Б.П. Диплом Егорова (1) (1206939), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Рисунок 3.1- диаграмма изменений количества предприятий находящихся на обслуживание ООО «Бизнес-Учета».

Рисунок 3.1 - Количество организаций находящиеся на обслуживание ООО «Бизнес-Учет»

Исходя из данного графика мы видим значительный рост в количестве организаций находящихся на обслуживании, что говорит об устойчивом положении ООО «Бизнес-Учет», как организация предоставляющая качественные и специализированные услуги бухгалтерского и юридического учета [10].

Рассмотрим диаграмму на рисунке 3.2, и мы увидим на ней так же прирост оказания разовых услуг, что так же указывает на устойчивую позицию на рынке услуг.

Рисунок 3.2- Оказание разовых услуг

Следующая диаграмма Рисунок 3.3, 3.4 реализации продукции в стоимостном выражении, где мы увидим значительный прирост выручки в 2016 году, это связанно с тем, что многие организации, увеличивали доход своего предприятия и его оборот, тем самым переходя на новый уровень обслуживания, значительно выше прежнего [15].

Рисунок 3.3- реализация услуг в стоимостном выражении

ООО «Бизнес-Учет»

Так же видно, что в сфере разовых услуг происходит рост прибыли.

Рисунок 3.4- Реализация разовых услуг в стоимостном

выражении ООО «Бизнес-Учет»

Исходя из сделанного анализа, видно, что в количественных показателях наблюдался всегда рост показателя, что свидетельствует о высокой конкурента способности предприятия и на рынке услуг занимает устойчивую позицию. Так же мы видим и рост продукции в стоимостном выражении, что так же может положительно характеризовать деятельность ООО «Бизнес-Учета».

Итого ожидаемой прибыли в 2013 году составит 11 982 800 рублей, в 2014- 13 824 300 рублей, 2015- 14 535 700, в 2016-17 694 000 рублей

3.3 Оценка рынка потребителей

ООО «Бизнес-Учет» осуществляет следующие виды деятельности:

-Бухгалтерские услуги

-деятельность в области права

-Консультационная деятельность

-Внешнеэкономическая деятельность

Для того чтобы оценить силы предприятия и ситуацию на рынке, существует SWOT-анализ (Таблица 3.5). SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды). SWOT анализ состоит из:

Таблица 3.5 - SWOT-анализ

По результатам проведённого SWOT-анализа сделаем вывод о том, что ООО «Бизнес -учет», являясь устоявшимся предприятием и имеет хорошие перспективы развития на рынке, чему способствует огромное количество возможностей, а так же сильные стороны предприятия: тщательный отбор, обучение и мотивация персонала , индивидуальный подход и т.д.

Основная угроза - рост конкуренции.

Инновационные элементы вносятся в:

- рынок: - в России уже существует рынок консультационных услуг, но время его существования относительно небольшое, хотя и «новым» его считать нельзя;

- товар - новые черты нашего товара (услуги) применение многих методов маркетингового исследования, услуги по изучению рынка конкретного товара, разработка стратегий позиционирования и

продвижения товара, в коротком и длительном периодах;

- технологию - сочетание маркетинговых и статистических методов, а именно:

а) панельные исследования потребительских предпочтений, т.е. создание собственной стратегической панели;

б) математические методы расчета вероятности и т.д.

- сырье - инновационных элементов нет.

- организацию дела - привлечение временных сотрудников для организации опросов и последующей оценки результатов.

Влияние изменений в 7 областях по 1 Дукеру:

- неожиданное событие: может повлиять на рост или снижение
спроса на данную услугу;

- несоответствие: предприниматели хотят иметь надежную полную информацию о каком-либо явлении или процессе в максимально-короткие сроки и поумеренной цене. Реальная информация часто бывает устаревшей, недостаточно полной или труднодоступной.

Наше консультационное агентство имеет возможность предоставить максимально полную информацию о рынке конкретного товара, выполнить ее качественный анализ благодаря сочетанию маркетинговых и статистических методов исследования;

- внешняя потребность: все более растущая потребность в информации приведет к росту спроса на данные услуги, возможно, возник нет необходимость создания отдела рекламы, собственного отдела социологических исследований, увеличения численности персонала;

- внешнее давление: рост числа конкурентов подтолкнет к завоеванию новых рынков (например, по географическому или товарному принципам), разработке дополнительных услуг (например, реклама), использованию в технологии новых методов:

- демографическая ситуация: тенденция к снижению рождаемости - люди могут больше времени уделять работе и потребность в информации возрастет;

- культура: сейчас в России ярко выраженная тенденция – быть преуспевающим, иметь свое дело - для предпринимателей неизбежен выход на рынок, значит необходима подробная, качественная информация о рынке конкретного товара, конкурентах, ценах, рекламных средствах и т.д. Кроме того, сейчас наблюдается стремление к новому образу жизни, в том числе и деловой жизни, а это подразумевает использование современных методов в работе, маркетинговых, консультационных услуг;

- наука: использование научных достижений может помочь увеличить скорость получения и обработки информации, создать комплексный метод, позволяющий исследовать конкретную проблему всесторонне и найти новые источники информации.

Рынок бухгалтерского аутсорсинга в Хабаровске относится к числу одного из наиболее молодых и быстро растущих.

По подсчетам ряда специалистов, бухгалтерскими услугами сегодня пользуются приблизительно 20% всех Хабаровских фирм (без учета индивидуальных предпринимателей или совсем небольших фирм, которые пользуются услугами индивидуальных бухгалтеров).

Ежегодный рост рынка достигает 50-60%, т.е. рынок на данный момент лишь начинает формироваться и ему еще очень далеко до стадии насыщения. Например, количество клиентов, желающих получить услугу по расчету заработной платы, ежегодно увеличивается на 70%.

Хабаровский рынок является довольно крупным (особо экономическая зона России): по оценкам участников рынка бухгалтерского обслуживания, в Хабаровске действует более 25 фирм, специализирующихся на данном виде услуг, тогда как лишь в некоторых крупных городах Хабаровского края их количество достигает 5-10.

Услуги будут оказываются в первую очередь для ООО и ИП . Данная деятельность является перспективной, поскольку конкуренция в данной сфере по оценке рынка является низкой, а потребность в виде услуг является высокой.

В год планируется оказать услуги в среднем для 100 ООО и ИП .

3.1. Сегментирование клиентов на рынке.

Сегментирование происходит в зависимости от:

а) размера предприятий:

- малые;

- средние;

- крупные;

б) наличие товара на данном рынке:

- новый;

- устоявшийся

3.2. Наибольший спрос обеспечат средние предприятия (60-70% всех клиентов).

3.3. Потребительские свойства, привлекающие клиентов (потребителей) к нашему товару (услуге):

- надежность;

- высокое качество;

- высокая степень полноты и точности информации;

- достаточно умеренная, доступная цена;

- консультирование по результатам исследования.

3.4. Круг клиентов будет расширяться за счет:

- рекламы;

- личных встреч с представителями других предприятий на выставках, деловых семинарах и т.д

3.5. Потенциальная доля рынка: для нашей фирмы она составляет около 10% от потенциальной емкости рынка информационных и консалтинговых услуг.

3.6. Необходимо разработать товарный знак и символику фирмы, которые будут привлекать внимание клиентов, т.е. продумать создание фирменного стиля.

3.4 Оценка конкурентов

На рынке услуг можно выделить очень большое количество конкурентов. Итак, рынок услуг представляет собой рынок совершенной конкуренции, где осуществляет свою деятельность большое количество продавцов различных по качеству услуг, цены на которые устанавливаются самой организацией, согласно, рыночной конъюнктуры.

Признаки совершенной конкуренции:

• бесконечное множество равноценных покупателей и продавцов

• однородность и делимость продаваемой продукции

• отсутствие барьеров для входа или выхода с рынка

• равный и полный доступ всех участников к информации

Наше предприятие ориентировано на крупный, средний и малый бизнес. Основным сегментом рынка, на который будет ориентироваться наша компания, являются организации с численностью сотрудников от 50 до 1000 человек. Мы предлагаем наши услуги строительным и производственным организациям, индивидуальным предпринимателям, оптовым организациям и розничным магазинам, барам и ресторанам, индивидуальным предпринимателям и т.д.

Рисунок 3.5 – Сферы деятельности, на которые ориентированы наши услуги

В России насчитывается примерно 397,5 тыс. предприятий малого, среднего и крупного бизнеса. И это далеко не предел.

Главными характеристиками бухгалтерской фирмы являемся опыт и соотношение цена/качество. Бухгалтерия – это часть большого механизма любой организации, поэтому не стоит гнаться за низкими ценами, но и в тоже время цена должна быть оправдана. По определению качество ненамного, но важнее цены, то есть, есть, возможность, что покупатель будет готов платить больше за качество. Так же, организация должна быть уверена в своем выборе, на получение качественных услуг. Немаловажен спектр оказываемых услуг и возможность комбинировать их по желанию клиента и в соответствии с его видом деятельности.

Рисунок 3.6 – Факторы, влияющие на выбор бухгалтерской фирмы

Основная деятельность ООО «Бизнес-учет» заключается в юридическом и бухгалтерском обслуживании предпринимателей и предприятий.

Основными конкурентами являются такие организации как: ООО "Батискаф", ООО "Консалт Проф",ООО «Бухгалтерский учет»

Для оценки балловых характеристик составим следующие таблицы:

Характеристики

Список файлов ВКР