Диплом (1225300), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Из таблицы 2.2 видно, в какой степени сейчас развиты идеи мобильных приложений для путешествий. Их большое количество, множество приложений имеет большое количество альтернатив, что и делает действительно сложным выбор подходящего приложения. Все они имеют как плюсы, так и минусы. Они не совершенны, но общая идея и цель всех приложений едина, сделать путешествие комфортным и дешёвым, и доступным для любого пользователя. Получение информации и то количество возможностей, которые есть в смартфоне во время путешествия, даёт преимущество туристу, а так же возможность спланировать своё путешествие.
Дополнительные приложения создаются для упрощения туристских поездок за границу, он позволяют решать мелкие не приятности, а так же расширяют возможные опции пользователя, находя интересную информацию о местности пребывания. Такие приложения могут быть как самостоятельными, так и идти в помощь путеводителям и картам. Они имеют полезные опции, которые могут помочь собрать чемодан, найти Wi-Fi или же прочитать информацию о паспортно-визовых формальностях.
Отметим что большинство приложений в таблице заявляют себя бесплатными, но тем не менее имеют встроенные покупки, а некоторые запрашивают сначала единовременную оплату, и затем позволяют пользоваться приложение целиком и полностью. Как такого бесплатных приложений нет, а если и есть, то они сплошь и рядом напичканы назойливой рекламой. Так же отметим, что все приложения зависят от интернет соединения, то есть только в онлайн режиме, за исключением таких путеводителей и карт, которые позволяю сказать карты и экскурсии на устройство и в режиме оффлайн, без отметки геолокации ими пользоваться. Все карты в приложениях имеют различные дополнения для пользователя, но общее это обозначение точной информации о достопримечательностях, местах отдыха, питания и развлечения.
Рассмотрим, что чаще всего входит в функции дополнительных мобильных путеводителей:
-
Максимальное приближение на карте, с помощью чего возможно просмотреть местность в реальном времени. Каждая программа в этом плане, пытается выделиться. Какие-то приложения позволяет видеть картинку в 3-D режиме, какие-то даёт возможность, определять здания просто при помощи наведения камеры на объект. Изобретатели улучшают функции карт и их пользования, для привлечения пользователей;
-
Поиск мест, зданий, достопримечательностей и др., облегчается тем что все карты оснащены отметками и полной информации о местности. И с помощью навигатора, возможно, быстро определять, что находится в непосредственной близости от местоположения пользователя, или же проложить путь к необходимой цели;
-
вся информация о достопримечательностях. Она бывает как отдельной, расположенной на карте при наведение на объект, или же с помощью аудиогида можно прослушать и пройти экскурсию. Так же возможно при изучении карты получать информацию о местах размещения и питания, а так же о развлечениях, читать отзывы пользователей о тех или иных местах, так же возможность самостоятельно оставлять отзыв;
-
в некоторых путеводителях есть функция, прокладывания самостоятельного маршрута, отмечаются места, посетить которые желаешь и после, указывается время прохождения этого пути и километраж;
-
некоторые путеводители содержат иностранный словарь нескольких языков. Он содержит, лишь базовые слова и выражения, которые могут пригодиться в путешествии.
Итак, все указанные приложения скачиваются отдельно на устройство, зависят от подключения к интернету, имеют множество альтернатив. Эти приложения создаются для помощи туристу в прохождении маршрута, и так случается, что именно они могут помощь туристу в сложных ситуациях за границу. Так, например, банальный коллектор отзывов других туристов и пользователей, приносит порой больше пользы и информации чем все остальные сайты в интернете. Couchsurfing и Booking.com дают возможность найти жилье по своим финансовым возможностям, а Aviasales.com найти дешёвые билеты по всему миру. Дополнительные приложения, такие как подсчёт финансовых средств, или перевод денежных единиц, помогают туристам адаптироваться в новой стране пребывания. Программа которая помогает в поиске и в доступе к Wi-Fi даёт туристу возможность не переживать за его отсутствие и поиск пароля. Все эти дополнительные приложения упрощают путешествие туриста и позволяют разрешить ряд мелких проблем.
Сложность использования мобильных приложений для путешествия, состоит в отсутствие полной информации и перечня существующих приложений, которые заточены на создание маршрута и поддержания туриста во время пути следования. Нет коллектора, который бы объединял, и обновлял информацию специально для тех пользователей, которые планируют путешествовать самостоятельно. Эта проблема явна, как для опытных туристов, так и для тех, кто собирается в поездку самостоятельно впервые. Для выявления актуальности предлагаемого приложения, с помощью которого будет возможным построить свой маршрут и иметь полный и пошаговый список всех нужных и полезных приложений и сайтов, было проведено анкетирование опрос среди молодёжи. Сто респондентов в возрасте от 18 до 35 лет ответили на пять вопросов. Их ответы позволили оценить актуальность приложения. Вопросы анкеты приведены в приложении А.
К вопросу «какими приложениями вы пользуетесь во время путешествия» респонденты подошли очень ответственно, и перечислили весь список используемых мобильных приложений. Для того чтобы была возможность отразить все перечисленные приложения, разделим их на несколько категорий, таким образом в диаграмме будет видно, что интересует туристов во время путешествия больше. В общем, выходит шесть категорий приложений, которыми пользуются респонденты:
-
Для поиска транспортных средств: Aviasales, AnyWayAnyDay, TuTu, Skyscanner, Momondo, BlaBla Car, В пути и др.
Для поиска средств размещения: Booking.com, couchsurfing, Kayak, Tripadvisor, Hotels.com и др.
Для быстрого обмена сообщениями: Whatsapp, Skype, Viber, KakaoTolk, Line, WeChat, Telegram и др.
Дополнительные приложения: Конверторы валют, мировое время, Instagram, разговорники и переводчики и др.
Карты
Путеводители и аудиогиды.
Из рисунка 2.1 видно, что респонденты пользуются в путешествии преимущественно мессенджерами, которые обеспечивают быстрый обмен сообщениями, так же различного рода картами, которые позволяют свободно перемешаться по новой местности.
Рис.2.1 Статистика используемых в путешествиях приложений

Отметим, что поисковики различных транспортных средств являются так же актуальными. Самым популярным из перечисленных стало мобильное приложение Aviasales, где можно найти самые дешёвые билеты на самолёт по всему миру. Среди приложений, которые помогают найти жилье, лидируют Couchsurfing и Booking.com. А что касается путеводителей и аудиогидов, то здесь лишь 20 человек указали, что используют при путешествиях эти мобильные приложения. Этот факт может говорить о том, что приложения не достаточно ещё проработаны для использования и не имеют большого интереса среди респондентов.
Итак, ответы на первый вопрос дают понять, что люди, которые путешествуют, пользуются приложениями быстрого обмена сообщениями, а также картами, которые заменяют бумажные путеводители и являются более комфортными в мобильном использовании. А также популярны приложения, с помощью которых возможно найти более доступные и дешёвые билеты на самолёт, поезд или любой другой вид транспорта.
На второй вопрос — сколько времени тратится на поиск необходимых дополнительных приложений в путешествие — респонденты ответили в целом приблизительно одинаково. Выходит, что от 30 минут до 60 минут респонденты тратят на поиск необходимых программ для путешествия. Эти результаты приведены на рисунке 2.2.
Рис. 2.2 Время поиска необходимых программ для путешествия

На третий вопрос, пользуются ли респонденты при составлении маршрута какими-либо специальными приложениями, большинство из них ответило отрицательно. На рисунке 2.3 указано, используют или нет. Но в анкете был представлен вариант собственного ответа, все указанные приложения были изучены и рассмотрены.
Рис. 2.3 Использование приложений для планирования маршрута

Используемые мобильные приложения для составления маршрута путешествия выглядят следующим образом:
-
Несколько респондентов указало, что строят свои маршруты с помощью «Google Maps» и «Яндекс карт». С помощью этих карт можно обозначить города, которые планируются посетить, так же просчитать, сколько времени займёт путешествие, и какой будет километраж. Так же, есть возможность выбирать способ прохождения трассы - пешком, на машина или же на общественном транспорте;
EverTravel. Данное приложение является планировщиком маршрута по городу. Есть возможность пользоваться приложением в офлайн режиме. С помощью имеющихся карт города, где указаны все достопримечательности, можно составить список желаемых и затем выстроить в хронологической последовательности для посещения. Удобное приложение, является бесплатным и не имеет навязчивой рекламы;
Railtime Mobile. Это приложение подходит для формирования маршрута на поезде. Оно распространяется только на европейское пространство. В этом приложении можно построить маршрут посещаемых городов на поезде, так же узнать расписание и стоимость всех билетов, забронировать и приобрести билеты на все путешествие;
TripID. С помощью этого приложения можно составить список дел и этапов, сохранив в компактном и удобном виде всю важную информацию о поездке. Можно составлять расписание с почасовым оповещением.
Выходит, что все программы, где можно построить маршрут не несут в себе полную информацию обо всем пути следования, и лишь в отдельности могут помочь составить общую картину маршрута. Поэтому ими пользуются для уточнения времени прохождения маршрута, составления расписания и списка необходимых дел.
На четвёртый вопрос, хотели бы пользоваться мобильным приложением, с помощью которого было бы возможно пошагово построить весь маршрут путешествия, с необходимыми ссылками на приложения и сайты, все респонденты ответили положительно.
В завершении опроса, большинство респондентов написали дополнительно комментарии по этому поводу, что позволило сделать вывод о том, что это приложение действительно бы помогло в путешествии. Так, например, один из респондентов написал о том, что во время велосипедного тура им с женой действительно не хватала сайта или же приложения, которое бы помогло иметь всю необходимую информацию о маршруте, и они много времени тратили на поиск необходимых приложений в пути. А другой респондент рассказал, что перестал искать путеводители потому что ни одно из приложений которыми он пользовался, не дают ему необходимых опций, поэтому он решил сохранить своё время и больше не искать. Так же следует отметить комментарий одного из респондентов о том, что все полезные и функциональные приложения чаще всего на английском, что затрудняет возможность их использования без знания английского языка.
Итак, исходя из полученных данных, после опроса, можно сказать, что все респонденты активно пользуются мобильными приложениями во время путешествие. Для того чтобы найти действительно нужное и полезное приложение в среднем респонденты тратят от 30 до 60 минут. Это доказывает тот факт, что выбрать и найти необходимое приложение не так просто. Следует отметить, что лишь небольшая часть опрошенных пользуется путеводителями и аудиогидами, а это означает, что все программы не на столько комфортны, чтобы позволить заменить живого гида, или же не все приложения достаточно изучены. Что же касается самого главного вопроса, хотели ли бы респонденты пользоваться приложением, позволяющим составить пошагово свой маршрут, из ста человек сто ответило ДА. Это значит, что данное приложение является актуальным и имеет возможность занять своё место в данной сфера деятельности, тем самым поддерживая развитие принципиально нового вида организации туров в сфере выездного туризма.
В этой части дипломной работы было рассмотрено каким образом происходит ценообразование в туристкой индустрии при формировании кратковременных туров, так же рассмотрен инновационный подход по организации поездок в сфере выездного туризма. Так же выявлена проблема из-за которой происходит недостаточное развития такого подхода. Это отсутствие полной информации и характеристики всех приложений для путешествий, потому что их огромное множество. И ко всему прочему, среди путеводителей и карт, нет такого приложения которое бы позволило самостоятельно построить собственный маршрут, с полным планом того что будет происходить в путешествии и тем какие приложения и сайты могут понадобится в это время. Такое приложение бы значительно сократило расходы туристов и это в-первую очередь связано с тем, что тур это полный пакет всех услуг предусмотренных на маршруте, а маршрут эта так база тура который пользователь сможет формировать самостоятельно, при этом ориентируясь на свой бюджет.
Такой принципиально новый подход к организации выездных туров, может поддержать интерес к культурно-познавательным турам в Европу, позволяя любителям ещё больше погружаться в культуру другого государства, а так же увидеть страну изнутри, за счет формирования исключительных и абсолютно индивидуальных маршрутов. Вспомним что индивидуально разработанные туры в турфирмах будут стоить на много больше чем обычный стандартный тур. А разработанный маршрут в мобильном приложении дарит полет фантазии и что самое главное – всю необходимую и важную информацию.
2.2 Разработка мобильного приложения для путешествия «EasyTravel»
Для чёткого представления, как будет выглядеть мобильное приложение, его необходимо описать и рассказать обо всех особенностях. Это приложение позволит самостоятельно строить маршрут, прокладывая его шаг за шагом. Таким образом, это позволит сократить финансовые расходы на краткосрочные путешествия за границу, создать индивидуальный и необычный маршрут. Данное приложение будет ориентированно на европейское пространство, потому что именно оно является основным местом организации культурно-познавательных поездок в сфере выездного туризма. Первые разработки мобильного приложения будут направлены на страны Скандинавии (Финляндии, Норвегии, Дании, Швеции). Мобильное приложение будет разработано для платформы IOS. Это значит, что приложение будет доступно для iPhone/iPad. Приложение будет являться коллектором, который собирать в себе всю полезную информацию со ссылками на необходимые приложения и сайты для путешествия.