ДИПЛОМ ГОТОВЫЙ - копия (1222174), страница 15

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 15)

Заключение

В работе довольно подробно были рассмотрены такие теоретические аспекты как: роль маркетинга в системе управления предприятием, планирование и контроль маркетинговой деятельности предприятия, организация маркетинговой деятельности и методы ее анализа.Начиная с вопроса об управленческой функции, следует отметить, что маркетинг и менеджмент соотносятся между собой, как часть и целое, что вполне понятно. Маркетинг — это функция менедж­мента, а значит, и его часть, причем самая главная часть и самая важная его функция. Настолько важная, что при определенных условиях менеджмент можно назвать мар­кетинговым.Маркетинговое управление позволяет достичь целей организации в получении наме­ченного объема прибыли. Полная ориентация на потребителя и своевременная адаптация к рыночной и конкурентной среде легко достигается посредством маркетинговой деятельности на предприятии, с учетом ее эффективной организации, внедрении и контроля. Тут уже можно говорить о планировании, которое, на строительном предприятии, представляет собой процесс построения логической последовательности отдельных видов маркетинговой деятельности, определение целей строительного предприятия и разработку маркетинговой стратегии для достижения этих целей с учетом ресурсов, необходимых для их достижения. Конечным результатом этого является разработка плана маркетинговых мероприятий, в котором отражены направления деятельности маркетинга и компании в целом, для достижения успеха и процветания на рынке.Проводя на практике план-маркетинг, отдел маркетинга сталкивается с неординарными ситуациями, поэтому нужен постоянный контроль за выполнением плана. Система маркетингового контроля необходима для уверенности в эффективной работе компании.

У компании должна иметься маркетинговая служба, способная вести всю работу по маркетингу, включительно с составлением плана. В маленьких фирмах с этим может справляться один человек – менеджер службы сбыта, менеджер по маркетингу или маркетинговый директор. В больших компаниях, как правило, работает целый отдел. Управление всеми функциями маркетинга лежит на маркетинговом отделе. Так на в рассматриваемом предприятии, которому недостаточно одного маркетолога, поскольку оно является одним их самых крупных застройщиков в Дальневосточном Федеральном округе, существует отдел пресс-службы, на который возложена обязанность по осуществлению маркетинговой деятельности, это необходимо в условиях быстроразвивающегося рынка строительных услуг.

Успешное развитие современного предприятия, основным видом деятельности которого является выполнение услуг в сфере строительства и ремонта, либо поставка строительных материалов, оборудования и инструментов, немыслимо без постоянного мониторинга ситуации на рынке.

Вовремя принятые грамотные управленческие решения, основанные на анализе множества различных факторов, способствуют правильному позиционированию компании на рынке.

Маркетинговая система ориентации строительного предприятия в рыночных условиях должна представлять собой всестороннее изучение внутренней среды и внешней, окружающей это предприятие, определение в ней своего места и места своей строительной продукции или услуг, требований потребителей к объему, качеству, цене. Достигается это путем комплексного, всестороннего и системного анализа рынка, прогнозирование спроса, цен, создание новых видов продукции и услуг, рекламы, координации внутрифирменного планирования, финансирования.

Маркетинг менеджмента или внутренний маркетинг – анализ соответствия существующий системы управления, планирования и организационной структуры предприятия уровню решаемых текущих и перспективных задач.Общий маркетинг внешней среды – проводится с целью выявления факторов, способных оказать влияние на экономическую деятельность предприятия (политические, экономические, социальные, технологические).

Оценка эффективности маркетинговой деятельности представляется довольно трудным делом, поскольку весьма сложно выразить количественно получаемый эффект от активизации продаж и успешного выполнения поставленных перед сбытовой системой фирмы задач именно за счет маркетинговых мероприятий. Однако в арсенале средств управленческой маркетинговой практики имеется ряд действенных способов, позволяющих провести соответствующий анализ.

Проанализировав маркетинговую деятельность предприятия, можно сказать, что «Дальспецстрой» ведет довольно обширную деятельность по продвижению своих товаров и услуг. Общая программа маркетинговых коммуникаций компании включает в себя сочетание рекламы, личных продаж, стимулирования сбыта и связей с общественностью.Для информирования населения г. Хабаровска об имеющихся в продаже квартирах использовались различные виды рекламы: телевизионная, наружная, в печатных изданиях и на сайте предприятия, а также путем раздачи листовок и личного консультирования на выставках-ярмарках. Предприятие понимает важность донесения достоверной и актуальной информации до потребителя и в связи с этим не жалеет средств на осуществление маркетинговых мероприятий.

Так же очень важно уметь оценить степень воздействия тех или иных факторов на предприятие. Ведь оно не может существовать само по себе, независимо от окружающей среды, происходящие в ней изменения, могут неожиданным образом повлиять на стабильность предприятия, поэтому очень важно уметь их проанализировать и предугадать возможный исход событий. А также иметь в арсенале определенные алгоритмы для возможных ответных реакций. В «Дальспецстрое» работают высококлассные специалисты, которые имеют большой багаж знаний, которые знают свое дело и добросовестно выполняют поставленные перед ними задачи, поэтому функционирование службы, на которую возложены обязанности осуществления маркетинговой деятельности обозначается на высоком уровне.

Таким образом, следует сказать, что предприятие ФГУП «ГУСС «Дальспецстрой» при Спецстрое России» реализует разностороннюю маркетинговую деятельность, реализуемую в рамках концепции информационной политики, для того чтобы увеличить узнаваемость компании на рынке, привлечь новых клиентов, расширить заинтересованность и лояльность как граждан так и государственных и муниципальных органов, коммерческих предприятия, так как все они являются целевой аудиторией предприятия, осуществляющего различную деятельность на рынке строительных услуг – от строительство жилых домов до строительства космодрома.

Список источников

1. Акулич, И.Л. Маркетинг взаимоотношений: учеб. –метод. пособие / И.Л. Акулич. – Минск: Вышэйшая школа, 2010.

2. Акулич, И. Л. Маркетинг: учебник для вузов / И. Л. Акулич. 6-е изд., испр. - Минск.: Высшая школа, 2009. — 511 с.

3. Акулич, И.Л. Маркетинг: практикум: учеб. пособие / И.Л. Акулич. – 2-е изд. – Минск: Вышэйшая школа, 2005.

4. Армстронг, Г. Введение в маркетинг: Пер. с англ. : Учебное пособие / Г. Армстронг, Ф. Котлер. - 5-е изд. - Киев; Москва ;Санкт-Петербург: Издательский дом "Вильямс", 2000.

5. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник/ В.И. Беляев. – 4-е изд., перераб. И доп. – М. : КНОРУС, 2010. – 680 с.

6. Багиев, Г.Л., Тарасевич, В.М. Маркетинг: учебник для студентов вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич. – 3-е изд., перераб. И доп. – СПб: Питер, 2010. – 576 с.

7. Багиев, Г.Л., Моисеева Н.К., Черенков В.И. Международный маркетинг: Учебник для вузов. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008.

8. Бронникова, Т.С. Маркетинг: теория, методика, практика: учебное пособие / Т.С. Бронникова. – 4-е изд., стер. – М. КНОРУС, 2013. – 208 с. – (Бакалавриат).

9. Бландел, Р. Эффективные бизнес-коммуникации : теория и практика в эпоху информации / Р. Бландел. – Москва : Финансы и статистика, 2000. – 438 с.

10. Брассингтон, Ф., Петтитт С. Основы маркетинга / Ф. Брассингтон, С. Петтитт. – М.: Бизнес Букс, 2014. – 536 с.

11. Белоусова, С. Н. Маркетинг: учебное пособие по специальностям экономики и управления / С. Н. Белоусова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 381 с.

12. Васильев, Г.А. Рекламный маркетинг: Учебное пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 276 c.

13. Веденин, Г. А. Основы маркетинга : учеб.-метод. комплекс / Г. А. Веденин. – Витебск : УО «ВГТУ", 2010. – 286 с.

14. Голубков, Е.П. Основы маркетинга : учебник для студентов вузов, обуч. по экон. спец. / Е. П. Голубков. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва: Финпресс, 2008.

15. Голубкова, Е. Н. Маркетинговые коммуникации. / Е. Н. Голубкова. - Москва: Дело и Сервис, 2011.

16. Данько, Т.П. Управление маркетингом: учебник / Т.П. Данько. – Москва: Инфра_М, 2009. – 363 с.

17. Дурович, А.П. Маркетинг: курс интенсивной подготовки: [учебное пособие] / А. П. Дурович. – Минск: Современная школа, 2010. – 253 с.

18. Дойль, П. Маркетинг менеджмент и стратегии : [учебник : пер. с англ.] / П. Дойль, Ф. Штерн. - 4-е изд. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2007.

19. Еремин, В.Н. Маркетинг. Основы и маркетинг информации: учебник / В.Н.Еремин. – М.: КноРУс, 2014. – 648 с.

20. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. М.: ИНФРА – М, 2000.

21. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент: экспресс-курс / Ф. Котлер, К. Л. Келлер; [пер. с англ. под науч. ред. С.Г. Жильцова]. - 3-е изд. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2008.

22. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2007. – 800 с.

23. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. : Пер. с англ. – М. : ООО «И.Д. Вильямс», 2014. – 496с. : ил. – Парал. тит. англ.

24. Котлер, Ф. Новые маркетинговые технологии. Методики создания новых гениальных идей. – СПб.: Изд. Дом «Нева», 2007. –192 с.

25. Кеворков, В.В. Практикум по маркетингу : учебное пособие/В.В.Кеворков, Д.В. Кеворков. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : КНОРУС, 2011. – 568 с.

26. Катернюк, А. В. Практическая реклама: Учебное пособие для студентов экон. спец. / А. В. Катернюк. – Ростов - на - Дону: Феникс, 2008. - 429 с.

27. Кревенс, Д. Стратегический маркетинг. / Д.Кревенс.-6-е издание.: Пер. с англ. Москва: Издательский дом «Вильямс», 2003.

28. Карпеко, О. И. Промышленный маркетинг: учебник для студентов высших учебных заведений по специальности "Маркетинг" / О. И. Карпеко. – Минск: БГЭУ, 2010. – 414 с.

29. Кеннеди, Дэн. Секретное оружие маркетолога: найдите ваше уникальное преимущество, превратите его в мощное рекламное сообщение и донесите до правильных клиентов / Дэн Кеннеди; [пер. с англ. А.Яковенко]. - М.: ГИППО, 2012. - 203 c.

30. Липсиц, И.В., Дымшиц М.Н. Основы маркетинга: учебник / И.В Липсиц., М.Н. Дымшиц. – М.: Геотар-Медиа, 2014. – 208 с.

31. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг: учебник для слушателей, обуч. по программам "Мастер делового администрирования": [пер. с англ.] / Ж.-Ж.Ламбен [и др.]. - Санкт-Петербург: Питер, 2008.

32. Мазилкина, Е.И. Маркетинговые коммуникации: Учебно-практическое пособие / Е.И. Мазилкина. - М.: Дашков и К, 2012. - 256 c.

33. Музыкант, В.Л. Интегрированные маркетинговые коммуникации: Учебное пособие / В.Л. Музыкант. - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 216 c.

34. Масленников, Роман. 101 совет по PR / Роман Масленников. - М.: Альпина Паблишер, 2012. - 68 с.

35. Маевская, Е.В. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций: Учебно-методический комплекс. Мн.: БГУ, 2003.

36. Максимова, И.В. Маркетинг. / И.В. Максимова. – Волгоград: Из-во ВАГС, 2008. – 160 с.

37. Мельникова, Н.А. Медиапланирование: стратегическое и тактическое планирование рекламных кампаний / Н.А.Мельникова. - М.: Дашков и К, 2009. - 177 c.

38. Мхитарян, С.В., Отраслевой маркетинг / Мхитарян С.В. – М.: Эксмо, 2006. – 368 с. – (Высшее экономическое образование).

39. Малашенко, Н. П. Маркетинг на потребительском рынке : учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Маркетинг» / Н.П. Малашенко. – 3-е изд., стер. – М. Издательство «Омега-Л», 2011. – 207 с. : табл. – (Библиотека высшей школы).

40. Маркетинг: большой толковый словарь / ред. Панкрухин А.П. – Москва: Омега-Л, 2008. – 261 с.

41. Пичурин, И. И. Основы маркетинга. Теория и практика: [учебное пособие] / И. И. Пичурин, О. В. Обухов, Н. Д. Эриашвили. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 381 с.

42. Панкратов, Ф. Г. Основы рекламы: учебник для студентов вузов, обучающихся по спец. «Реклама» / Ф. Г. Панкратов, Ю. К. Баженов, В. Г. Шахурин. - 9-е изд., перераб. и доп. - Москва: Дашков и К, 2007. - 532 с.

43. Ромат, Е.В. Реклама: [учеб. для студ. вузов, изуч. маркетинг, менеджмент, паблик рилейшнз] / Е.В.Ромат. - СПб.: Питер, 2014. - 508 с.

44. Синяева, И.М. Маркетинг: теория и практика: учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / И.М.Синяева, О.Н.Романенкова. - М.: Юрайт, 2014. - 652 с.

45. Скотт, Дэвид Мирман. Новые правила маркетинга и PR: как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем / Дэвид Мирман Скотт; пер. с англ. [В.Апанасик, Г.Огибин]. - 2-е изд. - М.: Альпина Паблишерз, 2011. - 347 с.

46. Симонян, Т.В. Маркетинг и маркетинговые коммуникации: учеб. пособие для студ. вузов / Т.В.Симонян, Т.Г.Кизилова. - Ростов н/Д: Феникс, 2011. - 212 c.

47. Сак, А.В. Журавлев, В.А. Оптимизация маркетинговых решений / А.В. Сак В.А. Журавлев. – М.: Гревцов, 2010. – 302 с.

48. Токарев, Б.Е. Маркетинговые исследования: учебник / Б.Е.Токарев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Магистр: ИНФРА-М, 2011. - 508 с.

49. Уилсон, О. Аудит маркетинга: / Пер. с англ. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. – 368 с.

50. Хибинг-мл.,Р., Купер С.Настольная книга директора по маркетингу: маркетинговое планирование. Полное пошаговое руководство / Р. Хибинг, С. Купер; [пер. с англ. Д. Куликова]. – 3-е изд. – М.: Эксмо, 2007. – 832 с. – (Настольная книга специалиста).

51. Шаляпина, Н.М. Маркетинг: учеб. пособие для студ. вузов региона / Н.М.Шаляпина; Дальневост. гос. техн. рыбохоз. ун-т. - Владивосток: Дальрыбвтуз, 2011. - 263 с.

52. Шаповалов, В.А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ: учеб. пособие / В.А.Шаповалов. - Ростов н/Д : Феникс, 2008. - 345 с.

53. Шарков, Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг: учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по направлению подгот. (спец.) "Связи с общественностью" / Ф.И.Шарков; Междунар. акад. бизнеса и упр., Ин-т соврем. коммуникац. систем и технологий. - М. : Дашков и К : Изд-во Шаркова, 2011. - 323 с.

Характеристики

Список файлов ВКР