Б.П. Диплом Егорова (1) (1206939), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Таблица 3.6 – Критерии оценки месторасположения
| Месторасположение | Баллы |
| 1.В центре | 9-10 |
| 2.В противоположном конце города | 6-8 |
| 3.На окраине | 2-5 |
| 4.За пределами города (пригород) | 0-1 |
Таблица 3.7 – Критерии оценки индивидуального подхода
| Индивидуальный подход | Баллы |
| 1. Анализ всех участков бухгалтерского учета, разработка индивидуального плана. | 8-10 |
| 2. Анализ наиболее важных участков | 6-7 |
| 3. Классические модели услуг | 4-5 |
| 4. Стандартное обслуживание | 0-3 |
Таблица 3.8 – Критерии оценки качества оказываемой услуги
| Качество услуги | Баллы |
| 1.Услуга оказана силами ООО «Бизнес услуга Плюс» + сопровождение всего процесса | 8-10 |
| 2. Услуга оказана силами двух сторон | 5-7 |
| 3. Услуга оказана по стандартным схемам | 0-4 |
Таблица 3.9 – Критерии оценки уникальности оказываемой услуги
| Уникальность услуги | Баллы |
| 1.Включены специальные этапы: дополнительные проверки, бухгалтерское и юридическое сопровождение | 9-10 |
| 2.Стандартные методы проверки | 7-8 |
| 3.Оказание услуг прописанных в договоре | 4-6 |
Таблица 3.10 – Критерии оценки репутации организации
| Репутация | Баллы |
| 1.Репутация имени организации работает сама на себя, подтверждена постоянными клиентами, хорошими отзывами | 9-10 |
| 2.Малоизвестная, но растущая организация. | 7-8 |
| 3.Организация не известна на рынке бухгалтерских услуг или проводит плохую рекламную акцию | 4-6 |
Исходя из произведённой сравнительной характеристики, можно сделать вывод, что предприятие ООО «Бизнес-учет» является весьма конкурентоспособным, а по некоторым показателям даже превосходит своих конкурентов. Так же ООО «Бизнес-учет» отличается высоким качеством оказываемых услуг и их уникальностью.
Рассчитаем коэффициенты конкурентоспособности по формуле 3.1-3.5:
Iн.п.=1, т.к. данный товар соответствует международному и национальному качествам продукции.
Проведём расчёт основных технических и экономических показателей продукции ООО «Бизнес-учет» и основных его конкурентов и занесем расчет в таблицу 3.11.
Таблица 3.11- Расчёт основных технических и экономических показателей продукции ООО «Бизнес-учет» и основных его конкурентов
| Наименование показателя | Еди-ницы измерения | Коэффициент весомости | Значение показателя | |||||
| «Бизнес -учет» | «Консалт Проф» | «Батискаф» | «Бухгал-терский учет» | |||||
| 1.Технические параметры | ||||||||
| 1.1 Местонахождение | балл | 0,1 | 10 | 8 | 9 | 9 | ||
| 1.2 Индивидуальный подход | балл | 0,3 | 10 | 10 | 9 | 6 | ||
| 1.3 Качество услуги | балл | 0,3 | 8 | 9 | 7 | 7 | ||
| 1.4 Уникальность услуги | балл | 0,1 | 8 | 9 | 6 | 6 | ||
| 1.5 Репутация | балл | 0,2 | 9 | 10 | 7 | 9 | ||
| 2.Экономические параметры | ||||||||
| Цена за изделие | Руб | 1 | 95 | 80 | 85 | 100 | ||
Расчёт для предприятия «Бизнес-учет» и «Консалт Проф»:
Iт.п.= 10/8*0,1+10/10*0,3+8/9*0,3+8/9*0,1+9/10*0,2 = 0,913
Iэ.п.= 80/95 = 0,84
К =0,913/0,84 = 1,086
Вывод: т.к. К>1, то предприятие «Бизнес-Учет» конкурентоспособно по сравнению с предприятием «Консалт Проф», отметим что наши услуги по двум пунктам ни чем не проигрывают услугам конкурентного предприятия, и во многом выигрывают в цене.
Расчёт для предприятия «Бизнес-Учет» и «Батискаф»:
Iт.п.= 10/9*0,1+10/9*0,3+8/7*0,3+8/6*0,1+9/9*0,2 = 1,119
Iэ.п.= 85/95 = 0,89
К = 1,119/0,89 = 1,257
Вывод: т.к. К>1, то предприятие «Бизнес-Учет» конкурентоспособно по сравнению с предприятием «Батискаф», наши услуги выигрывают, во всех показателях.
Расчёт для предприятия «Бизнес-Учет» и «Бухгалтерский учет»:
Iт.п.= 10/9*0,1+10/6*0,3+8/7*0,3+8/6*0,1+9/9*0,2 = 1,25
Iэ.п.= 100/95 = 1,052
К = 1,25/1,052 = 1,219
Вывод: т.к. К>1, то предприятие «Бизнес-Учет» конкурентоспособно по сравнению с предприятием «Бухгалтерский учет», наши услуги выигрывают, во всех показателях.
Исходя из произведенных расчётов, сделаем вывод о том, что ООО «Бизнес-учет» является конкурентоспособным. Показатели конкурентности К1=1,086, К2=1,257 и К3=1,219 говорит о том, что данное предприятие теоретически может забрать у «Консалт Проф», «Бухгалтерский учет» и «Батискаф» 8%, 25% и 21% рынка соответственно.
3.5 Стратегия маркетинга
Для того чтобы услуга имела успех на рынке, а фирма могла получать реальную прибыль от ее реализации, нужно правильно планировать стратегию маркетинга.
Маркетинговая стратегия ООО «Бизнес-Учета» заключается в захвате определенной доли местного рынка г. Хабаровске.
Планируется увеличить средства на следующие рекламные мероприятия, как: реклама в СМИ (телевидение, радио), реклама в газетах и журналах, брошюры, наружная реклама ( реклама на баннерах в городе Хабаровске) и др. Также имеется сайт ООО «Бизнес-учет» для рекламы в Интернете.
При установлении цены на свой продукт ООО «Бизнес-учет» использует затратный метод калькуляции себестоимости как базовый, так как услуги, которые предприятие оказывает, являются обязательным для функционирования любой организации и не должны иметь слишком высокую цену.
К тому же, ООО «Бизнес-учет» использовать стратегию повышенной ценностной значимости – один из атакующих приемов, направленный против конкурентов: оказание высококачественных услуг по низким ценам. Использование данной стратегии не окажется губительным для деятельности предприятия, поскольку оно имеет достаточный резервный капитал. Наоборот, это будет способствовать постепенному завоеванию большей доли рынка, вытеснению мелких конкурентов и прочному внедрению на рынок за счёт качества и цены [7].
Таким образом, применение в комплексе, как маркетинговых мероприятий, так и ценовых стратегий позволит нашему предприятию широко заявить о себе и занять более устойчивое положение на рынке услуг. К тому же высокое качество услуг и сравнительно низкие цены привлекут целевых покупателей и обеспечат фирме долгосрочную прибыль.
В целях совершенствования маркетинга предлагается в 2017/2018 году осуществить следующие мероприятия:
Таблица 3.12 - План мероприятий по совершенствованию маркетинга
| Наименование мероприятия | Сроки выполнения | Ответственный исполнитель | |
| 1 | Раздача листовок | На кануне сдачи налоговой отчетности и составления баланса | Малоштан М.Н. |
| 2 | Климуть П.В. | ||
| 3 | Совершенствование сайта предприятия | Январь-март 207 | Матрунич Т.Ю. |
-
План производства
Для предоставления бухгалтерских услуг в ООО «Бизнес Учет» присущ серийно-единичный тип производства, основными чертами которого, в данном направлении, являются: большой выбор предоставляемых услуг, квалифицированный персонал. Метод организации производства параллельный, так как одновременно могут осуществляться независимо друг от друга разные виды услуг. Далее рассчитаем затраты на сырьем и материалы (Таблица 3.13), зарплату (таблица 3.14), амортизацию (таблица 3.15) и сведем все полученные данные в общую таблицу 3.16 затраты на оказание услуг.
Таблица 3.13 - Расчет затрат на сырье и материалы
| № п/п | Наименование показателей | Ед. изм. | По периодам (годам) реализации проекта | |||||||||||
| 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | |||||||||||
| цена | количество | стоимость | цена | количество | стоимость | цена | коли-чество | стоимость | цена | коли-чество | стоимость | |||
| 1 | Сырье и материалы: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| канцтовары | шт | 25 | 2000 | 2500 | 3500 | 4000 | ||||||||
| офисная техника (компьтеры) | шт | 25000 | 1 | 25000 | 27000 | 3 | 81000 | 28000 | 1 | 28000 | 30000 | 3 | 90000 | |
| Принтер+сканер | шт | - | - | - | - | - | - | 15000 | 1 | 15000 | - | - | - | |
| Мебль (стол+стул) | шт | 10000 | 1 | 10000 | 10000 | 3 | 30000 | 12000 | 1 | 12000 | 12000 | 3 | 36000 | |
| 2 | Итого затраты на сырье и материалы |
| 37000 | 113500 | 58500 | 130000 | ||||||||
| 3 | Покупные комплектующие изделия (картриджи для принтера+ программы 1С,Контур,Сбис,Консультант+, установка) | шт | 885 | 19(17+1+1) | 33045 | 885 | 19+3+3 | 70815 | 950 | 20+1+1 | 37000 | 1110 | 24+3+3 | 80640 |
Таблица 3.14 - Расчет потребности в трудовых ресурсах и расходов на оплату труда сотрудников
| № п/п | Наименование показателей | По периодам (годам) реализации проекта | |||||||||||
| 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | ||||||||||
| ССЧ | среднемесячная заработная плата | расходы на оплату труда | ССЧ | среднемесячная заработная плата | расходы на оплату труда | ССЧ | среднемесячная заработная плата | расходы на оплату труда | ССЧ | среднемесячная заработная плата | расходы на оплату труда | ||
| 1 | Персонал, занятый в основной деятельности: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1,1 | основные рабочие | 10 | 20000 | 2400000 | 13 | 23000 | 3588000 | 14 | 25000 | 4200000 | 17 | 27000 | 5508000 |
| 1,2 | рабочие вспомогательных производств | 1 | 10000 | 120000 | 1 | 10000 | 120000 | 1 | 13000 | 156000 | 1 | 15000 | 180000 |
| 1,3 | руководители: | 1 | |||||||||||
| Главный бухгалтер | 1 | 35000 | 420000 | 1 | 38000 | 456000 | 1 | 40000 | 480000 | 1 | 45000 | 540000 | |
| Директор | 1 | 45000 | 540000 | 1 | 48000 | 576000 | 1 | 50000 | 600000 | 55000 | 660000 | ||
| 2 | Итого (стр. 1 + стр. 2+стр.3) | 13 | 3480000 | 16 | 4740000 | 17 | 5436000 | 20 | 6888000 | ||||
| 3 | Отчисления на социальные нужды (30%) | 1044000 | 1422000 | 1630800 | 2066400 | ||||||||
| 4 | НДФЛ 13% | 452400 | 616200 | 706680 | 895440 | ||||||||
| 5 | Итого расходы на оплату труда с отчислениями на социальные нужды (стр.2+стр. 3 + стр. 4) |
|
| 4976400 |
|
| 6778200 |
|
| 7773480 |
|
| 9849840 |
Таблица 3.15 - Расчет величины годовых амортизационных отчислений
| № | Наименование показателей | Годовая НА, % | По периодам (годам) реализации проекта | |||
| п/п | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | ||
| 1 | ПРОЕКТ |
|
|
|
|
|
| 1.1 | Стоимость основных средств и нематериальных активов, введенных в эксплуатацию за период (год): | х | 477536 | 153000 | 55000 | 171000 |
| 1.1.1 | прочих основных средств, в том числе | х | 477536 | - | - | - |
| 1.1.2 | Производственный инвентарь | х | 5000 | - | - | - |
| 1.1.3 | Мебель офисная | х | 146668 | 30000 | 10000 | 36000 |
| 1.1.4 | Оргтехника и ЭВМ | х | 240200 | 123000 | 45000 | 135000 |
| 1.2 | Амортизационные отчисления за период: |
| 58317,8 | 72608 | 85948 | 79868 |
| 1.2.1 | производственный инвентарь |
| 500 | 450 | 405 | 364,5 |
| 1.2.2 | мебель офисная | 0,25 | 9777,8 | 9126 | 10517 | 10483 |
| 1.2.3 | оргтехника и ЭВМ |
| 48040 | 63032 | 75025,6 | 69020,48 |
| 1.3 | Накопительные амортизационные отчисления на конец периода (года) | х | 58317,8 | 130925 | 216874 | 296742 |
| 1.4 | Остаточная стоимость на конец периода: | х | 419218 | 499610 | 468661 | 639297 |
| производственный инвентарь | х | 4500 | 4050 | 3645 | 3280,5 | |
| мебель офисная | х | 136890 | 157764 | 157246 | 146763 | |
|
| оргтехника и ЭВМ | х | 315160 | 375128 | 345102,4 | 276081,92 |
Таблица 3.16 - Расчет затрат на оказание услуги
| № п/п | Элементы затрат | По периодам (годам) реализации проекта | |||
| 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | ||
| 1 | Затраты на оказание услуги- всего | 6334762,28 | 7817283 | 8807408 | 11437308 |
| 1.1 | Материальные затраты - всего | 52045 | 130315 | 77500 | 156640 |
|
| В том числе: | ||||
| 1.1.1 | сырье и материалы (стр. 2 табл. 5.1) | 37000 | 113500 | 58500 | 130000 |
| 1.1.2 | покупные комплектующие изделия и полуфабрикаты (стр. 3 табл. 5) | 33045 | 70815 | 37000 | 80640 |
| 1.2 | Расходы на оплату труда (стр. 5 табл.5.2 ) | 3480000 | 4740000 | 5436000 | 6888000 |
| 1.3 | Отчисления на социальные нужды (стр. 6 табл. 7) | 1044000 | 1422000 | 1630800 | 2066400 |
| 1.4 | Отчисления НДФЛ 13% | 452400 | 616200 | 706680 | 895440 |
| 1.5 | Аренда помещения (650*50) | 390000 | 390000 | 39000 | 390000 |
| 1.6 | Амортизация основных средств и нематериальных активов | 58317,8 | 72608 | 85948 | 79868 |
| 2 | Справочно: | 180000 | 187500 | 190800 | 205400 |
| 2.1 | условно-переменные издержки | 130000 | 132500 | 133000 | 145600 |
| 2.2 | условно-постоянные издержки | 50000 | 55000 | 57800 | 59800 |
Важное значение для деятельности предприятия имеет соотношение между постоянными и переменными издержками, это можно увидеть на примере определения точки безубыточности. В зависимости от цены единицы продукции, соотношение между постоянными и переменными издержками будет определять тот объем производства, при котором деятельность предприятия становится рентабельной и оно начинает получать прибыль. Точка безубыточности может быть выражена в виде уровня использования производственной мощности предприятия, при котором доходы от продаж и издержки производства равны. Исходя из этого соотношения, определим точку безубыточности рисунок 3.7 - это точка на прямой объема производства продукции, при достижении которой доходы от продаж равны издержкам производства.














