ДИПЛОМ-1 (1217496), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Разработка этнического тура может стать перспективным направлением развития туризма на Камчатке, а так же объединяющего в себе эко-познавательную составляющую и возможность приобщиться к культуре народа в сочетании с отдыхом на природе.
2.3 Выявления целевой аудитории и востребованности туров этнического туризма на Камчатке
Для успешного развития туризма необходимо не только качество предоставляемых услуг, но и знание потребности в турах определенной целевой аудиторией. В результате знакомства с исследованиями западных специалистов, основополагающими факторами, определяющими востребованность тура, являются: доступность региона; его природа и климат; отношение местного населения к приезжим; инфраструктура региона; уровень цен; культурные и социальные характеристики. Последний фактор, в свою очередь, привлекает туристов по следующим причинам: работа, национальная одежда, архитектура, ремесла, история, язык, религия, образование, традиции, отдых, живопись, музыка, гастрономия [56, с.125].
На Камчатке осуществляет туристскую деятельность, по данным статистики на 2015 год, 76 тур-предприятий [7].
Выделим такие характеристики как, вид туристской деятельности (въездной, выездной, внутренний), по типу предприятий, по видам туризма (рыболовный, экстремальный, этнический, экологический и т. д.) отобразим (в таблице 1.2) этот пласт туристской отрасли на Камчатке. (Приложение 1)
Составив таблицу 1.2 мы видим какими видами туризма занимаются Камчатские туристические предприятия. Мы сосредоточимся не на всех туристских предприятиях, а будем рассматривать только турагентства Камчатки.
Анализ сайтов турагентств Камчатки показал, что они занимаются такими видами туризма как:
- Круизы
- Этнографические туры
- Автомобильно-пешеходные туры
- Восхождения на вулканы
- Конные прогулки
- Сплавы, рыбалка, каякинг
- Вертолетные экскурсии
- Туры на квадроциклах
- Научно-познавательный туризм
- Орнитологический туризм и т. д.
Проанализировав предлагаемые виды туризма разными турагентствами Камчатки, мы пришли к выводу, что 17 турагентств из 40 занимаются этническим туризмом. (рис. 2.1)
Рис. 2.1 Анализ туроператоров предлагающих этнические туры
На диаграмме видно, что этническим туризмом занимается почти половина турагентств.
Исходя из сделанных выводов, мы сочли целесообразным провести экспертное интервью у трех директоров турагентств. Вопросы экспертам будут задаваться для определения более точной и полной картины развития этнического туризма на Камчатке. (Приложение Б)
По мнению Седовой Ирины Геворковны генерального директора туристической компании "КАМЧАТИНТУР": Этнотуризм в качестве одного из новых направлений внутреннего туризма активнее всего представлен этнографическим туризмом. Этнический туризм предполагает ознакомление туриста с особенностями традиционной материальной и духовной культуры, в том числе погружение в реальную этнокультурную среду. В силу своей содержательной уникальности и неповторимости, в частности, предлагаемой им возможности стать активным участником этнокультурной жизни какого-либо народа, этнический туризм представляет собой одно из перспективных внутренних туристских направлений. Важность развития данного вида туризма для Камчатского края очевидна. С одной стороны, этнокультурное направление внутреннего туризма (этнотуризм) может способствовать удовлетворению этнокультурных, социально-психологических и в целом познавательных потребностей россиян, а также содействовать их более тесному этническому знакомству и межкультурному взаимодействию. С другой стороны, этнотуризм может выступать эффективным средством воздействия на Камчатскую экономику, развивая ее на первоначальном этапе в региональных и местных масштабах.
Но при этом на Камчатке хорошо изучен этнический туризм, но в силу того что время не стоит на месте коренные народы тоже идут в шаг со временем. Из – за этого многие коренные народы утратили изначальный вид. Но нужно отметить, на сегодняшний день на Камчатке возрождается интерес по восстановлению утерянного.
Это направление ни один год изучается туристскими предприятиями и формируются всевозможные туры и турпродукты.
На второй вопрос Ирина Геворковна сказала что, этнических туров на Камчатке как таковых нет. Практически все туры являются смешенными. Это или этногеографические или эколого-этнические – которые чаще всего встречаются. Но стоит отметить, что именно в их турагентство каждый год обращаются группа туристов из Франции (люди пожилого возраста и состоятельные), которые заказывают трех дневной тур этнического характера. Им это очень интересно и очень нравится - говорит Ирина Говоркина. Но это больше исключение, чем закономерность.
В принципе проблем как таковых нет в турах этнического направления. Они хорошо изучены и при заказе они формируются так же быстро как и любой тур.
Так же Ирина Говоркина сказала, что на фоне долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. этнический туризм должен стать еще более востребованным на Камчатке. Все предпосылки и планы правительства на восстановление культуры малочисленных народов Камчатки только помогут и даже более чем поспособствуют подъему к этому направлению в туризме Камчатского региона.
На третий вопрос интервью эксперт ответила, сказав, что Камчатка не славится хорошей инфраструктурой, как в принципе любой регион Дальнего Востока. Все требует улучшения и обновления и Камчатка в этом плане такая же. Но это конечно если сравнивать с зарубежной инфраструктурой.
Так же отметил эксперт, что нужно не забывать и учитывать и климатические особенности края, и ландшафтные особенности. Но в принципе больших проблем с организацией такого вида туризма нет. В пример эксперт вернулась к группе Французов, что заказывают такие туры, она разъяснила: до поселка и обратно их довозят на автобусе (что занимает 10 часов времени в одну сторону). Они хорошо переносят поездку не смотря на возраст.
Конечно, хочется улучшений и более комфортабельного и быстрого транспорта для улучшения оказания услуги, но все это в проекте и это очень радует, что все будет, ведь программа по улучшению инфраструктуры Камчатки тоже имеется.
Однако и о проблемной стороне не сказать совсем, это было бы не честно, продолжила Ирина Говоркина: дело в том, что законы по оказанию туристских услуг с каждым годом становятся все строже и строже. К примеру, закон о трансфере туристов и технических характеристик того же автобуса с каждым годом меняется. А Камчатка – это не «материк» (так называют жители полуострова Камчатка, остальных жителей России), это полуостров и транспорт сюда привозят только морем и по запросу правительства, предпринимателей или просто жителей Камчатки. Новые автобусы очень дорого стоят сами по себе, прибавить доставку до Камчатки и новый автобус становится просто «золотым». Естественно мало кто рискует и приобретает такой транспорт, боясь не окупить даже стоимость автобуса. Вот и приходится постоянно искать подходящий вариант и по закону и по стоимости для туриста.
Еще одна проблема - это цена тура и она самая большая. Люди с «материка», желающие посетить и узнать культуру народов Камчатки, всегда очень удивлены стоимостью. Мало того, что им приходится включать в стоимость авиаперелет, так и Камчатский регион сам по себе очень дорогой. Это является проблемой для туризма в целом, не только этнического туризма.
Второй эксперт, Коротаев Евгений Юрьевич, генеральный директор турагентства ООО "ВИДЕНИЕ КАМЧАТКИ" На первый вопрос нашего интервью Евгений Юрьевич ответил: «Камчатка, как регион для туристов был полностью открыт в 90-х годах. За это время предприниматели, которые хотели зарабатывать в сфере туризма все досконально изучили и прошли вдоль и поперек».
На второй вопрос эксперт сказал, что туров этнического характера более чем достаточно главное, что бы был запрос на тур, а подобрать нужный всегда возможно.
На третий вопрос Евгений Юрьевич ответил, что проблем, не решаемых в принципе нет. «Все можно решить, платили бы деньги».
Третий эксперт нашего интервью генеральный директор турагентства ООО «ВУЛКАН» Боготопов Владимир Георгиевич на первый вопрос интервью ответил, согласившись с мнение предыдущих экспертов, что Камчатка хорошо изучена в области этнического туризма. Так же он добавил, что в рамках программы направленной на развитие именно этого направления в туризме строится этническая деревня. Есть разработанный проект этнодеревни и выбран подрядчик. Ведутся строительные работы с августа 2016 года, закончить их планируется в августе 2018 года.
Этнодеревня будет представлять собой специально оборудованный комплекс зданий из рубленного леса общей площадью в 13 тысяч квадратных километров. В ней возведут традиционные жилища коренных народов, дома мастера, летнее кафе, кузницу, русскую избу, два корабля, фонтан, летнюю сцену, причал и другие сооружения.
Эти территории расположены в городе, имеют развитую инфраструктуру: есть асфальтированная дорога, доступен общественный транспорт. Таким образом, посещение центра будет доступно для посещения как камчатцами, так и приезжими туристами. Кроме этого, создание этнокультурного парка является связующим звеном объектов туристской инфраструктуры Паратунской курортной зоны Елизовского района и Петропавловска-Камчатского. Этим проектом мы не только развиваем сегмент культурно-познавательного туризма, но и способствуем сохранению обычаев коренных малочисленных народов Севера, организуем площадку для развития традиционного творчества и бизнес-идей, связанных с ним. Сегодня есть все основания полагать, что посещение парка станет обязательной составляющей туристических маршрутов.
Ожидается, что проект поможет организовать этнокультурный туризм в регионе, демонстрируя основные хозяйственные и промысловые особенности коренных народов Камчатского края. Кроме того, строительство деревни поспособствует развитию этнического туризма и сохранению этнографического наследия Камчатки.
Второй вопрос Владимир Георгиевич прокомментировал так: «этнических туров достаточно, учитывая ресурсы данного направления. Но, учитывая постройку этнодеревни, потенциал этого направления возрастет, а с ним и увеличится выбор и разнообразие туров».
На сегодняшний момент есть этнотуры для тех, кто хочет окунуться в древнюю историю Камчатки и посмотреть на то, как жили коренные народы Дальнего Востока. Существует Музей под открытым небом - Ительменская деревня «Пимчах». Ительмены – древнейший коренной народ и первые обитатели Камчатского полуострова, появившиеся здесь около 15 тысяч лет назад. Этнографический комплекс, построенный в 2002 году, знакомит с историей и культурой этого народа. «Ительменская деревня» – это стилизованная деревня аборигенов, расположенная на живописной поляне в березовом лесу под горой Острой. Этнографический комплекс состоит из летнего и зимнего жилища ительменов. Здесь можно увидеть поделки и сувениры, изготовленные местными жителями. Гостям рассказывают об истории аборигенов, показывают национальные танцы, угощают травяным чаем. В деревне можно увидеть балаган или «барабор» - древнейшее жильще этого племени, строение для сушки рыбы – юкольник, а также костровище и деревянного идола - хозяина любой ительменской деревни. После посещения деревни вас остаются незабываемые впечатления от проводимых обрядов и богатой национальной культуры.
Третий вопрос эксперт прокомментировал так: одной из важнейших проблем организации этнического туризма и не только на Камчатке, является то, что цены на полуострове растут из года в год, поскольку это один из самых отдаленных от столицы регионов страны и практически все приходится завозить с материка, инфраструктура застыла на уровне 20-летней давности.
Как сказал руководитель Агентства по туризму и внешним связям края Геворк Шхиян: «цены в ближайшие годы мы понизить не сможем — значит, надо поднимать инфраструктуру до уровня цен. Скорее всего, мы будем позиционироваться как дорогой регион. Но Камчатка будет дорогая в первую очередь потому, что это уникальная зона. Люди будут понимать, за что они платят деньги, что таких редких природных явлений, как у нас, они больше нигде не увидят. А так же все, что связано с этнографией, с традициями, с культурным наследием народностей, которые проживают на этой территории. Такое не может не заинтересовать, потому что идет от истоков и вызывает отклик в сердцах как россиян, так и иностранцев. Такой уникальный ресурс при определенной обработке может превратиться в хороший востребованный продукт событийного и этнического туризма».
Исходя из проведенного нами экспертного интервью, мы можем сделать выводы по вопросам, которые нас интересуют.
Первое что нужно отметить, что этнический потанцевал Камчатки хорошо изучен.
Так же согласно Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. и Основным направлениям деятельности Правительства Российской Федерации на период до 2018 г., поддержка индустрии отдыха и туризма считается одним из приоритетных направлений государственной политики.
На Камчатке хорошо изучен этнический туризм, но в силу того что время не стоит на месте коренные народы тоже идут в шаг со временем. Из – за этого многие коренные народы утратили изначальный вид. Но нужно отметить, на сегодняшний день на Камчатке возрождается интерес по восстановлению утерянного.
Этнических туров на Камчатке как таковых нет. Практически все туры являются смешенными. Это или этногеографические или эколого-этнические – которые чаще всего встречаются.
Все предпосылки и планы правительства на восстановление культуры малочисленных народов Камчатки только помогут и даже более чем поспособствуют подъему к этому направлению в туризме Камчатского региона.