Diplom_Власов (1231513), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

Купольная акробатика - заключается в построении формаций из куполов раскрытых парашютов. Этим она кардинально отличается от других видов парашютного спорта, где работа над результатом идет до раскрытия парашюта (кроме прыжков на точность приземления).

Фристайл - сравнительно молодой вид парашютизма, возник примерно 10 лет назад. Заключается в показе спортсменом различных фигур в свободном падении. Здесь оцениваются красота, сложность элементов, выполненных парашютистом, а также мастерство воздушного оператора, который производит съемку спортсмена в воздухе.

Скайсерфинг - это прыжки с лыжей и выполнение различных фигур в свободном падении. Появившись в России недавно, скайсерфинг сразу же стал пользоваться огромной популярностью. Аэродинамика лыжника сильно отличается от простого свободного падения, поэтому прыжки с лыжей считаются отдельным видом спорта. Так как все элементы выполняются в состоянии свободного падения, то для оценки прыжка необходим воздушный оператор, чтобы на основе видеозаписи, сделанной этим оператором, члены жюри смогли выставить оценки. Команда состоит из спортсмена-лыжника и спортивного оператора. В зачет идет только первые 50 секунд видеозаписи прыжка. Оценивается мастерство и артистизм выполнения фигур, а также качество работы оператора.

B.A.S.E. jumping. Бэйс-джамперу для занятия прыжками с парашютом - не требуется летающая техника. Он обходится альпинистским снаряжением. Спортсмен-бэйсер забирается на крышу здания, желательно небоскреба, телебашню, гору или скалу, и прыгает вниз. Это один из самых опасных экстремальных видов спорта. В России прыжки с высотных зданий и сооружений считаются хулиганством и караются законом.

Популярны и такие виды активного отдыха как полеты на воздушных шарах и дельтапланах.

Полеты на воздушных шарах, обычному человеку, доступны на различных фестивалях, которые проходят и в нашем крае. Дальность полета на воздушном шаре зависит от силы ветра, при средней силе ветра это 20 - 30 км. На фестивалях воздушные шары поднимаются на высоту до 1000 м. Место приземления полностью зависит от метеоусловий.

Дельтапланеризм входит в число быстро развивающихся всемирно известных видов спорта. Сегодня насчитывается около 90 тысяч дельтапланеристов по всему миру, каждый год в небо поднимается около тысячи новоиспеченных дельта-пилотов. Аппараты сегодняшних дней невероятно устойчивые, прочные, и полеты на них могут быть ограничены лишь погодными условиями и опытностью самого пилота.

Рассмотрев основные виды экстремального туризма, можно сделать вывод, что развитие экстремального туризма не стоит на месте и с каждым годом появляются все более новые и усовершенствованные виды захватывающего отдыха.

1.2 Требования к разработке экстремального тура

Требования к проектированию тура делятся на обязательные и рекомендуемые. К обязательным относятся требования безопасности жизни, здоровья, туристов, сохранности их имущества.

К возможным функциям различных менеджеров при разработке и реализации туров можно отнести:

1. Изучение спроса, ситуации на рынке (возможные потенциальные партнеры, конкуренты). В крупных турфирмах существуют отделы маркетинга, менеджеры в которых специализируются только на этой функции. Данная функция показывает степень актуальности новых маршрутов, может осуществляться, например, с помощью различных социологических исследований, анализа и обобщения данных[24, с. 145].

2. Изучение туристской инфраструктуры региона, выбранного для маршрута, местных возможностей приема. А также, климатические условия и природные особенности; местные достопримечательности, правила и законы местного населения. Изучение этих факторов важно, поскольку они могут повлиять на безопасность туристов, а также, показывают степень привлекательности данного региона, показывают возможные пути маршрута.

3. Прокладка маршрута, разработка программы тура.

4. Осуществление договорной компании, например, с владельцами гостиниц, кафе, руководителями национальных парков, страховых компаний. Заключает договора рекламными компаниями для продвижения турпродукта, при этом важно ориентироваться на целевую группу, что проявляется, также, в ценовой политике тура. Продаёт туры.

5. Разработка инструкции для сопровождающих и туристов, в которых, также оговариваются возможные опасности и как их избежать, требования к физической и технической подготовленности туристов.

6. Анализ процесса обслуживания тура, внесение коррективов, урегулирование проблем.

7. При направлении туристской группы, за несколько дней до даты начала путешествия менеджер направляет извещение принимающей фирме и в отель. В извещении приводится информация, оговоренная в договоре: реквизиты договора, номер группы по графику, номер или наименование туристского маршрута, продолжительность и количество ночевок, вид перевозки к месту назначения, вид питания. Количество туристов всего, мужчин, женщин, супружеских пар, количество детей.

Согласно полученной информации принимающая фирма совершает расселение, в выделенном блоке отеля (желательно расселять туристов компактно, чтобы они могли свободно общаться при необходимости), проверяется готовность всех помещений к приему туристов.

Запланированные пары расселяются в двухместных номерах.

Каждый менеджер должен стремиться к созданию у туристов общего положительного впечатления от поездки, быть вежливым, стараться разрешить все проблемы, возникающие при реализации туристского продукта.

Пакет услуг при проведении приключенческих туров включает:

1. Целевые услуги, отражающие главный мотив совершения поездки туристом. Например, при рафтингах - сплавы, при трекингах - походы, посещение военных объектов при военных турах. Основная цель поездки может быть достаточно широкой: сплавы по рекам, трекинг. В этом случае турфирмы предлагают комбинированные маршруты.

2. К дополнительным услугам, разнообразящим тур, относятся экскурсии, посещение музеев. Также, сюда относятся разнообразные виды деятельности, не являвшиеся основным мотивом, например, рыбная ловля, при трекинге, пешие прогулки при конном туре.

З. К сопутствующим услугам относятся услуги размещения, питания, перевозки, трансфер. Размещение в экстремальном туре может производиться в различных типах размещения. Размещение гостинице может использоваться перед началом тура (при перелете, достижения места начала маршрута), на самом маршруте для отдыха, в турах не требующих больших перемещений по территории, например военных турах, где можно реализовать главную цель путешествия на одном военном объекте. Как правило, турфирмы в экстремальных турах не предлагают гостиниц уровня классности меньше, чем три звезды.

На активных экстремальных маршрутах, размещение может осуществляться в турбазах, альпинистских лагерях, горных хижинах и приютах, стоянках. Как правило, они обладают более низким уровнем комфортности. Турбаза - предприятие гостиничного типа, предоставляющее ночлег, питание, обеспечивающее туристов экскурсионным, культурно - бытовым, физкультурно - оздоровительным обслуживанием. Рассчитаны на достаточно краткосрочное пребывание туристов, обладают номерами большой вместимости и невысоким уровнем комфортности.

Альпинистский лагерь - спортивная база, предназначенная, для обучения альпинистов и совершенствования их мастерства. Как правило в альплагере имеются летние домики, капитальные сооружения - административный и жилой корпуса, методические и врачебные кабинеты, пункт проката альпинистского и горнолыжного снаряжения, спасательный отряд и место для спасательного отряда. Предусмотрено питание, культурно - массовое и бытовое обслуживание.

Горные хижины и приюты - предназначены для краткосрочного пребывания восходителей перед и после восхождения, пережидания непогоды, оборудованы местами для ночлега, кухней, туалетом, имеется радиосвязь. Стоянки - для отдыха и ночлега.

В круизах размещение проводится на самих судах, при автомобильных турах размещение может проводиться в домике на колесах.

Таким образом, особых требований к размещению нет, но необходим достаточный уровень комфортности и желателен элемент экстрима в размещении.

Организация питания для экстремальных туров складывается из: определения энергетических затрат туристов и расчета калорийности питания, вкусовых предпочтений туристов, разработки режима питания, разработки типового меню, расчета количества маршрутов, расчета необходимого количества кухонного снаряжения. В таких турах обычно предусмотрено питание по типу полного пансиона.

При подготовке экстремальных туров особое место отводится обеспечению безопасности туристов. Поскольку экстремальные туры, зачастую, предполагают определенную долю риска, но должны быть совершенно безопасными для жизни и здоровья туристов.

При проектировании тура следует изучить всевозможные факторы риска и его источники, предусмотреть комплекс мер по защите здоровья, жизни и имущества туриста.

Среди основных факторов риска при проведении экстремальных туров можно выделить травмоопасность, воздействие окружающей среды, а также специфичные факторы риска, свойственные какому - либо отдельному подразделению экстремального туризма. Так, например, при участии в запуске космических кораблей негативное воздействие может оказывать шум, вибрация.

В целях снижения травмоопасности используются защитные устройства, ограды туристских троп и маршрутов, защитные устройства подвижных механизмов и предметов канатные дороги, подъемники), индивидуальные защитные устройства: страховочные веревки, головные шлемы, ледорубы, специальная обувь; соблюдение эргономических требований к спортивному инвентарю и снаряжению, соблюдение правил подготовки оборудования и эксплуатации средств перевозки туристов. В целях безопасности должно быть надлежащее оборудование безопасных трасс передвижения туристов.

При проектировании экстремального тура следует принимать во внимание выбор благоприятного времени года, рационально выбирать трассу туристского маршрута, учитывать погодные условия, наличие укрытий от непогоды, обеспечение надлежащей экипировки туристов, включая средства индивидуальной защиты.

Программа тура должна быть тщательно отработана и учитывать физическое состояние туристов, не быть излишне напряженной, давать туристам необходимое время на адаптацию к местным климатическим условиям и отдых (при условии путешествия в другие климатические условия, часовой пояс). Физическое состояние может не позволить совершить тур, например, климатические условия могут не подходить по медицинским показаниям: аллергия, повышенное артериальное давление.

Экстремальные туры рассчитаны на физически здоровых людей, способных вынести кратковременные перегрузки. Людям с ослабленным организмом, хроническими заболеваниями следует посоветоваться с врачом. Для проведения некоторых экстремальных туров турфирмы просят медицинское свидетельство, подтверждающее возможность участвовать в таком туре, отсутствие противопоказаний к путешествию.

При проектировании маршрута следует предоставлять туристам свободное время для отдыха и самостоятельного ознакомления с туристскими ресурсами. При составлении программы необходимо учитывать достаточные временные промежутки для обеспечения нормальной жизнедеятельности человека - сон, прием пищи, санитарные и гигиенические, бытовые потребности.

При отправлении туристов в страны тропического пояса для туристов, пребывающих из других климатических зон, организм которых не имеет надлежащего иммунитета местным инфекционным заболеваниям, следует проводить надлежащие профилактические мероприятия. Туристов обязывают сделать прививки и получить медицинский сертификат. Особенно если туры проходят по странам Африки, Южной Азии, Южной Америки. Опасность также могут представлять укусы насекомых, опасных животных рептилий. Это особенно важно при организации сафари, посещении джунглей, лесов.

Одна из важнейших задач турфирмы - своевременное и надлежащее информирование туристов о наличии опасности, например, получения травм, криминогенной ситуации, о климатических особенностях какого - либо региона. Необходимо информировать о правилах поведения в различных ситуациях, мерах по предупреждению травм, дать надлежащие рекомендации о поведении в общественных местах, на транспорте, о хранении паспорта, денег и ценных вещей, порядке действий в случае приключившихся обстоятельств, также предоставление информации об экологическом и политическом состоянии в регионе путешествия.

Страхование туристов является обязательным условием проведения экстремальных туров. В страховых случаях туристам оказывается помощь и покрываются полностью или частично непредвиденные расходы. Страхуют жизнь и здоровье туристов, имущество. Ингосстрах, например, занимающийся страхованием российских туристов, выезжающих за рубеж, возмещает только фактические расходы, связанные с оказанием экстренной медицинской помощи в странах, где она платная однако, в пределах 50 тыс. долл. (в Европе). Компании, занимающиеся страхованием в сфере туризма, вкладывают средства в предупредительные мероприятия. Например, в целях предупреждения пропажи туристов на маршрутах путешествий обеспечивают туристов радиостанциями.

Для ряда экстремальных туров, например, водных туров, сафари предусматриваются специальные виды страхования, поскольку риск повышен.

К вопросам безопасности в экстремальном туризме относится соответствие подготовки туристов категории маршрута, тура при проведении высоко категорийных маршрутов.

Для обеспечения безопасности важно наличие высокой квалификации у гидов, инструкторов по туризму, сопровождающих туристов на маршруте.

Все это серьезные проблемы, которые решаются туристскими фирмами в целях успешной работы своих предприятий. Однако это не отменяет необходимости в работе специальных спасательных и контролирующих безопасность туристов служб. У нас в стране такие контрольно-спасательные службы (КСС) действуют во всех регионах активного туризма.

Характеристики

Список файлов ВКР