Диплом (1225300), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Таким образом, с помощью мобильного приложения у пользователей открывается возможность за меньшие деньги получать эксклюзивные маршруты и путешествовать с полным погружение в другую культуру.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Развитие культурно-познавательных выездных туров улучшает международные отношения, способствуют изучению туристами культуры других народов, улучшает знания об истории, а также увеличивает интерес к окружающему миру.
Чтобы предложить новый способ развития выездных культурно-познавательных туров, в дипломной работе была проведен анализ специфики организации выездных культурно-познавательных туров.
Для этого были рассмотрены основные понятия в туризме. В частности, рассмотрена разница понятий «тур» и «маршрут», а также что такое «экскурсия». Это позволило определить структуру содержания тура и его комплектации. Таким образом выяснилось, что маршрут – это база формирования тура, а экскурсия – это дополнение к его комплектации.
После того, как была выделена классификация видов туризма, были выделены особенности организации выездных культурно-познавательных туров, а также определено, что преимущественно такие туры направлены на европейское пространство. Поэтому был проведен анализ русских туристов и проанализировано нынешнее состояние выездных туров в Европу.
Были проанализированы и разобраны существующие проблемы развития выездного туризма, а также способы организации туров. Рассмотрен инновационный подход организации путешествий с помощью мобильных приложений, а также проведена их классификация. С помощью анкетирования была выявлена актуальность приложения, которое бы помогло строить маршруты путешествий, и предлагало бы актуальную информацию для путешествия.
Таким образом, благодаря тому, что была выделена разница между понятиями «тур» и «маршрут», а также проведению анкетирования, был определен выгодный путь реализации культурно-познавательных туров в сфере выездного туризма.
При помощи мобильного приложения, в котором возможно строить маршруты самостоятельно или же совершать их покупки, можно значительно сократить стоимость путешествия в Европу. Описание экономической актуальности и сравнение ценообразования индивидуально тура от турфирмы и платного маршрута мобильного приложения доказало выгоду использования мобильного приложения «EasyTravel» для совершения краткосрочных культурно-познавательных поездок в Европу.
Во время написания дипломной работы использовались следующие методы: системный анализ, сравнительный анализ, классификация и анкетирование.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
-
Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: федер. закон РФ от 24.11.1996 // Справочно-правовая система «Гарант» [Электронный ресурс] / НПП «Гарант-сервис». – послед. обновление: 03.05.2012
-
ГОСТ Р 50681-2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг[Текст].- М.: Стандартинформ, 2010.- 24 с.
-
ГОСТ 32612-2014 Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования[Текст].-Москва: Стандартинформ, 2014.-12 с.
-
ГОСТ Р 53522-2009 Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения[Текст].-Москва: Стандартинформ, 2010.-12 с.
-
ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования[Текст].-Москва: Стандартинформ, 2010.- 8 с.
-
ГОСТ Р 53522-2009 Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения[Текст].- М.: Стандартинформ, 2010.- 12 с.
-
ГОСТ Р 51185-2014 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования[Текст].- М.: Стандартинформ, 2010.- 21 с.
-
ГОСТ 32611-2014 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов[Текст].- М.: Стандартинформ, 2010.-10 с.
-
Ассоциация туроператоров Рейтинги [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.atorus.ru/ratings.html
-
Александрова А.Ю. Международный туризм[Текст]:учебник для вузов.- М.: Аспект Пресс, 2002.– 470 с.
-
Баумгартен, Л. В. Управление качеством в туризме[Текст]: учебное пособие для вузов / Л. В. Баумгартен.- М.: КноРус, 2008.- 288 с.
-
Большой Глоссарий терминов международного туризма[Текст]: М. Б. Биржакова [и др.].- СПб.: «Издательский дом Герда», 2005.- 936 с.
-
Воскресенский В.Ю. Международный туризм – Инновационные стратегии развития[Текст]:учеб.- М.: ЮНИТИ, 2007.- 159 c.
-
Газета.ru Пять главных туристических трендов 2015 года [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.gazeta.ru/business/2015/01/06/6363497.shtml
-
Грегорович, С. Виды туризма, экскурсии, особенности экскурсионных туров [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.zametok.net/page.php?id=261&ratings=1
-
ЕМИС [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://fedstat.ru/indicator/data.do
-
Информационное агентство Regnum Выездной туризм сократился на 15-20%, внутренний вырос на 40% [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.regnum.ru/news/society/1890642.html
-
Королёва, Н. В. Анализ современного состояния развития туризма в Российской Федерации[Текст]: М.: Вестник Московского государственного университета, 2013.- 55 с.
-
Кусков, А.С Основы туризма[Текст]:учебник для вузов / А.С. Кусков, Ю.А. Джаладян.- М.: КноРус, 2011.- 392 с.
-
Лойко О.Т. Сервисная деятельность [Текст]: учеб. пособие / О.Т. Лойко. – 2-е изд., стер. – М.: «Академия», 2010. – 304 с.
-
Маринин М.М. Туристские формальности и безопасный туризм [Текст]: учеб. / М.М. Маринин. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 144 с.
-
Новости События и тенденции 2015 года, способные повлиять на туризм в России [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://ria.ru/tourism/20150126/1044314948.html
-
РосИнвест Десять топовых стран снимающих сливки с туристического рынка [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://rosinvest.com/acolumn/blog/turizm_i_otdih/367.html rosInvest.com
-
Российская газета Любовь начинается с привычки [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.rg.ru/2014/08/14/reyting.html
-
РосБизнесКонсалтинг Смартфон дает отдохнуть [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.rbcdaily.ru/market/opinion/5629499
-
Сенин В.С. Организация международного туризма [Текст]: учеб. / В.С. Сенин. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 400 с.
-
Статистическое приложение Барометр международного туризма ЮНВТО. - 2012 [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://dtxtq4w60xqpw.cloudfront.net/sites/all/files/pdf/unwto_barom12_01_january_statistical_annex_ru_excerpt_0.pdf
-
Туристское информационное агенство [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.kub-kurort.ru/
-
Туристский союз туриндустрии Культурно-познавательный (экскурсионный) туризм [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.rostourunion.ru/vstuplenie_v_rst/novyyi_razdel.html
-
Туризм в цифрах [Текст]: стат. сб. - М.: Статистика России, 2006. - 63 с.
-
Тайгибова, Т. Т. Анализ состояния и перспективы развития въездного туризма в современной России[Текст]: Т. Т. Тайгибова.- М.: РИОР, 2011.- 218-223 с.
-
Туризм как вид деятельности. Туристская индустрия и ее стректура [Текст]: учеб. / Зорин И.В, Каварина Т.П, Каваринов В.А. – М.: РИОР, 2008. – 380 с.
-
Федеральное агентство по туризму Статистические показатели взаимных поездок граждан Российской Федерации и граждан иностранных государств [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.russiatourism.ru/contents/statistika/statisticheskie-pokazateli-vzaimnykh-poezdok-grazhdan-rossiyskoy-federatsii-i-grazhdan-inostrannykh-gosudarstv/
-
Фролова, Т.А. Экономика и управление в сфере социально-культурного сервиса и туризма: конспект лекций[Текст]: учеб. пособие для вузов / Т.А. Фролова.- Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2010.- 213 с.
-
Фролова, Т.А. Экономика предприятия: конспект лекций[Текст]: учеб. пособие для вузов / Т.А. Фролова.- Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2009.- 175 с.
-
Экономика и организация туризма: международный туризм[Текст]: учеб. пособие для вузов/Е.Л. Драчёва [и др.]. М.: КНОРУС, 2013.- 576с.
-
Allabouttourism.info 10 наиболее посещаемых туристами стран мира [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://allabouttourism.info/topic.php? id=11567
-
Apps4Trip.com Планировщик маршрутов [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://ru.apps4trip.com/trip-planner/page/2
-
Bontravel TOP-10 самых посещаемых стран 2014 году [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.bontravel.com.ua/top-10-samyx-poseshhaemyx-stran-2014-godu/
-
Collection of Tourism Expenditure Statistics[Текст]: World Tourism Organization. Madrid: AK Press, 2014. - 104 p.
-
Culture and Tourism [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.nigeria-consulate-ny.org/culture/mculuretourist.htm
-
Forbes 15 полезных мобильных приложений для путешествий [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://m.forbes.ru/article.php?id=264891
-
IGoToFin.com Праздник весны [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.igotofin.ru/prazdnik_vesni/
-
Life in Travel Лучшие приложения для iPhone в путешествиях [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.life-in-travels.ru/2013/04/the-best-iphone-applications.html
-
Lankford, S. Developing a Tourism Impact Attitude Scale//Annals of Tourism Research[Текст]: Lankford S., Howard D.- London: AK Press, 2010.- P. 121-139
-
Make-trip.ru Топ 12: Приложения для путешествий (iPhone и Android) [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://make-trip.ru/sam-travel/mobilnye-prilozheniya-dlya-puteshestvennikov
-
To-Finland.ru Граница: туда и обратно [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://to-finland.ru/index.php?id=50
-
Tourfaq.net Главные факторы, влияющие на развития туризма [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://tourfaq.net/travel-business/glavnye-faktory-vliyayushhie-na-razvitiya-turizma/
-
World tourism organization Международный туризм принес US $1.4 триллиона в экспортных поступлениях [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://media.unwto.org/ru/press-release/2014-05-14/mezhdunarodnyi-turizm-prines-us14-trilliona-v-eksportnykh-postupleniyakh
-
1000 Guides [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://1000guides.com/
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Анкета исследования
-
Какими мобильными приложениями вы пользуетесь во время путешествия?
А) мобильными картами
Б) путеводителем
В) аудиогидом
Д) Свой вариант ответа_________________
2. Сколько времени вы тратите на поиск дополнительных приложений (которые помогают с паспортно-визовыми формальностями, подсчетом денежных вопросов и переводов, с поиском транспортных средств, расписанием и др.) которые могут пригодиться вам в путешествии?
А) до 10 мин
Б) 30 мин
В) 60 минут
Г) более 2-х часов
3. Каким приложением вы пользуетесь при составлении маршрута?
А) Никаким
Б) Свой вариант ответа____________
4. Хотели бы вы иметь приложение, которое бы позволило создать вам пошагово весь маршрут путешествия, со всеми необходимыми ссылками на дополнительные приложения и сайты, которое бы сократило время поиска и дало возможность иметь план действий на время путешествия.
А) Да Б) Нет
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Routing
Tourist services for mobile application for 2015
Route SPB-Helsinki-Velkua-Porvoo-SPB
Duration 1105 km
Duration of trip four days
Number of persons six people
The cost of the route in mobile application for six people 11 euro
The total cost of travel 158 euro
Program services for tourists traveling on a route
SPB-Helsinki-Velkua-Porvoo-SPB
Stops, distance, transport, schedule of arrival and departure | Placement on the route | Name of the tourist excursions, walks and hikes | Route | Excursions |
SPB(06.00) – Helsinki (12.00) 389 km, International bus | In Helsinki, excursion with costume parade, participation in the celebration of Vappu day | From SPB to Helsinki | Excursion in Helsinki | |
Helsinki(19.00)– Velkua (22.00) 249 km, Public bus | Accommodation for three nights and two days in a cottage by the lake | Region of Turku, rest in the cabins nearby lake | From Helsinki to Velkua | Recreation |
Velkua (06.00) – Porvoo (08.20) 211 km, Public bus | Porvoo, spend lunch on a meadow, excursion in the city after bike tour around Porvoo region | From Velkua to Porvoo | Excursion in Porvoo | |
Porvoo(16.30) – SPB (21.30) 339 km, International bus | Return back to SPB | From Porvoo to SPB |
For this trip, you will need to have a visa. You can get the Schengen-Finnish visa from Finnish embassy in St. Petersburg which will cost about 30 euros. The documents you need are: abroad passport, old abroad passport, Russian passport, one picture 36*47, coloring, on a gray background, fill in the form, health insurance.