ВКР Бережная Ц48 (1215332), страница 9

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 9)

Генеральный директор

Финансовый директор

Исполнительный директор

Административный директор

Главный бухгалтер

HR - менеджер

Маркетолог

Кассиры (2 чел.)

Маркетолог-тьютор

Call – центр (3 чел.)

Заместитель директора

Юристы (2 чел.)

Секретари (3 чел.)

Вспомогательный персонал (4 чел.)

Начальник отдела вторичного жилья

Начальник отдела загородной недвижимости

Начальник отдела коммерческой (нежилой) недвижимости

Агенты по недвижимости (46 чел.)

Агенты по недвижимости (32 чел.)

Агенты по недвижимости (12 чел.)

Рисунок 11 – Усовершенствованная организационная структура ООО «Новый Атлант»

Проанализируем затраты с учетом предполагаемых расходов на оплату труда маркетолога-тьютора, страховых взносов, а также прочих затрат. Представим их в виде таблице 15.

Таблица 15 – Затраты на введение новой штатной единицы

Согласно данным, в 2016 году чистая прибыль предприятия составила 6’777 тыс. руб.

Сумма предполагаемых затрат единовременных и ежегодных затрат на зачисление маркетолога-тьютора в штат ООО «Новый Атлант» составят 591’040 рублей.

Таким образом, определим экономическую эффективность от внедрения предлагаемого мероприятия по формуле (1):

Эф = , (1)

где Ед.з. – единовременные затраты,

Еж.з. – ежегодные затраты,

Д – годовой доход.

Подставим в формулу имеющиеся данные, получим:

Эф = 591 /6’777 = 8,7%

По результатам формулы можно сделать вывод, что сумма затрат на внедрение отдела маркетинга составит 8,7% от полученной прибыли предприятия за год.

Экономический эффект от мероприятий по повышению лояльности, а также квалификации кадров путем проведения тренингов может быть выражен в форме прибыли. Методика расчета основана на экономической модели лауреата Нобелевской премии по экономике Беккера, согласно которой 12–14 процентов годовой прибыли организация получает за счет учеличения лояльности к организации, повышения мотивации и квалификации своих работников.

Методика расчета:

1. Определяем долю производственных работников в общей численности персонала (Дпр) по формуле (2):

Дпр = Чпр / Чобщ, (2)

где Чпр – численность производственных кадров,

Чобщ – общая численность персонала,

Таким образом, получим:

Дпр = 93 / 117 = 0,79.

2. Определяем долю производственных работников, повысивших квалификацию (Дпк), в общей численности кадров по формуле (3):

Дпк = Чпк / Чобщ, (3)

где Чпк – численность производственых работников, повысивших квалификацию, в отчетном году. Условимся, что, как минимум 2/3 от общего числа производственных работников пройдут тренинги у маркетолога-тьютора.

Получим:

Дпк = 61 / 93 = 0,7.

1. Определяем долю прибыли (П), приходящуюся на производственных работников (Дпр) по формуле (4):

Дпр = П · Дпр, (4)

где П – прибыль за отчетный период.

Получим:

Дпр = 6’777 тыс. руб. · 0,79 = 5’353 тыс. руб.

4. Рассчитаем часть прибыли, приходящуюся на производственных работников, повысивших квалификацию за данный период:

5’353 · 0,7 = 3’747 тыс. руб.

5. Определяем часть прибыли, полученную за счет повышения квалификации производственных кадров:

3’747 тыс. руб. · 0,79 = 2’961 тыс. руб.

6. Коэффициент экономической эффективности подготовки и повышения квалификации управленческих кадров рассчитывается по формуле (5):

Кэф = Эпк. / Зпк, (5)

где Эпк – экономический эффект от повышения квалификации и подготовки управленческих кадров (за данный период),

Зпк – затраты на повышение квалификации и подготовку управленческих кадров за этот же период. Согласно подсчитанным затратам на найм нового сотрудника в штат ООО «Новый Атлант», эти затраты составили 591 тыс. руб.

Получим:

Кэф = 2’961 тыс. руб. / 591 тыс. руб. = 5.

Коэффициент эффективности (Кэф), равный 5, означает, что каждый рубль, затраченный на повышение квалификации и лояльности работников, приносит организации 5 рублей прибыли.

Таким образом, экономическая оценка предложенного мероприятия позволяет сделать следующие выводы:

1. Экономический эффект от повышения мотивации и лояльности производственного персонала имеет форму прибыли и составит в 2017 году 2’961 тыс. руб.

2. Экономическая эффективность вложенных затрат составит 5 %.

3. Положительная динамика экономических показателей эффективности затрат в повышении лояльности и квалификации производственных работников сохранит, предположительно, свое значение и в последующие годы.

Таким образом, проанализировав полученные данные, можно сделать вывод, что дальнейшее систематическое обучение сотрудников производственного звена компании дает свой результат и положительно отразится на общей деятельности компании.

Внедрение маркетолога-тьютора в организацию позволит:

• Повысить результативность и эффективность деятельности как отдельно взятого сотрудника, так и целого подразделения. Коучинг предполагает раскрытие и развитие потенциала и внутренних ресурсов и знаний сотрудника, в том числе лидерства, стрессоустойчивости, умения принимать решения в нестандартных ситуациях.

• Снизить издержки, связанные с внешним обучением сотрудников за счет развития сотрудников внутри организации;

• Стимулировать сотрудников к развитию корпоративных компетенций;

• Максимально эффективно транслировать корпоративную культуру и идеологию всем сотрудникам;

• Снизить текучесть кадров за счет создания развивающей среды и более высокой мотивации персонала.

Вторым предложенным мероприятием по усовершенствованию деятельности ООО «Новый Атлант» является организация комнаты (кабинета) психологической разгрузки для снижения текучести производственных кадров (специалистов по недвижимости, риелторов), поскольку основной доход компании приходится на личные продажи.

Приобретение недвижимости – это высоко вовлеченная покупка. Риэлтерская работа с клиентами имеет тяжелую психологическую нагрузку, однако и в офисе компании психологическое и эмоциональное напряжение лишь возрастает.

Для проведения анализа социально-психологического климата коллектива ООО «Новый Атлант», были исследованы текучесть кадров, уровень нарушения трудовой дисциплины (прогулы, опоздания, воровство). Также были выявлены причины, непосредственно влияющие на общий социально-психологический климат коллектива организации.

Для проведения анализа текучести производственных кадров были исследованы такие показатели, как среднесписочная численность персонала, количество уволенных сотрудников, а также рассчитаны коэффициенты текучести за период 2014–2016 гг. (Таблица 16).

Таблица 16 – Коэффициенты текучести за период 2014–2016 гг.

Коэффициент текучести как нельзя лучше показывает, что отток кадров в компании с каждым годом увеличивается. Наибольшая текучесть отмечается в категории рабочих, и это наблюдается на протяжении всего взятого периода.

Приведем список расходов на организацию комнаты (кабинета) психологической разгрузки для снижения текучести производственных кадров. Представим их в виде таблицы 17.

Таблица 17 – Затраты на оборудование комнаты отдыха

Таким образом, расходы на оборудование комнаты отдыха для сотрудников офиса составят 59'500 руб. Расчет затрат по каждой из позиций был произведен в соответствии со средними ценами на данные товары, выведенными в ходе анализа магазинных расценок и цен в интернет-магазинах.

Процедуры увольнения, поиска, подбора и обучения персонала стоят для организации как потерь времени, так и денежных затрат. Для компании ООО «Новый Атлант» эти затраты составляют 33 678 руб. на увольнение и наем одного сотрудника. Затраты на процедуры найма и увольнения сотрудников приведены в таблице 18. Данные таблицы приведены на основе средней заработной платы сотрудников за 2016 год.

Таблица 18 – Затраты на процедуры найма и увольнения сотрудников ООО «Новый Атлант»

Главная цель проекта совершенствования социально-психологического климата в коллективе ООО «Новый Атлант» заключается в снижении затрат, связанных с высокой текучестью персонала, которая в 2016 году составила 6,6%. Оценим экономический эффект от снижения текучести кадров, формула расчета которого представлена в виде формулы 6:

Характеристики

Список файлов ВКР