ВКР СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАКУПКАМИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ АБРАМОВА ЮЛИЯ ОЛЕГОВНА (1213499), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Анализируемое предприятие по форме организации является индивидуальным предпринимательством, то есть владельцем предприятия является одно лицо, которое осуществляют свою деятельность согласно договору.
Организация осуществляет деятельность в городе Хабаровске, Хабаровский край, Россия и расположена по адресу Индустриальная, 1Б (47 место; ТЦ Универсал)
Способы оплаты: Наличный и безналичный расчет
Предприятие начало свою торговую деятельность в 1997 году, но специализировалось на продаже только автомобильных запчастей, а в 2007г расширило свою деятельность и предприятие стало специализироваться на продаже не только автомобильных запчастей, но и автомобильных аксессуаров.
Миссия И.П. "Абрамова" - способствует удовлетворению потребностей клиентов, путем продажи качественного автозапчастей и авто аксессуаров в широком ассортименте, учитывая потребности автолюбителей, с целью максимизации прибыли предприятия и обеспечения справедливого отношения к сотрудникам. Магазин ИП «Абрамова» занимается розничной реализацией запчастями аксессуарами для автомобилей с различными ведущими компаниями России, Китая, Японии и Южной Кореи.
ИП "Абрамова" имеет достаточно широкий ассортимент качественных запчастей и аксессуаров на большинство автомобилей.
Внешняя среда организации состоит из потребителей, конкурентов и партнеров. Рассмотрим каждую категорию по отдельности:
Потребители. Компания действует на «автомобильном рынке», потребителями ее услуг являются физические и юридические лица, которые имеют автомобили и нуждаются в комплектующих запчастях. Основным потребителем услуг компании являются владельцы автомобилей.
Конкуренты. Поскольку поставщики предоставляют универсальный товар, конкурентов на рынке у организации ИП «Абрамова» не мало, т.к. они представляют такой же товар по разным ценам, поэтому компания стремится опередить своих конкурентов и принимают различные меры по продажам продукции.
Партнёры. Партнёрами являются фирмы разных стран, которые представляют местные представители, такие как: «Автопрофи», «Тисс», «Автотрейд», «Дальмошторг», «Прада», «Фирциков», «Юником». Партнеры по авто-аксессуарам: «Autoland», «Isky» , «Premier», «Autolux», «Sparco» и другие. Партнерами по запчастям для иностранных автомобилей являются: «Jdrive», «Tokiko», «KYB», «Avantech» и ряд других производителей.
У каждой компании, кроме внешней, существует также и внутренняя среда. Внутренняя среда – совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов (сил, слабостей ее элементов и связей между ними), влияющих на положение и перспективы фирмы [14].
Как сказано выше, миссией организации является обеспечение для каждого клиента комфортной эксплуатации автомобиля за счёт представления широкого выбора запчастей, авто-аксессуаров и разумных цен. Цель предприятия – Это получение прибыли и увеличение ее. Для достижения цели – решаются задачи:
-
предоставление покупателям широкий ассортимент запасных деталей и обеспечить возможность заказывать их у автопроизводителей «под заказ». Сегодня, в таком бизнесе рентабельно и эффективно в плане увеличения числа продаж, создавать интернет-магазины по продаже автомобильных запчастей. Это дает возможность в режиме «online» быстро и легко сделать заказ запчастей у производителя из Тайваня, Европы, а значит привлекать клиентов.
-
по возможности, ввести систему скидок, хотя бы, для постоянных клиентов.
-
сделать возможной оплату за товар, не только наличными средствами, но и платежными картами, способом безналичной оплаты;
-
средоставить наиболее широкий выбор качественных запчастей по доступным ценам;
-
сделать покупку автозапчастей максимально удобной.
-
большой ассортимент аксессуаров и дополнительного оборудования;
-
быть лучшими.
-
и еще целый ряд полезных консультаций, связанных с покупкой и обслуживанием автомобиля.
-
вовремя предоставлять клиентам актуальный товар (осень-зима, весна-лето).
-
получать от поставщиков качественный, не испорченный товар.
-
достигнуть минимального значения возврата товара.
-
увеличить объём продаж до максимума.
-
привлечение больше покупателей с помощью рекламы в интернете и журналах городов Хабаровска, Комсомольска-на-Амуре и так далее.
-
увеличить доход и уменьшить расходы.
Организационная структура управления. Организационная структура управления – совокупность подразделений организации и их взаимосвязей, в рамках которой между подразделениями распределяются управленческие задачи, определяются полномочия и ответственность руководителей и должностных лиц. Для данной организации характерна линейно-функциональная структура управления.
Персонал. Под персоналом предприятия подразумевается совокупность лиц, работающих на определенном предприятии, и которые вкладывают свой труд, физические и умственные способности, знания и навыки в проведении хозяйственно-финансовой деятельности предприятия, реализацию его уставных задач (закупку и реализацию товара, производство продукции, оказание услуг и т.п.)
Руководители - это работники, которые занимают должность руководителей предприятий и их структурных подразделений. К ним относятся: директора (ген. директор), начальники, заведующие, главные специалисты (гл. бухгалтера, гл. инженеры, гл. механики и др.), а также заместители соответствующих должностей.
Состав персонала магазина:
-
директор 1 чел.
-
продавец-кассир 2 чел.
-
товаровед 1чел.
Организационная ИП Абрамова изображена на Рисунке 1.
Рисунок 1 – Организационная структура ИП Абрамова
Директор осуществляет текущее руководство деятельностью предприятия, заключает договоры, открывает счета в банковских учреждениях, принимает на работу и увольняет работников, применяет меры поощрения к работникам и налагает дисциплинарные взыскания, обязательные для выполнения всеми подчиненными ему работниками.
Продавцы-кассиры – должностные лица, продающие продукцию, отвечающие за порядок в торговом зале, выкладку продукции.
Товаровед – работает непосредственно на складе, принимает товар, ищет поставщиков, отбирает по соответствующим критериям поставщиков, составляет с ними договор.
Организационная культура. Индивидуальным предпринимателем является физическое лицо (гражданин), которое лично ведет дело от своего имени, на свой счет и свой риск, самостоятельно принимает хозяйственные решения. Он несет личную полную ответственность за результаты своей деятельности. Это означает, что в случае образования долга предприниматель расплачивается всем своим имуществом. При этом он трудится сам, не привлекая дополнительную рабочую силу. Такое предпринимательство классифицируется как индивидуальная трудовая деятельность и регистрируется в местных органах власти, осуществляется на основе патента, а предприниматель уплачивает налоги как физическое лицо.
Однако предприниматель может привлечь дополнительную рабочую силу и зарегистрировать индивидуальное (семейное) частное предприятие. Для этого представляется устав предприятия, отражающий его цель и виды деятельности. При этом действует система налогообложения для предприятий и имущественная ответственность распространяется лишь на капитал данного предприятия.
Индивидуальный предприниматель может использовать в предпринимательской деятельности собственное имущество и по договору имущество других лиц. Он может взять деньги в займы, получить кредит у банков, других организаций или частных лиц. Также он самостоятельно распределяет прибыль от своей деятельности, оставшуюся после уплаты налогов. В случае смерти предпринимателя его права и обязанности переходят к его наследникам-правопреемникам.
Индивидуальная предпринимательская деятельность прекращается по решению самого предпринимателя или суда. Суд вправе прекратить индивидуальную деятельность в случае признания предпринимателя банкротом или нарушителем действующего законодательства. С момента вынесения такого решения утрачивает силу его регистрация в качестве индивидуального предпринимателя.
Такой бизнес основан на частной собственности и чаще всего носит характер малого бизнеса. В этом качестве он способствует демонополизации экономики, усиливает конкурентные начала. Оно делает экономику более гибкой.
Однако к индивидуальному предпринимательству трудно привлечь большие капиталы вследствие более низкой кредитоспособности по сравнению с коллективными формами предпринимательской деятельности. Поскольку индивидуальный бизнес держится на предпринимательстве одного человека, он прибылен, пока бизнесмен активен, и время жизнедеятельности такого предприятия неопределенно, поэтому кредиторы не всегда охотно идут на долгосрочные финансовые сделки с индивидуальным предпринимателем.
Индивидуальное предпринимательство отличается высоким уровнем риска и недостатком специализированного менеджмента. Обычно предприниматель является собственником и выполняет все функции по управлению предприятием (производство, снабжение, сбыт, финансы), что требует универсальных знаний по многим областям производства. Отсутствие финансовых средств и невозможность привлечь к управлению специалистов-менеджеров приводит к принятию неоптимальных решений. Такой малый бизнес требует более существенной и реальной поддержки со стороны государства.
Основные затраты предприятия играют важную роль для самого предприятия. От них зависит, сколько чистой прибыли получит предприниматель со своей деятельности. Поэтому необходимо учитывать каждые затраты и их минимизировать, для получения большей прибыли.
Ассортимент товаров данного магазина рассчитан для владельцев иномарок и отечественных автомобилей.
Основную часть торговой деятельности составляет (55%) автозапчастей, остальную часть (45%) - авто-аксессуары. Поставщиками являются компании иностранных и отечественных производителей.
Для оформления магазина автозапчастей закуплено торговое оборудование в виде:
-
стеллажи;
-
полки;
-
выставочные витрины;
-
прилавок.
Персонал подобран с опытом аналогичной работы, для повышения квалификации сотрудники прошли профильное обучение на которых познакомились с различными видами автозапчастей. Оплата труда продавцам считается из расчета фиксированной ставки и 10% от продаж.
Реклама является одним из способов увеличения продаж. Маркетинговая стратегия составлена следующим образом:
-
в наличии есть каталоги товаров;
-
перечень применения скидок по акциям;
-
размещается реклама в газетах, журналах, в интернете на сайтах партнеров;
-
маркетинг из уст в уста или «сарафанное радио» — неформальные формы и способы передачи устной информации о товаре от попокупателя к покупателю, которое обеспечит высокий имидж и узнаваемость, доверие клиентов.
Справочно-аналитическая документация представляет собой книгу учёта продаж, содержащую наименование проданного товара и его цену и количество, накладные закупаемого товара. Нормативно аналитическую документацию организации предоставляют поставщики товара.
Организацию хозяйственных связей с поставщиками в выпускной квалификационной работе рассматривается по данным 27.10.15-06.04.16 и 27.10.16-06.04.17 организации индивидуального предпринимателя "Абрамова" (предприятие розничной торговли автозапчастами и авто-аксессуарами).
2.2 Анализ системы управления закупками на ИП Абрамова
Осуществление закупок происходит на оперативном уровне.
Закупки предприятия основаны на товарно-денежных отношениях и коммерческих связях с поставщиками товаров (Рисунок 2).
Рисунок. 2. Схема взаимных действий в системе “Сбыт-Закупки” ИП Абрамова
На предприятии ИП Абрамова закупочную деятельность выполняют сами продавцы-консультанты, так как они являются хозяевами этой организации.
Для анализа закупочной деятельности, необходимо сначала проанализировать хозяйственную деятельность самой компании, использовав формулы для расчета экономических показателей (Таблица 4).
Таблица 4 - «Основные экономические показатели коммерческой деятельности торгового предприятия ИП «Абрамова»
Показатель «Выручка» — это полная сумма денежных средств, полученная предприятием или предпринимателем от реализации произведённой продукции, услуг, работ за определённый период, то есть выручка – это средства, получаемые организацией или частным предпринимателем в уплату за товар или услугу. Этот показатель берется из журнала хозяйственной деятельности, сложив все полученные деньги за определенный период.
По основным экономическим показателям коммерческой деятельности предприятия видно, что выручка текущего периода по сравнению с предыдущим увеличилась на 1581 тыс. руб. Такое изменение связано с множествами факторов, которые повлияли на деятельность организации, например, курс рубля, кризисы, социальные факторы и так далее.
Показатель «Валовый доход» — Сумма реализованных надбавок и скидок составляет валовой доход торгового предприятия. Основу валового дохода производственных предприятий составляет валовый доход от реализации продукции.
Валовый доход в торговле рассчитывают, используя утвержденные Комитетом по торговле РФ «Методические рекомендации по учету» от 10.07.96 № 1-794/32-5. В них (п. 12) приведены формулы расчета валового дохода для торговой фирмы:
-
по суммарному товарообороту;
-
с учетом ассортимента реализуемых товаров;
-
по определяемому среднему проценту;
-
с использованием ассортимента оставшихся товаров.
Каждая торговая организация вправе использовать любую из этих формул для расчета валового дохода от своей практической деятельности. Подсчитанный по формуле среднего процента (1) валовый доход чаще всего используют в розничной торговле. Это наиболее простой расчет валового дохода из перечисленных ранее.
Вдох = (СТов * Псред) / 100, (1)















