Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 6)

2. Перечень туристских предприятий – исполнителя услуг;

3. Период предоставления услуг каждым предприятием – исполнителем услуги;

4. Продолжительность пребывания в каждом пункте маршрута;

5. Количество туристов, участвующих в путешествии;

6. Виды транспорта для внутренних перевозок;

7. Потребность в гидах, экскурсоводах, зарубежных представителях, инструкторов, переводчиках и др., а также потребность в их подготовке;

8. Необходимое количество транспортных средств.

В обслуживании туристов на протяжении тура участвует множество предприятий и организаций. К ним можно отнести предприятия питания, размещения и транспортные компании. Контакт с туристами на турах происходит именно на уровне обслуживания, т. е. восприятие туристом тура как качественного товара во многом зависит от качества каждой отдельной услуги, от ее соответствия уровню потребностей определенной группы туристов. Поэтому при организации программ туров особое внимание уделяется поставщикам услуг.

Туристский маршрут – предварительно намеченный путь туристского похода (экскурсии, путешествия), характеризующийся определенным порядком перемещения туристов по географическим точкам. Расстояние от Владивостока до Хабаровска составляет 755 км, что по продолжительности поездки на автобусе составит 16 часов. Предлагаемый тур составляет два дня, суббота и воскресенье.

Направленность тура – событийный туризм. Тип маршрута, по которому составлен тур – кольцевой, так как начинается в одной точке и заканчивается в ней же.

Средства размещения для туристов выбрана гостиница «Интурист» так как гостиница находится в непосредственно близости от начала открытия фестиваля «Амурские Волны». Так же при наличии хороших и не дорогих номеров, в том числе и двух местных, имеется ресторан при гостинице, высокого уровня обслуживания, и место расположения в центре города. Гостиница «Интурист» отвечает всем требования способных удовлетворить потребности туристов.

Для прибывших туристов на фестиваль «Амурские Волны» на два дня будет проведена обширная экскурсионная программа, туристы смогут увидеть самые интересные места города Хабаровска.

Программа тура включает в себя, обзорные экскурсии по городу, как пешеходные, так и автобусные прогулки. Туристы смогут побывать в «Военноисторическом музее» города Хабаровска, посетить музей «Рыбы Амура», а так же посетить мероприятия культурного характера, Хабаровская Филармония, и конечным результатом является участие в фестивале «Амурские Волны».

Таким образом, на организационном этапе была составлена программа тура, выбраны все объекты размещения, показа, а также дополнительных услуг, которые представлены в Приложении В.

1. Расчет себестоимости проектируемого тура

Расчёт стоимости тура на двадцать пять человек, так как тур событийного характера и проводится для людей связанных с культурны родом деятельности, то есть для работников филармонии, института искусств и т.д. Тур будет исходить из следующих стоимостей:

• Проживание;

• Питание;

• Транспорт;

• Экскурсионное обслуживание

Таблица 2.1.

Затраты на проживание в процессе организации тура при двухместном размещении

Источник:

Таблица 2.2.

Затраты на транспортное обслуживание

Источник: официальные сайты аренды авто

Таблица 2.3

Затраты на питание в процессе организации тура

Источник: официальные сайты предприятий питания

Таблица 2.4.

Затраты на экскурсионное обслуживание

Источник: исследования автора

В результате проведённого исследования средних стоимостных характеристик выбранных по маршруту услуг, можно провести полный расчет стоимости туристского путешествия.

Таблица 2.5.

Расчет стоимости двух-дневного тура на 25 человек.

Источник: исследования автора

Данное путешествие позволяет показать пункты пребывания, организации и различные предприятия в г. Хабаровске с их лучшей стороны. Туристам предоставляется возможность посетить большое количество мероприятий во время проведения фестиваля «Амурские Волны».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В работе были рассмотрены теоретические и практические аспекты событийного туризма на территории России и Хабаровского края

Событийный туризм сдерживается несколькими факторами: неразвитостью инфраструктуры туризма в регионах; слабое продвижение страны на уровне федерации, необходимость больших денежных вливаний для организации крупных событий.

Сегодня развитию событийного туризма в нашей стране придается особое внимание на всех уровнях. При всех негативных факторах, событийный туризм имеет хорошие перспективы развития не только в центре России, но и регионах.

В отличие от европейских стран, США, в России событийный туризм пока не получил большого развития и можно без особого анализа назвать места, которые привлекают российских туристов событиями: это фестивали и праздники в Москве и Санкт-Петербурге, в последние годы стали популярными поездки на родину Деда Мороза и масляничные туры с пикниками и зимними развлечениями.

Хорошо развитым сегментом событийного туризма сегодня можно признать деловой туризм с целью посещения выставок и других крупных событий – конференций, конгрессов. Одним из самых популярных видов делового туризма в России является выставочный туризм, который занимает 40% Рынка, в то время как мировой оборот составляет 13% от рынка business-travel. Кроме того, спрос в этом сегменте рынка постоянно растет. Остальные же виды событийного туризма пока развиты слабо.

Туристский рынок российского событийного туризма далек от насыщения и на сайтах турфирм чаще встретишь приглашение выездного туризма, чем внутреннего. Исключение может составить период зимних праздников, когда многие турфимы предлагают поездки в Великий Устюг или в Карелию на встречу Нового года, где это период отмечен многочисленными народными праздниками.

На территории Хабаровского края проводится большое количество разнообразных культурных событий, однако, не все из них могут привлечь туристов из других регионов и из-за рубежа. Особый интерес представляют только те события, в тематику которых заложены уникальные особенности Хабаровского края, в частности это проведение фестиваля «Амурские Волны».

В качестве нового туристического продукта была предложена организация туров приуроченных к проведению фестиваля «Амурские Волны».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации [Электронный ресурс]: федер. закон [принят Гос. Думой 4 октября 1996 г.: одобр. Советом Федерации 14 ноября 1996 г.]. – Электрон. текстовые дан. – М. - Режим доступа: http://www.consultant.ru– послед. обновление: 03.05.2012

2. Стратегия развития туризма в Российской Федерации до 2020 года [Электронный ресурс]: Распоряжение Правительства РФ [принят Правительством РФ 31 мая 2014 г.: одобр. распоряжением Правительства РФ от 31 мая 2014 год № 941-р]. – Электрон. текстовые дан. – М. – Режим доступа: http://www.consultant.ru– послед. обновление: 31.05.2014

3. Государственная программа Приморского края «Развитие туризма в Приморском крае» на 2013-2017 годы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.primorsky.ru/authorities/executive-agencies/departments/tourism/the-state-program-of-primorsky-krai-tourism-development-in-the-primorsky-territory-on-the-2013-2017-/ – (дата обращения 25.05.2015).

4. Государственная программа Хабаровского края «Развитие внутреннего и въездного туризма в Хабаровском крае (2013-2020 годы)» [Электронный ресурс]: государственная программа [принята Постановлением Правительства Хабаровского края 26 июня 2013 г. №211: одобр. Правительством Хабаровского края 31 декабря 2013 г. № 485]. – Электрон. текстовые дан. – М. - Режим доступа: http://www.consultant.ru– послед. обновление: 22.10.2014

5. ГОСТ Р 50681-2010. Туристские услуги. Проектирование туристских услуг [Электронный ресурс]: Взамен ГОСТ Р 50681-1994; введ. 01-07-2011.- Режим доступа: http://gostexpert.ru/gost/gost-50681-2010

6. ГОСТ Р 50644-2009. Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов [Электронный ресурс]: Взамен ГОСТ Р 50644-94; введ.15-12-2009.- Режим доступа: http://www.norm-load.ru/SNiP/Data1

7. ГОСТ Р 50690-2000. Туристские услуги. Общие требования [Электронный ресурс]: Взамен ГОСТ Р 50690-1994; введ. 16-11-2000.- Режим доступа: http://files.stroyinf.ru/Data1/9/9601

8. Алексеев, А. Туризм в России: проблемы становления и развития [Текст] / А. Алексеев // Туристические фирмы.- 2008.- № 31.- С 29-31

9. Алексеева О.В. Событийный туризм и ивент-менеджмент // Российское предпринимательство. – 2011. – № 6 Вып. 2 (186). – С. 167-172. – URL: http://www.creativeconomy.ru /articles/12978 (дата обращения 18.05.2015).

10. Бабанчикова О.А. Проблемы и перспективы развития событийного туризма // Материалы международной науч.-практ. конф. «Государственное управление и социально-куль­турная сфера в XXI веке: закономерности и особенности функционирования, традиции и инновации», 11-12 апреля 2013 г. / под ред. Л.И. Смирновой. – СПб.: ФГБОУ ВПО ГУМРФ, 2013. – С. 292-304.

11. Бабкин, А.В. Специальные виды туризма [Текст]: Учеб. пособие / А.В. Бабкин. - Ростов н/Д: Феникс, 2008. - 252 с.

12. Бакланов, П.Я. Основные факторы и направления развития туризма в Дальневосточном регионе России [Текст] / П.Я. Бакланов // Вестник. – 2013. - №1. – С 37-42.

13. Биржаков, М.Б. Введение в туризм [Текст]: Учебник / М.Б. Биржаков. - СПб, Издательский дом Герда, 2004. - 448 с.

14. Биржаков, М.Б. Индустрия туризма: Перевозки [Текст] / М.Б. Биржаков.- СПб: Герда, 2007.- 528 с.

15. Вашкеева, В. В. Хабаровский край как туристская дестинация: за и против [Текст] / В. В. Вашкеева, Е. Г. Теличева // Ученые заметки ТОГУ. – 2014. – № 1. – С.168.

16. Волков, С.К. Территориальный маркетинг: опыт российского рынка туристских услуг [Текст] / Волков С.К., Кублин И.М., Морозова И.А. // Поволжский торгово-экономический журнал. - 2014. - № 3. - С. 36-45.

17. Все о туризме - образовательный туристический портал [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://tourlib.net

18. Гаер, Е.А. Коренные малочисленные народы Нижнего Амура в постсоветской действительности (по материалам этнографической экспедиции в Хабаровский край в августе-сентябре 2012 г.) [Текст]: исследования по прикладной и неотложной этнологии / Е.А. Гаер, Е.П.- Хабаровск, 2014.-184 с.

19. Грачева, О.Ю. Организация туристического бизнеса: технология создания туристского продукта [Текст]: Учебно-практическое пособие / О.Ю. Грачева. - М.:Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2009.-276 с.

20. Долженко Г.П., Шмыткова А.В. Событийный туризм в Западной Европе и возможности его развития в России // Известия высших учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Серия: Общественные науки. – 2007. – № 6. – С. 116-119.

21. Дубровская Н. Событийный туризм как инструмент экономического развития территории // Менеджмент культурного туризма: сб. статей совместного проекта России, Финляндии и Швеции при поддержке Совета Министров Северных Стран. – СПб., 2012. – С. 51-54.

22. Елканова, Д.А. Основы индустрии гостеприимства [Текст]: Учеб.пособие / Д.А. Елканова. – М. : Litres, 2015. – 264с.

23. Жидких, В.А. О развитии туристского потенциала регионов Российской Федерации [Текст] / В.А. Жидких // Аналитический вестник Совета Федерации РФ. - 2012. - № 25. – С. 121.

24. Зорин, И.В. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности [Текст]: учебное пособие / И.В. Зорин. – М.: Финансы и статистика. - 2005. – 288 с.

25. Зорин, И.В. Актуальные проблемы туризма [Текст] / И.В. Зорин // Сборник научных трудов РМАТ.- 2006.– № 7.- С. 43.

26. Ивент // Википедия. [Электронный ресурс]. – URL: http:// ru.wikipedia.org/wiki/Event (дата обращения: 10.05.2015).

27. Исаева, П.Г. Современные проблемы и перспективы развития туризма, сервиса и сферы услуг [Текст]: Учеб. пособие / П.Г. Исаева. – М. : ЦНИП, 2013. – 113 с.

28. Коновалов А.В. Проблемы и возможности развития cпортивно-событийного туризма // Концептуальные основы развития туризма и туристского сервиса. Сборник научных статей и докладов Всероссийской научно-практической конференции «Современные проблемы развития туризма и туристского сервиса» В 2 ч., ч. 2 – СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2005. – 178 с.

29. Костюшен, В.Н. Туризм на Дальнем Востоке: бизнес, инвестиционные стратегии, образование и экология [Текст]: Учеб. пособие / В.Н. Костюшен. - Хабаровск: Изд-во Дальневосточной гос. академии экономики и управления, 2003. – 356 с.

30. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент: экспресс-курс [Текст]: учебное пособие / Ф. Котлер ; пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2014. – 479 с.

31. Лавочкина, Н.А. Анимация в туризме [Текст]: Учеб.пособие / Н.А. Левочкина. - Scientific magazine "Kontsep, 2014. – 16 с.

32. Лакомов, Е.А. Повышение конкурентоспособности регионов России на основе развития услуг по событийному туризму : автореф. дис. ... канд. экон. наук / Лакомов Е.А. – М., 2013.

33. Матюхина, Ю.О. Индустрия туризма [Текст]: Учеб. пособие / Ю.О. Матюхина. – М. : Litres, 2015. – 510 с.

34. Материалы с официального сайта Федеральной службы государственной статистики РФ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.gks.ru

35. Мишина, Л.Г. Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта [Текст]: Учеб. пособие / Л.Г. Мишина. – М. : Litres, 2015. – 327 с.

36. Морозов, В.А. Взаимодействие туризма со смежными отраслями национальной экономики [Текст]: Учеб. пособие / В.А. Морозов. – М. : ТЕИС, 2004. – 191 с.

37. Назимко, А. Событийный маркетинг: руководство для заказчиков и исполнителей. [Текст] / А.Назимко. – М.: Вершина, 2007. – 224 с.

38. Организация фестивалей [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rma.ru/news/771.

39. Пайн II, Б.Д. Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена / Б. Джозеф Пайн II, Джеймс Х. Гилмор. – М. : Вильямс, 2005.

40. Платонов, Д.Н. Состояние и перспективы развития массовых видов спорта и туризма на Севере-Востоке России [Текст]: Учеб.пособие / Д.Н. Платонов. – М. : ЦНИП, 2013. – 146 с.

41. Покровский, Н.О. Туризм: от социальной теории к практике управления [Текст]: Учеб. пособие / Н.О. Покровский. – М. : Litres, 2013. – 311 с.

42. Сирченко А. О перспективах развития событийного туризма [Текст] / А. А. Сирченко // Туризм: право и экономика – М. – 2012. – № 2. – С. 14-19.

43. Событийный и гастрономический туризм [Электронный ресурс] // Федеральное агентство по туризму Министерства культуры Российской Федерации : официальный сайт. – Режим доступа: http://russiatourism.ru/rubriki/-1124140255

44. Сущинская, М.Д. Культурный туризм : учебное пособие / М.Д. Сущинская. – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 128 с.

45. Турпортал Байкал и Восточная Сибирь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://travel-siberia.ru

46. Туристический портал Хабаровского края [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://travel.khv.ru

47. Ускова, Т.П. Социально-экономический ресурс туризма [Текст]: Учеб. пособие / Т.П. Ускова. – М. : Litres, 2014. – 235 с.

48. Чекмарева Г.В. Сервисная деятельность [Текст]: Учебное пособие / Г.В. Чекмарева, Е.Ю. Коломыцкая, Е.В. Трунова, Л.М. Загорская. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2006. – 152 с.

49. Чернов, В.А. «Восточное кольцо России» как один из факторов ускорения социально-экономического развития Востока России // Второй Дальневосточный международный экономический форум. В 9 т. Т. 2. Стратегия социально-экономического развития Востока России в контексте формирования новой модели национальной экономики : материалы круглого стола / Правительство Хабаровского края. – Хабаровск : Изд-во Тихоокеан. гос. ун-та, 2007. – 141 с. : ил. – С. 126-133.

50. Чернов, В.А. «Европа в двух часах», или «Туризм на Амуре»: к вопросу о маркетинге туристского региона // Туризм и рекреация: фундаментальные и прикладные исследования : Труды II международной научно-практической конференции. МГУ им. М.В. Ломоносова, географический факультет, Москва, 20 апреля 2007 г. – М. : РИБ «Турист», 2007. – 366 с. – С. 258-260.

51. Шаруненко, Ю.А. Рекреационный туризм [Текст]: Учеб. пособие / Ю.А. Шаруненко. – М. : Litres, 2014. – 279 с.

52. Шуваева, В.Г. Маркетинг туризма [Текст]: Учеб. пособие / В.Г. Шуваева. – СПб. : Изд-во Санкт-Петербургского гос. университета экономики и финансов, 2013 – 110 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Характеристики

Список файлов ВКР