Копия дипломчик готовый (1209099)
Текст из файла
АННОТАЦИЯ
Тема выпускной квалификационной работы «Разработка мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности предприятия»
Работа состоит из трех разделов.
В первом разделе рассматриваются основные теоретические аспекты конкуренции и конкурентоспособности: сущность понятий «конкуренции» и «конкурентоспособности», основываясь на научной литературе различных авто-ров; приведена классификация факторов конкурентоспособности; типология конкурентоспособности; основные источники конкурентоспособности; методы исследования и оценка уровня конкурентоспособности предприятия.
Во втором разделе проведен всесторонний анализ конкурентоспособности компании ЗАО «ИМПЛАНТА», который включает в себя выявление сильных и слабых сторон предприятия, путем исследования внешней и внутренней сред компании, используя метод комплекса маркетинга «7Р», SWOT-анализ, анализ ключевых факторов успеха, конкурентный анализ с построением конкурентной карты и многоугольника конкурентоспособности.
В третьем разделе на основе полученных результатов предложены рекомен-дации по устранению слабых сторон компании и повышению конкурентоспо-собности исследуемого объекта.
Общий объем работы составляет 111 страниц. Выпускная квалификационная работа содержит 19 таблиц и 18 рисунков. В ходе работы было использовано 33 литературных источников.
ABSTRACT
The theme of the Graduation Paper is “Development of the Measures to Improve the Competitiveness of an Enterprise”.
The Graduation Paper consists of three Chapters.
The first Chapter deals with the theoretical aspects of competition and competitiveness: the essence of the concepts “competition” and “competitiveness” based on the scientific literature of different authors; presents the classification of the factors of competitiveness; the typology of competitiveness; the main sources of competitiveness; and the research methods and assessment of the enterprise competitiveness.
In the second Chapter, the comprehensive analysis of competitiveness of the company “IMPLANTA” aimed at identifying the strengths and weaknesses of the enterprise through investigating the external and internal environment in the company and using the method of marketing mix "7P», the SWOT-analysis, the critical factors of success, and the competitive analysis with constructing the competitor chart and the polygon of competitiveness have been made.
In the third Charter, on the basis of the obtained results were offered the recommendations to address the weaknesses of the company and to increase the competitiveness of the investigated object.
The Graduation Paper consists of 111 pages and contains 19 Tables, 18 Figures, and 33 references.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ….……………………………………………………………………..5
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ КОМПАНИИ ЗАО «ИМПЛАНТА»………………………………………………………………...31
РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО «ИМПЛАНТА»..68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………..83 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………...88 ПРИЛОЖЕНИЕ 1………………………………………………………………...91 ПРИЛОЖЕНИЕ 2……………………………………………………………….109 |
ВВЕДЕНИЕ
В теории конкуренция представляет собой механизм соперничества между участниками рынка за право найти своего покупателя с целью реализации продукции фирмы и получения соответствующей прибыли.
Конкуренция является основой экономического развития абсолютно любой организации, она заставляет предпринимателя изучать запросы потребителей, обновлять свои товары, повышать их качество, снижать цены, улучшать систему торгового и послепродажного обслуживания.
Анализ конкурентной борьбы между участниками рынка и выявление конкурентных преимуществ организации являются важнейшими функциями маркетинга. Если фирма не борется со своими конкурентами и не реализует свои конкурентные преимущества, она обречена на поражение и уход с рынка.
Данная тема весьма актуальна, так как в настоящее время бизнес вышел на самый высокий уровень и имеет приоритетную значимость у каждого предпринимателя. В мире столько разнообразия товаров и услуг, которые каждый день модернизируются, меняются, становятся лучше, но все же с каждым годом сложнее придумывать вещи, которые могут войти в жизнь потребителей. Поэтому на рынке открываются фирмы с аналогичными товарами или услугами, так образуется конкуренция между фирмами, предлагающими одинаковые товары или услуги.
Каждый предприниматель или любая фирма если не имеют возможности стать монополистами в какой-либо сфере, то стремятся иметь сильную конкурентоспособность для того, чтобы стать лидером среди остальных для получения максимальной прибыли.
Оценка конкурентоспособности организации необходима для разработки различных конкурентных стратегий, максимально эффективных для конкретного предприятия, учитывая внешнюю и внутреннюю среду этого предприятия. Конкурентоспособность предприятия определяется наличием у него конкурентных преимуществ, то есть способностью предприятия положительно выделяться среди конкурентов.
Конкурентоспособность демонстрируют как крупные предприятия с большой долей рынка, так и небольшие специализированные предприятия, имеющие конкурентное преимущество в узком сегменте. Организации, не обладающие финансовыми и производственными мощностями лидеров рынка, концентрируют свои усилия на повышении качественных характеристик товаров и услуг, и достигают устойчивого конкурентного преимущества в своем сегменте.
Любому предприятию необходимо четко знать, в чем состоят его конкурентные преимущества и в чем оно отстает от конкурентов. В основе решения о покупке лежит обобщенная оценка товаров или услуг конкретного предприятия по сравнению с аналогичными товарами или услугами других предприятий. Потребитель всегда оценивает итоговое конкурентное преимущество, то есть баланс между относительными преимуществами и недостатками по сравнению с преимуществами конкурентов.
Объектом исследования выступает ЗАО «ИМПЛАНТА».
Предметом изучения является конкурентоспособность объекта.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка меропри-ятий по совершенствованию конкурентоспособности ЗАО «ИМПЛАНТА».
Основные задачи, которые следует решить в ходе написания работы для достижения вышепоставленной цели:
-
Изучить основные теоретические аспекты конкуренции и конкуренто-способности предприятия.
-
Дать организационно-экономическую характеристику ЗАО «ИМПЛАН-ТА».
-
Провести анализ внутренней среды компании, ее комплекса микс-маркетинга услуг.
-
Провести анализ внешней среды ЗАО «ИМПЛАНТА».
-
Исследовать отношение потребителей к компании ЗАО «ИМПЛАНТА».
-
Выявить сильные и слабые стороны компании.
-
Разработать мероприятия по совершенствованию конкурентоспособности предприятия на основании проведенных анализов.
Для написания выпускной квалификационной работы была использована специальная и научная литература А.А. Лазаренко, Л.А. Дачненок, А.Н. Захарова, В.В. Криворотова, М. Портера, М.С. Абрютиной, Ю.А. Аванесова, М.Ш. Габибовой, М.П. Афанасьева, Т. Амблера, М.М. Алексеевой и других.
-
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
-
Понятия и сущность конкуренции и конкурентоспособности
Одним из важнейших признаков рыночной экономики является конкуренция как форма взаимного соперничества субъектов рынка и как механизм регулиро-вания общественного производства.
За счет конкуренции происходит распределение факторов производства и дoхoдoв в соответствии с вкладом и эффективностью деятельности хозяйству-ющих субъектов на рынке [11]. Эффективность использования экономических, материальных, физических, финансовых, технических, информационных ресурсов позволяет производителям получать большие доходы [33]. В противном случае: при неэффективном использовании каких-либо ресурсов компании несут убытки и могут быть вытеснены с рынка.
Рассматривая сущность понятий, таких как конкуренция и конкуренто-способность, можно увидеть в каждом из них различные трактовки и разнооб-разный смысл.
Интерес к данным аспектам прослеживается в специальной и научной литературе таких известных за рубежом ученых и практиков по проблемам конкурентоспособности, как И. Ансофф, А. Леш, Б. Олин, М. Портер, А. Смит, Э. Хекшер, Ф. А. Хайек, Э. Чемберлин. Ф. Эджоурт, М. Эрлих, становятся в России актуальными. Проблема формирования конкурентной среды и развития конкурентных отношений нашла свое отражение в трудах отечественных ученых: Л. И. Абалкина, А. С. Булатова, Р. Ф. Фатхутдинова, Л. Г. Азоева, Р. Завьялова, А. П. Градова, А. Г. Гранберга, М. Гельвановского, В. Круглова, Ю. Б. Рубина, Е. И. Мазилкиной, Г. Г. Паничкиной, А. Ю. Юданова, А. Г.Грязновой, Т. В.Чечелевой и другие.
В таблице 1 представлены авторские подходы к определению сущности понятия «конкуренция».
Таблица 1 – Определение сущности понятия «конкуренция»
Источник | Содержание |
Понятие «конкуренция» | |
| Соперничество хозяйствующих субъ-ектов, при котором самостоятель-ными действиями каждого из них исключается или ограничивается их возможность в одностороннем поряд-ке воздействовать на общие условия обращения товаров на соответству-ющем товарном рынке. |
| Общественная форма столкновения субъектов рыночного хозяйства в про-цессе реализации их индивидуальных экономических интересов. |
| Отношения соперничества за более эффективное использование ресурсов. |
| Борьба фирм за ограниченный объем платежеспособного спроса потреби-телей, которая ведется на досягаемых сегментах рынка. |
| Противовес индивидуализму в рыноч-ной экономике. |
Мазилкина, Е. И. Основы управления конкурентоспособностью [Текст] : учебник/ Е. И. Мазилкина, Г. Г. Паничкина – СПб.: 2014. – 766 с. | Это центр тяжести всей системы ры-ночного хозяйства, тип взаимоотно-шений между производителями по поводу установления цен и объемов предложения товаров на рынке и пот-ребителями по поводу формирования цен и объема спроса на рынке. |
| Процесс, посредством которого люди получают и передают знания. |
Из таблицы 1 видно, что сущность одних подходов к определению сущности понятия «конкуренция» заключается в следующем. В законе «О защите кон-куренции» №135 ФЗ конкуренция трактуется как соперничество хозяйствующих субъектов, при котором самостоятельными действиями каждого из них исклю-чается или ограничивается их возможность в одностороннем порядке воздей-ствовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке [1].
В учебнике по экономической теории конкуренция рассматривается как общественная форма столкновения субъектов рыночного хозяйства в процессе реализации их индивидуальных экономических интересов [33].
Автор Булатов А. С. раскрывает понятие конкуренции как отношения сопер-ничества за более эффективное использование ресурсов [10]. Адам Смит дает определение конкуренции – борьба фирм за ограниченный объем платеже-способного спроса потребителей, которая ведется на досягаемых сегментах рынка [28].
Главной основополагающей ролью конкуренции в рыночной экономике была обобщена А. Смитом в его принципе «невидимой руки», согласно которому отдельная личность, стремясь к собственной выгоде, независимо от ее воли и сознания, направляется к достижению выгоды и пользы для всего общества «невидимой рукой» рынка [28]. Зависимость доходов товаропроизводителя от степени удовлетворения интересов потребителя заставляет соперничать его с другими товаропроизводителями за ограниченный платежеспособный спрос. Совокупность производителей представляется движимой "невидимой рукой", активно, эффективно и добровольно реализует интересы всего общества, причем часто даже не вдумываясь в механизм этого, а преследуя лишь собственный интерес. «Конкуренция создает положение, при котором производиться будет, во-первых, все, что хоть кто-нибудь умеет производить, во-вторых, все будет производиться теми, кто может делать это, по крайней мере, столь же дешево, как и еще кто-то; и, в-третьих, все будет продаваться по цене более низкой, какую в принципе мог бы назначить некто, на самом деле данного товара не продающий» [10].
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.