33,00 | 6/9 |
| 11. Перспективами профессионального роста | 2,61 | 32,00 | 7/12 |
| 12. Объективностью оценки вашей работы | 2,32 | 20,00 | 11/13 |
| 13. Длительностью рабочего дня | 2,68 | 29,00 | 10/10 |
| 14. Вы бы проработали здесь еще 5 лет | 3,40 | 10,00 | 14/4 |
В таблице 2.3.8 в колонке «ранг» выставлены ранги в двух аспектах, аналогично таблице 2.3.2 – «ранг по значимости» / «ранг по удовлетворённости» для работников.
Результаты представленные в таблице 2.3.8 полностью подтверждают уже высказанные утверждение о первостепенной значимости материальной стороны труда, удовлетворение этого пункта находится по рангу на 5-м месте. Внимание уделяемое отношениям в коллективе удовлетворяется наилучшим образом (ранг-1), а удовлетворение от выполняемой работы находится на третьем месте.
Шестым этапом в нашем исследовании будет подведение итоговой черты. После обработки полученных данных можно суверенностью сказать, что принципиальные различия в иерархии основных трудовых ценностей рабочих машиностроительных предприятий г. Краматорска и г. Славянска отсутствуют, так же являются в основном одинаковы с иерархией трудовых ценностей преподавателей. Важно, что значимость работы самой по себе и конкретная альтруистская ценность у станочников достаточно велика, однако как показывает исследование в заготовительных цехах завода её значение заметно пошатнулось. Если хороший заработок является высокозначимым для 92,5% – респондентов заготовительных цехов, так же для 63% – респондентов станочников, для 47% – преподавателей; то интересная работа – для 50,9% (см. табл. 2.3.2), 41% (см. табл. 2.3.6), а польза для коллектива, общества – для 45.3% (см. табл. 2.3.1), 39% (см. табл. 2.3.6). При этом респонденты относительно единодушны в своих оценках. Вместе с тем многие ценности, имеющие высокую значимость для респондентов, плохо реализуются. Такие, как «условия труда» и т.д. Так, обратим также внимание на ценности, получившие самые низкие оценки, хотя они, казалось бы, не важны для респондентов: «продвижение по должности», «участие в управлении».
Что касается «хорошего заработка» и «социальной поддержки», получившие средние оценки, отмеченные на рассмотрении этапов нашего пункта, – это можно было бы комментировать так: «мало, но больше не можем» для работников образования. Кроме того, «мало» означает: «хочется больше». Однако дело в том, что для работников АО НКМЗ зарплата на предприятии выше, чем на большинстве предприятий (в частности, машиностроительных заводов региона), выдается регулярно, завод сохранил у себя большинство организаций социальной сферы. Однако следует отметить, что выявленное в нашем опросе, этап номер один, недовольство заработной платой явно вызвано законом поведения психологии – свойство насыщения [3]. Существующая заработная плата на предприятии стала восприниматься как норма и работник явно ожидает её повышения. Если в ближайшее время не будет достигнуто понимание необоснованности притязаний, то могут возникнуть нежелательные эффекты, выраженные в остывании к труду.















