Копия дипломчик готовый (1209099), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Возможности непосредственного воздействия предприятия на факторы внешней среды достаточно ограничены, так как они в целом воздействуют объективно по отношению к предприятию [30].
Внутренние факторы конкурентоспособности организации, наоборот, почти целиком определяет руководство организации. Реальные возможности обеспе-чения конкурентоспособности предприятия находятся в сфере факторов внут-ренней среды. Однако воздействовать на эти факторы возможно с разной сте-пенью эффективности. Так как они требуют значительных капиталовложений, длительного срока окупаемости и инновационных изменений технических и технологических условий работы [5].
Для обеспечения конкурентоспособности предприятия при всей важности создания современных технико-технологических условий производства, необ-ходимо также уделять внимание формированию адекватной данным условиям системы менеджмента на предприятии [8]. Поэтому среди внутренних факторов конкурентоспособности организации важнейшую роль играет уровень качества управления организацией, т.е. уровень подготовки менеджеров, умение правиль-но вести деловые операции в условиях постоянного изменения на рынке. Эти факторы считают ключевыми в определении конкурентоспособности органи-зации на рынке.
А. В. Коротков приводит классификацию, в которую заключает объективные факторы конкурентоспособности предприятия [18].
Ниже представлена таблица 4, в которой конкретные объективные факторы конкурентоспособности организации распределены по отдельным перечислен-ным блокам.
Таблица 4 – Классификация факторов конкурентоспособности предприятия по А.В. Короткову [18]
| Название блоков | Факторы |
| Продукт | – объективные свойства – качество в целом |
| Цена | – уровень цены – уровень скидки по отношению к цене |
| Ассортимент | – широта, глубина и сопоставимость ассортимента |
| Маркетинг | – характеристики товародвижения и продвижения: длина и широта канала сбыта, затраты на продвижение, эффективность рекламы. – применение качественных характеристик: вид посредников, тип сбыта, основные рыночные сегменты, виды продвижения, каналы распростра-нения, рекламы, эластичность прибыли от затрат на рекламу. |
| Производство | – характеристика ресурсов и затрат |
| Имидж и марка | – число лет на рынке –рейтинг – оценка отношения потребителей к продукту |
| Результаты деятельности | –рыночная доля –объем сбыта –показатели динамики |
| Инновационная деятельность | – доля выручки от новых продуктов в портфеле продукции предприятия –среднее время между предложениями новых продуктов |
| Возможность не-медленного вы-полнения заказа | – частота и вероятность отказов –среднее время ожидания –упущенная выгода отсутствия необходимого продукта |
| Степень много-профельности предприятия | – число видов деятельности по формированию и расходованию ресурсов |
Первые пять групп факторов объективно характеризуют добросовестность деятельности предприятия на рынке. На практике для анализа конкуренто-способности организации можно выбрать несколько наиболее важные факторы.
Другую классификацию факторов привел Майкл Портер. Он напрямую связал факторы конкурентоспособности с факторами производства. Факторы, определяющие конкурентные преимущества предприятия и отрасли, он объединил в большие группы [27].
Ниже представлен рисунок 1 «Группы факторов, определяющие кон-курентные преимущества предприятия и отрасли», который отражает связь конкурентоспособности с факторами производства.
Рисунок 1 – Группы факторов, определяющие конкурентные преимущества предприятия и отрасли
Из рисунка видно, что объединенные факторы в группы имеют прямое влияние на конкурентоспособность предприятия.
Людские ресурсы включают в себя количество рабочей силы, ее квалификацию и стоимость.
Физическими ресурсами являются количество, качество, доступ и стоимость территории, водных ресурсов, полезных ископаемых, лесных ресурсов, источников гидроэлектроэнергии, условия климата и географическое положение страны предприятия.
В ресурс знаний входят совокупность научной, технической и рыночной информации, влияющей на конкурентоспособность товаров и услуг, сосредо-точенных в определенных источниках.
Денежные ресурсы содержат в себе количество и ценность капитала, который может использоваться на финансирование промышленности или отдельного предприятия.
Инфраструктура состоит из видов, качества имеющейся инфраструктуры и оплаты за пользование ею, влияющих на характер конкуренции. В нее входят: система транспортных линий страны, система связи, почтовые услуги, перевод платежей и средств внутри страны и за ее пределы, система здравоохранения и культуры, жилищный фонд и уровень жизни.
Конкурентоспособность имеет свою типологию. На рисунке 2 представлена типология конкурентоспособности [23].
Рисунок 2 – Типология конкурентоспособности
Из рисунка видно, что конкурентоспособность предприятия подразделяется на текущую конкурентоспособность, долгосрочную, конкурентоспособность менеджмента и конкурентоспособность идеи.
Текущая конкурентоспособность предприятия связана с конкуренто-способностью предложения на рынке [23]. В предложение входят продукт, цена и сопутствующие услуги — все, что определяет полезность приобретения для клиента.
Маркетинговый подход к определению конкурентоспособности предпо-лагает, что предложение конкурентоспособно, если оно имеет на данном потре-бительском сегменте одну или более потребительские характеристики, лучшие, чем у товаров-аналогов, при условии, что данные характеристики признаются потребителями ведущими [23]. Показателем актуальности потребительской характеристики может являться, например, статистика вопросов покупателей, задаваемых при приобретении продукта. Потребители заинтересованы не в абсолютно лучшем по всем характеристикам продукте, а в том, который удачно сочетает качества, наиболее востребованные на данном сегменте рынка, и часто готовы поступиться отдельными характеристиками продукта ради улучшения других.
Долгосрочная конкурентоспособность определяется конкурентоспособнос-тью ресурсов (потенциала) предприятия: финансовых, материальных, техно-логических, управленческих, информационных, кадровых, интеллектуальных и других [23]. Наличие ресурсов позволяет предприятию длительное время обеспечивать конкурентоспособность предложения.
В условиях конкуренции ресурсную базу необходимо поддерживать в состоянии, актуальном условиям рынка. Эффективное использование име-ющихся ресурсов с точки зрения конкуренции определяется конкурентоспособ-ностью менеджмента предприятия, прежде всего высшего руководства. Значение данной составляющей особенно проявляется в условиях динамичной внешней среды и активного конкурентного противодействия.
Конкурентоспособность менеджмента – это сравнительная характеристика качества менеджмента на предприятии и у конкурентов, это различия в квалификации, мотивации, организации управления [3]. Оценка конкурентоспо-собности менеджмента затруднена, так как результаты работы каждого менеджера интегрируются в общий результат, который в свою очередь может проявляться с определенным запозданием [26]. Способности топ-менеджеров к принятию важнейших стратегических решений, генерации новых идей именно в том темпе, которого требует рынок, и умение организовать их выполнение, готовность идти на разумный риск являются важнейшими факторами конкурентоспособности предприятия.
Связующим элементом указанных аспектов конкурентоспособности являет-ся конкурентоспособность предпринимательской идеи. Предпринимательская идея включает основное представление о продукте предприятия, о способе удовлетворения потребности клиентов, поддержания и развития потенциала, управления предприятием. Перечисленные составляющие являются уникаль-ными для каждого предприятия, а их удачное сочетание и определяет конку-рентоспособность предпринимательской идеи.
Источники конкурентоспособности формируются из факторов, оказыва-ющих на нее влияние [12].
Ниже представлен рисунок 3 – «Основные источники конкурентоспо-собности предприятия».
Рисунок 3 – Источники конкурентоспособности предприятия
Из рисунка видно, что факторы формируют два основных источника конкурентоспособности предприятия: операционную эффективность и стратеги-ческое позиционирование.
Операционной эффективностью является выполнение схожих видов деятельности эффективнее, чем деятельность конкурирующих фирм [12]. В операционную эффективность входят оценка эффективности выполнения тех или иных видов деятельности и другие мероприятия, позволяющие организации увеличить использование имеющихся факторов производства, например, за счет снижения количества бракованной продукции или более быстрой разработки новых товаров.
Стратегическое позиционирование предприятия означает осуществление видов деятельности, которые отличаются от конкурентов или работа в схожей деятельности, но отличными от конкурентной деятельности подходами и путями [12]. Определение стратегического позиционирования формулируется как осуществление деятельности, которая обеспечивает уникальную сущность создаваемой потребительской стоимости. Стратегическое позиционирование заключается в создании уникальной, выгодной и благоприятной позиции, основанной на осуществлении сочетания видов деятельности, отличающихся от конкурирующих фирм.
Таким образом можно обобщить это два понятия: операционная эффективность обеспечивает получение прибыли в процессе работы организации, в то время как стратегическое позиционирование создает возможность процесса основания, поддерживания и расширения рынков сбыта.
Конкурентное преимущество достигается на основе организации и выполнения отдельных видов деятельности организации. Посредством такой деятельности предприятия создают определенные ценности для своих потребителей. Конечная ценность, созданная предприятием, определяется стоимостным критерием – сколько потребители готовы заплатить за товары или услуги, которые предприятие предлагает. В случае, если сумма, которую потребители готовы заплатить превышает все расходы на необходимую деятельность, то предприятие рентабельно.
Определенная и выбранная организацией конкурентная стратегия опре-деляет план, по которому оно выполняет отдельные виды деятельности, и достигает определенной цели [20]. Предприятие получает конкурентное преиму-щество путем создания новых способов реализации своей деятельности с помощью новых технологий.
Особое значение в выборе конкурентной стратегии имеют масштабы целевого сегмента рынка и сфера конкуренции.
Немаловажным критерием получения конкурентного преимущества является оперативное управление [20]. Если руководство вовремя организовывает и контролирует все связи, которые соединяют различные виды деятельности на предприятии, то это позволяет избегать лишних затрат и рабочие процессы ведутся бесперебойно.
Таким образом, можно сделать вывод, что конкурентоспособность – неотъемлемая часть организаций в экономической среде. Каждая компания так или иначе имеет высокую или низкую конкурентоспособность, но любая хочет вывести ее на высокие позиции и стать лидером среди других предприятий. Конкурентоспособность имеет множество факторов, которые можно разделить на: внешние, которые в малой степени зависимы от компании, но оказывают большое на нее влияние, и внутренние факторы, которые в большей степени зависят от руководящего звена предприятия. Американский экономист М. Портер объединил факторы в определенные группы, такие как: людские ресурсы, физические ресурсы, ресурсы знаний, денежные ресурсы и инфраструктура. По типологии конкурентоспособность делится на долгосроч-ную конкурентоспособность, конкурентоспособность менеджмента, текущую конкурентоспособность и конкурентоспособность предпринимательской идеи. Основными источниками конкурентоспособности любого предприятия служат операционная эффективность и стратегическое позиционирование.
-
Алгоритм и методы оценки конкурентоспособности предприятия
Оценивание уровня конкурентоспособности предприятия необходимо для разработки конкурентной стратегии, максимально эффективной для конкретной организации, учитывая факторы внешней среды компании и внутренних особенностей ее структуры.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
