Сервисные услуги на вокзале ispravleno 4 (1228229), страница 8

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

Анкета-опросник

Дальневосточная дирекция железнодорожных вокзалов проводит социологическое исследование, посвященное повышению уровня сервисных услуг на вокзале Н.Ургал. Мы будем благодарны Вам за Ваше мнение. Опрос проводится анонимно, все результаты будут представлены в обобщенном виде.

1) Укажите Ваш возраст:

1. 18-25

2. 25-35

3. 35 и выше

2. Вы транзитный пассажир?

1. Да

2. Нет

3) Как часто вы используете железнодорожный транспорт?

1. Менее раза в год,

2. Несколько раз в год,

3. Более трёх раз в год.

4) Какие из видов дополнительных услуг на вокзале Н. Ургал для Вас наиболее важны (выбрать одну услугу)?

А.Офисные услуги

Б.Справки по городу

В.Бронирование мест в комнатах отдыха

C.Багажные тележки

G.Дополнительные услуги в комнатах отдыха

I.Въезд а/м на перрон

Q.Заказ такси

Благодарим Вас за участие!

34

34

Характеристики

Список файлов ВКР