Отчёт о результатах проверки ВКР Соколова К.М. Пути повышения эффективности деятельности организации на примере логистической компании (1206145), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Такжестоит принять во внимание, что произвольное уменьшение дебиторской задолженности или запасов, при котором не происходитмодернизация логистического процесса или технологических перемен, влечет за собой отрицательное влияние на показатели прибылипредприятия.Исходя из целей предприятия по изменению структуры дебиторской задолженности и запасов, имеет смысл рассмотреть модельстратегической прибыли. Этот метод позволит определить влияние осуществляемых системных изменений на показатели прибыли идоходности активов. В общем, данная модель показывает, что доходность в расчете на собственный капитал предприятия являетсяфункцией трех контролируемых факторов: чистой прибыли, оборачиваемости активов и финансового рычага. Следовательно, модельстратегической прибыли показывает, как изменение одного из показателей влияет на финансовые результаты предприятия.
Даннаямодель также применима к оценке влияния изменений затрат на логистику на финансовые показатели доходности активов исобственного капитала.Для определения возможных путей сокращения затрат на логистику следует, в первую очередь, произвести оценку эффективностислужбы логистики. Издержки на логистику могут занимать большую долю в расходах на реализацию.
Однако следует понимать, чтовысокий уровень логистики укрепляет отношения между предприятием и его заказчиками, способствует привлечению новых клиентови, как следствие, приводит к росту объем продаж и прибыль. Поэтому при оценке эффективности работы логистической системыпредприятия не стоит обращать внимание только на ее затратность. Следует тщательно продумать, исходя из главной стратегиипредприятий, полноценный ряд показателей, который оценивает состояние логистики на предприятии.Метод сбалансированных показателей Balanced Scorecard (BSC) позволяет определить логистическую стратегию предприятия в видеряда операционных целей, которые определяют его поведение на рынке и финансовое благополучие. Данный метод определяет наборключевых показателей эффективности (англ. кеу performance indicators, KPI), которые оценивают степень достижения целей, работыпредприятия, его подразделений и каждого сотрудника, эффективность бизнес-процессов.
Использование системы мотивацииработников способствует их заинтересованности в достижении компанией намеченных целей.Метод Balanced Scorecard включает в себя шесть этапов:1. Формализация целей логистической стратегии;2. Определение основных показателей эффективности логистики и распределение целей в соответствии с этими показателями;3. Определение методов расчета показателей (KPI);4. Разработка программы по достижению целей и задач логистики;5. Создание информационной системы учета и контроля, разработка отчетных форм;6. Изменение набора KPI в зависимости от влияния внешней среды.Первый этап определяется исходя из основной стратегии поведения предприятия на рынке.Второй этап базируется на определении набора показателей, которые согласуются с корпоративной стратегией предприятия.
Дляопределения набора показателей необходимо проанализировать возможные рычаги влияния логистической системы на эффективностьбизнеса предприятия. В общем случае под «рычагом логистики» понимается ее способность повышать рентабельность бизнеса.К наиболее распространенным показателям эффективности логистики относятся:1. Продолжительность логистических циклов;2. Мера удовлетворенности клиентов логистикой;3.
Общие логистические затраты;4. Использование инвестиций в логистической системе предприятия;5. Отношение производительности и ресурсоотдачи логистической системы и персонала;6. Модель стратегической прибыли.Следующий этап включает в себя оценку эффективности логистических бизнес-процессов по всему набору выбранных параметров. Вдальнейшем нужно проводить мониторинг данных, их измерения и оценки.
Это позволит выявить, какие логистические бизнес-процессы следует улучшить, необходимое распределение ресурсов, обеспечивающие реализацию логистической стратегии фирмы.Четвертый этап ориентирован на главную цель предприятия. Примером является ориентированность предприятия на клиентов. Притакой политике предприятие может разработать систему бонусов для персонала.Пятый этап ориентирован на обеспечение информационной поддержки расчета сбалансированных показателей логистики.
На данныймомент разработаны отчетные формы, которые позволяют контролировать стандарты и следить за фактическими значениямипоказателей эффективности логистики. Обычно данные отчеты представлены в виде таблицы в Microsoft Excel, в которойсопоставляются фактические значения KPI со стандартными.Последний этап является рекомендацией по использованию разработанной KPI логистики. Со временем набор и методы расчета KPIмогут изменяться согласно внешним и внутренним условиям. В дальнейшим для более глубокого анализа эффективности работылогистики можно провести бенчмаркинг. Важной задачей в методе BSC является доведение информации по логистической стратегиикомпании и применению KPI до каждого сотрудника службы логистики.В результате применения BSC логистики должно достигать следующие цели:1.
Получение стабильной прибыли;2. Рост капитализации предприятия;3. Повышение удовлетворенности клиентов;4. Рост производительности всех этапов логистической системы;5. Чувствительность логистики к внешним и внутренним изменениям, связанных с ней.Для эффективного функционирования логистики на предприятии можно построить модель распределительной логистики на базеразработанной модели Balanced Scorecard, главной целью которой является доставка товаров и услуг до клиента с минимальнымииздержками.Целью создания модели распределительной логистики является:Построение действующей системы товародвижения предприятия, обеспечивающей физическое продвижение производимой продукциик потребителю и формирование системы эффективного логистического сервиса в рамках общей логистической системы предприятия;Достижение оптимального баланса между затратами (ресурсами) и уровнем качества обслуживания потребителей.Главной задачей построения модели распределительной логистики предприятия является управление товарными потоками иформирование логистической инфраструктуры для обеспечения своевременной доставки мяса птицы, сохранности его качества.Основные принципы концепции построения распределительной логистики:1.
Планирование и управление системой распределения материальных потоков, с точки зрения целостности и взаимозависимости всехэлементов в процессе реализации товарной продукции.2. Координация всех процессов товародвижения, начиная с планирования объемов производства товарной продукции и заканчиваядоставкой продукции клиентам.3. Управление запасами товарной продукции с целью непрерывного обеспечения потребителей.4. Описание логистических бизнес-процессов управления товарными запасами и распределения товарной продукции и их интеграцияв общую систему процессов предприятия.5.
Учет логистических издержек на протяжении всей логистической цепи.6. Развитие логистического сервиса.При построении модели распределительной логистики предприятия используется системный подход. Это обусловлено тем, чтоосновным объектом управления логистической системы является сквозной материальный поток, начиная с поступления заявкипокупателя и заканчивая доставкой продукции.К основным функциям распределительной логистики относятся:планирование,организацияиуправлениетранспортно-перемещающимипроцессамивлогистическойсистемевпослепроизводственный период;управление товарными запасами;оперативная обработка заказов клиентов на поставку товарной продукции;комплектация, упаковка и выполнение других логистических операций по подготовке товарной продукции к распределению;организация рациональной отгрузки;управление доставкой и контроль над выполнением транспортировки.Реализацией функций планирования и управления материальными потоками на предприятии занимается отдел логистики, задачейкоторого является координация действий между коммерческим отделом и производственными подразделениями предприятия,направленных на обеспечение своевременного и полного выполнения заявок клиентов.Для решения задач по оптимизации распределения необходимо обеспечить контроль над всеми звеньями в процессе перемещениятоварной продукции.
При построении оптимальных схем товародвижения на протяжении всей цепи прохождения товарной продукциидо конечного потребителя необходимо учитывать следующие параметры: минимальные сроки поставки, максимальный уровеньлогистического сервиса, максимальный уровень получения прибыли, минимальные издержки.Цели, которые должны быть достигнуты в процессе деятельности отдела распределительной логистики:объединение процесса планирования производства и распределения товарной продукции для эффективного управления товарнымизапасами;создание автоматизированной системы обработки заказов, которая позволит быстро и оперативно обрабатывать большое количествозаявок;создание единой транспортно-складской системы, которая обеспечивает быструю доставку продукции до потребителя;оптимизация схем распределения продукции, с целью сокращения сроков и затрат на выполнение заказов клиентов;выработка оптимальных схем складирования и пополнения запасов на складах предприятия.В соответствии с поставленными целями деятельность отдела логистики направлена на решение следующих тактических задач:определение потребностей в материальных ресурсах при создании единой транспортно-складской системы (определение объемов инаправления перевозок, требуемого количества и видов транспорта, количества и объемов складов);оптимизация системы управления товарными запасами;разработка алгоритмов процессов приема и обработки заказов;разработка эффективных схем отгрузки продукции со складов предприятия;оптимизация доставки и контроль транспортировки;выработка оптимальных схем складирования;сокращение общих логистических затрат;повышение качества логистического сервиса.Разделение структурных подразделений обусловлено различиями в выполняемых функциях.
Одна из основных задач отделараспределительнойлогистикизаключаетсявсозданииинтегрированнойэффективнойсистемы регулированияиконтроляматериальных и сопутствующих информационных потоков, обеспечивающей высокое качество поставки товарной продукции.Результатом успешной деятельности распределительной логистики является сокращение суммарных логистических затрат попредприятию в целом.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
