83091 (589733), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Таблица 11. Анализ важности этапов маркетинговой деятельности
| Этапы (наименование) | оценка кол-во балл. | Важность этапа |
| Анализ рыночной ситуации | 4,6 | 1 |
| Разработка плана маркетинга | 4,5 | 2 |
| Выбор каналов продвижения | 4,6 | 6 |
| Креативная разработка (идеи, дизайн и т.д.) | 4 | 4 |
| Изготовление рекламной продукции | 4,5 | 5 |
| Пред - тестирование рекламной продукции | 4 | 7 |
| Размещение рекламных сообщений | 4 | 8 |
| Мониторинг рекламной компании | 4 | 10 |
| Анализ эффективности рекламной компании | 4,5 | 9 |
2.3 Разработка предложений по проекту ребрендинг "Радио Трек - Хит-FM"
Выводы исследования:
1. Продукт
Формат программы программируется, но и в большей мере зависит от музыкальных предпочтений DJ, хотя и стараются учесть пожелания аудитории слушателей.
Формат не размыт, поэтому имеет высокую лояльность аудитории слушателей.
Существенно влияют на формат поздравления в эфире.
В основном позиционирование внятное и не затрудняет реламодателям "увидеть" свою аудиторию.
2. Цена
Возможность увеличения цены 1 сек эфира есть, так как эффективность рекламы от рекламодателей подтверждается, то есть возможность использования данной ситуации для программы.
3. Место
Офис (месторасположение, площадь и состав помещений, вывеску) и его оснащение периодически разнообразить, так как это привлекает потенциальных слушателей и рекламодателей в офис для разрешения различных ситуаций радиостанции, эффективности в ее работе.
4. Продвижение
Средства, получаемы радиостанцией, позволяют удерживать бренд на положительном уровне, он не теряет свой вес, в основном рекламы от потенциальных рекламодателей не уходят на более "брендированные" сетевые радиостанции.
5. Персонал
Аудитория положительно воспринимает программу, DJ, студию звукозаписи, рекламную службу, а это говорит о профессиональном уровне всего основного персонала.
Предложения:
1. Продукт
формат - адресная направленность радиостанции: целевая аудитория - возраст 12 - 35 лет.
Соотношение мужской и женской аудитории: муж. - 47%, жен. - 53%.
Проект: создание суперинтерактивности.
Необходимый постулат работы СМИ: Коммуникатор, в данном случае радиостанция Хит ФМ, должен знать и уважать свою аудиторию. Необходимо ответить на вопрос: Чего ждёт аудитория от радиостанции Хит ФМ?
Потенциальная аудитория (слушатели) выбирая радиостанцию Хит ФМ исходят из следующих мотиваций:
потребность в уважении и признании их вкусов и интересов;
потребность в единомышленниках (принадлежность к интересующей их социальной группе);
потребность в информированности, соответствующей их стилю жизни (Life Style);
потребность в расслаблении, поиску комфорта.
Ведущие не всегда это учитывают и зачастую даже вовсе забывают о потребностях своей аудитории. А это и во многом определяет низкий рейтинг. Во избежание этого надо максимум внимания уделять своим слушателям. Очень эффективно это использует радиостанция "Love radio": "Поделись радостью с другими " - это когда звонят слушатели и рассказывают о счастливых моментах в своей жизни.
Чтобы создать суперинтерактивность на ХИТ ФМ предлагается запуск заставок со словами слушателей. Причём ставка делается не только на один голос, но и на эффект присутствия группы людей (молодёжная компания, коллеги на работе и т.п.).
Пример: " Меня зовут Иван. Я работаю в банке. Слушаю Хит ФМ…. ", "Мы собираемся на день рождения. Сейчас слушаем Хит ФМ. Отличное настроение…", "Алексей, Вика, Елене, Дмитрий - мы дружный коллектив. Слушаем Хит ФМ…" и т.п.
Привожу статистические данные, которые помогли узнать уровень жизни слушателей ХИТ ФМ:
Доля ежедневной женской аудитории радиостанций положительно ответивших на следующий вопрос владеют сотовым телефоном:
Диаграмма 1. Сотовая связь
Доля ежедневной аудитории радиостанций) положительно ответивших на следующий вопрос планируют приобрести недвижимость:
Диаграмма 2. Недвижимость.
Доля ежедневной аудитории радиостанций положительно ответивших на следующий вопрос частота посещения дискотек 2 - 3 раза в месяц:
Диаграмма 3. Отдых в клубах
Доля ежедневной аудитории радиостанций положительно ответивших на следующий вопрос частота посещения казино:
Диаграмма 4. Посещение казино
Доля ежедневной аудитории радиостанций положительно ответивших на следующий вопрос посещали стоматологические клиники:
Диаграмма 5. Здоровье и красота.
Доля ежедневной аудитории радиостанций положительно ответивших на следующий вопрос планируют отдохнуть за рубежом:
Диаграмма 6. Путешествия
Доля ежедневной женской аудитории радиостанций положительно ответивших на следующий вопрос имеют отечественный автомобиль:
Диаграмма 7. Имеют автомобиль
Доля ежедневной аудитории радиостанций положительно ответивших на следующий вопрос: как часто вы употребляете минеральную воду?
Диаграмма 8. Потребляют минеральную воду
2. Цена
Повысить на 1рубль за 1 сек. и посмотреть возможность реализации изменений и получения положительных результатов. Осуществлять постоянное планирование объёма продаж на месяц.
3. Место:
По возможности заменить некоторую мебель и оргтехнику, придать более деловой стиль офису.
4. Продвижение:
У рекламы на ХИТ ФМ должно быть своё фирменное отличие. Надо улучшить качество рекламы. По закону радийной рекламы, человек не может слушать более двух-трёх минут рекламный блок. Радиостанция должна идти не на то, чтобы повысить общий поток рекламы, а чтобы она была динамичнее, придерживаться девиза - оставить как можно больше радиослушателей у радиоприёмника. А большое количество не очень качественной рекламы лишь оттолкнёт его. Поэтому, надо стараться брать не количеством, а качеством. "Тупо" забивать эфир огромным объёмом рекламы, который не будет приносить отдачи рекламодателю - это тупиковый путь!
Предлагаемые акции:
а) Вечеринка "open - air". Название "Мега-дэнс Энергия Хит ФМ", Желательно проводить за городом, на большой площадке. Здесь также необходимо привлечение спонсоров. Совместный проект с коммерческими или информационными структурами.
б) Танцевальная акция в ночном клубе. Сделать акцент на конкретном масштабном событии. Это может быть праздник или запланированная акция. Возможность прямого эфира.
в) Стикер - компания. Совместно с автосалонами, магазинами, крупными компаниями.
г) Развитие флаерной системы, ориентированной на разные социальные группы (студенты, предприниматели, служащие и т.п.). Зависит от привлекаемого нами рекламодателя, спонсора, где учитывается его потребительская среда. Флаер должен содержать яркую, значимую информацию. Это запуск нового проекта, напоминание о старых, конкурсы или просто реклама радиостанции.
д) проект "Кино Хит на радио Хит Фм".
Концепция программы: Обсуждение в прямом эфире нового фильма, показ которого проходит в кинотеатрах города. Звонки в студию. Два мнения. Два человека. Помимо этого звучат 1 - 2 саундтрека известных фильмов.
Замысел этого проекта объясняю тем, что за последнее время возрос интерес к киноиндустрии и увеличиваются сети премьер - залов в г. Екатеринбурге ("Дом Кино", "Юго-Западный", "Екатериненский", "Колизей", "Салют", "Космос", "7 ключей" и др.). Практика показывает, что жители г. Екатеринбурга активно посещают кинотеатры.
Чтобы достичь максимальный эффект необходимо привлечь кинотеатры города и провести пресс - конференцию. Возможны следующие поощрения и условия: участники обязательно должны посмотреть этот фильм. Первым дозвонившемся (два человека), которые высказали и обосновали своё мнение старые билеты обмениваются на новые.
е) Акция. "Новости на Хит ФМ" выходят на 5 минут раньше. Только на Хит ФМ вы первые узнаете о последних событиях!!!
ж) Модный Хит ФМ. Дефиле в центре города под музыку Хит ФМ. Сотрудничество с известными бутиками одежды г. Екатеринбурга. Можно усилить раздачей зрителям специально сделанных конфет Хит ФМ. Этикетка которых будет содержать логотип Хит ФМ.
5. Персонал:
Создание корпоративной культуры. Прописать философию компании (история, идея, кредо); миссию компании (цели); создать командную сплочённость. Проводить тренинги.
Ввести должность бренд-менеджера. В его обязанности можно включить следующее:
Составлять бизнес - план на поддержание бренда радиостанции на сезон и вести еженедельный мониторинг его выполнения;
Анализировать и решать организационно - технические, кадровые проблемы.
Следить за развитием радиостанции Хит Фм (Москва) и знать все её последние изменения. Вводить в курс дела остальных сотрудников;
Повышать рейтинг радиостанции и изучать деятельность других радиостанций.
Заблаговременно задавать концепцию рекламных акций и различного рода мероприятий;
Чаще, осуществлять стимулирование персонала - премии, категорирование.
Иметь 3-5 стажеров среди менеджеров по рекламе для появления конкуренции среди персонала.
Проводить выставки, семинары, активно изучать деятельность других радиостанций и следить за особенностями предпочтений своей аудитории слушателей.
Заключение
Проведённая работа позволила сделать ряд выводов. Успех радиостанции Хит ФМ во многом обусловлен созданием неповторимого, уникального бренда, который:
отличается от конкурентов;
верен компании (философии и существующему программному материалу);
актуален для потребителя.
Но для поддержания высокого рейтинга необходимо не останавливаться на достигнутом и проводить промо мероприятия на поддержание своего бренда. Цель ребрендинга радиостанции, который напрямую связан с промоушн - это забота о постоянной популярности. Ребрендинг представляет собой целый комплекс задач, выражающихся в наборе разных акций. Это разработка вещательной политики и презентаций, шоу, запуск новых программ, развитие интерактивности, сотрудничество с другими СМИ, самореклама в эфире.
Радиостанция Хит ФМ в г. Екатеринбурге является "дочерним" филиалом московской станции. В основном она ориентируется на её формат и концепцию информационного вещания. Высокая конкурентоспособность местной радиостанции во многом связана с проводимыми акциями московской радиостанции Хит ФМ. К самым известным отнесём основание премии "Стопудовый Хит". Это единственная российская премия в области популярной музыки, признанная западными исполнителями. Также немаловажен следующий факт, что в 1999 году состоялся премьерный выпуск сборника "Сто пудов хитов от "Хит - ФМ". Он был награждён премией "Платиновый диск".
Местная радиостанция Хит-FM за короткий срок завоевала сердца радиослушателей, став популярнейшей коммерческой радиостанцией в регионе. Сегодня радио Трек Хит ФМ - динамично развивающая станция. Её кредо - постоянное развитие, движение вперёд.
Радио трек - Хит ФМ использует современные подходы при медиа-планировании, специальные программы для грамотной оптимизации рекламных затрат, конкурентоспособные цены и профессиональную работу менеджеров по рекламе.
Вместе с "РадиоТрек - Хит-ФМ" Вы можете провести полноценную рекламную кампанию:
спонсорство акций;
совместные мероприятия, концерты, конкурсы, РR-акции;
разработка и организация комплекса мероприятий, направленных на продвижение;
именно Вашего продукта или торговой марки;
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
