ЗАО ДельтаЛизинг (1233904), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Таким образом, эффективное планирование позволяет предприятию своевременно реагировать на изменение в рыночной среде.

1.2 Состав и структура бизнес-плана

Бизнес-план представляет собой совокупность разделов, посвященных описанию деятельности предприятия в целом, особенностей развития отраслей и сферы бизнеса. Характеризуется также будущая продукция или услуги, проводится анализ рынка сбыта, определяется конкурентное преимущество, описываются поставщики, предприятия конкуренты, посредники, партнеры и потребители [3]. Необходимо также составить производственный, организационный и финансовый план и оценить риски будущего проекта. В конце процесса бизнес-планирования делается общий вывод об эффективности проекта и принимается решение о реализации или отказе от данного проекта.

Существует множество вариантов состава бизнес-плана. На наш взгляд, состав составления бизнес-плана, разработанный к.э.н., доцентом О.Б. Лазаревой является наиболее полным [15]. Бизнес-план состоит из 11 разделов, каждый из которых позволяет изучить и оценить конкретный объект бизнес-планирования.

Резюме. Данный раздел готовиться после составления бизнес-плана, т.е. при достижении полной ясности всех аспектов разрабатываемого проекта. На страницах резюме даются ответы на вопросы: краткая характеристика проекта; краткая характеристика продукта (работы, услуги); характеристика затрат, необходимых на реализацию проекта; срок окупаемости вложенных средств; норма прибыли на 1 рубль затрат и на 1 рубль вложенного капитала; краткая характеристика предполагаемого рынка.

Описание продукта, работы, услуги. Данный раздел бизнес-плана включает описание продукта или услуги, которую предполагается предложить будущим покупателям.

Необходимо четко и лаконично ответить на вопросы:

- какие потребности призван удовлетворять продукт, работа, услуга;

- его особенности и отличительные качества, которые позволяют предпочесть его товарам конкурентов;

- наличие патентов или авторских свидетельств, защищающих особенности проектируемого товара (услуги), технологии;

- какова примерная оценка реализационной цены товара (услуги) и затрат, которых потребует производство;

- примерная величина прибыли, которую будет приносить каждая единица товара;

- характеристика качества товара, преимущества дизайна, упаковки, организация сервиса товара, если это техническое изделие.

Данный раздел бизнес-плана должен быть написан простым и лаконичным языком, содержать минимум специальных терминов.

Оценка рынка потребителей. При изучении рынка, в первую очередь, необходимо определить тип рынка по каждому товару или услуге.

Данный анализ предназначен для определения объемов продаж товара за некоторый планируемый период времени. При этом важно не только спрогнозировать, на каких рынках товар найдет потребителя, но и «вычислить» свой сегмент. В условиях конкуренции бизнесмены пытаются заполнить одно и то же место своими услугами, вытесняя соперников. Так что фирма, разрабатывающая бизнес-план, должна учитывать: на ее долю придется только часть желаемой площади, а, скорее всего часть сегмента. Необходимо учесть емкость рынка данного товара, а уже затем свою долю на нем с учетом возможных действий конкурентов.

Типичный процесс исследования рынка включает несколько этапов:

- формирование «портрета» первичного и вторичного потребителя. Для формирования «портрета» потребителя необходимо использовать региональные и демографические критерии. Демографические критерии представляют собой основные особенности людей или групп, от которых зависят требования к покупкам. Персональные демографические характеристики могут быть следующими: возрастные категории, пол, уровень образования, мобильность, профессия, семейное положение и др.

- определение числа потенциальных потребителей на первичном и вторичном рынке. Вторичный рынок может быть принят в % от первичного рынка потребителей.

- определение объема продаж, с учетом нормы потребления, периодичности потребления, числа потенциальных потребителей.

Расчет объема продаж на первый год выполняется помесячно, на второй год поквартально, на третий год - на весь год.

При выполнении данного раздела могут быть использованы материалы собственных исследований, данные региональных, территориальных торговых палат, отраслевых и торговых ассоциаций. Результаты исследования целесообразно представить в табличной форме, позволяющей выделить отдельные группы потребителей на первичном и вторичном рынке.

Оценка конкурентов. Для каждого рынка товара должны быть идентифицированы наиболее опасные (приоритетные) конкуренты. В зависимости от своей роли в конкурентной борьбе все организации могут быть разделены на четыре группы: рыночный лидер, претендент, последователь и организация, нашедшая рыночную нишу.

Исследования для выделенной группы приоритетных конкурентов можно рекомендовать проводить в следующих направлениях:

1. Исследование конкурентоспособности продуктов.

2. Исследование конкурентоспособности (сравнительной эффективности) маркетинговой деятельности.

3. Изучение конкурентоспособности фирмы в целом.

При изучении конкурентоспособности продуктов необходимо выбрать атрибуты, на основе изучения которых проводится сравнение. Понятие «атрибуты» включает не только характеристики продукта и выгоды потребителей, но также характеристику способа применения продукта и его пользователей.

Работа в рамках данного раздела предполагает:

- выбор и характеристику основных конкурентов;

- выбор позиций для сравнения конкурентов;

- выбор системы оценки конкурентов;

- определение суммарных результатов оценки конкурентов и формирование выводов.

Оценку конкурентов удобнее выполнять в табличной форме. Выводы должны отражать конкретные направления совершенствования разрабатываемого проекта. Следует показать достоинства и недостатки конкурирующих фирм, определить сферу каждого конкурента на рынке, показать, кто имеет максимальную и минимальную цену, чья продукция наиболее качественная. Желательно провести ранжирование конкурентных позиций фирмы, что позволит уточнить ее положение и выявить возможности для потенциальных улучшений.

Стратегия маркетинга. Раздел, посвященный маркетингу, является одной из важнейших частей бизнес-плана, поскольку в нем непосредственно говорится о характере намечаемого бизнеса и способах, благодаря которым можно рассчитывать на успех.

Основная задача раздела - объяснить потенциальным партнерам и инвесторам основные элементы своего плана маркетинга. Стратегия представляет собой набор правил и включает: стратегию ценообразования, стратегию рекламы и стратегию продвижения товара.

Стратегия ценообразования предполагает выбор методики определения цены и ожидаемого уровня рентабельности на один рубль затрат. Для формирования цены могут быть выбраны: затратный механизм ценообразования; стратегия следования за лидером; стратегия проникновения на рынок; стратегия, основанная на потребительских свойствах товара; стратегия снятия сливок.

Стратегия рекламы предполагает:

- выбор объекта рекламы (объектом может быть продукция, которую будет производить создаваемое предприятие, либо само создаваемое предприятие);

- выбор места, времени, продолжительности, периодичности размещения рекламы;

- определение затрат на проведение рекламной компании.

Стратегия продвижения товара предусматривает:

- определение основных каналов сбыта продукции, работ, услуг;

- определение затрат на формирование каналов сбыта.

Кроме этого должны быть разработаны методы стимулирования продаж за счет расширения сбыта, за счет новых форм привлечения покупателей.

Важное место в стратегии маркетинга занимает организация послепродажного обслуживания клиентов, особенно для технических товаров. При этом должны быть предусмотрены специальные методы организации службы сервиса, а также определена величина необходимых для этого финансовых ресурсов.

Одним из инструментов маркетинга является формирование общественного мнения о фирме и товарах. Это предполагает разработку методик, позволяющих добиваться хорошей репутации своих товаров и самой фирмы в глазах общественности.

План производства. В случае если это производственное предприятие, данный раздел включает информацию о выбранной технологии производства, мотивации ее выбора, описание основных технологических процессов предприятия, схему его работы, расстановку оборудования. Если предполагается реконструкция или строительство, то приводится описание технических решений и расчеты затрат на реконструкцию или строительство. Если бизнес-план составляется для торгового или обслуживающего предприятия, раздел включает значительно больший объем информации о поставщиках, их оценке и выборе, потребностях в конкретных товарах и их группах, методах закупки, потребностях в складских и торговых помещениях, их географическом местоположении и наличии спроса на предлагаемые товары в каждой торговой точке и по каждому товару. По поставщикам также приводится информация об их местонахождении, дается их краткая характеристика и приводятся реквизиты. Если же предприятия занимается строительством, то в данном разделе должна отражаться информация о подрядчиках.

Главная задача данного раздела доказать потенциальным партнерам реальность производства нужного объема товаров и в заданные сроки. В рамках данного раздела необходимо последовательно ответить на вопросы:

- какая площадь потребуется для организации производства;

- характеристика условий приобретения площади (покупка или аренда);

- состав арендной платы;

- расчет коммунальных платежей;

- определение затрат на электроэнергию для освещения с учетом количества осветительных приборов, их мощности, продолжительности работы в зависимости от конкретного периода года, количества рабочих дней в периоде и тарифа за квт/час электроэнергии;

- определение необходимого количества оборудования и предметов обустройства производственной деятельности. При этом необходимо выделить объекты основных фондов. Количество единиц оборудования зависит от объема работы и производственной мощности единицы оборудования;

- определение затрат на приобретение, доставку и монтаж оборудования. Затраты на монтаж могут быть приняты на уровне 10% от стоимости установленного оборудования;

- определение затрат на силовую электроэнергию с учетом количества объектов конкретной группы, потребляемой мощности, продолжительности работы в течении рабочего дня или суток, количества рабочих дней в периоде и тарифа за кВт/час электроэнергии;

- определение затрат на приобретение сырья, материалов, комплектующих изделий и расходных материалов;

- определение затрат на утилизацию отходов и охрану окружающей среды.

Все расчеты затрат, необходимых для организации производства, необходимо произвести на первый год – помесячно, второй – поквартально, третий – на год.

Организационный план. В разделе необходимо определить организационную структуру предприятия, структуру управления, произвести расчет численности необходимого персонала, расчет средств на оплату труда и отчислений во внебюджетные фонды.

Организационная структура предприятия – это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации, используя ресурсы. Это совокупность взаимосвязанных элементов, для функционирования и развития предприятия как одно целое.

Организационная структура отражает:

- иерархичность сотрудников;

- взаимодействие всех служб друг с другом;

- координацию и контроль их деятельности.

При подборе персонала необходимо ответить на следующие вопросы:

- какие именно специалисты (какого профиля, образования, опыта) и с какой заработной платой необходимы для успешного ведения дел;

- на каких условиях принимаются на работу специалисты (постоянная работа, совместители (внешние эксперты));

- есть ли возможность воспользоваться услугами какой-либо организации по найму такого рода профессионалов;

- в случае, если часть персонала уже нанята, необходимо дать о своих сотрудниках краткие биографические данные: квалификация, прежний опыт работы и его полезность для предприятия.

Юридический план. Конкретное наполнение раздела зависит от выбранной организационно-правовой формы, которую необходимо указать. В разделе необходимо выполнить анализ положительных и отрицательных сторон выбранной организационно-правовой формы предприятия. Необходимо выполнить определение затрат на оформление, регистрацию и открытие предприятия, а также оговорить формирование порядка распределения результатов деятельности предприятия. Для создания нового предприятия необходимо пройти ряд обязательных этапов, которые регламентируются действующими на момент разработки бизнес-плана законодательно-правовыми нормами и правилами.

Оценка рисков и страхования.

Определение и обсуждение риска в бизнесе помогает понять потенциальному инвестору намерения предпринимателя по преодолению трудностей и рискованных моментов. В бизнес-плане необходимо предусматривать альтернативные программы и стратегии на случай возникновения угрозы со стороны конкурентов, от собственных просчётов в области маркетинга и производственной политике, ошибок в подборе руководящих кадров. Следует также учитывать последствия технического прогресса, который может быстро «состарить» идею, товар или услугу [25].

Характеристики

Список файлов ВКР