Антиплагиат (1228429), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Это такие факторы как уровень обслуж ивания и каналырекламы.На основании данных таблиц ы 4.4 мож но сделать вывод о том, что стоимость услуги не является определяющ им успех (объемпродаж ) показателем. Сроки исполнения заказа, качество выполняемых услуг, имидж организац ии и реклама дают велнесклубу «Тонус Лайн» конкурентные преимущ ества перед своими конкурентами.По данным из рассматриваемой таблиц ы мож но сказать, что велнес клуб «Тонус Лайн» обеспечивает высокое качество своихпредоставляемых услуг, что помогает ему в привлечении новых клиентов и развитию дальнейшей работы со старыми.Комплексный показатель качества велнес клуба «Тонус Лайн» составил 4,07 балла, при максимальном показателе в 5 баллов,а у конкурента – 4,14.На основе проведенного анализа конкурентов велнес клубу «Тонус Лайн» необходимо:повышать скорость исполнения заказа;заниматься маркетинговой деятельностью, а именно взять в штат маркетолога или ж е в ц елях э кономии возлож ить на когото из сотрудников данные полномочия и обязанности;использовать все доступные рекламные носители;Данные мероприятия помогут организац ии повышать свою конкурентоспособность.Одним из методов количественной оц енки конкурентоспособности предприятия является нахож дение коэ ффиц иентаконкурентоспособности.
Данный метод ц елесообразно использовать для конкретного вида услуг, который оказывают всерассматриваемые предприятия, а именно: занятия на велотренаж ере. Для анализируемой организац ии применить всекоэ ффиц иенты не возмож но, поэ тому для оц енки использованы те, которые практически подходят для велнес клуба «ТонусЛайн».Для сравнения выбраны следующ ие конкуренты велнес клуба «Тонус Лайн»:спортивный клуб «S-FITNESS»фитнес-ц ентр «Елена».Необходимо произвести расчет следующ их коэ ффиц иентов:1)Коэффициент изменения объема продаж (Киоп) отражает рост и снижение конкурентоспособности фирмы за счетизменения объема продаж:Киоп = ОПкоп/ОПноп, (1)Где:ОПкоп - объем продаж на конец периода;ОПноп - объем продаж на начало[16]периода.Расчет данного коэ ффиц иент представлен ниж е.велнес клуб «Тонус Лайн» Киоп = 11984/10687 = 1,121спортивный клуб «S-FITNESS» Киоп = 11200/10640 = 1,053фитнес-ц ентр «Елена» Киоп = 9840/9120 = 1,0792)Коэффициент уровня цен (Куц) отражает рост или снижение конкурентоспособности фирмы за счет изменения цен на[16]вид услуги:Куц = (Цмах+Цmin)/2*Цуф, (2)Где:Цмах –[17]ц ена максимальная;Цmin – ц ена минимальная;Цуф – ц ена услуги фактическая.велнес клуб «Тонус Лайн» Куц = (9000+6000)/2*6000 = 1,25спортивный клуб «S-FITNESS» Куц = (9000+6000)/2*9000 = 0,833фитнес-ц ентр «Елена» Куц = (9000+6000)/2*7000 = 1,0723)Коэффициентдоведенияпродуктадопотребителя(Ксб)отражаетстремлениефирмыкповышениюконкурентоспособности за счет улучшения своей сбытовой деятельности:Ксб = (Киоп*ЗСБкоп)/ЗСБноп, (3)Где:http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23059642&repNumb=113/3610.06.2016[16]КиопАнтиплагиат-[21]коэффициентизменения объема продаж;[16]ЗСБкоп – затраты на сбытовую деятельность на конец периода;ЗСБноп - затраты на сбытовую деятельность на начало периода.велнес клуб «Тонус Лайн» Ксб = (1,121*94340)/96120 = 1,10спортивный клуб «S-FITNESS» Ксб = (1,053*75000)/73000 = 1,082фитнес-ц ентр «Елена» Ксб = (1,079*50000)/56000= 0,9634)Коэффициент рекламной деятельности (Крекл.д) отражает стремление фирмы к росту конкурентоспособности за счетулучшения рекламной деятельности:Крекл.д = ( Киоп*ЗРДкоп)/ЗРДноп, (4)Где:[16]Киоп-[21]коэффициентизменения объема продаж;ЗРДкоп – затраты на рекламную деятельность на конец периода;ЗРДноп - затраты на рекламную деятельность на начало[16]периода.велнес клуб «Тонус Лайн» Крекл.д = (1,121*44250)/42300 = 1,173спортивный клуб «S-FITNESS» Крекл.д = (1,053*35200)/37100 = 0,999фитнес-ц ентр «Елена» Крекл.д = (1,079*25000)/26000= 1,038Суммировав вышеперечисленные коэффициенты и найдя среднеарифметическую величину, определим промежуточноезначение коэффициента конкурентоспособности маркетинговой деятельности для[16]данного вида услуги (Ккмд).велнес клуб «Тонус Лайн» Ккмд = (1,25+1,10+1,173)/3 = 1,174спортивный клуб «S-FITNESS» Ккмд = (0,833+1,082+0,999)/3 = 0,971фитнес-ц ентр «Елена»Ккмд = (1,072+0,963+1,038)/3 = 1,024Для расчета итогового коэффициента конкурентоспособности фирмы также нужно учитывать общефинансовыекоэффициенты, рассчитываемые на основе анализе баланса предприятия за отчетный период.Полная формула расчета коэффициента конкурентоспособности предприятия (Ккп):[16]Ккп = Ккмд* Ктл* Косс, (5)велнес клуб «Тонус Лайн» Ккп = 1,174*2,56*1,3= 3,907спортивный клуб «S-FITNESS» Ккп = 0,971*1,99*0,5 = 0,966фитнес-ц ентр «Елена» Ккп = 1,024*1,01*1,2 = 1,241Коэ ффиц иент конкурентоспособности предприятия рассчитывался для того, что бы определить к какой группе предприятиймож но отнести велнес клуб «Тонус Лайн» и его конкурентов.
В зависимости от значений данного коэ ффиц иента организац ииподразделяются на следующ ие группы: рыночные лидеры, рыночные претенденты, рыночные последователи, фирмы,действующ ие в рыночной нише, банкроты.На основании проведенных[32]расчетов [60]можносделать вывод о[32]том,что[60]велнес клуб «Тонус Лайн» относится к группе: Рыночные претенденты. Этофирмы, расчетный коэффициент конкурентоспособности которых лежит в диапазоне от 3,1 до 9. Обычно такиеорганизации борются за увеличение рыночной доли продаж, проводят ценовой демпинг. Для них характернастратегия атаки по всем направлениям деятельности.[16]Это предприятие, следующ ее за лидерами в отрасли.
Его преимущ ества:опора на опыт лидеров;копирование и улучшение товаров и действий лидеров при минимальных инвестиц иях и риске.Фитнес-ц ентр «Елена» относится к группе: Рыночные последователи. Это предприятия,расчетный коэффициент конкурентоспособности которых лежит в диапазоне от 1 до 3. Они проводят политикуследования за отраслевым лидером, не рискуют, но и не проявляют пассивности. Такие фирмы копируютдеятельность лидера, но действуют более осмотрительно и рассчитывают на меньшие ресурсы.[16]Преимущ ества стратегии рыночного последователя заключаются в том, что он мож ет опираться на опыт рыночных лидеров,копировать или улучшать продукты и маркетинговые действия лидера обычно при меньшем уровне риска. Такая стратегиямож ет обеспечить достаточно высокий уровень прибыльности.Они, как правило, подвержены атакам со стороны рыночных претендентов.[16]Наименьший коэ ффиц иентпредприятие работает вконкурентоспособности предприятия составил у спортивного клуба «S-FITNESS».
Данноерыночной нише, расчетный коэффициент конкурентоспособности, которых лежит в диапазоне от 0,99 до -6,9. Фирмыэтой группы обслуживают маленькие рыночные сегменты, которые другие участники конкуренции не принимают врасчет, и отличаются высоким уровнем специализации. Круг клиентов ограничен, характерен высокий уровень цен. Всвоей деятельности такие организации опираются на клиентов и максимально зависят от них.[16]http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23059642&repNumb=114/3610.06.2016АнтиплагиатПодведя итог мож но сделать вывод о том, что велнес клуб «Тонус Лайн» занимает более благоприятную из конкурирующ ихстратегий предприятий, что говорит о его конкурентных преимущ ествах перед фирмами-конкурентами.5 Стратегия маркетингаСамое главное в бизнесе на рынке услуг - привлечь покупателей и создать постоянную клиентскую базу.
Это достигается засчет определения платеж еспособного спроса ж ителей района и маневрирования ц еновой политикой. Конц епц ия ц еновойполитики клуба представлена в таблиц е 5.1.Таблиц а 5.1 - Конц епц ия ц еновой политики велнес клуба «Тонус Лайн»№п/пПостановка вопроса приисследовании объекта(метод его анализа)Характеристика и оценка фактического состояния делПрогноз положения дел, оценка его показателями и действия по его улучшению1.Насколько цены отражают издержки вашего предприятия?В полной мере. Уровень издержек ниже среднерыночныхСохранится в полной мере.















