ВКР_содержание_БурлакАлина_05.072017 (1215679), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Также популярны экскурсионные туры (Лондон разных эпох, Виски-тур по Шотландии, прогулки по Англии, комбинированные туры Англия-Шотландия-Уэльс и т.п.). В 2016 году экскурсионные туры выбрало 41% туристов, что на 10% меньше, чем в 2015 году.
В последнее время с учащением внимания туристов к своему здоровью совершаются лечебные туры и СПА-программы (курортный город Бат). Такие туры в 2016 году посетило 11% туристов, что на 2% больше, чем в предыдущем году.
Любители моды и покупок совершают выходные шопинг туры. В эти разнообразные программы мы предлагаем добавить тур по мистическим местам Великобритании. Этих мест достаточно, но туроператоры не очень активно предлагают подобные туры, хоть и спрос на них с каждым годом увеличивается.
По результатам социологического опроса было выявлено [28], что до 2015 г. туристы предпочитали классический отдых заграницей: пляжный, экскурсионный, оздоровительный, в том числе и в Англии. Но после 2015 г. наметилась тенденция в изменении предложения по стандартным направлениям заграничного отдыха. Людям захотелось чего-то новенького, необычного, уникального, потому что ехать во второй раз в одну и ту же страну, желания у туристов мало. Поэтому туроператоры начали разрабатывать инновационные турпрограммы по различным направлениям. Англия была в числе тех стран, где появились новые программы отдыха. Раньше туры в Англию, представляли собой классические экскурсионные программы по Лондону и его окрестностям, и подобные экскурсии содержали стандартные объекты. Но, начиная с 2015 г., туроператоры стали предлагать такие туры в Англию как «тур по барам Лондона», «ночной Лондон» (посещение ночных заведений города).
Великобритания - это всемирно признанный туристический центр, родина многих выдающихся исторических персонажей, страна удивительной красоты с развитой инфраструктурой, замечательным историческим наследием, культурой и традициями.
В туристской индустрии Великобритании заняты 1,5 миллиона человек, то есть более 6% всего экономически активного населения страны.
По своим целям въездной туризм разнообразен. В Великобритании 6400 объектов культурно-познавательного туризма, включающих в себя памятники истории и архитектуры, относящихся к разным эпохам (древнему миру, Средневековью, Новому и Новейшему времени), и памятных исторических мест, в том числе 30 объектов Всемирного природного и культурного наследия ЮНЕСКО. Также в Великобритании много музеев (около 300): художественных, исторических, литературных, связанных с жизнью великих писателей (Шекспира, Диккенса, Стивенсона, Киплинга, Теккерея, Вальтера Скотта, Байрона и др.), ученых (Ньютона, Фарадея, Карла Маркса), государственных и военных деятелей (Черчилля, Нельсона и др.).
Великобритания — одна из самых экономически развитых стран мира, и в ней находятся крупнейшие мировые финансовые и торговые центры (Лондон, Ливерпуль, Глазго), известные научные центры (Лондон, Оксфорд, Кембридж, Эдинбург) — отсюда большое значение делового и конгрессового туризма.
Приезжают туристы и на часто происходящие в Великобритании спортивные матчи, особенно футбольные. В 2016 году спортивные туры выбрало 7% туристов, что на 2% больше чем в предыдущем году.
Выходцы из Великобритании и их потомки живут во многих странах мира, прежде всего в США и бывших британских колониях. У некоторых из них есть родственники и знакомые на исторической родине, у других — могилы предков. Многие просто желают посетить свою прародину. Таких среди общего числа приезжающих немало.
Таблица 2.3 Количество туристов, посетивших Великобританию.
Страна | Количество туристов, млн человек |
Франция | 4,8 |
Нидерланды | 2,1 |
Бельгия | 1,5 |
Германия | 3,2 |
США | 3,1 |
Канада | 1,1 |
Австралия | 1,3 |
Преобладающее количество иностранных туристов приезжает в Великобританию из ближних европейских стран: Франции, Нидерландов, Бельгии, Германии, а также из США, Канады, Австралии. В последние годы доля внеевропейских стран, особенно США, во въездном туризме выросла. Новым является и приезд в страну ежегодно значительного числа японских туристов (243 тыс. чел). Из России приезжает очень мало туристов — порядка 217 тыс. чел. В своем большинстве — это люди, имеющие частные приглашения.
Значительную роль во въездном туризме имеет транзит. Отправляющиеся в страны Западной Европы туристы из США и Канады прибывают в британские аэропорты, главным образом в Хитроу, и, пробыв один-два дня в Лондоне, следуют в нужную страну.
В Лондон, как правило, заходят и суда круизных маршрутов, проходящих по Северному и Балтийскому морям, вокруг Европы и по Атлантическому океану.
Большинство иностранных туристов, прибывающих из стран Европы, используют те же транспортные пути, что и выезжающие из страны британские туристы, но меньше едут на личных автомобилях.
Из внеевропейских стран туристы прилетают на самолетах в аэропорты Хитроу и Стэнстад. Между Лондоном и аэропортами США и Канады имеются постоянные авиарейсы, которыми ежегодно перевозится до 20 млн пассажиров.
Главный туристский центр Великобритании — ее столица Лондон. Его посещают все отечественные и иностранные туристы. Значительная часть туристских фирм ограничивает туристские поездки по Великобритании только Лондоном и его окрестностями.
Лондон — гигантский транспортный узел. От его 16 вокзалов расходятся железные дороги во все части страны. Еще больше отходящих от Лондона автомобильных дорог. От Лондона начинаются автомобильные и железные дороги к паромам и тоннелю (через Дувр) в континентальную Европу.
Вблизи Лондона находятся аэропорты, а в устье Темзы — порт Тилбери, куда приходят круизные суда.
Туристские ресурсы Лондона велики и многообразны, из европейских городов с ним можно сравнить только Париж и Санкт-Петербург. Его главный ресурс — сам город: широкая Темза с пересекающими ее мостами, с которых открывается вид на набережные, застроенные старинными домами, дворцами и соборами; центральные районы Лондона с огромными площадями, важнейшие из них — Трафальгарская и Пиккадилли, широкие улицы с современными торговыми и служебными зданиями (Оксфорд-стрит, Пиккадилли, Стрэнд и Риджент-стрит); район Сити, где находятся главные британские банки (их 200) и Фондовая биржа, где узкие улицы с высокими зданиями, в которых размещаются различные конторы, где находится собор Св. Павла и десятки других церквей XVII в.; грозные средневековые стены Тауэра; многочисленные парки — большие (Гайд-парк, Сент-Джеймсский, Грин-парк) и маленькие церковные; обширные зеленые массивы на окраинах (Эплингский лес, Хемстедская поляна, откуда открывается городская панорама, Гринвичский парк и др.).
Туристские поездки в Лондон обычно включают и экскурсии в близлежащие к городу районы — Оксфорд и Кембридж, где находятся старейшие британские университеты; в королевскую резиденцию Виндзор с крепостью, самым большим в мире замком и часовней XIV в.; на родину Шекспира — Стратфорд на Эйвоне, где работает шекспировский театр; в поместье Уинстона Черчилля — Блейхейм, где он жил и похоронен; национальные парки.
Наряду с познавательным, в Лондоне предоставлены большие возможности и для других видов туризма: конгрессового (в городе находится научный центр Великобритании — Королевское Общество, университет, Гринвичская обсерватория — одна из крупнейших в мире, различные высшие учебные заведения и научные учреждения); спортивного (большое количество стадионов и других спортивных площадок); делового (Лондон — крупнейший в Великобритании промышленный, торговый и финансовый центр).
Другой частью Великобритании, привлекающей иностранных и отечественных туристов, является Шотландия, прежде всего город Эдинбург с его средневековым замком Марии Стюарт, музеем искусств, старинными зданиями, Королевским ботаническим садом.
В горных районах Шотландии получил развитие спортивный туризм: охота, рыбная ловля в многочисленных озерах, конный и горнолыжный спорт. Много туристов, в основном отечественных, приезжают отдыхать в шотландские национальные парки.
В отличие от Лондона и Шотландии, куда иностранные туристы приезжают как группами, организуемыми туристскими фирмами, так и индивидуально, в других районах Великобритании преобладает индивидуальный туризм, главным образом внутренний и в значительно меньших масштабах — иностранный. Причина не столько в более ограниченных туристских ресурсах (интересные для туристов объекты есть во всех частях страны), сколько в дороговизне туристских услуг и транспорта в Великобритании по сравнению с другими европейскими странами. Так, недельная туристская поездка в Великобританию обходится иностранным туристам на 30—35% дороже, чем, например, во Францию, не говоря уже об Испании или Германии.
Развитие туризма имеет как положительные, так и отрицательные аспекты: он обеспечивает приток иностранной валюты, помогает решать локальные проблемы занятости, стимулирует развитие транспортной сети и инфраструктуры региона, рекреационного потенциала и т.д. Однако бурное развитие этой сферы услуг обостряет противоречие между его масштабами и наносимым ущербом: происходит определенное сокращение для местного населения продовольственных ресурсов, запасов воды, загрязняется окружающая среда. Вот почему при оптимизации развития этой сферы необходимы учет мирового опыта, использование современных методов защиты окружающей среды и других мер сбалансированности экономики.
2.2 Проблемы привлечения туристов в Великобританию и задачи развития индустрии туризма
Туризм является одной из важнейших сфер деятельности современной экономики, нацеленной на удовлетворение потребностей людей и способствующей повышению качества жизни населения.
Международный туризм рассматривается странами как одно из средств развития экономики. Предоставляя туристам товары и услуги, страна шире участвует в системе международного разделения труда, рационально используя свои природные ресурсы. На долю индустрии туризма приходится около 10 % мирового валового национального продукта, мировых инвестиций, всех рабочих мест и мировых потребительских расходов.
Инфраструктура туризма представляет собой систему объектов и организаций, экономическое предназначение которых – способствовать производству туристических продуктов и услуг, а также их продвижению от производителей к потребителям. В Великобритании наблюдается высокий уровень развития инфраструктура и это является основным ее преимуществом.
Великобритания обладает большим туристическим потенциалом, структура туристского потенциала представлена на рисунке 2.1
Рисунок 2.1. Структура туристского потенциала Великобритании
Для того, чтобы определить сильные и слабые стороны туристской индустрии Великобритании, оценить потенциальные внешние угрозы и возможности туризма, проведем поэтапный SWOT-анализ общей ситуации туристической отрасли Великобритании.
На первом этапе сформируем матрицу сильных и слабых сторон, угроз и возможностей отрасли (табл. 2.4).
Таблица 2.4 Матрица SWOT-анализа туристической отрасли Великобритании
Сильные стороны (S): | Слабые стороны (W): |
1) высокоразвитая инфраструктура 2) выгодное географическое положение; 3)наличие богатого культурного и исторического наследия; 4) разнообразие природных ресурсов; 5) стабильная экономика и стабильная политическая система; 6) интенсивная рекламная компания; 7) известность, престижность; | 1) нестабильность климата; 2) высокие цены на туристические услуги; 3) трудности в получении визы; |
Угрозы (T): | Возможности (O): |
1) старение туристического продукта; 2) рост конкуренции; 3) сокращение государственного финансирования туризма; | 1) возможность составления новых комбинированных туров; 2) проведение международных программ в сфере образования, культуры и спорта; 3) разработка более дешевых туров для продажи массовому потребителю; 4) упрощение правил получения виз; |
В таблице 2.4 представлен перечень сильных и слабых сторон, угроз и возможностей туристической отрасли. Рассмотри некоторые из них
Уникальность физико-географического положения Соединенного Королевства состоит в том, что любой ее район находится в непосредственной близости к морю (наиболее удаленные от моря - всего на 120 км). Немалое количество городов расположено прямо на морском побережье, что вызывает ежегодный приток туристов в Великобританию. В Великобритании хорошо развита туристическая инфраструктура и сервис высокого уровня: