Половинко (1235845), страница 11
Текст из файла (страница 11)
Еще один аспект кадровой работы, требующий внимательного отношения – это так называемые группы риска. Для любого предприятия крайне нежелательно присутствие в коллективе — на производстве, в органах управления организацией, в партнерских организациях — работников, которые входят или потенциально могут войти в ту или иную группу риска (ГР). Изучением зависимостей занимаются сразу несколько наук (психология, социология, медицина и др.), на стыке которых образовалась новая — аддиктология, или наука о зависимостях. Сегодня аддиктология изучает такие зависимости, как наркотическую (включая токсикоманию), алкогольную, табачную, затем — теперь уже привычные компьютерные, игровые (включая и компьютерные игры), трудовые зависимости, а также и экзотические — пищевые, любовные и сексуальные, а сверх того — зависимости от людей, предметов, событий и многие другие.
Кадровая безопасность ООО «Автодортрест» зависит от трех основных факторов [22]:
1) Найм. Под этим кратким словом понимается целый комплекс мер безопасности при приеме на работу и прогнозирования благонадежности. Здесь работает незатейливая формула – “как примете на работу, такие люди у вас и будут работать” или “скажите мне, как вы принимаете на работу, и я скажу, какие у вас проблемы”. Это действительно так! В условное наименование первого фактора “найм” входит рассмотрение вопросов безопасности компании на таких этапах в работе менеджера по персоналу, как поиск кандидатов, процедуры отбора, документальное и юридическое обеспечение приема на работу, испытательный срок и даже адаптация. А также процедуры безопасности в деятельности кадровиков при подготовке аттестации, при планировании обучения.
2) Лояльность. От того, кем ощущает себя сотрудник предприятия, — мусором или частью общего дела, заменимых “винтиком” или уважаемым передовиком производства — действительно, зависят и проблемы предприятия. В эту составляющую работы по предотвращению угроз безопасности традиционно вкладывается мало средств. Однако экономя на этом, предприятие вынуждено будет затратить еще больше ресурсов на мероприятия следующего, третьего блока.
3) Контроль. Он представляет собой комплекс мер из установленных для персонала, в том числе для администрации, регламентов, ограничений, режимов, технологических процессов, оценочных, контрольных и других операций, процедур безопасности. Этот комплекс уже непосредственно нацелен на ликвидацию возможностей причинения ущерба и отрабатывается, как правило, службой безопасности или другими подразделениями, но в меньшей степени службой персонала.
Работает принцип “компенсации недостаточности внимания” к отдельным факторам. Не сделали прием на работу частью системы безопасности, не заботитесь об укреплении лояльности персонала – серьезные ресурсы потратите на контроль, выявление и расследование убытков.
Таким образом, кадровая безопасность, являясь элементом экономической безопасности компании, нацелена на такую работу с персоналом, на установление таких трудовых и этических отношений, которые можно было бы определить как “безубыточные”. Вся эта деятельность не является отдельным направлением в функционале менеджера по персоналу, а лишь органично вписывается в него. И здесь практически не привлекаются какие-либо дополнительные ресурсы, при условии, что в компании присутствуют все этапы организации и управления персоналом.
С точки зрения безопасности в подходе к трудовому взаимодействию присутствует одна маленькая и не всегда заметная деталь – каждый кандидат на вакансию, каждый работник предприятия должен ежеминутно рассматриваться в том числе и как источник риска, источник потенциальной угрозы. И не только это крайность в части умышленного нанесения ущерба, а и в отношении опасности причинения убытков, связанных с низкой квалификацией, наоборот — с невозможностью применить высокий профессионализм; с недовольством своей работой и условиями труда; с отсутствием четко и однозначно закрепленных юридических правоотношений; с неадекватной оценкой результатов труда; со слабым прогнозированием и контролем благонадежности и т.д. В этих вопросах мы практически всегда имеем убытки.
Необходимость обеспечения кадровой безопасности связана с высоким уровнем вероятности и масштабом как имущественных, так и неимущественных потерь современной организации, причины которые имеют прямое отношение к ее персоналу.
В современных условиях все большую ценность для большинства организаций, в том числе ООО «Автодортрест» приобретают нематериальные активы, т.е. информация (маркетинговые программы развития, базы данных о клиентах, используемые эксклюзивные технологии и т.п.), значительная часть которой имеет конфиденциальный характер. Очевидно, что разглашение такой информации нелояльным сотрудником способно нанести его работодателю значительный, а иногда и невосполнимый ущерб. Он может иметь самый разнообразный характер – от прямых убытков в результате нереализованного из-за утечки информации проекта до потерь неимущественного, имиджевого характера – в результате утраты доверия со стороны клиентов, информация о деятельности или финансовом состоянии которых была разглашена нелояльным сотрудником.
Так, сотрудник ООО «Автодортрест» может стать объектом такой угрозы со стороны конкурирующей организации, как склонение его к нарушению доверия работодателя в форме разглашения конфиденциальной информации. Для этого могут использоваться разнообразные методы (подкуп, шантаж и пр.). В случае если он примет предложения конкурента своего работодателя, то его статус автоматически изменится. Из объекта угрозы кадровой безопасности указанный сотрудник превратится в субъекта, а объектом будет выступать уже информационная безопасность соответствующей организации.
С учетом требований методологии современного менеджмента, изучению процесса управления обеспечением кадровой безопасности организации должна предшествовать классификация подобных угроз и методов противодействия им. Ее результаты представлены в таблице 6.1 и 6.2.
Таблица 6.1 – Классификация угроз
| Классифика- ционный признак | Формы угроз |
| По целевой направленности угрозы | - безопасности сотрудников организации, которые могут стать объектами переманивания, вербовки, шантажа и прямых покушений; - безопасности организации со стороны собственных сотрудников, которые в силу своей безответственности или злого умысла способны нанести ущерб ее имущественным и неимущественным интересам |
| По характеру потерь от реализованных угроз | - информационной безопасности, связанные с деятельностью персонала и реализуемые в форме разглашения конфиденциальной информации, а также искажения или уничтожения любых сведений и баз данных, используемых организацией в своей деятельности; - имущественной безопасности, связанные с деятельностью персонала и реализуемые в форме хищения или умышленного повреждения (уничтожения) различных элементов имущества организации – от элементов ее основных фондов до наличных денежных средств |
| По экономическому характеру угрозы | - материального характера, наносящие организации прямой и легко исчисляемый финансовый ущерб, например похищенные денежные средства и товарно-материальные ценности, сорванный контракт, примененные штрафные санкции; - нематериального характера, точный размер ущерба от реализации, которых обычно невозможно точно определить, например, сокращение обслуживаемого рынка, ухудшение имиджа организации в глазах клиентов и деловых партнеров, утеря ценного специалиста |
Окончание таблицы 6.1
| Классифика-ционный признак | Формы угроз |
| По источнику (субъекту) угрозы | - со стороны конкурентов (причем как самой организации – работодателя, так и ее клиентов или партнеров, стремящихся к усилению собственных позиций на соответствующем рынке путем использования методов недобросовестной конкуренции, например, деловой разведки, переманивания высококвалифицированных сотрудников, дискредитации соперника в глазах партнеров и государства; - со стороны криминальных структур и отдельных злоумышленников, стремящихся к достижению собственных целей, находящихся в противоречии с интересами конкретной организации – работодателя или ее клиентов, например, захвату контроля над ним, хищению имущества, нанесению иного ущерба; - со стороны государства в лице уполномоченных надзорных, регулирующих, фискальных и правоохранительных органов, деятельность которых в некоторых случаях может вызывать угрозы по кадровому направлению работы коммерческих организаций; - со стороны сотрудников организации, осознанно или в силу общей безответственности наносящих ущерб ее безопасности ради достижения личных целей, например, минимизации трудовых усилий, улучшения материального положения, карьерного роста, мщения работодателю за реальные или мнимые обиды и т. п.; |
| По вероятности практической реализации угрозы | - потенциальные, практическая реализация которых на конкретный момент имеет лишь вероятностный характер (соответственно у субъекта управления есть время на их профилактику или подготовку к отражению; - реализуемые угрозы, негативное воздействие которых на деятельность субъекта управления находится в конкретный момент на различных стадиях развития (соответственно у субъекта имеются шансы на их оперативное отражение в целях недопущения или минимизации конечного ущерба); - реализованные угрозы, негативное воздействие которых уже закончилось и ущерб фактически нанесен (субъект управления имеет возможность лишь оценить ущерб, выявить виновников и подготовиться к отражению подобных угроз в дальнейшем). |
Таблица 6.2 – Классификация методов противодействия угрозам кадровой безопасности организации [22]
| Классификационный признак | Методы противодействия угрозе |
| По времени реализации | - профилактические или превентивные, используются для предотвращения потенциальных угроз или на стадии их фактического зарождения; - пресекающие или отражающие, используются для противодействия уже реализуемым угрозам с целью полного предотвращения или минимизации связанного с ними ущерба; - карающие или репрессивные, используются для наказания виновников уже реализованных угроз и имеют своей целью не столько возмещение уже нанесенного организации ущерба, сколько предупреждение реализации аналогичных угроз в дальнейшем |
Окончание таблицы 6.2
| Классификационный признак | Методы противодействия угрозе |
| По характеру действия | - административного характера, предполагающие принятие руководством организации тех или иных административных решений, направленных либо на профилактику потенциальных угроз, либо на наказание их виновников; - экономического характера, либо создающую необходимую мотивацию у сотрудников как потенциальных объектов угроз, либо реализуемые в виде санкций к сотрудникам как субъектам угроз; - психологического характера, используемые преимущественно для профилактики возможных угроз и имеющие как коллективную, так и индивидуальную направленность |
| По степени легитимности | - легитимного характера, их реализация не противоречит не только действующему законодательству, но и нормам предпринимательской этики в области трудовых и конкурентных отношений; - нелегитимного характера, их реализация всегда противоречит нормам предпринимательской этики, реже предполагает определенные нарушения действующего законодательства, не связанные с привлечением виновных к уголовной ответственности; - криминальные, факт их реализации всегда предполагает привлечение виновных к уголовной ответственности |
За рубежом основным субъектом угроз кадровой безопасности в строительном и промышленном секторе экономики выступают конкуренты, которых интересует конфиденциальная информация технологического и коммерческого характера. Соответственно наиболее распространенной формой реализации данной угрозы является разовый коммерческий подкуп или прямая вербовка сотрудников конкурирующей организации, допущенных к указанной выше информации.
В отечественных условиях, а конкретно в ООО «Автодортрест», основным субъектом угроз кадровой безопасности выступают собственные сотрудники, представляющие так называемые рабочие профессии. Наиболее вероятным объектом угроз являются пригодные для продажи или собственного потребления товарно-материальные ценности, формой их реализации – мелкие хищения.
На втором месте среди субъектов угроз стоят менеджеры и специалисты штабных служб организации, прежде всего — финансовых и коммерческих. Объектом угроз выступают финансовые ресурсы организации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
