5 (1255328)
Текст из файла
Данильчев Илья ЮрьевичРЛ1-104Основы менеджментаКонспект по лекцииВ последней четверти XX в. человечество вступило в новую стадиюсвоего развития — стадию построения информационного общества.Если в доинформационном обществе действует принцип «каждыйдолжен знать/уметь столько, чтобы в сумме все знали/умели все», то винформационном обществе действует принцип «каждый должен знать/уметьстолько обо всем, чтобы быть независимым в своем взаимодействии сдругими».Следующиефакторыопределяютуровень«информационности»внеорганизационного окружения:• любой индивид или организованная группа могут в любом месте и влюбое время свободно иметь доступ через автоматизированные системы связик любой необходимой для них информации;• любой индивид или организованная группа умеют использоватьсовременную информационную технологию для решения стоящих перед нимипроблем;• любой индивид, организованная группа и общество имеютнеобходимые технические средства, инфраструктуру социальную базу дляпроизводства и воспроизводства требуемой информации.1.
Эдхократическая организация.Организации, у которых имеются признаки организации будущего внаучной литературе получили название эдхократических (от англ, adhocracy)заихприменимостькнестандартнымисложнымработам,ктрудноопределяемым и быстроменяющимся структурам, к власти, основаннойна знании и компетентности, а не на позиции в иерархии.Эдхократия — это в то же время и управленческий стиль, иорганизационный дизайн. Ключевым в ней является компетентность, и онаценится наивысшим образом. Контроль в управлении поддерживаетсяустановлением целей, обычно напряженных.
Средства достижения целейвыбираются самими исполнителями. Каждый непосредственно отвечает засвоидействия,ивознаграждаетсятот,ктодобираетсяуспеха.Вэдхократической организации индивид испытывает сильное давление извне,которое частично ослабляется групповой работой, создающей чувствообщности в работе. Риск так же, как и вознаграждения, делится междуучастниками.Формальности не типичны для эдхократической организации и сводятсяв ней до минимума. Это относится к иерархии, рабочим условиям ипомещениям, льготам, одежде и т.п.
Так, в такой организации часто бываеттрудно отличить менеджера от рабочего.Эдхократической организации присуща высокая степень свободы вдействиях работников, но ее вершиной являются качественное выполнениеработы и умение решать возникающие проблемы. Ключевыми элементамиэдхократического дизайна являются следующие:• работа в областях с высокой или сложной технологией, требующаятворчества, инновационности и эффективной совместной работы (групповаявзаимосвязь работ);• работники являются высококвалифицированными экспертами в своемделе,выполняютсложныепроизводственныеоперациииумеюткоммуницировать друг с другом высокоэффективным образом;• структура имеет органическую основу и четко не определена,преобладаютнеформальныеигоризонтальныесвязи.Иерархическоепостроение постоянно меняется. У многих менеджеров нет жесткой привязкик какой-то одной работе.
Части структуры сохраняются в небольших размерах;• право принятия решений и власть основаны на экспертных знаниях,финансовый контроль осуществляется сверху;• система вознаграждения строится на экспертных знаниях, вкладеработника,егокомпетенцииистепениучастиявобщейработе,вознаграждение носит групповой характер;• отношения по вертикали и горизонтали преимущественно носятнеформальный характер, нередко отсутствует схема структуры такойорганизации.2. Многомерная организацияМногомерные организации появляются при добавлении третьегоизмерения к матричной модели организации, а именно измерения с такимиважными переменными как территория, рынок и потребитель.Основой многомерной организации является автономная рабочаягруппа, одновременно выполняющая три задачи:•обеспечениепроизводственнойдеятельностинеобходимымиресурсами;• производство для конкретного потребителя, рынка или территориипродукта или услуги;• обслуживание конкретного потребителя, развитие или проникновениена конкретный рынок, проведение операции в пределах определеннойтерритории.Основными преимуществами многомерных организаций Р.
Акоффсчитает следующие:• отсутствует необходимость в проведении каких-либо реорганизаций сцельюизмененияпроектированииприоритетностиработ.Акцентыкритериев,могутиспользуемыхбытьизмененыприпутемперераспределения ресурсов руководством организации;• подразделения можно создавать, ликвидировать или модифицироватьбез серьезных изменений положения других подразделений. Чем большечастей организации контактируют с «многомерной» группой, тем меньшевоздействуют на нее изменения в этих частях;• создаётся максимально благоприятная ситуация для делегированияполномочий при том, что роль руководства организации остается ведущей;•ккаждомуунифицированная,четкомногомерномуфиксируемаяобразованиюилегкоприменяетсяизмеряемаямераэффективности — получаемая прибыль, что предотвращает выполнениепсевдоработы и возникновение элементов плохой бюрократии.
При этомприбыль, рассматриваемая как необходимое условие развития бизнеса, неявляется единственным мерило успеха. Преобладающей целью выступаетразвитие многомерной организации и ее членов.3. Партисипативная организацияПартисипативная организация - это организация, построенная на«участии работников в управлении».Лежащее в основе партисипативной организации участие работниковвсех уровней в управлении предполагает:• участие в принятии решений;• участие в установлении целей;• участие в решении проблем.Степень и формы участия в управлении наполняют партисипативностьопределенным содержанием.
Различается три степени участия:• выдвижение предложений;• выработка;• выбор альтернативы.В выборе альтернативы участвует совет. Советы имеют следующиефункции:• несут ответственность за координацию деятельности подразделений,подчиненных руководителю, к которому относится этот совет;• отвечают за интеграцию деятельности подразделений, представленныхв нем, с деятельностью одного или двух вышестоящих уровней управления иодного или двух нижестоящих (обычно руководитель каждого уровняпредставительствует помимо «своего» совета еще в двух — «нижнем» и«верхнем»);• определяют политику (правила и процедуры) подчиненных имподразделений, совместимую с двумя другими уровнями.Описанные условия придают структуре организации демократическийхарактер: каждое лицо в организации, которое имеет власть над другими,подотчетно их совместному контролю.
Это предотвращает произвол поотношению к любому члену организации со стороны любого вышестоящеголица.При правильно организованной работе участие в управлении повышаеткачество принимаемых решений. Рассмотрение большего количестваальтернатив, привносит больше опыта в обсуждение, богаче становитсяоценка внешней среды. Участие развивает творческое отношение к работе,рождает больше идей, обогащает работу в целом. Развивая системукоммуникацийворганизации,участиевуправленииоткрываеткоммуникационную систему снизу и ослабляет тем самым давление наруководителя со стороны подчиненных.
У работников появляется чувствособственника, повышается мотивация деятельности, они лучше выполняютпринимаемые ими же решения (см. гл. 2). Создается атмосфера групповой,совместнойработы,значительноулучшающаятрудовуюморальипроизводительность.Партисипативные типы структур используются в различного родаорганизациях независимо от их размера и отраслевой принадлежности.
Они,как и многомерные, могут распространяться только на часть или отдельныйуровень в организации. Их внедрение может проводиться как сверху, так иснизу путем постепенного и последовательного охвата одного уровня задругим..
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.