Диплом (1225300), страница 2
Текст из файла (страница 2)
г) международный туризм - выездной или въездной туризм;
Перечислять все виды туризма можно продолжать сколько угодно долго. С течением времени появляются новые виды туризма, уследить за которыми скоро не представится возможным [1].
На развитие различных видов туризма существует влияние, как внешних факторов, так и внутренних. К внешним факторам воздействия на туризм относятся происходящие в жизни общества изменения и имеющие неоднозначность для различных элементов системы туризма. К числу важнейших внешних факторов, влияющих на развитие туризма, можно отнести:
-
природно-географические;
-
культурно-исторические;
-
экономические;
-
социальные;
-
демографические;
-
политико-правовые;
-
технологические;
-
экологические.
Что касается внутренних факторов воздействия, то это ключевые явления и тенденции, проявляющиеся непосредственно в сфере туризма. К ним в первую очередь следует отнести материально-технические факторы, связанные с развитием средств размещения, транспорта, предприятий питания, бытового обслуживания, рекреационной сферы, розничной торговли и т.д. Кроме того, необходимо выделить следующие факторы, напрямую связанные со спросом и предложением туристских услуг:
Переход от стандартизированного массового туризма к дифференцированному с более гибкими и разнообразными формами обслуживания;
Возрастание роли координации деятельности в сфере туризма и процессов монополизации (создание туристских союзов на основе вертикальной интеграции; концентрация и глобализация туристского бизнеса и т.д.);
Обеспечение сферы туризма кадрами (увеличение численности работников; повышение значения их профессиональной подготовки; улучшение организации труда и т.д.);
Содействие развитию частного туристского бизнеса (создание условий, при которых обеспечивается эффективная реализация туристских услуг на основе профессионального маркетинга, что, в свою очередь, вызывает необходимость повышения квалификации персонала);
Повышение значимости средств массовой информации в рекламе и продвижении туристских услуг [4].
Все эти факторы отражаются на развитии туризма. Политические отношения, природные катаклизмы, развитие инновационных технологий – все это, в одно и тоже время, как улучшает, так и ухудшает состояние туризма. Острее всего влияние этих факторов отражается международных турах. Реализация таких туров включает в себя взаимодействия с другими странами, между которыми существуют определённые паспортно-таможенные и другие туристские формальности, что и затрудняет процесс совершения путешествий. В связи с чем, туризм не может развиваться равномерно, приток и отток туристов на той или иной территории показывает лишь на сколько безопасна и комфортна обстановка для туристов.
Таким образом, рассмотренные понятия федерального закона туристкой деятельности в РФ дали возможность чётко определить такие понятия, как туризм, тур, маршрут и экскурсия и как они взаимодействуют между собой. Структура тура состоит из маршрута, на основе которого происходит формирование тура включающего в себя дополнительные экскурсионные услуги. Так же, рассмотренные виды и классификации туризма, помогают понять, что их достаточно много. Были выделены внутренние и внешние факторы, которые влияют на формирование и развитие туризм. За счёт чего развитие туризма в мире происходит не равномерно, что не мешает, туристской индустрии занимает своё звено в мировой экономике.
В связи с темой дипломной работы далее будут более рассмотрены особенности организации культурно-познавательных туров в сфере выездного туризма.
1.2 Специфика организации культурно-познавательных выездных туров
Как было рассмотрено, выездной туризм связан с перемещением граждан одной страны за её границы. На сегодняшний день выездной туризм – это не только вид отдыха, но и одна из форм экономических, политических, социальных и культурных связей между государствами. Выездной туризм, как отдельная категория поездок, чрезвычайно динамично развивается. Благодаря глобализации и упрощению некоторыми государствами визового режима, международные поездки приобрели невероятную популярность.
В связи с темой дипломной работы, акцент на изучение особенностей организации выездного туризма, будет направлен на культурно-познавательный вид туризма. Культурно-познавательный туризм так же называют экскурсионным. По закону "Об основах туристской деятельности в РФ" экскурсантом является "лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в познавательных целях на период менее 24 часов без ночевки в стране (месте) временного пребывания и использующее услуги экскурсовода (гида), гида-переводчика [34]. Если такое путешествие длится больше суток это уже и есть культурно-познавательный туризм, то есть вид туризма, главной целью которого является осмотр достопримечательностей, а главной особенностью - насыщенность поездки экскурсионной программой.
При этом, поскольку сама по себе экскурсия может быть включена в программу практически любого путешествия, культурно-познавательный туризм тесно переплетается с другими видами туризма. Например, по своему содержанию в основном культурно познавательными являются автобусные туры. Круизы, как правило, предполагают увлекательную экскурсионную программу. Если речь идёт о культурно познавательной поездке по святым местам, такой тур является одновременно и экскурсионным, и религиозным. Если целью путешествия является знакомство с культурой, обычаями и нравами местных народов, то такой тур можно одновременно считать и экскурсионным, и этнографическим. То, что объектами туристского показа могут быть не только историко-культурные, но и природные достопримечательности, роднит культурно-познавательный туризм с экологическим. Что касается географии экскурсионных туров, то ее диапазон простирается от района проживания туриста до самых экзотических дальних стран. Если традиционно больше всего экскурсионные потоки притягивает к себе Европа [17].
Экскурсионные туры дают возможность за одну поездку как можно ближе ознакомиться с культурой, традициями и обычаями одной или нескольких стран. Экскурсионные туры, в отличие, скажем, от других видов туризма, имеют своей целью проведение насыщенной программы, в основе которой лежат экскурсии (и получение информации, которая позволить понять новую культуру). Туристы могут выбрать уже изведанные экскурсионные маршруты, по которым прошла не одна тысяча туристов, или же поехать в индивидуальное путешествие, разработанное с учетом всех пожеланий.
Данный вид туризма подходит для туристов, которые не любят отдыхать на одном месте, интересуются историей, любят посещать новые места и узнавать много интересного, экскурсионные туры - это для них. В целом такие туры предусмотрены для ценителей быта и культуры разных стран.
Организация культурно-познавательных туров в сфере выездного туризма, имеет ряд особенностей, которые делают его организацию более сложной и структурной. Как было выяснено ранее на развитие выездного туризма происходит влияние множества факторов, как внутренних, так и внешних. В связи с этим организация туров за рубеж – это комплексный процесс, к которому необходимо подходить со знанием дела.
Таким образом, политические, экономические, межкультурные особенности влияют на организацию культурно-познавательного выездного туризма. Выходит, что качества международных отношений между странами влияют на туристские формальности в организации выездных туров. Например, в данный момент, политический кризис вокруг вхождения Крыма в состав России привёл к ослаблению российской экономики и снижению рубля до исторического минимума по отношению к евро, а так же к наложению санкций со стороны Европы, что заставило русских туристов изменить своей выбор на направление для отдыха. В связи со удешевлением рубля по отношению к доллару и евро путешествия за границу для русских туристов стали дороже, так что, по итогам 2014 года показатели выездного туризма сократились примерно на 15-20%. Это привело к тому, что в России 28 туроператоров закрыли свою деятельность [8]. Этот фактор несёт в себе как отрицательный, так и положительный характер. Череда банкротств турфирм привела к значительному падению продаж туров. Но сейчас на рынке занимающиеся выездными турами остались только проверенные турфирмы, те, что справились со сложившимся кризисом. Таким образом, случилась незапланированная отчистка от неопытных и не квалифицированных фирм.
Предпочтения российских туристов перестроились на другие туристские направления для отдыха. Теперь, приоритетными направлениями для русских граждан стали Египет, Турция, Китай и курорты Южной и Юго-Восточной Азии.
Следует отметить, что на сегодняшний день русские туристы не стали путешествовать меньше, они стали это делать реже и стараются выбрать бюджетные туры, потому что цены на все направления для россиян высокие в принципе. Решающим фактором для выбора места поездки является соотношение цены, качества и количество предоставляемых услуг. Поэтому выбор российских туристов падает на эти страны, во-первых, потому что Египет, Греция и Турция предлагают хорошее соотношение цены и качества из-за сравнительно низкого уровня жизни, а в случае с Турцией ещё и благоприятный визовый курс, и отсутствие визовых требований. Во-вторых, у этих стран есть длинный «послужной список» в приёме туристов из России. В-третьих, в отличие от многих других стран, они приняли нейтральную позицию на введение санкций против России после присоединения Крыма.
Но данные направления развиваются пляжный вид туризма, с программами «все включено». И, конечно же, как и раньше некоторая доля туристов предпочитает пляжный вид отдыха, некоторые же боятся выезжать за рубеж в принципе, но есть и те, кто до сих пор хочет совершать культурно-познавательные туры в страны Европы. Следует отметить, что русские граждане не стали посещать Евросоюз, просто поездки стали запланированными и происходят реже, чем это было ещё полтора года назад.
Итак, выезды русских туристов в страны Евросоюза стали менее продолжительными. По статистическим данным ВТО, указанным в таблице 1.1, странами — лидерами по принятию русских туристов в Евросоюзе на 2014 год стали Финляндия, Эстония и Польша [9].
Таблица 1.1
Страны-лидеры по выезду граждан РФ в 2014
№ | Страна | Количество поездок в 2014 году | Сравнении с 2013 г.(%) |
1 | Финляндия | 4 799 142 | -13 |
2 | Эстония | 1 844 472 | -18 |
3 | Польша | 1 663 730 | 1 |
4 | Германия | 1 535 410 | -3 |
5 | Греция | 1 214 863 | -13 |
6 | Испания | 1 195 968 | -6 |
7 | Италия | 1 056 144 | 2 |
8 | Литва | 904 143 | 6 |
9 | Кипр | 708 336 | 6 |
10 | Болгария | 586 309 | 0 |
Источник: Статистические данные ВТО
Заметно сократились поездки Финляндию — на 13% по сравнению с 2013 годом, но ещё больше снизились поездки в Эстонию — на 18%. Как отмечают в «Связной Трэвел», только 13% бронирований на майские праздники 2015 года пришлось на российские курорты – Симферополь, Сочи и Краснодар. Порядка 40% туристов предпочли зарубежные столицы. В числе лидеров – Стамбул и Прага (по 6% бронирований), Рим и Париж (по 5%), Амстердам (4%), Берлин и Таллинн (по 2%). Популярным направлением, традиционно для Ленинградской области, остался Хельсинки (10%) [6]. Таким образом, как видно на рисунке 1.1, российские туристы при выборе направлений путешествия предпочитают зарубежные направления русским.
Рис. 1.1 Предпочтения русских туристов при выборе туров на короткое время

Продолжительность поездок на летнее время в 2015 году сократились по сравнению с прошлым годом и составляют до 12 дней путешествия. В прошлом же году средняя продолжительность поездки составляла 17 дней [5].
Таким образом, образом можно выделить особенности, влияющие на организацию культурно-познавательных туров в сфере выездного туризма:
-
Экономическая особенность. Стоимость туров прямо пропорционально состоянию рубля по отношению к евро и доллару. Что в свою очередь делает не только дорогим тур, но и время пребывание в Европе в целом;
Паспортно-визовые формальности. Процесс оформления визы. Все страны имеют разные требования по въезду на их территорию, так же для каждой страны они могут разниться. Для россиян страны по оформлению визы делаться на: безвизовые, упрощенные визы и визовые. Страны Евросоюза требует от русских туристов получения визы для въезда. Но в связи с наложением санкций со стороны Европейского союза, получением виз для русских туристов стало занимать больше времени и цена консульских взносов заметно увеличилась;