ВКР_содержание_БурлакАлина_05.072017 (1215679), страница 5
Текст из файла (страница 5)
- отели и гостиницы;
- рестораны с настоящей британской и международной кухней;
- театры, музеи, выставочные и концертные залы;
- возможность посетить футбольные матчи, поиграть в крикет, гольф и поло, заняться горным туризмом и скалолазанием, принять участие в церемонии послеобеденного чая или посетить ливерпульский фестиваль «Битлз».
Великобритания имеет разветвлённую сеть автомагистралей, железных дорог, морских и внутренних судоходных маршрутов, а также авиационных трасс. В нескольких городах Великобритании имеется скоростной городской ж/д транспорт. Наиболее известным является лондонское метро, старейшее и наибольшее по протяжённости путей в мире. Авиационные транспортные услуги Великобритании включают в себя коммерческую перевозку пассажиров и грузов как внутри страны, так и за рубежом.
Великобритания имеет очень богатое культурно и историческое наследие. Наличие большого количества памятников и музеев рассказывает об истории Объединенного королевства, причем именно это привлекает большинство туристов.
Нестабильность климата является одной из слабых сторон Великобритании. Объединенное королевство относится к области умеренно-континентального климата морского типа, характеризуется теплой зимой и нежарким летом. Температура редко поднимается до + 30 и опускается ниже -10, а большую часть года она колеблется от +10 до +20. Основными чертами погоды в Великобритании является неустойчивость и обилие осадков, вызванное частым прохождением циклонов. Дожди солнце могут сменять друг друга в считанные часы, особенно осенью.
Высокие цены на туристические услуги не позволяют многим туристам посетить эту великолепную и богатую культурным, историческим наследием страну. Также препятствием для посещения Великобритании является трудность в получении визы. Для получения визы правительство предъявляет слишком высокие требования, которые не все могут выполнить. Но у Британии есть возможности упрощения данной процедуры, упрощение требований к людям, получающим визу.
Угрозой является старение туристического продукта. Люди, посетившие Великобританию один раз и посмотрев все интересующие их места, не видят больше смысла приезжать туда еще раз. Для привлечения туристов у туроператоров существует возможность разрабатывать новые интересные туры, связанные с различными событиями ( например 20 лет с момента написания первой книги о Гарри Поттере или 150 лет с появления первых рассказов о Шерлоке Холмсе). А также разработка более дешевых туров, доступных массовому потребителю для того, чтобы люди, не имеющие возможности посетить страну, о которой они так много слышали, из-за определенных обстоятельств (чаще всего финансовых – очень дорого).
В рамках программы мер жесткой экономии, направленных на преодоление последствий кризиса, финансирование сферы культуры было подвергнуто масштабным сокращениям, затронувшим финансирование большого числа учреждений культуры, которые ранее постоянно получали субсидии. Государственное финансирование туризма прежде осуществлялось посредством множества каналов, включая местные органы власти, агентства регионального развития и VisitBritain. После того как все эти организации столкнулись с сокращением своих расходов в реальном выражении среди экспертов возникли опасения, связанные с тем, что индустрия не получит того уровня государственной поддержки, на которую она опиралась еще недавно. Однако государство ставит перед туристическими организациями страны сложные задачи повышения объемов въездного и внутреннего туризма, а так же успешной конкуренции индустрии в целом на мировом рынке.
На втором этапе анализа оценим влияние угроз и возможностей на сильные и слабые стороны отрасли методом Дельфи по пятибалльной шкале. Оценка производится следующим образом – если угроза или возможность значима для сильных или слабых сторон и влияет на них, то оценка значимости таких сочетаний будет высокой.
На основе изученных работ в области [4,5,19,20], где представлены оценки отдельных факторов в индустрии туризма Великобритании, автор сформулировал личное мнение. Его результаты представлены в таблице 2.5.
Таблица 2.5 Количественная оценка факторов SWOT-матрицы туристской отрасли Великобритании
| Факторы | Сильные стороны | Слабые стороны | ||||||||||
| S1 | S2 | S3 | S4 | S5 | S6 | S7 | W1 | W2 | W3 | |||
| Угрозы | T1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | |
| T2 | 1 | 1 | 4 | 3 | 1 | 1 | 3 | 4 | 5 | 5 | ||
| T3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 2 | 2 | 1 | 5 | 5 | ||
| Возможности | O1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 3 | 3 | |
| O2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 3 | 3 | ||
| O3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 5 | 4 | ||
| O4 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 4 | ||
Принятые обозначения:
1) Сильные стороны:
S1- высокоразвитая инфраструктура
S2 - выгодное географическое положение;
S3 - наличие богатого культурного и исторического наследия;
S4 - разнообразие природных ресурсов;
S5 - стабильная экономика и стабильная политическая система;
S6 - интенсивная рекламная компания;
S7 - известность, престижность;
2) Слабые стороны:
W1 - нестабильность климата;
W2 - высокие цены на туристические услуги;
W3 - трудности в получении визы;
3) Угрозы:
T1 - старение туристического продукта;
T2 - рост конкуренции;
T3 - сокращение государственного финансирования туризма;
4) Возможности:
O1 - возможность составления новых комбинированных туров;
O2 - проведение международных программ в сфере образования, культуры и спорта;
O3 - разработка более дешевых туров для продажи массовому потребителю;
O4 - упрощение правил получения виз;
Таким образом, мы получили количественную оценку проблем, образующихся на пересечении сильных и слабых сторон отрасли с возможностями и угрозами, итоговые результаты которой представлены в табл. 2.6.
Таблица 2.6 Суммарная оценка значимости каждого фактора SWOT-таблицы
| Сильные стороны | Оценка | Слабые стороны | Оценка |
| 1) высокоразвитая инфраструктура; 2) выгодное географическое положение; 3) наличие богатого культурного и исторического наследия; 4) разнообразие природных ресурсов; 5) стабильная экономика и стабильная политическая система; 6) интенсивная рекламная компания; 7) известность, престижность; | 7 10 11 9 9 8 10 | 1) нестабильность климата; 2) высокие цены на туристические услуги; 3) трудности в получении визы; | 12 25 25 |
| Итого | 64 | Итого | 62 |
| Угрозы | Оценка | Возможности | Оценка |
| 1) рост конкуренции; 2) старение туристического продукта; 3) сокращение государственного финансирования туризма; | 11 28 22 | 1) возможность составления новых комбинированных туров; 2) проведение международных программ в сфере образования, культуры и спорта; 3) разработка более дешевых туров для продажи массовому потребителю; 4) упрощение правил получения виз; | 15 15 17 15 |
| Итого | 61 | Итого | 62 |
На основании суммарных оценок, представленных в табл. 2.6, можно предположить, насколько существенны сильные и слабые стороны, а так же насколько важны угрозы и возможности развития международного туризма. Необходимо сравнить все эти количественные показатели между собой.
Опираясь на данные, представленные в таблице 2.6, очевидно, что сильные стороны все - таки преимущественно выше слабых сторон, но разница между ними не существенна, а угрозы практически уравновешиваются имеющимися возможностями.
Третий этап анализа предполагает выявление проблем для каждой комбинации сильных и слабых сторон с угрозами и возможностями. В таблице 2.7 подробно рассмотрены проблемы развития международного туризма и пути их решения.
Таблица 2.7 Формирование проблемного поля Великобритании в рамках SWOT-матрицы
| Факторы | Пути решения проблемы |
| Высокие цены на туристические услуги | Разработка более дешевых туров для продажи массовому потребителю |
| Старение туристического продукта | Возможность составления новых комбинированных туров, а также новые интересные туры, связанные с различными событиями (например: 20 лет с момента написания первой книги о Гарри Поттере или 150 лет с появления первых рассказов о Шерлоке Холмсе) |
| Сокращение государственного финансирования туризма | Повышение объемов въездного и внутреннего туризма, а также успешная конкуренция индустрии в целом на мировом рынке |
| Трудности в получении визы | Упрощение правил получения виз, упрощение требований к лицам, получающим визу |
Таким образом, на основании проведенного SWOT-анализа, можно заключить, что Великобритания обладает существенным потенциалом развития международного туризма, но имеется ряд трудностей. Представим их в таблице 2.8. В Великобритании сформировался устойчивый рынок туристических услуг, имеющий тенденцию к расширению, однако дальнейшее развитие туризма, тормозится рядом проблем, к числу которых следует отнести:
А) рост конкуренции на международном туристическом рынке;
Б) старение туристического продукта ;
В) сокращение государственного финансирования туризма;
Г) высокие цены на туристические услуги;
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
