АнтиплагиатТО (1226584), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Для оптимального сочетания возрастных группследует уменьшить группу старше 50 лет и увеличить от 30 до 40 лет. Подобная структура коллектива будет наиболееблагоприятна, поскольку оптимальное сочетание возрастных групп позволит сочетать особенности, присущ ие людям разноговозраста.Такж е мож но отметить в качестве проблемы Дирекц ии повышение напряж енности труда работников отдела кадров иаппарата управления в связи с расширением штата на летний период.
Данная проблема вызывает трудности в выполненииосновного плана работников кадрового отдела и влечет за собой напряж енный рабочий график. В связи с э тим выполнениеосновного рабочего плана мож ет быть сорвано. Как правило, в сезонный период меж ду работниками отдела кадроввозникает больше конфликтов из-за напряж енности в рабочем графике и усталости сотрудников. Такая проблема мож етпривести к неблагоприятной обстановки в коллективе и уходу работников в другую организац ию.В ходе анализа было выявлено, что Дирекц ия еж егодно отправляет работников на обучение, затрачивая при э том крупныесуммы (в 2015г. – 311тыс.
руб.; в 2014г. – 298 тыс. руб.; 2013г. – 295 тыс. руб.).[42]Так как обучение финансирует бюдж ет Дирекц ии, но э то является э кономически неэ ффективно и нерац иональнымиспользованием денеж ных средств, так как на заработной плате или повышении в долж ности работников, прошедшихобучение, никак не отраж ается.Система мотивац ии труда на предприятии Дирекц ия соц иальной сферы ОАО «РЖ Д» имеет как полож ительные, так иотриц ательные стороны.
С одной стороны работа в данной компании - э то гарантия стабильности, хорошая заработнаяплата, возмож ные премии, а с другой стороны – слишком мала возмож ность карьерного роста из-за давносформировавшегося кадрового состава. Сущ ествует большое количестве видов поощ рительных премий, детальнопрописанных в соответствующ их документах. Обязательные ж е премии не выполняют мотивирующ ей функц ии, а сущ ествуютдля возмож ности использования наказания с помощ ью ее лишения.Недостатком системы вознаграждения являются и значительные, не обоснованные формально разрывы в оплате трударядовых работников и их непосредственных руководителей (при высокой степени ее прозрачности), что порождаетконфликты справедливости.[58]Система моральной мотивац ии на предприятии действует достаточно э ффективно.
Отдельные ее э лементы тщ ательнопроработаны руководством Дирекц ии соц иальной сферы ОАО «РЖ Д»,но даже от них отдача незначительна вследствие существования проблем, главная из которых – отсутствие«обратной связи».[58]Как было выявлено с помощ ью анкеты, большинство работников ож идает от руководителя оц енки своей работы, котораяпоказывает не только слабые или сильные стороны, но и, преж де всего, значимость работы сотрудника для компании.Определив степень удовлетворенности работников трудом и выявив основные проблемы использования трудовых ресурсов наанализируемом предприятии, мож но сделать вывод, что трудовые ресурсы в Дирекц ии соц иальной сферы филиала ОАО«РЖ Д» используются недостаточно э ффективно.
Для более э ффективного использования резервов трудовых ресурсовтребуется провести мероприятия по повышению э ффективности их использования.3.2 Аутсорсинг бизнес-проц ессов как направлениеповышения эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии[1]Основной проблемой Дирекц ии соц иальной ��феры ОАО «РЖ Д», как было выявлено ранее, является повышениенапряж енности труда работников отдела кадров и аппарата управления в летний период. Увеличение объема работ иштата в э тот период приводит к трудностям выполнения основного плана работников кадрового отдела и влечет за собойсниж ение производительности труда, повышение трудоемкости и приводит к напряж ению соц иальных условий в коллективе.Представляется, что для устранения данных проблем и оптимизац ии кадровой политики в организац ии следует в летнийпериод воспользоваться аутсорсингом.В настоящ ее время в ц елях оптимизац ии кадровой политики в организац ии применяется аутсорсинг персонала.
Аутсорсинг –э то передача организац ией, на основании договора, определённых бизнес-проц ессов или производственных функц ий наобслуж ивание другой организац ии, спец иализирующ ейся в соответствующ ей области [27, 56с.]. Бизнес-проц есс —это совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определённого продукта илиhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23549129&repNumb=133/3801.01.2003Антиплагиатуслуги для потребителей [19, 46с.].[47]На аутсорсинг обычно передаются функц ии на основе длительного контракта (не менее 1 года).Сущ ествуют следующ ие разновидности аутсорсинга: аутстаффинг и лизинг персонала.
Аутстаффинг – выведение персоналаза штат, когда спец иализированное агентство оформляет в свой штат сущ ествующ ий персонал компании-клиента или ж еспец иально нанимает для нее сотрудников. Развитием э той ситуац ии является направление временно свободного персоналана работу в разные организац ии (лизинг персонала). Лизинг персонала – э то правоотношения, которые возникают, когдарекрутинговое агентство заключает трудовой договор с работником от своего имени, а потом отправляет его на работу вкакую-либо компанию на относительно длительный срок - от трех месяц ев до нескольких лет [12].Для успешного осущ ествления аутсорсинговых сделок, на э тапе разработки и заключения соглашения о передаче функц ий,необходимо тщ ательно проработать и учесть все ключевые вопросы и проблемы аутсорсинга, такие, как объемыпредоставляемых услуг, оц енка качества оказанных услуг и их приемка, стоимость, ответственность аутсорсинговойкомпанииит.д.Использованиеуслуг,предоставляемыхаутсорсинговымикомпаниями,следуетрассматриватькакнеотъемлемую часть комплекса мер по повышению э ффективности работы организац ии.Основной акц ент сделан на внедрение в практику такого мероприятия как аутсорсинг персонала на время летнего периода сц елью сокращ ения напряж енности труда работников отдела кадров в аппарате управления Дирекц ии соц иальной сферы.К Дирекц ии соц иальной сферы предлагается применить частичный аутсорсинг – когдаорганизация бизнеса, при которой функции или части бизнес-процессов, не являющиеся ключевыми, передаютсяаутсорсеру, а ряд важных взаимосвязанных функций выполняется компанией самостоятельно.[41]Необходимо выбрать работы для покрытия сезонных потребностей в дополнительном персонале, документообороте, веденииотчетностей и т.
п.Предлагается отдать часть непрофильных функц ий на аутсорсинг, а именно оформление кадровой документац ии приприеме новых сотрудников в летний период, а именно подготовка документац ии для оформления приема на работу новогосотрудника и оформление личных карточек (форма Т-2).В ц елях э ффективной работы в условиях аутсорсинга ДССОАО «РЖД» должно определит цель от применения аутсорсинга:оптимизация численности, повышение уровня производительности труда;высвобождение несписочного состава путем перевода работников, оформленных ранее по гражданско-правовымдоговорам, в аутсорсинговую компанию;экономия расходов предприятия.При любой выбранной цели применение аутсорсинга[56]эффективно в том случае, если можно передать функциипо вспомогательным видам деятельности, заплатив за это меньший или тот же объем средств в размере не болеефонда оплаты труда, который сегодня тратится на штатных работников. Эффект должен быть за счет отсутствиязатрат на социальное обеспечение, на оборудование, на мероприятия по охране труда и т.д.
Все это переходит подответственность аутсорсинговых компаний. А они, поскольку заинтересованы в получении прибыли, внедряют лучшиеформы организации труда.[41]Таблиц а 3.3 – Фактические средние еж емесячные и сезонные расходы Дирекц ии соц иальной сферы на содерж аниесобственными силами летнего штата сотрудников, тыс. руб.Статья затратСумма на месяцСумма за летоФонд оплаты труда сотрудников11043,133129,19Еж емесячное, квартальноепремирование2397,787193,34Страховые взносы на обязательное социальное страхование4533,313600Расходы на подготовку и переподготовку кадров44,43133,29Сервисное обслуживание рабочего места159,08477,24[50]Окончание таблиц ы 3.3Статья затратСумма на месяцСумма за летоЗатраты на единый соц иальный налог2915,388746,13Затраты на уплату налогов1435,64306,81http://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23549129&repNumb=134/3801.01.2003АнтиплагиатАмортизац ионные отчисления на основные средства200,91602,73Услуги связи (стац ионарная, Интернет)8,5625,68Управленческие издерж ки594,81784,5Затраты на поиск персонала (через интернет-источники, СМИ)163,5490,5Итого расходов23496,4470489,41На основе данных таблиц е 3.3 мож но сделать вывод, что содерж ание временного штата, требуемого на летнее время,обходится Дирекц ии в 23,5 млн.
руб. и 70,5 млн. руб. в период деятельности детских оздоровительных лагерей и баз отдыха.После данных расчетов былопроведеномаркетинговоедеятельностьисследованиепредприятие.Эторынканеобходимоаутсорсинг-услугдляпринятиявг.Хабаровск,объективного,гдеэкономическиосуществляетсвоюцелесообразногоиобоснованного управленческого решения, которое позволит достичь целей, поставленных в рамках реализуемогоаутсорсинг-проекта.[50]Компаний, отвечающ их всем потребностям ДСС в аутсорсинге персонала, в г.
Хабаровске не так много. В ходемаркетингового исследования была выбрана компания ЗАО «Аутсорсинг 24». «Аутсорсинг 24» – спец иализированныйпровайдер услуг аутсорсинга, уж е 20 лет реализует проекты различного уровня слож ности во всех отраслях э кономики,успешно сотрудничает как с предприятиями малого и среднего бизнеса, так и с крупными территориально распределеннымикомпаниями в различных отраслях. Аренда персонала в данном агентстве э кономит средства за счет:оплаты только за то время, которое предоставленный сотрудник работает;э кономии на кадровом подборе временного персонала;отпуска и больничные в оплату Дирекц ии не входит;предприятие не связано какими-либо обязательствами по трудовым договорам, э кономия на увольнениях;не нуж но тратить средства на обучение сотрудника – «Аутсорсинг 24» предоставляет обученный высококвалифиц ированныйперсонал.На офиц иальном сайте компания «Аутсорсинг 24» предоставляет возмож ность самостоятельно определить стоимость услуг спомощ ью своего уникального веб-калькулятора.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
